Tarifa médica
En caso de una emergencia médica de algún familiar directo, deberá viajar a último minuto. Debido a que quizás no tenga tiempo de calificar para un descuento por compra anticipada, nos gustaría ayudarlo.
Para comprar boletos, llame a cualquier oficina de emisión de boletos de Delta. Para realizar reservaciones o consultar precios, llame a Ventas de reservaciones de Delta. Estas tarifas no están disponibles en delta.com.
Visite Delta Cares™ para más información sobre los servicios profesionales que podrán ayudarlo en momentos necesarios.
Definición de familiares directos
Los familiares directos incluyen:
- Cónyuge
- Pareja (unión libre)
- Hijo/Hija
- Padre/Madre
- Hermana
- Hermano
- Padrastro/Madrastra
- Hijastro/Hijastra
- Abuelo/Abuela
- Nieto/Nieta
- Tía
- Tío
- Sobrina
- Sobrino
- Hermanastro
- Suegra
- Suegro
- Yerno
- Nuera
- Cuñado
- Cuñada
- Hermanastra
Elegibilidad
El programa se encuentra disponible para los socios de SkyMiles que necesiten viajar debido a una emergencia médica de un familiar directo que padezca problemas de salud. Si no es socio, puede inscribirse inmediatamente para calificar.
- El familiar enfermo debe estar internado o estar bajo cuidado hospitalario. Podrá permanecer en su residencia siempre y cuando esté registrado en el hospital y la información sea verificable.
- Los viajes hacia o desde un hospital militar para visitar a un familiar directo o prometido herido de guerra son elegibles para la tarifa de emergencia médica.
- Un donante de órganos no necesariamente debe ser un familiar directo que viaje hacia o desde un hospital para proceder a realizar el transplante.
- El pasajero debe viajar hacia o desde un hospital, residencia para enfermos terminales o residencia para enfermos terminales en el hogar.
Excepción: en ciertos casos específicos, Delta puede permitir el viaje a otra ciudad que no sea donde se encuentra el hospital, pero que está situada muy cerca, para que el pasajero pueda encontrarse con los familiares directos y conducir hasta el hospital.
- Se permiten ascensos de categoría de SkyMiles si realiza la reservación en la clase de servicio adecuada.
Se aplican tarifas médicas para viajar:
- Dentro de los 50 estados de Estados Unidos
- Entre los 50 estados de Estados Unidos
- Entre los 50 estados de Estados Unidos y Canadá
- Entre los 50 estados de Estados Unidos / Canadá y Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.
Documentación requerida
Se solicita la siguiente información (si corresponde) para que pueda adquirir un boleto usando las tarifas médicas con descuento:
- El nombre y vínculo con el familiar directo en el hospital/residencia para enfermos terminales u hogar bajo cuidado médico
- El nombre del hospital al cual se dirige el donante de órganos
- Nombre del prometido en el hospital militar
Niños y bebés
- No hay tarifas médicas nacionales para niños.
- A los niños se les cobrará la misma tarifa que una tarifa médica nacional de adulto o una tarifa para niños aplicable, la cifra que sea más baja.
- El primer bebé menor de dos años sin un asiento viajará sin cargo. El menor debe estar acompañado de un adulto en todos los vuelos y en el mismo compartimento.
Requisitos de compra:
Los boletos deben adquirirse dentro de los tres días del viaje. La documentación solicitada está sujeta a verificación.
Cambios/Inclusión en lista de espera:
- Cambios - permitidos, incluyen destinos internacionales.
- Cancelaciones - permitidas.
- Se aplican pautas de reservaciones confirmadas en el mismo día, pero no se aplican cargos. Se aplicarán nuevos precios.
Ascensos de categoría de SkyMiles:
Se permiten los certificados de ascenso de categoría en todo el sistema y los ascensos de categoría en América del Norte. Pueden llevarse a cabo ascensos de categoría mediante canje de millas, excepto con los códigos de premio D411, D412, D625y D627. Para más información sobre estos códigos y sobre los ascensos de categoría en general, consulte Ascensos de categoría.
Disponibilidad y restricciones:
Tenga en cuenta que las tarifas médicas están disponibles solamente en los vuelos de Delta y Delta Connection®. Puede haber otras tarifas más bajas y limitadas en delta.com. Pueden aplicarse otras restricciones.