Check-in y pago en línea

Todos los cargos por equipaje enumerados a continuación son actuales y se aplican a todas las ventas de boletos a partir de hoy cuando las reglas de equipaje de Delta estén decididas a ser aplicadas.  If you ticketed before today, please refer to Delta's previous checked baggage page for more details.  También puede remitirse a su recibo electrónico emitido por Delta para información detallada sobre cargos por equipaje.
 

Within 24 hours of your departure, you can tell us how many bags you will check and pay any fees quickly and easily online. Es decir, tiene algo menos que hacer en el aeropuerto. Cuando llega al aeropuerto, puede dejar su equipaje registrado en la estación de recogida de equipaje más cercana, marcada con un cartel rojo de “Recogida de equipaje” o en la estación de check-in en el área exterior del aeropuerto (disponible dentro de las 6 horas del horario de salida). También puede registrar sus maletas en el quiosco de autoservicio del aeropuerto, en el mostrador de boletos o en el área exterior del aeropuerto.

If your bag exceeds weight or size limits, please review the Additional, Overweight, and Oversized Baggage section. También puede llevar una maleta de mano y un artículo personal sin cargo. Visit our Carry-on Baggage section for more information. En algunos vuelos operados por nuestros socios comerciales de código compartido se aplican reglas de equipaje más restrictivas.
  
 

NOTE: Please refer to our Codeshare Partners page for information on a specific carrier's baggage policy.

Los cargos por primera y segunda maleta registrada varían según su destino del vuelo. Detallamos todos aquí. 

¿Tiene estado con Delta o con otra aerolínea afiliada (socio Medallion® o miembro de SkyTeam®)? ¿Tal vez una tarjeta de crédito con la Tarjeta de crédito Delta SkyMiles de American Express?  ¿O es parte del Ejército de los Estados Unidos?  Vea a continuación excepciones especiales que se pueden aplicar cuando realiza el check-in con Delta.
 

Autorización de equipaje facturado estándar

 

Leyenda:

1-70lb. maleta

70 lb (32 kg)
62 pulgadas (157 cm) al sumar longitud + ancho + alto

1-50lb. maleta

50 lb (23 kg)
62 pulgadas (157 cm) al sumar longitud + ancho + alto

 
 

Entre

Delta One™, Primera, Ejecutiva

Cabina principal

1 CAD or EUR base amounts will be charged when exiting Canada or Europe, respectively, and converted to local currency
2 EUR base amount will be charged, converted to local currency
3 For travel via the Pacific

* Note: todos los pasajeros que viajen hacia o desde Key West, Florida, están limitados a una maleta registrada. Esto reemplaza todas las excepciones.

Boxes are not accepted as checked baggage to Central or South America (except Brazil, Mexico, and Chile) at any time of the year; however, original factory-sealed boxes may be accepted on a standby basis.

Regional Jet Service — No excess baggage (weight, size, or piece) will be accepted on Delta Connection® or other regional jet flights to/from cities in Mexico.

First Checked

Maleta

Segunda maleta registrada

Viajes dentro de Estados Unidos y Canadá

(If traveling to/from Key West, see note below)

Free-2 70lb bags

Gratis

25 USD/CAD¹

25 USD/CAD¹*

35 USD/CAD¹

35 USD/CAD¹*

Estados Unidos y Canadá

Central America, Caribbean, Bermuda, Mexico, Dominican Republic, Guyana, & Haiti                                                        

Pueden aplicarse excepciones; ver cuadro a continuación.

Gratis

Gratis

25 USD/CAD¹

25 USD/CAD¹

40 USD/CAD¹

40 USD/CAD¹

México, América Central y el Caribe                        

Pueden aplicarse excepciones; ver cuadro a continuación.

