CANCELACIÓN LIBRE DE RIESGOS

Cancelación libre de riesgos

Como parte de nuestro compromiso con el cliente, puede obtener un reembolso por la mayoría de los boletos electrónicos adquiridos directamente a través de Delta. Ni siquiera necesita llamar.

Una vez que haya adquirido un boleto electrónico que califica, tiene un día para cancelarlo por cualquier motivo y recibirá un reembolso total, incluida cualquier tarifa prepaga y cargos por emisión directa de boletos, sin cargo por cancelación.

Cómo funciona:

  1. Use su nombre y número de confirmación de vuelo para buscar su itinerario. Luego, cancele su boleto electrónico. El reembolso se aplicará automáticamente a su forma de pago original.
  2. Si adquirió su boleto electrónico en una oficina de boletos de Delta Air Lines o en un mostrador de emisión de boletos del aeropuerto, envíe por correo electrónico el número de su recibo (que comienza con 006) para obtener un reembolso del cargo por emisión directa de boletos.

Consulte todos los términos y condiciones para obtener más detalles. En este momento, no se puede completar en línea la cancelación libre de riesgos para itinerarios con origen fuera de los Estados Unidos, las Virgin Islands de EE. UU., Puerto Rico o Canadá. Comuníquese con la oficina de Reservaciones de Delta al 1-800-221-1212 o utilice los números de teléfono internacionales de Delta.

Términos y condiciones

Boletos/Cancelación:
La solicitud de cancelación debe realizarse antes de la medianoche del día en que se compró el boleto electrónico o de la medianoche de la fecha de salida del primer vuelo, lo que ocurra primero. Disponible sólo para los boletos electrónicos adquiridos al momento de realizar la reservación, a través de las oficinas de emisión de boletos de Delta y en los mostradores de boletos de los aeropuertos, ventas de reservaciones o en delta.com.

Si desea pagar su boleto con dinero en efectivo, puede realizar la reservación por teléfono, lo que le garantizará la tarifa por 24 horas. Su boleto deberá adquirirse en una oficina de emisión de boletos de Delta antes de la medianoche del día siguiente, o se le cancelará la reservación. Una vez comprados, estos boletos no serán elegibles para cancelación, de acuerdo con la política de Cancelación Libre de Riesgos.

No se aplica a los boletos y reservaciones de las agencias de viaje, boletos impresos o boletos reemitidos parcialmente utilizados.  Para los boletos de premio de SkyMiles, llame a Reservaciones de Delta para solicitar una cancelación.

Varios:
La solicitud de cancelación no necesariamente debe realizarse en el mismo sector donde se adquirió el boleto electrónico. Por ejemplo, si realiza su compra en Reservaciones, puede cancelar en delta.com.

Las tarifas, ofertas y reglas están sujetas a cambio sin previo aviso.