CERTIFICADOS DE ASCENSOS

Información sobre certificados de ascenso de categoría

  • Los ascensos de categoría globales y los regionales están disponibles como opciones de Beneficios Choice
  • Los ascensos de categoría globales (disponibles en todos los mercados) y los ascensos de categoría regionales (disponibles en los mismos mercados que los ascensos de categoría Medallion de cortesía y para vuelos directos entre JFK-LAX, JFK-SFO, DCA-LAX, y BOS-SFO) tienen mayor prioridad que las solicitudes de ascenso de categoría Medallion de cortesía. 
  • Los certificados de ascenso de categoría global y regional no se pueden aplicar a viajes de premio o boletos reservados en Turista básica (E).

Autorización de certificados de ascenso de categoría

  • Los socios Diamond Medallion pueden optar por cuatro (4) ascensos de categoría globales u ocho (8) ascensos de categoría regionales, o dos (2) ascensos de categoría globales y cuatro (4) ascensos de categoría regionales.
  • Los socios Platinum Medallion pueden elegir cuatro (4) ascensos regionales.

Los socios de Diamond Medallion serán elegibles para utilizar los certificados de ascenso de categoría globales para ascender a Delta Premium Select, una nueva clase de servicio en vuelos internacionales de larga distancia de Delta que se inaugurará con vuelos entre Detroit (DTW) y Narita (NRT) en 30 de octubre de 2017. En las aeronaves equipadas con Delta Premium Select, aún se pueden utilizar certificados para ascensos de categoría globales para ascender de categoría a Delta One®. Los certificados de ascenso de categoría regionales no se pueden utilizar para ascender de categoría a Delta Premium Select.

Certificados de ascenso de categoría

Regiones

Ascensos de categoría de cortesía Medallion

Ascensos de categoría regionales

Ascensos de categoría globales

Premios de millas y ascenso de categoría*

48 EE. UU.

X
 

X

X

X

Entre Hawái y LAX, SEA, SFO o SLC

X

X

X

X

Entre Hawái y todos los demás destinos nacionales directos

X

X

Entre JFK y LAX o SFO

X

X

X

Entre DCA y LAX

X

X

X

Entre BOS y SFO

X

X

X

Alaska, Canadá, México,

el Caribe, Las Bermudas

X

X

X

X

América Central

No incluye Delta One® ni Delta Premium Select.

No incluye Delta One® ni Delta Premium Select.

X

X

Norte de América del Sur

No incluye Delta One® ni Delta Premium Select.

No incluye Delta One® ni Delta Premium Select.

X

X

Sur de América del Sur

X

X

Transatlántico

X

X

Transpacífico

X

X

Intra-Asia Oceanía

X

X

 * Las restricciones de clases de tarifa de premios de millas y ascenso de categoría varían según la región.

ELEGIBILIDAD DE CABINA PARA CERTIFICADOS DE ASCENSO DE CATEGORÍA

¿Utiliza un certificado de ascenso de categoría? Consulte la siguiente tabla para ver cómo ascender de categoría a cada una de nuestras cabinas.

CABINA

ASCENSOS DE CATEGORÍA REGIONALES

ASCENSOS DE CATEGORÍA GLOBALES

Delta One®

Solo en vuelos directos elegibles entre JFK-LAX, JFK-SFO, DCA-LAX, y BOS-SFO

Delta Premium Select

No

Primera clase

Delta Comfort+®

  • ¿No hay disponibilidad en su cabina preferida cuando reserva su ascenso de categoría? Póngase en la lista de espera para asegurar que su ascenso de categoría se aprueba si quedan asientos disponibles.

    Cómo funciona:

    • Llame a Reservaciones de Delta para reservar su ascenso de categoría al 1-800-323-2323 desde EE. UU. Ver los teléfonos para llamadas internacionales.