Gratis

Gratis

25 USD/CAD¹

25 USD/CAD¹

40 USD/CAD¹

40 USD/CAD¹

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central

América de Sur (excluyendo Brasil y Guyana)

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

 

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central, América del Sur (sin incluir Brasil)

Europe, North Africa, and Israel

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

gratis

100 USD, 120 CAD¹ or 85 EUR¹

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central, América del Sur (sin incluir Brasil)

China, Japón, Guam, Hong Kong, Palaos, Saipán, Singapur, Corea del Sur, Taiwán y Tailandia             

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

gratis

Gratis

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central, América del Sur (sin incluir Brasil)

Australia, Nueva Zelanda y las Filipinas

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Japón

Guam, Saipán y Palaos                  

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

40 USD/CAD¹

40 USD/CAD¹

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central, América del Sur (sin incluir Brasil)

Dos gratis

Gratis

Primera maleta gratis

Gratis

Segunda maleta gratis

Gratis

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central, América del Sur (sin incluir Brasil)

Middle East      (excluding Israel)

Pueden aplicarse excepciones; ver cuadro a continuación.

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

75 USD/CAD

75 USD/CAD¹

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central, América del Sur (sin incluir Brasil)

India

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

75 USD/CAD

75 USD/CAD¹ OR 70 EUR2

Europa

India

2-70lb bags

Gratis

1-50lb bag

Gratis

1-50lb bag

75 EUR¹

Brasil

Gratis (hasta 32 kg)

Gratis

Gratis (hasta 32 kg)

Gratis

Gratis (hasta 32 kg)

Gratis

Para todos los demás vuelos internacionales

You may check up to two bags that meet our size & weight restrictions at no extra charge when traveling within regions not listed above.

NOTA: las restricciones de peso sin cargo adicional varían por cabina. Los pasajeros en Cabina principal deben seguir el límite estándar de 50 lb por pieza. Los pasajeros en Delta One, Primera clase y Clase ejecutiva deben respetar el límite de 70 lb por pieza.

Excepciones generales del mercado

 
Excepciones generales

Excepciones generales del mercado 

Cabina principal

1CAD base amount will be charged when exiting Canada and converted to local currency

2Passengers who meet the exception criteria will receive the allowance for their entire journey

Entre

First Checked

Maleta

Segunda maleta registrada

Estados Unidos, Canadá, México, el Caribe, América Central, América del Sur

First originating point of travel in India 2

Gratis (hasta 50 lb)

Gratis

Gratis (hasta 50 lb)

Gratis

First bag fee does not apply in the following markets if traveling to/from the United States and Canada or within Mexico, Central America, and the Caribbean:

México - MEX, GDL, MTY, BJX

República Dominicana/Haití - SDQ, STI, PAP

América Central - GUA, SAP, TGU, MGA, PTY, SAL

Gratis (hasta 50 lb)

Gratis

40 USD/CAD (hasta 50 lb)

40 USD/CAD1

Estados Unidos y Canadá

El Salvador

Gratis (hasta 50 lb)

Gratis

Gratis (hasta 50 lb)

Gratis

América del Norte (Estados Unidos, Canadá, México)

Saudi Arabia, United Arab Emirates, Oman, Qatar, Bahrain, Kuwait, Eqypt, Lebanon, Iran, Pakistan, Jordan, Afghanistan, and Yemen 

1-50lb bag

Gratis

1-50lb bag

Gratis

The United States, Canada, Mexico, Central America, the Caribbean

Kingston, Jamaica (KIN)

1-50lb bag

Gratis

1-50lb Bag

40 USD/CAD1

Además, se pueden aplicar tarifas más bajas dependiendo de la fecha en que compró su boleto. Para obtener un resumen de los cargos anteriores de equipaje registrado, haga clic aquí.

Excepciones para socios SkyMiles Medallion y para socios SkyTeam Elite

At the time of check in with Delta for a Delta-marketed and Delta-operated flight (including Delta Connection), all SkyMiles Medallion members, SkyTeam® Elite & Elite Plus Members will be able to check one additional bag over the standard cabin allowance (see above) for travel outside the United States and Canada and/or travel between the United States & Canada and select Caribbean destinations. This benefit is subject to the weight and size restrictions of your cabin of travel as well as any applicable embargoes in place. Furthermore, the benefits listed below extend to up to 8 travel companions on the Medallion member's reservation for a total of 9 passengers. 

