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Pagar con millas

¡Otra manera de usar sus millas! Puede elegir pagar sus vuelos elegibles con millas, dinero o una combinación de ambos:
  • Exclusivamente para socios de SkyMiles® con tarjeta de crédito Gold, Platinum, o Reserve Delta SkyMiles de American Express
  • Sin fechas restringidas ni restricciones de inventario, busque vuelos elegibles para "Pagar con millas"
  • "Pagar con millas" es flexible. Pague la totalidad o parte de la tarifa con millas, usted decide
Se aplican términos y condiciones


Preguntas frecuentes sobre seguridad.

¿Han llegado a nuestra lista sus dudas sobre preguntas y respuestas de seguridad para el PIN de su membresía SkyMiles? Averígüelo aquí.

¿Por qué Delta me solicita que conteste preguntas de seguridad?

Deseamos brindarle un método fácil en línea para que usted pueda ingresar a su cuenta SkyMiles en caso de que olvide su PIN. Luego de que haya constestado las preguntas de seguridad podrá reconfigurar su PIN instantáneamente y nosotros le enviaremos un recordatorio a través de correo electrónico.


¿Puedo obviar este paso si no deseo contestar las preguntas de seguridad?

Podrá obviar este paso por ahora, sin embargo a partir del 17 de septiembre de 2008, deberá proveer esta información para poder ingresar a su cuenta SkyMiles, comprar boletos para viajes de premio o comprar regalos SkyMiles.


¿Puedo utilizar cualquier respuesta que desee?

Sí, siempre y cuando:

  • Utilice caracteres alfanuméricos (las letras del alfabeto de la A a la Z y números del 0 al 9).
  • No utilice caracteres especiales como comas, apóstrofes, guiones, etc. Sin embargo, podrá utilizar espacios entre palabras.
  • Utilice al menos 4 y no más de 64 caracteres.

¿Qué sucede si ninguna de las preguntas de seguridad se ajustan a mi?

Deberá elegir la pregunta más apropiada para usted y luego ingresar un nombre o una palabra que le resulte fácil de recordar. La combinación de la pregunta y la respuesta puede ser real o irreal según lo desee.  Sólo asegúrese de escoger algo que le resulte fácil de recordar.


¿Puedo cambiar las respuestas a las preguntas de seguridad?

Por el momento no podrá modificar ni cambiar las respuestas.


¿Mi información estará segura o será utilizada con otro fin?

La razón por la que iniciamos este programa es para mejorar la seguridad para nuestros clientes. Utilizaremos esta información conforme a las estrictas pautas de nuestra Política de Privacidad. Su información personal no será compartida ni utilizada con ningún propósito más que mejorar su experiencia con Delta. Usted será la única persona que tendrá acceso a esta información en línea.


¿Qué sucede si no recuerdo mis preguntas de seguridad o sus respuestas?

Si olvida las respuestas para sus preguntas de seguridad, y excede la cantidad máxima de intentos para responder sus preguntas de seguridad, le enviaremos su PIN a la dirección de correo electrónico almacenada en su perfil SkyMiles. Si su perfil no incluye una dirección de correo electrónico podrá restablecer su PIN en línea siempre y cuando recuerde su información personal.


¿Puedo responder en otro idioma que no sea inglés?

Sí, siempre y cuando utilice el alfabeto occidental (o latino) y no utilice caracteres especiales.

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