EN EL AEROPUERTO

Check-in, entrega de equipaje y seguridad


Check‑in y entrega de equipaje


Comenzamos a ofrecerle una experiencia más segura cuando llega al aeropuerto. Explore las formas en las que ofrecemos una experiencia de vuelo más segura a partir del check-in.

1. MASCARILLAS PARA CLIENTES

Todos los clientes deben llevar una mascarilla, y habrá mascarillas adicionales y kits de cuidado disponibles en el área de check-in para los clientes que los necesiten.

2. QUIOSCOS

Los quioscos se limpian e higienizan con frecuencia durante todo el día. Para una experiencia de check-in sin contacto, descargue la aplicación Fly Delta App.

3. CONFIRME SU SALUD PARA VOLAR

Al momento del check-in, los viajeros deben confirmar que tanto ellos como sus acompañantes usarán una mascarilla y que no han tenido síntomas de COVID-19, no han estado expuestos a ella ni han recibido un diagnóstico de tenerla en los últimos 10 días.

4. ESTACIONES DE DESINFECTANTE PARA MANOS

Se han agregado dispensadores de desinfectante para manos cerca de lugares de alto tráfico y de alto contacto en todo el aeropuerto.

5. NUESTROS EMPLEADOS

Los empleados seguirán estando disponibles para indicarle los nuevos procedimientos, responder a cualquier pregunta y esforzarse por mantener a los clientes en movimiento durante las experiencias del aeropuerto de la manera más eficiente posible.

6. MASCARILLAS PARA EMPLEADOS

Todos nuestros empleados están cumpliendo con las normativas federales que exigen el uso de mascarillas faciales en todo momento.

7. MOSTRADORES DE CHECK-IN

Los mostradores de check-in se limpian con paños desinfectantes Lysol.

8. PROTECTORES DE PLEXIGLÁS

Se han agregado protectores de plexiglás en los mostradores de Delta donde trabajan agentes de todo el aeropuerto y ya están instalados en la totalidad del sistema.

9. PUESTOS DE EQUIPAJE

Los puestos de equipaje, donde se registran las maletas antes de cargarlas en la aeronave, se limpian e higienizan durante todo el día.

Seguridad


Para seguir proporcionando una experiencia más segura durante el control de seguridad, se han implementado múltiples iniciativas en puntos de control de la Administración de Seguridad del Transporte, se abre en una nueva ventana.

1. REDUCCIÓN DE LOS PUNTOS DE CONTACTO FÍSICO

Usted sostendrá su identificación y pase de abordar, los colocará en el lector y los mostrará para la inspección visual.

2. CONTENEDORES ANTIMICROBIANOS EN DETERMINADOS AEROPUERTOS

Los contenedores especiales colocados en ATL, MSP, LAS, LGA y JFK previenen el crecimiento de un amplio espectro de bacterias a través de su tecnología antimicrobiana incorporada. Otros aeropuertos han mejorado la frecuencia de la limpieza de los contenedores.

3. MASCARILLAS Y GUANTES

Los agentes de la Administración de Seguridad del Transporte deben llevar mascarillas y cambiarse los guantes después de cada cacheo y a petición de los pasajeros.

4. BARRERAS DE ACRÍLICO

Se están instalando barreras de acrílico en puntos clave de interacción entre usted y los agentes de la Administración de Seguridad del Transporte.

5. LIMPIEZA CONTINUA

Mayor limpieza y desinfección de las superficies de contacto frecuente y los equipos de detección de seguridad, incluidos los contenedores.

6. TRAIGA SU PROPIO DESINFECTANTE PARA MANOS

Tenga en cuenta que todos los pasajeros tienen permitido pasar una botella de desinfectante líquido para manos de 12 oz, se abre en una nueva ventana por los puntos de control de EE. UU. Los permisos de seguridad internacionales pueden variar.

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