A todas las maletas que excedan lo permitido sin cargo se les cobrará utilizando el precio de la cabina estándar.

 

Viaje
Región

Diamond y
Platinum
Medallion

Gold Medallion
SkyTeam® Elite Plus

Socios Silver Medallion
SkyTeam Elite

 

 

Delta One, Primera
Clase Ejecutiva

Cabina principal
 

Delta One, Primera
Clase Ejecutiva

Cabina principal

Delta One
Primera
Clase Ejecutiva

Cabina principal
 

Viaje
dentro del
el
Estados Unidos
y Canadá

gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis*

Estados Unidos
Canadá

hacia/desde/dentro del territorio de
Caribe

México

América Central

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Fre

Gratis

Viaje
desde/hacia
Australia, Nueva Zelanda y las Filipinas
(a través del Pacífico únicamente)

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Brasil

Gratis

Gratis

3-70lb bags

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Gratis

Otros
Int'l
Vuelos

Gratis

Gratis

Gratis

Una maleta adicional gratis por encima del equipaje estándar permitido

Gratis

Gratis

Gratis

Uno
adicional
free bag
over
 estándar
permitido

Gratis

Gratis

Gratis

Uno
adicional
free bag
over
 estándar
permitido

*Nota: los socios Silver Medallion que además tengan una tarjeta de crédito SkyMiles American Express Reserve, Platinum o Gold podrán recibir una segunda maleta gratis (hasta dos maletas gratis de 70 libras o 32 kg cada una) para ellos y hasta otros ocho (8) que viajen en la reservación del socio elegible.

Beneficios de equipaje con la tarjeta de crédito Delta SkyMiles de American Express

Al momento de hacer el check-in con Delta para un vuelo comercializado y operado por Delta (incluyendo Delta Connection), a todos los pasajeros que tengan una tarjeta de crédito Delta SkyMiles de American Express (Gold, Platinum o reserve), se les permitirá registrar su primera maleta de forma gratuita en todo el sistema. El beneficio queda sujeto a las restricciones de peso y tamaño de su cabina. El beneficio se extiende hasta 8 acompañantes de viaje en la reservación del titular de la tarjeta de crédito para un total de 9 pasajeros.

 

Receptor

Beneficio

* El beneficio se aplica para hasta 9 personas que viajen en la reservación del socio elegible.

Titulares de las tarjetas de crédito SkyMiles de American Express
Vea los términos y condiciones

1-50lb bag

First Bag Free*

Remember that excess baggage fees may apply if you check more than two bags or if they exceed our size & weight restrictions.

Además, se pueden aplicar tarifas más bajas dependiendo de la fecha en que compró su boleto. Para obtener un resumen de los cargos anteriores de equipaje registrado, haga clic aquí.

Restricciones de tamaño y peso

To avoid extra charges for oversize or overweight baggage, your checked bag must:

  •  pesar 50 libras (23 kg) o menos
  •  no superar las 62 pulgadas (157 cm) al sumar longitud + ancho + alto

Cada artículo especial que usted registra cuenta como una maleta. What constitutes as a "special item"?

Cómo declarar el valor del equipaje

La responsabilidad por pérdida, demora o daño del equipaje es limitada, a menos que haya comprado una valoración más alta de su equipaje registrado. Puede extender la valoración de su equipaje por un cargo al realizar el check-in, si así lo desea. Vea "Aumento de valoración" para más detalles sobre la compra de una valoración más alta. De lo contrario, éstos son nuestros límites de responsabilidad estándar:



 

Tipo de responsabilidad

Límites de responsabilidad

* El SDR (derecho de retiro especial) es una unidad de divisa del Fondo Monetario Internacional. Los SDR se convertirán a dólares estadounidenses utilizando la tarifa que estaba vigente en la fecha de tramitación del equipaje manejado de forma inadecuada.

