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Pagar con millas
¡Otra manera de usar sus millas! Puede elegir pagar sus vuelos elegibles con millas, dinero o una combinación de ambos:- Exclusivamente para socios de SkyMiles® con tarjeta de crédito Gold, Platinum, o Reserve Delta SkyMiles de American Express
- Sin fechas restringidas ni restricciones de inventario, busque vuelos elegibles para "Pagar con millas"
- "Pagar con millas" es flexible. Pague la totalidad o parte de la tarifa con millas, usted decide
Preguntas frecuentes sobre las actualizaciones del programa SkyMiles
¿Tiene preguntas acerca de las Actualizaciones del programa SkyMiles? Encuentre aquí respuestas a las preguntas más comunes.
- ¿Puedo combinar tipos de cabinas y/o niveles de premios en un solo boleto de premio?
- Al no tener una política de vencimiento de millas, ¿significa que mi cuenta se mantendrá activa incluso sino no compro un vuelo en Delta por varios años? o ¿hay un requisito de actividad para mantener las millas en mi cuenta?
- Mi millas vencieron hace poco. ¿Delta me reintegrará dichas millas ya que la política de vencimiento de millas fue eliminada?
- Hace poco pagué una tarifa de reactivación para restablecer mis millas. ¿Delta me reembolsará dicha tarifa ahora que la política de vencimiento de millas ya no existe?
- Si mis millas vencieron antes de 2011, ¿qué opciones tengo para recuperarlas?
- Hace poco recibí una carta que decía que mis millas vencerían en enero 2011. Cuando ingreso en línea para verificar mi cuenta SkyMiles, parece que el saldo de millas continua activo. ¿Puedo usar mis millas y están activas?
- ¿De qué se trataba la política de vencimiento de millas?
- ¿Por qué Delta eliminó el vencimiento de las millas?
- ¿Cómo se pueden canjear las millas?
- Sin el vencimiento de millas, ¿significa que habrá una mayor competencia para los boletos de premio e incluso una disponibilidad más limitada?
¿Puedo combinar tipos de cabinas y/o niveles de premios en un solo boleto de premio?
Sí. Los socios de SkyMiles pueden combinar la Clase Económica, Primera Clase, Clase Ejecutiva y Clase BusinessElite® en un boleto de premio de un viaje de ida y vuelta.
Volver arribaAl no tener una política de vencimiento de millas, ¿significa que mi cuenta se mantendrá activa incluso sino no compro un vuelo en Delta por varios años? o ¿hay un requisito de actividad para mantener las millas en mi cuenta?
Sus millas permanecerán activas incluso si usted no compra un vuelo o tiene actividad alguna en la cuenta: las millas que se encuentran actualmente en su cuenta y aquellas que obtendrá en el futuro son suyas independientemente de la actividad de la cuenta. Sin embargo, le solicitamos que mantenga su información de contacto actualizada. Nos reservamos el derecho de cerrar las cuentas inactivas si usted no responde a nuestros esfuerzos para confirmar que su cuenta continua activa.
Volver arribaMi millas vencieron hace poco. ¿Delta me reintegrará dichas millas ya que la política de vencimiento de millas fue eliminada?
No, la eliminación del vencimiento de millas se hace efectiva inmediatamente y se aplica a partir de 2011. Las millas que vencieron antes de diciembre 31, 2010 no se reactivarán como cortesía. Tiene la opción de pagar una tarifa de reactivación para restablecer sus millas. Conozca más sobre la reactivación de sus millas.
Hace poco pagué una tarifa de reactivación para restablecer mis millas. ¿Delta me reembolsará dicha tarifa ahora que la política de vencimiento de millas ya no existe?
No, la eliminación del vencimiento de millas se hace efectiva inmediatamente y se aplica a partir de 2011. Las millas que vencieron antes de diciembre 31, 2010 no se reactivarán como cortesía, ni Delta reembolsará ninguna tarifa de reactivación que se haya pagado para restablecer millas vencidas anteriormente.
Si mis millas vencieron antes de 2011, ¿qué opciones tengo para recuperarlas?
Si sus millas vencieron en los últimos 24 meses, tiene la opción de pagar una tarifa de reactivación para restablecer sus millas. Debe restablecer todas sus millas (las millas vencidas no se pueden devolver en incrementos) y la tarifa para reactivar su cuenta depende de la cantidad de millas que restablezca. Conozca más sobre la reactivación de sus millas.
Hace poco recibí una carta que decía que mis millas vencerían en enero 2011. Cuando ingreso en línea para verificar mi cuenta SkyMiles, parece que el saldo de millas continua activo. ¿Puedo usar mis millas y están activas?
Sí. La eliminación del vencimiento de las millas es una nueva política vigente a partir de enero 1, 2011. Por lo tanto, las millas no tienen vencimiento luego de esta fecha. Si sus millas vencían en enero, ahora están activas y disponibles para usarlas.
¿De qué se trataba la política de vencimiento de millas?
Anteriormente, las millas vencían 24 meses después de su última actividad de millas elegible (por ejemplo: obtención, recepción o canje de millas).
¿Por qué Delta eliminó el vencimiento de las millas?
Los clientes nos contaron que valoran sus millas. A partir de este cambio, somos la única compañía aérea importante de EE. UU. sin vencimiento de millas, para que los clientes pueden volar con nosotros y utilizar las millas con confianza según sus plazos y tiempos. En resumen, esto es grandioso para nuestros clientes. Además, nos ayuda a mantener activos a nuestros valiosos clientes, además de conectados con la aerolínea y el programa SkyMiles.
¿Cómo se pueden canjear las millas?
Las millas se pueden canjear por viajes internacionales con Delta, que presta sus servicios en más de 350 destinos en todo el mundo. Para los socios en EE. UU., las millas también se pueden canjear por productos, tarjetas de regalo, alquileres de autos, estadías en hoteles, periódicos, revistas y paquetes de subastas únicos.
Sin el vencimiento de millas, ¿significa que habrá una mayor competencia para los boletos de premio e incluso una disponibilidad más limitada?
No, los socios pueden contar con la disponibilidad de los premios en Delta en todos los niveles, y nos comprometemos a ofrecer más opciones de canje. Delta ofrece una amplia variedad de opciones para que los clientes utilicen sus millas, como boletos de premio, productos, tarjetas de regalo, alquileres de autos, estadías en hoteles, periódicos, revistas y paquetes de subastas únicos.
