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FORMULARIO DE VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD

Complete este formulario si necesita verificar su identidad para una solicitud y actualmente no puede acceder a su cuenta. Si actualmente tiene acceso a su cuenta pero solo necesita hacer cambios en la información básica, entre primero para facilitar la solicitud.

Paso 1 | Información del solicitante *Obligatoria

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Número de SkyMiles

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*Fecha de nacimiento

¿Qué información debe actualizar?

*CARGAR COPIA DE IDENTIFICACIÓN VÁLIDA EMITIDA POR EL GOBIERNO
Formatos aceptables: .pdf, .png, .jpeg, .jpg
Tamaño máximo de archivo: 4 mb.

Cargue una identificación con fotografía para verificar su identidad (como una licencia de conducir o un pasaporte). Esto es para garantizar la seguridad de su cuenta antes de que verifiquemos su identidad o desbloqueemos su cuenta. Esta documentación debe cumplir con todos los requisitos que figuran a continuación:

- debe incluir una fotografía y firma.

- debe ser emitida por el gobierno local, municipal, estatal o nacional.

- debe estar vigente (no vencida).

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Cambios importantes en Delta Comfort+™

Delta Comfort+™ es una opción de reservación, junto con Main Cabin y First Class, para viajar dentro de los 50 estados de EE. UU. y Canadá. A partir del 21 de mayo de 2016 para vuelos con salida a partir del 19 de sep. de 2016, Delta Comfort+ también estará disponible como una opción de reservación para determinados vuelos hacia y desde las regiones de Asia Pacífico, y América Latina y el Caribe. Esto significa que ahora es incluso más fácil asegurar un asiento en Delta Comfort+. Para reservaciones de viajes de premio, asegúrese de seleccionar Delta Comfort+™ directamente desde Resultados de vuelo ya que no podrá seleccionarlo en el mapa de asientos.

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No olvide gestionar sus preferencias de ascenso de categoría de cortesía a Delta Comfort+™ y First Class. Ver los cambios a la política de ascenso de categoría

Cambios importantes en Delta Comfort+™

Dado que Delta Comfort+™ ahora es una tarifa independiente, la política de ascenso de categoría ha cambiado. Al igual que en First Class, los socios Medallion son elegibles para obtener ascensos de categoría de cortesía, si lo eligen. Las preferencias de ascenso de categoría se pueden gestionar en Mis viajes.

Según la disponibilidad, los socios del programa Diamond y Platinum son elegibles para recibir un ascenso de categoría de cortesía en cualquier momento, si lo eligen. Los socios del programa Gold Medallion pueden recibir un ascenso de categoría en un plazo de 72 horas después de la salida, y los socios del programa Silver Medallion, en un plazo de 24 horas. Los ascensos de categoría son automáticos, y a los clientes se les notificará por correo electrónico.

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Delta Comfort+™ es una opción de reservación, junto con Main Cabin y First Class, para viajar dentro de los 50 estados de EE. UU. y Canadá. A partir del 21 de mayo de 2016 para vuelos con salida a partir del 19 de sep. de 2016, Delta Comfort+ también estará disponible como una opción de reservación para determinados vuelos hacia y desde las regiones de Asia Pacífico, y América Latina y el Caribe. Esto significa que ahora es aún más fácil asegurar un asiento en Delta Comfort+™. Para reservaciones de viajes de premio, seleccione Delta Comfort+™ directamente desde Resultados de vuelo.

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