Límite de responsabilidad nacional

$3.500 por pasajero con boleto emitido (USD)

Límite de responsabilidad internacional (regulado por la Convención de Varsovia)

$9,07 por libra hasta $640 por maleta (USD)

Límite de responsabilidad internacional (regulado por la Convención de Montreal)

1000 SDR (Special Drawing Rights) per ticketed passenger*

A pesar de nuestros mayores esfuerzos, es posible que su equipaje muestre indicios de desgaste al final de este viaje. Debemos aclarar que Delta no asume responsabilidad alguna por cortes, rayones y abolladuras leves, ni por objetos que sobresalgan del equipaje, tales como asas plegables, ruedas, etc.

Aquí figuran todas las restricciones y excepciones de responsabilidad:

  • La responsabilidad máxima no es automática; el valor del daño o extravío debe ser demostrado.
  • No se aplica la responsabilidad máxima a sillas de ruedas ni a dispositivos auxiliares.
  • Delta no es responsable de artículos embalados de forma inadecuada.
  • Delta no es responsable de extravíos, daños o demoras de equipaje que puedan deberse a una inspección de seguridad realizada por alguna agencia local, estatal o federal.

Todos los artículos con un aumento de valoración declarado podrán ser inspecionados por el agente de check-in.

Tabla de evaluación de exceso

Delta Air Lines no es responsable de ningún equipaje, registrado o no registrado, que sobrepase los límites descritos anteriormente, a menos que decida reclamar un aumento de valoración en sus pertenencias. Aquí están los detalles si decide declarar una valoración mayor:

  • El valor declarado no puede exceder los $5.000.
  • El artículo original haya sido debidamente descrito y embalado, y no esté dañado.
  • Usted pague un cargo por aumento de valoración al efectuar el check-in.

El cargo por aumento de valoración sólo se aplica cuando el valor declarado es superior al límite de responsabilidad aplicable.

Cargos nacionales por aumento de valoración

(EE. UU. continentales, Alaska, Hawái, Puerto Rico e Islas Vírgenes de EE. UU.)
 

 

Total del valor declarado

Cargo pagado al efectuar el check-in

 

$3500,01 a $4000,00

$40,00

$4000,01 a $5000,00

$50,00

Cargos internacionales por aumento de valoración

(Las Bermudas, las Bahamas, Canadá, México, América Central y del Sur, Europa, Asia y África)

 

Total del valor declarado

Cargo pagado al efectuar el check-in

 

hasta $1000,00

$10,00

$1000,01 a $2000,00

$20,00

$2000,01 a $3000,00

$30,00

$3000,01 a $4000,00

$40,00

$4000,01 a $5000,00

$50,00

Delta no asume responsabilidad alguna por dinero en efectivo, cámaras fotográficas, efectos comerciales, software y equipos de computación, equipos electrónicos, artículos frágiles, joyas, medicamentos que salvan vidas, papeles negociables, documentos comerciales irreemplazables, obras de arte u otros artículos valiosos similares que se encuentren en cualquier equipaje, ya sea registrado o no registrado. El pasajero deberá llevar consigo estos tipos de artículos y no perderlos de vista.

Delta sólo cobrará aumento de valoración por equipaje declarado desde su punto de origen hasta:

  • un destino de Delta
  • la primera escala de Delta
  • su punto de transferencia a otra compañía aérea

Nota: Deberá volver a declarar y pagar los cargos correspondientes cada vez que registre su exceso de equipaje.

Consulte el contrato de transporte de Delta para ver el reglamento completo de Responsabilidad con respecto al equipaje.