    • Si actualmente no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en su vuelo, solicite que se le ponga en lista de espera.
      • Los asientos que figuran como disponibles en el mapa de asiente, no significan necesariamente que haya ascensos de categoría disponibles (puede que sigan disponibles para compra), así que tenga presente que la disponibilidad en el mapa de asientos puede que no coincida necesariamente con la disponibilidad de ascensos de categoría.
    • Si queda un asiento disponible en la cabina en la que está en lista de espera, su ascenso de categoría se aprobará automáticamente.

    • Un certificado de ascenso de categoría puede ponerlo en una sola lista de espera o en varias: para una cabina específica de un vuelo concreto o en múltiples cabinas en múltiples vuelos. No obstante, su ascenso de categoría solo se aprobará en UNA lista de espera, y estará basado en el PRIMER asiento que se quede disponible en todas las listas de espera en las que figure el certificado.
      • Por ejemplo, si usted está en lista de espera en un vuelo DTW-NRT y también en otro JFK-LAX con un mismo certificado, si queda un asiento disponible en el vuelo DTW-NRT recibirá el ascenso de categoría en ese vuelo, y ya no estará en lista de espera en el vuelo JFK-LAX, ya que se habrá usado ese certificado.

      • O, si está en lista de espera para Delta One y para Delta Premium Select en su vuelo DTW-NRT, si un asiento en Delta Premium Select queda disponible primero, recibirá el ascenso de categoría a Delta Premium Select, y ya no estará en lista de espera para Delta One, ya que se habrá usado el certificado.
    • Cuando su ascenso de categoría sea aprobado en la lista de espera, se considerará que ha usado su certificado.

    • Si no queda ningún asiento disponible antes de la salida, se devolverá su certificado a su cuenta para que lo use en un vuelo más adelante.


    Opciones de la lista de espera:

    Utilice este cuadro para comprender sus diferentes opciones para inscribirse en la lista de espera dependiendo de las cabinas disponibles y del número de certificados que tenga. Esto es una guía general, y puede que tenga que ajustar sus opciones si, por ejemplo, viaja con un acompañante, lo que requeriría de otro certificado. 

    Número de certificados de ascenso de categoría en su cuenta:

    Situación:

    1 Certificado de ascenso de categoría

    Al menos 2 certificados de ascenso de categoría

    Actualmente, no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en Delta One/Primera clase, pero hay asientos disponibles en Delta Premium Select/Delta Comfort+











     

    Puede elegir una de estas dos opciones:

    1. Realizar un ascenso de categoría a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente
    2. Inscribirse en la lista de espera para Delta One/Primera clase







       

    Puede elegir una de estas tres opciones:

    1. Realizar un ascenso de categoría a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente
    2. Inscribirse en la lista de espera para Delta One/Primera clase
    3. Usar 1 certificado para pasar a Delta Premium Select/Delta Comfort+ inmediatamente, y usar otro para ponerse en lista de espera para Delta One/Primera clase

    Actualmente, no hay disponibilidad para el ascenso de categoría en Delta One/Primera clase, ni para Delta Premium Select/Delta Comfort+






























     

    Puede elegir una de estas tres opciones:

    1. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta One/Primera clase
    2. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilice su certificado para inscribirse en la lista de espera para Delta One/Primera clase y para Delta Premium Select/Delta Comfort+ para aumentar sus posibilidades de conseguir el ascenso de categoría: si una de las cabinas se aprueba, independientemente de cuál sea, su certificado se considerará usado. 












       

    Puede elegir una de estas cuatro opciones:

    1. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta One/Primera clase
    2. Inscribirse solo en la lista de espera para Delta Premium Select/Delta Comfort+
    3. Utilizar un certificado para inscribirse en la lista de espera para Delta One/Primera clase y para Delta Premium Select/Delta Comfort+ para aumentar sus posibilidades de conseguir el ascenso de categoría: si una de las cabinas se aprueba, independientemente de cuál sea, su certificado se considerará usado.
    4. Utilizar dos certificados, uno para la lista de espera de Delta One/Primera clase, y otro para la de Delta Premium Select/Delta Comfort+. Si queda un asiento libre primero en Delta Premium Select/Delta Comfort+, seguirá estando en la lista de espera para Delta One/Primera clase.