Preguntas Frecuentes sobre las Pocket PC

A continuación aparecen las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los servicios de Pocket PC de Delta. Si su pregunta o comentario no ha sido tratado, envíenos un correo electrónico.

¿Cuáles son los requisitos del sistema para la computadora personal de bolsillo?
¿Cómo determino el tipo de procesador de mi Pocket PC?
¿Cómo mantengo mis itinerarios de vuelo al día?
Mientras instalaba la aplicación para Itinerarios de Vuelo en mi Pocket PC recibí el siguiente mensaje: Archivo en Uso: El archivo "\Windows\MSCEGrid.dll" se encuentra en uso o está en ROM... ¿Qué hago?
¿Por qué no puedo agregar itinerarios al calendario de mi Pocket PC?
¿Tienen pensado ofrecer una aplicación con itinerarios de vuelos para asistentes digitales personales que trabajen con Windows CE?

¿Cuáles son los requisitos del sistema para la computadora personal de bolsillo?

No existen requisitos mínimos del sistema para usar la aplicación para Itinerarios de Vuelo de Delta en la Pocket PC.

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¿Cómo determino el tipo de procesador de mi Pocket PC?

Para determinar el tipo de procesador, haga lo siguiente en su dispositivo Pocket PC:

1. Presione el botón de inicio.
2. Selecione Configuración.
3. En la pestaña del sistema, seleccione Acerca.
4. El tipo de procesador aparece cerca del centro de la pantalla.

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¿Cómo mantengo mis itinerarios de vuelo al día?

Durante la instalación puede habilitar la característica de actualización automática. Realice una sincronización mientras está conectado a Internet y recibirá automáticamente la versión más reciente de Delta de la aplicación para Itinerarios de Vuelo.

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Mientras instalaba la aplicación para Itinerarios de Vuelo en mi Pocket PC recibí el siguiente mensaje: Archivo en Uso: El archivo "\Windows\MSCEGrid.dll" se encuentra en uso o está en ROM... ¿Qué hago?

El motivo más probable de que haya recibido este mensaje es que el programa de Vuelos de Delta en ese momento esté funcionando en su dispositivo. (En ciertos casos, el nombre del archivo puede ser distinto.) Para solucionar este problema, haga lo siguiente:

1. Presione Inicio
2. Seleccione Configuración
3. Presione la pestaña del sistema en la parte inferior de la pantalla
4. Seleccione Memoria
5. Presione la pestaña de los programas que están en funcionamiento que está en la parte inferior de la pantalla
6. Si ve "Delta Flights" en la lista de programas que están en funcionamiento, selecciónelo y haga clic en Detener.
7. También debería ver "Instalando Horario Electrónico Delta" en la lista. Selecciónelo y luego haga clic en Activar.
8. Debería ver el mensaje original. Seleccione Si (Volver a intentar). Si el mensaje sigue allí, podría haber otro programa utilizando el archivo. Determine cuál es el programa y deténgalo de la misma manera que detuvo el programa Delta Flights.

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¿Por qué no puedo agregar itinerarios al calendario de mi Pocket PC?

Tal vez se deba a un virus en algunas versiones de Pocket PC 2002. Podría solucionar el problema si se dirige al sitio web del fabricante de su dispositivo (HP, Compaq etc.) para descargar e instalar un paquete de servicio para Pocket PC 2002. En algunos casos, también puede necesitar instalar una "actualización de memoria fija" antes que el paquete de servicio.

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¿Tienen pensado ofrecer una aplicación con itinerarios de vuelos para asistentes digitales personales que trabajen con Windows CE?

Si bien actualmente Delta ofrece la aplicación de Itinerarios de Vuelo para dispositivos Palm Powered y Pocket PC, seguiremos evaluando la cuota de mercado de los sistemas operativos de los asistentes digitales personales para asegurarnos que satisfacemos las necesidades de la mayoría de los pasajeros.

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