Personal militar de EE. UU. en servicio activo

Durante el check-in con Delta para vuelos operados y comercializados por Delta (incluido Delta Connection), el personal militar de los EE. UU. en servicio activo con órdenes desde o hacia estaciones de servicio y los subordinados que viajen con ellos o subordinados militares en servicio activo de EE. UU. que viajan de manera separada con órdenes de reubicación pueden registrar sin cargo lo siguiente:

 

On Military Orders*

Personal Travel**

*Bag size can be up to 80 in (203 cm). Los beneficios se aplican a hasta 8 acompañantes más que viajen con el personal militar de los EE. UU. Estos acompañantes deben estar en el mismo itinerario que el personal militar de los EE. UU. O los itinerarios de los acompañantes deben coincidir exactamente con el del personal militar de los EE. UU. en servicio activo.

** El tamaño de la maleta puede ser de hasta 62 pulgadas (157 cm). Los beneficios se extienden únicamente al personal militar de EE. UU.

 

Delta One, Primera, Ejecutiva

Cabina principal

Delta One, Primera, Ejecutiva

Cabina principal

5 bags free

5 bags free

4 bags free

4 bags free

3 bags free

3 bags free

2 bags free

2 bags free

80 pulgadas (203 cm) al sumar longitud + ancho + alto

62 pulgadas (157 cm) al sumar longitud + ancho + alto

leyenda

Leyenda:

70 lb (32 kg)

imagen

50 lb (23 kg)

Seguir el equipaje registrado

No pierda de vista sus maletas en ningún momento. En términos virtuales, al menos. Para realizar un seguimiento de su equipaje registrado, simplemente ingrese el número de etiqueta de equipaje que recibió al momento de registrarlo. If your bags have been delayed, you can check their status here as well. Ingrese el número de referencia, el cual se encuentra en el Informe de Irregularidad de la Propiedad que se le entregó cuando informó acerca de su equipaje demorado. For the ultimate in tracking abilities, download the Fly Delta app, which lets you track your bags even at 30,000 feet.

Cargos y servicios opcionales

  • Los precios de los asientos Delta Comfort+™, con más espacio para las piernas en vuelos a nivel mundial, varían según el destino.
  • Preferred Seats, including select window, aisle and exit row seats, may be available for a fee during check-in for non-Medallion® members.*
  • No existen cargos por cancelaciones de reservación en un plazo de 24 horas desde la compra.
  • Existe un cargo de $150 USD/CAD/EUR por cada vía (se usa la divisa CAD/EUR en salidas desde Canadá y Europa) además del precio del boleto para un menor no acompañado.
  • Acérquese a los viajes de premio comprando Mileage Booster™ y agregando hasta 3,000 millas a su próximo viaje.
  • Haga que su próximo viaje sea lo más gratificante y productivo posible al elegir de nuestra lista de Extras de viaje a continuación.
  • Los servicios opcionales y cargos pueden variar si su vuelo es operado por un socio comercial de código compartido. For more information please go to the operating carrier website.

* Las tarifas en Turista básica (E) no califican para asientos preferenciales pagos o de cortesía, ni para asientos Delta Comfort+ pagos o de cortesía, independientemente del nivel Medallion u otras categorías élite.

Cargos adicionales

Productos y servicios a bordo

 

Producto/servicio

Detalles

Primera clase y Delta One

Cabina principal

Turista Básica

*SkyMiles Medallion Members are eligible for fee waivers and other benefits. Los titulares de las tarjetas de crédito Gold, Platinum y Reserve Delta SkyMiles de American Express son elegibles para determinadas exenciones de cargos.
**Tarifas aplicables para las reservaciones hechas en Dinamarca, Suecia y Países Bajos. For further information please consult ourTaxes & Fees page.

Nota: todos los precios son en USD. Los cargos se convertirán a su moneda local excepto para los montos en CAD o EUR. Los CAD/EUR serán cobrados a la misma tarifa en USD cuando salga de Canadá o Europa, respectivamente.

