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Por Internet
Delta.com es un sitio fabuloso para encontrar información útil siembre que los vuelos están demorados, cancelados o se han perdido conexiones. Los nuevos usuarios, pueden suscribirse a las Notificaciones de Vuelo de Delta Messenger, donde usted podrá:
- Recibir actualizaciones de todos sus vuelos
- Suscribirse a las alertas por voz, correo electrónico o mensajes de texto
- Conocer más acerca de las demoras, cancelaciones y cambios de itinerario que afectan sus vuelos
- Mirar y administrar todas sus necesidades de la nueva reservación, incluyendo la asignación de asientos y ascensos de categoría
En el vuelo
Teléfono inteligente. Viaje más inteligente.
Tener la aplicación móvil de Delta en su teléfono inteligente cuando ocurren los cambios en los vuelos es como tener la chaqueta roja de Delta en la palma de su mano. Con ella usted puede:
- Recibir notificaciones en tiempo real de los cambios en los vuelos y en las puertas
- Volver a reservar vuelos cancelados o conexiones fallidas
- Verificar el último estado de los vuelos y obtener información de la terminal y puerta
- Mirar un mapa de asientos y seleccionar o cambiar su asiento
- Monitorear su maleta registrada escaneando la tarjeta de su maleta, incluso durante su vuelo
- Verificar el estado de su ascenso de categoría o de la lista de espera
- Ver los mapas de aeropuertos, detalles del tránsito, clima y ubicaciones del Delta Sky Club
Y usted siempre podrá hacer el check-in, descargar tarjetas de embarque móviles y pagar por sus maletas, ahorrando tiempo en el aeropuerto
En el aeropuerto
Necesita ayuda | Vuelos/conexiones perdidos/as
Administrar los cambios de vuelos debería ser sencillo cuando está en el aeropuerto. Las herramientas de autoservicio están disponibles para ayudarlo en su viaje lo más rápido posible.
- Es posible que Delta le haya asignado una nueva reservación en el próximo vuelo disponible. Use la herramienta Scan & Go para escanear su vieja tarjeta de embarque e imprimir la nueva, junto con cualquier cupón de comida u hotel que corresponda.
- Seleccione nuevos vuelos según lo necesite. Si desea encontrar un vuelo alternativo, use el quiosco de pantalla táctil para revisar y seleccionar su nuevo vuelo.
- Usted está en camino. Y por supuesto, Delta siempre tiene pantallas con información de los vuelos actualizada, agentes útiles y la capacidad de realizar un seguimiento de sus maletas registradas.
