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Pagar con millas
¡Otra manera de usar sus millas! Puede elegir pagar sus vuelos elegibles con millas, dinero o una combinación de ambos:- Exclusivamente para socios de SkyMiles® con tarjeta de crédito Gold, Platinum, o Reserve Delta SkyMiles de American Express
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- "Pagar con millas" es flexible. Pague la totalidad o parte de la tarifa con millas, usted decide
Preguntas frecuentes sobre itinerarios
A continuación aparecen algunas de las preguntas más frecuentes con respecto a sus itinerarios. Si su pregunta o comentario no ha sido tratado, envíenos un correo electrónico.
¿Puedo cambiar mi itinerario por Internet?Si cambio mi itinerario por Internet, ¿puedo pagar la diferencia de penalizaciones, cargos o tarifas con otro documento?En caso de que más de un pasajero viaje con mi mismo itinerario ¿puedo cambiar solamente el mío por Internet?Hice una reservación en delta.com y ya no puedo realizar el viaje. ¿Debo cancelar la reservación?¿Puedo realizar cambios a un itinerario confirmado para el mismo día por Internet?¿Puedo transferir la propiedad de un crédito electrónico?¿Existe alguna situación en la que mi asiento pueda ser reasignado?¿Puedo cambiar mi itinerario por Internet?
Si. Los itinerarios para viajar dentro del territorio de Estados Unidos y Canadá se pueden cambiar por Internet. Algunos boletos pudieran requerir un manejo especial, por lo que deberá llamar al Ventas de reservaciones de Delta.
Volver arribaSi cambio mi itinerario por Internet, ¿puedo pagar la diferencia de penalizaciones, cargos o tarifas con otro documento?
Sí. Usted puede usar cualquier documento electrónico, incluyendo boletos no utilizados, para compensar la diferencia en la cantidad adeudada al cambiar su itinerario por Internet.
En caso de que más de un pasajero viaje con mi mismo itinerario ¿puedo cambiar solamente el mío por Internet?
No. El cambio por Internet se aplica a todos los pasajeros que viajen con el mismo itinerario. Si una sola persona necesita cambiar su itinerario, comuníquese con Ventas de reservaciones de Delta.
Hice una reservación en delta.com y ya no puedo realizar el viaje. ¿Debo cancelar la reservación?
Si, usted debe cancelar la reservación. Si tiene un boleto electrónico reembolsable, puede solicitar un Reembolso por Internet , o bien llamar al número que aparece al dorso de su tarjeta de socio de SkyMiles para obtener ayuda.
¿Puedo realizar cambios a un itinerario confirmado para el mismo día por Internet?
Sí, sólo en itinerarios nacionales. Conozca más.
¿Puedo transferir la propiedad de un crédito electrónico?
Sí. Para transferir un crédito electrónico a otra persona, será necesario que les proporcione el número de cupón original de 13 dígitos y el nombre completo tal como figura en el comprobante del cupón. Los cupones impresos deberán transferirse personalmente en un mostrador de boletos de Delta o en una Oficina de Emisión de Boletos.
¿Existe alguna situación en la que mi asiento pueda ser reasignado?
Los pasajeros con discapacidades tienen prioridad en cuanto a la asignación de asientos, por lo que pudiera surgir la necesidad ocasional de cambiar un asiento ya asignado; particularmente aquellos con mampara están sujetos a reasignación. Agradecemos su cooperación en estas circunstancias especiales.