Cargos por reservación de delta.com**

De cortesía

De cortesía

De cortesía

Cancelación de reservación dentro de las 24 horas

De cortesía

De cortesía

De cortesía

Llamar a Reservaciones o a la Oficina de emisión de boletos

$25 a $35

Son menores de edad no acompañados

$150 (USD/CAD/EUR en el país de origen) más tarifa del boleto
cada vía

Boleto de premio SkyMiles y cambios de millas por ascenso de categoría / redepósito de millas²

$150

$150

No califica para ascensos de clase

 

Producto/servicio

Detalles

Primera clase y Delta One

Cabina principal*

Turista Básica

*SkyMiles Medallion Members are eligible for fee waivers and other benefits. Los titulares de las tarjetas de crédito Gold, Platinum y Reserve Delta SkyMiles de American Express son elegibles para determinadas exenciones de cargos.
**No disponible en todas las aeronaves.

NOTA: Todos los precios son en USD. Los cargos se convertirán a su moneda local excepto para los montos en CAD o EUR. Los CAD/EUR serán cobrados a la misma tarifa en USD cuando salga de Canadá o Europa, respectivamente.

Vuelos dentro de América del Norte y desde/hacia México, América Central y el Caribe

N/A

Varía según vuelo

N/A

Todos los otros vuelos de Delta

N/A

Varía según vuelo

N/A

Todos los vuelos nacionales y algunos internacionales

N/A

Varía según vuelo

N/A

Bebidas y refrigerios (> 250 millas)

De cortesía

De cortesía

De cortesía

Refrigerios EATS en vuelos designados

N/A

$3-$5

$3-$5

Comidas EATS en vuelos designados

N/A

$6-$10

$6-$10

Bebidas alcohólicas

De cortesía

$5-$7

$5-$7

Internet inalámbrica**

Prices vary by flight length, starting at $4.95/flight on our shorter flights. 24-hour passes are $16 and our monthly subscription service is $49.95/month.

Auriculares**

De cortesía

$2

$2

Televisión satelital**

De cortesía

De cortesía

De cortesía

Música**

De cortesía

De cortesía

De cortesía

Juegos durante el vuelo**

De cortesía

De cortesía

De cortesía

Episodios de TV**

De cortesía

$1 por un episodio de TV

$1 por un episodio de TV

HBO**

De cortesía

$1 por un episodio de HBO

$1 por un episodio de HBO

Juegos**

De cortesía

De cortesía

De cortesía

Películas**

De cortesía

$6 por una película

$6 por una película

Adicionales de viaje

 

Producto/servicio

Detalles

Primera clase y Delta One

Cabina principal

Turista Básica

Estas ofertas no son reembolsables y solamente se pueden usar en el vuelo para el cual fueron compradas. View terms and conditions for details and exceptions.
 

Nota: todos los precios son en USD.

Trabaje, manténgase conectado o solo navegue por la web a una altitud de crucero. Disfrute 24 horas de acceso a Internet ilimitado en el vuelo, independientemente de la cantidad de vuelos que tome.

$16.00/24-hours

Compre hasta 3.000 millas adicionales para aumentar su saldo de SkyMiles y acercarse mucho más a los viajes de premio hacia su destino soñado, o a cualquier cantidad de maneras de usar sus millas.

1.000 millas = $29,00 | 2.000 millas = $44,00 | 3.000 millas = $59,00

Enjoy the perks of boarding first: guarde sus bolsos sin problema; sea el primero en acomodarse y relajarse. Disponible en ciertos mercados.

De cortesía

$15.00/flight

No califica

Combinamos abordaje prioritario y Mileage Booster de 1,000 millas en un solo paquete y más barato. Disponible en ciertos mercados.

N/A

$39,00

No califica

Juntamos abordaje prioritario y acceso Wi-Fi de 24 horas en un solo paquete que además ofrece ahorros. Disponible en ciertos mercados.

N/A

$28,00

No califica

Recuéstese y relájese mientras ahorra en un cupón para una cerveza, una botella de vino pequeña (split) o un cóctel en vuelos con servicio de bebidas.

De cortesía

$5,00

$5,00

Trabaje o relájese con estilo en Delta Sky Club®. Compre un permiso de un día y disfrute de cócteles de cortesía, refrigerios saludables, Wi-Fi gratis, asistencia personalizada durante el vuelo y más.

N/A

$50,00

$50,00