CÓMO SOLICITAR ASCENSOS DE CATEGORÍA MEDALLION

Los socios Medallion tienen derecho a ascensos ilimitados de categoría de cortesía, sujeto a disponibilidad, para la mayoría de las tarifas publicadas en la Cabina principal en vuelos de Delta y ciertos vuelos de código compartido designados por Delta en América del Norte dentro o entre los Estados Unidos y Las Bermudas, el Caribe, Canadá, América Central, norte de América del Sur y México.

Opciones de Ascensos de Clase Medallion

  • Solicite ascensos a una clase superior al momento de hacer la reservación, o para un itinerario confirmado después de la compra, incluso si la solicitud se realiza fuera del horario de su ventanilla de ascensos de clase. Los ascensos de categoría serán confirmados utilizando el proceso automático de ascenso de categoría según la disponibilidad de asientos, el tiempo antes de la salida, la clase de tarifa adquirida y el nivel SkyMiles.
  • Solicitar un ascenso de categoría para el acompañante de viaje
  • Además de solicitar su ascenso de categoría, elija los asientos y compre sus boletos, todo en la misma transacción en línea
  • Entre para solicitar ascensos de categoría para un itinerario confirmado después de la compra
  • Verifique el estado de su ascenso de categoría en línea al consultar su itinerario para ver si se confirmó su solicitud

Términos y condiciones del ascenso de clase gratuito

Los ascensos de categoría de cortesía ilimitados están sujetos a disponibilidad y podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados.

Los ascensos de clase de cortesía no están disponibles para viajes a destinos transatlánticos ni transpacíficos, o entre Hawái y todos los destinos sin escala de los 48 estados contiguos de EE. UU. que no sean LAX, SEA, SFO o SLC, y no están disponibles en vuelos donde se ofrece nuestro producto Delta One®, incluso viajes entre Nueva York/JFK y Los Ángeles o San Francisco, o entre Hawái y Minneapolis, y vuelos desde/hacia ciudades de América del Sur donde se ofrece nuestro producto Delta One (es decir, Buenos Aires, Argentina; Santiago, Chile; Río de Janeiro y San Pablo, Brasil).

Las tarifas de Turista básica (E) no califican para ascensos de categoría pagados o de cortesía, independientemente del estado Medallion u otros estados élite.

Para consultar la aplicabilidad en otros vuelos de código compartido designados por Delta, comuníquese con un representante de Delta. Limitamos los asientos disponibles para utilizarlos con ascensos de clase gratuitos, por lo que podría ser que los asientos no estén disponibles en todos los vuelos.

Los ascensos de categoría para los socios Medallion deberán ser solicitados, como mínimo, 45 minutos antes de la salida programada del vuelo.

La cancelación de un vuelo, la sustitución de equipos u otras operaciones irregulares pudieran dar lugar a la cancelación de ascensos de clase confirmados. La responsabilidad de Delta, si la hubiere, en caso de operaciones irregulares, se rige por los términos de su contrato de transporte, y dependerá del pasaje original adquirido.

Se permiten cambios en las reservaciones de los itinerarios emitidos sólo conforme a las reglas de la tarifa original adquirida en la Cabina principal. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio y/o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente.

Hay un cargo por emisión directa de boletos para los boletos que se compran de Delta por teléfono, en un aeropuerto o en una oficina de boletos, y estos montos no serán reembolsables. Los agentes de viajes pueden imponer un cargo adicional por el servicio de emisión del boleto.

Los ascensos de clase no afectan la acumulación de millas de SkyMiles. Las millas acumuladas se basan en el pasaje original adquirido. os bonos de millas aparecerán asentados en su cuenta, en un plazo de seis a ocho semanas después de realizado el viaje elegible. Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles.