Cómo solicitar ascensos de categoría Medallion

Los socios Medallion tienen derecho a ascensos de categoría de cortesía ilimitados, sujeto a disponibilidad, para la mayoría de las tarifas publicadas en clase turista en vuelos de Delta y ciertos vuelos de código compartido designados por Delta en América del Norte dentro o entre los Estados Unidos (excluyendo Hawái), Alaska, Las Bermudas, Canadá, América Central y del Sur, el Caribe y México.

Opciones de Ascensos de Clase Medallion

• Solicite ascensos a una clase superior al momento de hacer la reservación, o para un itinerario confirmado después de la compra, incluso si la solicitud se realiza fuera del horario de su ventanilla de ascensos de clase. Los ascensos de clase se confirmarán mediante el proceso de ascenso de clase automatizado según la disponibilidad, el tiempo antes de la salida, la clase de tarifa adquirida y el nivel de SkyMiles.
• Solicite un ascenso de clase para acompañante de viaje.
• Además de solicitar su ascenso de clase, elija los asientos y compre sus boletos —todo en la misma transacción por Internet.
• Entre para solicitar ascensos de clase para un itinerario confirmado después de la compra.
• Verifique el estado de su ascenso de clase por Internet al consultar su itinerario para ver si su solicitud está confirmada.

Términos y condiciones del ascenso de clase gratuito

Los ascensos de categoría de cortesía ilimitados están sujetos a disponibilidad, podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados y no son válidos para viajar hacia/desde Hawái.

Los ascensos de clase gratuitos no están disponibles en vuelos hacia/desde ciudades de América del Sur que reciben servicios de nuestro producto BusinessElite® (a saber, Buenos Aires, Argentina; Santiago, Chile; Río de Janeiro y São Paulo, Brasil).

Para consultar la aplicabilidad en otros vuelos de código compartido designados por Delta, comuníquese con un representante de Delta. Limitamos los asientos disponibles para utilizarlos con ascensos de clase gratuitos, por lo que podría ser que los asientos no estén disponibles en todos los vuelos.

Los ascensos de clase para los socios Medallion deberán ser solicitados, como mínimo, 45 minutos antes de la salida programada del vuelo.

La cancelación de un vuelo, la sustitución de equipos u otras operaciones irregulares pudieran dar lugar a la cancelación de ascensos de clase confirmados. La responsabilidad de Delta, si la hubiere, en caso de operaciones irregulares, se rige por los términos de su contrato de transporte, y dependerá del pasaje original adquirido.

Se permiten cambios en las reservaciones de los itinerarios emitidos sólo conforme a las reglas de la tarifa en clase turista originalmente adquirida. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio y/o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente.

Hay una Emisión Directa de Boletos para los boletos que se compran de Delta por teléfono, en un aeropuerto o en una oficina de boletos, y estos montos no serán reembolsables. Los agentes de viajes pueden imponer un cargo adicional por el servicio de emisión del boleto.

Los ascensos de clase no afectan la acumulación de millas de SkyMiles. Las millas acumuladas se basan en el pasaje original adquirido. os bonos de millas aparecerán asentados en su cuenta, en un plazo de seis a ocho semanas después de realizado el viaje elegible. Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles.