A continuación presentamos las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestras mejores salas de espera de vuelo. Si su pregunta o comentario no ha sido tratado, envíenos un correo electrónico.
Todas las membresías al Delta Sky Club pueden adquirirse en línea, por correo electrónico o fax, o en cualquier establecimiento Delta Sky Club. No se requiere compra anticipada. Visite nuestra página de inscripción de membresía para más información.
Tenemos dos opciones para accesos a corto plazo: un pase de un día y una membresía de 30 días. Cuál de las opciones es la mejor para usted dependerá de la frecuencia de visita deseada y de la red de salas. El costo de cualquiera de las opciones puede aplicarse a una membresía total*, si desea inscribirse en un futuro.
*El costo del pase de un día se acreditará dentro de los 60 días de efectuada la compra y la membresía de 30 día se acreditará dentro de los 60 días del vencimiento del costo de una membresía anual o de tres años; sin embargo, la membresía anual o de tres años debe adquirirse personalmente en un establecimiento del Club para recibir el crédito. Esta oferta no está disponible para comprar por Internet. Dicha oferta no es retroactiva y no puede combinarse con ninguna otra oferta, promoción, descuento o premios del programa de viajero frecuente.
No. Todas las membresías al Delta Sky Club no son transferibles ni reembolsables.
Los titulares de la tarjeta American Express Platinum Charge tienen acceso a los Delta Sky Clubs en conjunto con un vuelo para el mismo día operado por Delta. Esto no incluye a los titulares de las tarjetas de crédito Platinum Delta SkyMiles y Gold Delta SkyMiles.
Las tarjetas permanentes serán enviadas por correo postal para las membresías de 1 año y 3 años. Tardarán aproximadamente de 4 a 6 semanas en llegar al correo de la dirección archivada para su cuenta de SkyMiles. La tarjeta de socio temporal será emitida al momento de realizar la compra. Si la compra se efectúa por Internet, puede imprimir su tarjeta de socio temporal. Si la compra se efectúa en un establecimiento nacional de Delta Sky Club, se le entregará la tarjeta de socio temporal.
Los socios de 30 días no recibirán tarjetas de socio permanentes. Las tarjetas de socio temporales pueden obtenerse en el Club e imprimirse si se las compra en línea. La impresión de la tarjeta de socio temporal no garantizará el acceso a las salas de los socios comerciales, sólo a los establecimientos Delta Sky Club. Las salas de espera de los socios comerciales requieren tarjetas de socio temporarias reales, las cuales pueden obtenerse de cualquier establecimiento Delta Sky Club.
Puede encontrar información sobre las promociones actuales en nuestra página de actualizaciones y noticias del programa en delta.com/skyclubnews.
Recientemente hemos cerrado nuestros centros de servicio. Nuestros representantes se alegrarán de ayudarlo en cualquier establecimiento de Delta Sky Club, o puede comunicarse con nosotros aquí.
A partir de enero de 2010, los socios de Delta Sky Club ya no tendrán acceso a las filas de control de seguridad para viajeros frecuentes.