Viajes con mascotas en Delta

Los perros pequeños, gatos y aves domésticas pueden viajar con usted en la cabina por un cargo adicional de solo ida, que se cobrará en el check-in. La mascota debe caber en una jaula transportadora ventilada con lados de tela que se colocará debajo del asiento justo frente a usted.

Revise los siguientes requisitos para garantizar un vuelo seguro y sano para su mascota pequeña como equipaje de mano:

• Su mascota debe tener al menos 8 semanas de vida en el caso de los vuelos nacionales.
• Su perro debe tener 6 meses de edad si viaja a los EE. UU. desde otro país y su gato debe tener al menos 16 semanas de edad.
• Su mascota debe tener al menos 15 semanas de edad cuando viaje a la Unión Europea.
• Se permite 1 mascota por jaula, con las siguientes excepciones:
  • Un gato o perro hembra puede viajar con su cría no destetada si la cría tiene entre 8 semanas y 6 meses de vida. No hay límite en el número de crías, siempre que puedan caber de forma segura en la jaula.
  • Se puede permitir que viajen 2 mascotas de la misma raza y tamaño de entre 8 semanas y 6 meses de vida en una jaula transportadora siempre y cuando sean lo suficientemente pequeñas como para caber en una sola jaula transportadora y sean compatibles. Si las mascotas pueden viajar en una jaula transportadora, se les cobrarán como una mascota.

Las mascotas en jaulas transportadoras que lleve en la cabina se considerarán como equipaje de mano. Además de la jaula transportadora, se permite llevar un artículo personal a bordo del avión.

Los clientes con mascotas transportadas como equipaje de mano no pueden seleccionar asientos en las áreas siguientes:

• Asientos con mampara
• Fila en una salida de emergencia
• Asientos designados como “sin espacio de almacenamiento”
• Asientos cama ultrarreclinables o Delta One
• Filas 46 a 51 en aeronaves A330-200
• Filas 54 a 59 en aeronaves A330-300
• Asientos centrales en aeronaves B757-200

Para garantizar la comodidad de todos los pasajeros, tenemos una política de orden de llegada para mascotas en la cabina, con un límite en el número total permitido en cada vuelo. Si su mascota cumple con los requisitos anteriores y tiene una reservación, contáctese con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) lo antes posible para reservar su mascota. También le pedimos que tenga disponibles las dimensiones de la jaula transportadora de su mascota (longitud, ancho y alto) cuando llame.

Asegúrese de comprobar las dimensiones del avión de su vuelo para asegurarse de que la jaula de su mascota quepa debajo del asiento directamente frente a usted.

Su mascota y jaula deben cumplir también con los siguientes requisitos:

• Su mascota debe ser lo suficientemente pequeña para caber con comodidad en una jaula transportadora con la capacidad de moverse sin tocar ni sobresalir de los lados.
• La jaula transportadora debe caber bajo el asiento que está frente a usted.
• Las jaulas transportadoras de tela deben ser a prueba de fugas y tener aberturas de ventilación en 3 lados para viajes nacionales y 4 lados para viajes internacionales.
• Las dimensiones máximas de una jaula transportadora de mano dependen de las dimensiones del avión de su vuelo, ya que el espacio debajo del asiento varía según el avión. Delta recomienda una jaula transportadora de tela con dimensiones máximas de 18 x 11 x 11 pulgadas, ya que esto se ajusta a la mayoría de los tipos de aviones.
• Su mascota deberá permanecer dentro de la jaula transportadora con la puerta asegurada mientras esté en un área de abordaje de Delta, durante el abordaje y el descenso, en el Delta Sky Club® y mientras esté a bordo del avión.

Cuando llegue al aeropuerto, deberá ir al mostrador de Servicio especial para hacer el check-in con su mascota. Durante el check-in, un agente de Delta se asegurará de que su mascota y la jaula transportadora cumplan con los requisitos necesarios para el viaje y le cobrará el cargo adicional correspondiente por el transporte de su mascota. Recuerde hacer el check-in con tiempo para que podamos asegurarnos de que su mascota está lista para el despegue.

Una vez que haya terminado de hacer el check-in y tenga la etiqueta de su mascota para transportarla en la cabina, podrá dirigirse al punto de control de seguridad donde se le pedirá que saque a su mascota de la jaula.

Después del control de seguridad, su mascota debe permanecer en la jaula mientras esté en el aeropuerto, a menos que se encuentre en un área de descanso y sanitaria designada.

Tenga en cuenta que, si visita un Delta Sky Club con su mascota, nuestras políticas son las mismas que en el avión. Para la comodidad y seguridad de todos, su mascota debe permanecer en su jaula. Uno de nuestros representantes puede ayudarlo a localizar un área sanitaria y de descanso. Estas áreas están disponibles en la mayoría de los aeropuertos para clientes con mascotas y animales de servicio entrenados.

Para cualquier viaje desde o hacia los siguientes destinos, a excepción de los animales de servicio, las mascotas deben viajar como carga y no pueden estar en la cabina:

• Australia
• Barbados
  
• Brasil/Colombia
  • No se permite el viaje de mascotas con origen en Brasil/Colombia
• Dubai
• Hawái
  • No se permite el viaje de mascotas en vuelos a Hawái
• Hong Kong
• Islandia
• Jamaica  
• Nueva Zelanda
• República de Irlanda
• Sudáfrica
• Reino Unido
• Emiratos Árabes Unidos

Solo se permiten aves domésticas en los vuelos nacionales de los EE. UU., excepto Hawái, las Islas Vírgenes de los EE. UU., Puerto Rico y Guam. Consulte según su destino o sus vuelos de conexión.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades tienen requisitos de documentación específicos que se aplican a todos los perros, incluidos los animales de servicio entrenados, que viajan a los Estados Unidos.  Los perros que entren a EE. UU. deben tener una apariencia saludable, contar con un microchip y tener como mínimo 6 meses de edad. Todos los perros deben ir acompañados de un recibo del Formulario de importación de perros de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades completado. La documentación adicional que pueda ser necesaria dependerá de dónde se administraron las vacunas contra la rabia en los perros y si, en los últimos 6 meses, el perro ha estado en un país de alto riesgo de rabia o en un país de bajo riesgo o libre de rabia.