País/Idioma
Pagar con millas
¡Otra manera de usar sus millas! Puede elegir pagar sus vuelos elegibles con millas, dinero o una combinación de ambos:- Exclusivamente para socios de SkyMiles® con tarjeta de crédito Gold, Platinum, o Reserve Delta SkyMiles de American Express
- Sin fechas restringidas ni restricciones de inventario, busque vuelos elegibles para "Pagar con millas"
- "Pagar con millas" es flexible. Pague la totalidad o parte de la tarifa con millas, usted decide
Preguntas frecuentes sobre el equipaje
Tiene equipaje. Tiene preguntas. Afortunadamente, tenemos respuestas. Si no ve aquí la respuesta a su pregunta, por favor, envíenos un correo electrónico.
¿Cuántas maletas puedo llevar?¿Hay excepciones a las reglas de equipaje de mano autorizado?Los socios Medallion, ¿pueden seguir registrando maletas sin cargo?¿Cuál es la política de equipaje registrado para los clientes de SkyTeam Elite/ElitePlus que viajan con Delta?¿Se aplican cargos por equipaje a todos los pasajeros que viajen internacionalmente?¿Qué cargos por equipaje se aplican a los pasajeros internacionales que tienen conexiones/escalas dentro de EE. UU.?Los cargos por equipaje registrado, ¿se aplican a todos los territorios de los EE. UU.?¿Cuál es la política de equipaje registrado para el personal Militar activo de EE. UU.?¿Los palos de golf se consideran parte del equipaje autorizado sin cargo para los pasajeros Medallion, de primera clase y clase ejecutiva y los titulares de las tarjetas de crédito SkyMiles?¿Cómo puedo asegurarme de que mi equipaje llegará conmigo?Si empaco mi cámara en una maleta ¿estará cubierta por la responsabilidad de Delta?Los artículos de mano ¿están incluídos en la responsabilidad con respecto al equipaje de Delta?Mi bastón ¿debe guardarse en un área específica de la aeronave?¿Cuántas maletas puedo llevar?
Puede llevar un artículo de mano a bordo de la aeronave, más un artículo personal. (Las autorizaciones de las aerolíneas asociadas a Delta, de las aerolíneas de Connection o de Delta Shuttle® pueden ser distintas).
Todos los artículos de mano deben cumplir con las regulaciones de la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) y no deben exceder las 22" x 14" x 9". La FAA exige que todos los artículos de mano tienen que caber debajo del asiento o en un compartimento cerrado.
Nuestro personal en la entrada o de vuelo podría limitar más la cantidad de equipaje permitido para un vuelo determinado, según la capacidad de la cabina de almacenamiento del avión y del número de pasajeros esperado.
Volver arriba¿Hay excepciones a las reglas del equipaje de mano permitido?
Si. Vea Autorización de equipajes en los vuelos para más información.
Los socios Medallion, ¿pueden seguir registrando maletas sin cargo?
Los socios Medallion que viajen en vuelos nacionales de EE. UU. en la cabina turista pueden registrar dos maletas de hasta 70 libras cada una sin cargo. (Los vuelos internacionales permiten 2 maletas de hasta 50 libras.)
¿Cuál es la política de equipaje registrado para los clientes de SkyTeam Elite/ElitePlus que viajan con Delta?
Los clientes SkyTeam Elite/ElitePlus en la cabina económica están sujetos a los cargos actuales por equipaje registrado. Para más detalles y cargos de equipaje, visite la página de Autorización de equipajes .
¿Se aplican cargos por equipaje a todos los pasajeros que viajen internacionalmente?
Se aplican algunos cargos por equipaje a los pasajeros que viajen a Aruba, Las Bahamas, Las Bermudas, las Islas Caimán, Europa y México. Las últimas actualizaciones y excepciones a estos cargos pueden encontrarse en la página de equipaje autorizado.
¿Qué cargos por equipaje se aplican a los pasajeros internacionales que tienen conexiones/escalas dentro de EE. UU.?
Si todos los vuelos están en el mismo itinerario, se aplican cargos y reglas internacionales a los pasajeros que viajan internacionalmente con una conexión o escala en EE. UU.
Si un pasajero internacional viaja a los EE. UU. y continúa su viaje dentro de EE. UU. con un boleto separado, se le aplican reglas nacionales.
Podrá encontrar las reglas completas en la Equipaje autorizado .
Los cargos por equipaje registrado, ¿se aplican a todos los territorios de los EE. UU.?
No. Los cargos de equipaje registrado sólo se aplican a Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos.
¿Cuál es la política de equipaje registrado para el personal Militar activo de EE. UU.?
Si usted es: 1) personal militar en servicio activo con órdenes hacia o desde estaciones de servicio y los subordinados que viajen con ellos; o 2) subordinados militares en servicio activo de EE. UU. que viajan con órdenes de reubicación, puede registrar sin cargo lo siguiente:
- Hasta cuatro maletas en clase turista en Delta y en todas las cabinas de los vuelos de Delta Connection.
- Hasta cinco maletas en BusinessElite, primera clase y clase ejecutiva sólo en aeronaves de Delta.
Nota: cada maleta puede pesar hasta 70 libras (32 kg) y medir hasta 80 pulgadas lineales (203 cm).
Adicionalmente, el personal militar activo que viaja por cuestiones personales en vuelos operados por Delta y Delta Connection puede registrar dos maletas de hasta 50 libras (23 kg) y 62 pulgadas lineales (158 cm) sin cargo.
¿Los palos de golf se consideran parte del equipaje autorizado sin cargo para los pasajeros Medallion, de primera clase y clase ejecutiva y los titulares de las tarjetas de crédito SkyMiles?
Se acepta un bolso de golf como equipaje registrado, y se aplicarán cargos por sobrepeso a los bolsos que excedan las 50 libras. Para información detallada sobre viajes con equipo deportivo, vea la página de Equipos deportivos .
¿Cómo puedo asegurarme de que mi equipaje llegará conmigo?
Requerimos identificación personal externa en todos los equipajes registrados. Además, recomendamos detalles de la identificación interna, por si la identificación externa se extravía.
Recuerde que siempre debe llevar los medicamentos, el dinero, los documentos importantes, las llaves, las joyas, las cámaras y otros objetos frágiles en su equipaje de mano, por si su equipaje se separa de usted por un tiempo. Y recuerde nunca cerrar su equipaje.
Si empaco mi cámara en una maleta ¿estará cubierta por la responsabilidad de Delta?
Lamentablemente, no podemos asumir responsabilidad por joyas, dinero, equipos fotográficos u otros artículos valiosos similares que se encuentren en equipajes registrados o no registrados en vuelo nacionales. Consulte la página Cómo declarar el valor del equipaje para obtener más información.
Los artículos de mano ¿están incluídos en la responsabilidad con respecto al equipaje de Delta?
No asumimos responsabilidad por los artículos no registrados a menos que los haya entregado a nuestro personal para que los guarde durante el vuelo o que los haya dejado a nuestro cuidado durante el viaje.
Mi bastón ¿debe guardarse en un área específica de la aeronave?
Las regulaciones federales exigen que los bastones se deben guardar durante los despegues y aterrizajes en un compartimiento aprobado. Esto incluye el área debajo de los asientos de pasajeros, siempre que el bastón no sobresalga en el pasillo, de lo contrario estorbará a la tripulación u otros pasajeros.
