OPCIONES DE CHECK-IN

¿CUÁL ES SU PREFERENCIA?

• En línea

  Cómo usar el check-in en línea

  Dentro de las 24 horas de la salida de su vuelo, usted puede realizar el check-in desde su computadora en cuatro pasos o menos:

  • Seleccione el widget “Check-in” en la página de inicio.
    
    
  • Ingrese su número de SkyMiles, de confirmación, de tarjeta de crédito o de boleto para acceder a su itinerario. Por ahora puede seleccionar el número de pasajeros y de maletas y hacer cualquier cambio necesario (por ejemplo: ver o cambiar la asignación de asientos, el estado de ascenso de categoría o pagar por el exceso de equipaje si corresponde).
    
    
  • Imprima sus pases de abordar si lo prefiere. O, en ciertos aeropuertos, puede ir y solicitar una tarjeta de embarque electrónica la cual se enviará directamente a su dispositivo móvil. Conozca más sobre el check-in móvil y vea dónde está disponible. Si no está listo para imprimir, podrá volver a imprimir (o re-imprimir) sus tarjeta(s) de embarque en cualquier momento.
    
    
  • Cuando llegue al aeropuerto, deje su equipaje registrado en la estación de recogida de equipaje más cercana marcada con un cartel en rojo que dice "Recogida de equipaje" o en el puesto de check-in en el área exterior del aeropuerto.
    

  Nota: para viajar fuera de los EE. UU., un agente de Delta controlará su identificación y pasaporte antes de abordar.

• Móvil y Fly Delta App

  Ya está disponible el check-in automático

  Hemos incorporado el check-in automático a la Fly Delta App para ahorrarle tiempo y molestias. Esto significa que si viaja en los Estados Unidos, Puerto Rico o las Virgin Islands de EE. UU., automáticamente le haremos el check-in 24 hora antes de su horario de salida programado. Simplemente abra la aplicación, acepte la política de artículos restringidos y ya está listo. Si necesita agregar una maleta o cambiar de asientos, puede hacerlo en la pantalla Hoy. ¿No tiene aún la aplicación? Obtenga la Fly Delta App ahora. Recuerde recuperar su pase de abordar al menos 45 minutos antes de la salida. Además, si no desea que se le realice el check-in automático para su vuelo, no presione “Acepto” cuando está en la pantalla de la política de artículos restringidos. En cambio, diríjase a Mis viajes donde podrá ver los detalles de su vuelo o hacer cambios al itinerario.

  El check-in automático no está disponible para:

  • Reservaciones que tienen una demora o una cancelación
  • Reservaciones sin asignación de asientos en el momento del check-in
  • Reservaciones que incluyen una solicitud de servicio especial o de asistencia de parte de un agente de Delta, como servicio de silla de rueda, viaje de un menor no acompañado o mascota que viaja en la cabina.

  Tarjeta de embarque electrónica

  Si su vuelo sale de una ciudad elegible para eBoarding Pass, todo lo que debe hacer es presentar su pase de abordar móvil en el Control de Seguridad de la Administración de Seguridad del Transporte y al agente de la puerta para que lo escaneen.  ¡Es fácil y ecológica! Más detalles.

• Quiosco en el aeropuerto

  Nuestros quioscos en el aeropuerto pueden ayudarlo a hacer todo lo que haría en el mostrador, más rápida y fácilmente.

  Check-in a través del quiosco

  Puede hacer el check-in en el quiosco, en cualquier momento dentro de las 24 horas de su vuelo.

  • Encuentre su itinerario insertando su tarjeta de SkyMiles, su pasaporte o tarjeta de crédito (con el mismo nombre del viajero) escaneando el código de barra en su itinerario de Delta impreso o seleccione TYPE (ESCRIBIR) en la pantalla del quiosco e ingrese su número de confirmación, de boleto o de SkyMiles.
    
  • Si la misma reservación incluye a más de un pasajero, seleccione los pasajeros que van a hacer el check-in.
  • Desde el Resumen del viaje, puede realizar cambios para un vuelo más temprano, ascender de categoría de asientos o cabina, registrar maletas, añadir Adicionales de viaje o simplemente seleccione "Continuar" para completar el check-in.
  • Tome sus tarjetas de embarque impresas y cualquier recibo que necesite para sus registros.
  • Eso es todo, ha completado el check-in del aeropuerto. Ahora lleve sus maletas registradas a la estación de recogida de equipaje más cercana (marcada con un cartel en rojo “Recogida de equipaje”) y avance al punto de control de seguridad.
     

  Si su vuelo siguiente o el vuelo de vuelta es dentro de 24 horas, se le ofrecerá la opción de check-in para ese vuelo desde el quiosco.
   

• Área exterior del aeropuerto

  Disponible en aproximadamente 100 establecimientos de EE. UU., el check-in en el área exterior del aeropuerto es la manera más conveniente de realizar el check-in de su vuelo y registrar sus maletas sin tener que trasladarlas por un concurrido aeropuerto. 

  Check-in en el área exterior del aeropuerto
  
  Lo primero es lo primero. Diríjase al aeropuerto y acérquese al área exterior. El resto es pan comido.

  • Presente su identificación con foto, junto con su número de confirmación, destino, número de vuelo o número de boleto electrónico a uno de nuestros maleteros.
    
  • Presente sus maletas registradas al maletero, obtenga su pase de abordar y diríjase al control de seguridad. Es así de fácil.
    
    No se cobrarán cargos por realizar el check-in en el área exterior del aeropuerto, pero se agradecerán las propinas por un excelente servicio.