Wi-Fi a bordo


Nuestro plan es ofrecer conexión Wi-Fi gratuita en todos nuestros vuelos. Descubra cómo mantenerse conectado a lo que más le importa con nuestra red Wi-Fi rápida y gratuita para los miembros SkyMiles®, ahora disponible en la mayoría de los vuelos nacionales de EE. UU.*

Mientras continuamos implementando el Wi-Fi gratuito, tenga en cuenta que su experiencia de Wi-Fi durante el vuelo puede variar. Para encontrar el servicio de Wi-Fi específico que se ofrece en su vuelo, seleccione su tipo de vuelo a continuación.

Para disfrutar de Wi-Fi gratis en su próximo vuelo, ¡conviértase en miembro SkyMiles hoy mismo!

*Disponible en todos los vuelos nacionales e internacionales antes del fin de 2024.

Cómo conectarse 


Conéctese a nuestra red Wi-Fi siguiendo estos 3 pasos sencillos a continuación. Como siempre, puede acceder a delta.com para reservar, cambiar o verificar el estado de su vuelo a bordo.

Vuelos nacionales dentro de EE. UU.


Desde el despegue hasta el aterrizaje, el Wi-Fi rápido y gratuito para miembros SkyMiles ahora está disponible en la mayoría de los vuelos nacionales de EE. UU. Busque la etiqueta “Wi-Fi rápido y gratuito para miembros SkyMiles” en el exterior de su avión en su próximo vuelo.

Descubra qué aviones están equipados con Wi-Fi gratuito en “¿Qué servicio está disponible en mi avión?”, Ir a nota al pie

Imagen del símbolo de Wi-Fi y marca de verificación: Siga transmitiendo Imagen del símbolo de Wi-Fi y marca de verificación: Siga transmitiendo
Transmita, compre, trabaje, navegue, envíe mensajes y más
 
 
Imágenes de una computadora, un teléfono y una tableta Imágenes de una computadora, un teléfono y una tableta
Conéctese en varios dispositivos desde el momento en que la puerta de embarque se cierra hasta que aterriza
 
 

 

Vuelos internacionales y regionales


Compre un pase de vuelo de Wi-Fi y disfrute de Wi-Fi a bordo de vuelos que llegan o salen de destinos fuera de EE. UU. y en vuelos regionales operados por Delta Connection Carriers.* También está disponible la mensajería gratuita. 

*Wi-Fi gratuito disponible en vuelos internacionales y regionales a finales de 2024.  

Icono de teléfono inteligente, mensajería gratuita Icono de teléfono inteligente, mensajería gratuita
Use su teléfono inteligente para enviar mensajes gratuitos a través de iMessage, Facebook Messenger o WhatsApp
 
Icono de avión, disponible a 10,000 pies Icono de avión, disponible a 10,000 pies
Conéctese después del despegue para disfrutar de Wi-Fi de alta velocidad
 

Apoyo al cliente


 Busque el servicio específico que se ofrece para su vuelo o póngase en contacto con nuestros proveedores de Wi-Fi para obtener ayuda con su servicio a bordo.

 

Puede encontrar el servicio específico que se ofrece en su aeronave a continuación. Si ha reservado vuelos de conexión, es posible que tenga varios servicios de Wi-Fi disponibles durante su viaje.

KA de Viasat®
Ahora disponible en: 220-300* 319, 320, 321, 737-800, 737-900, 757-200D
*Seleccionar aeronave

Wi-Fi Onboard (antiguamente Gogo)
Ahora disponible en: 220-100, 220-300*, 330-200, 330-300, 330-900, 350-900, 717-200, 757-300, 767-300, 767-400, CRJ700, CRJ900, ERJ 170, ERJ 175 
*Seleccionar aeronave

  • Si ya tiene un pase o una suscripción de Wi-Fi, su pase o suscripción seguirá funcionando en vuelos con el servicio de Wi-Fi estándar proporcionado por Viasat y Wi-Fi Onboard mientras el servicio de Wi-Fi gratuito proporcionado por Viasat® para los miembros SkyMiles continúe implementándose en toda nuestra flota. Para su comodidad, ofrecemos una variedad de pases Wi-Fi y suscripciones a bordo.

viasat.com

Número de teléfono: (888) 649-6711

Chat/correo electrónico: https://inflight.viasat.com/DAL

https://care.inflightinternet.com

Número de teléfono: (877) 350-0038

Correo electrónico: support@wifionboard.com

Chat/correo electrónico: Chat en vivo (inflightinternet.com)

Hay planes de suscripción mensuales disponibles para vuelos con Wi-Fi Onboard. Compre uno ahora.

Recibirá un recibo de Wi-Fi Onboard por correo electrónico. Los cargos en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito aparecerán como “WIFIONBOARD”


El futuro de los viajes es Delta Sync


Delta Sync eleva su viaje como nunca antes.  Estamos creando experiencias, específicamente para usted, que mejorarán cada aspecto de su viaje.
Viajes que funcionan como lo desea
Gracias a nuestra colección de experiencias personalizadas, puede participar a bordo con ofertas exclusivas de las marcas que le encantan, designar preferencias a nivel de viaje y mucho más. Esto es solo el comienzo de lo que vendrá para nuestros miembros SkyMiles. Conozca cómo Delta Sync mejorará su viaje.

Términos y condiciones

Debe usarse un teléfono inteligente para la mensajería gratuita.

iMessage, Facebook Messenger y WhatsApp son aplicaciones de software de terceros y Delta no es responsable de sus términos de uso, funcionalidad o cualquier daño o incompatibilidad con su dispositivo móvil.

Se pueden aplicar restricciones adicionales. Las ofertas están sujetas a cambios. El uso del servicio de Internet durante el vuelo Wi-Fi Onboard (antes Gogo) está sujeto a los términos de uso disponibles en wifionboard.com. El servicio de voz no está permitido ni es compatible. Términos de uso y Política de privacidad de Wi-Fi Onboard (antes Gogo).

Términos de uso y Política de privacidad de Viasat

Términos de uso y Política de privacidad de Delta

La conectividad durante el vuelo funciona prácticamente con cualquier dispositivo con capacidad de Wi-Fi sobre plataformas Android®, Apple®, Windows® y Blackberry®. Los navegadores compatibles incluyen: Safari, Google Chrome, Windows Explorer (versión 8 o superior) y Firefox. El servicio funciona como otros servicios inalámbricos móviles de banda ancha en tierra.

La línea aérea niega toda responsabilidad por daños al pasajero causados por pérdida de información o datos. La línea aérea niega toda responsabilidad en caso de mal uso o manipulación. Aun dentro del área de cobertura a nivel nacional, hay varios factores que pueden interferir con el servicio real, la calidad y la disponibilidad, incluida la capacidad de iniciar, validar y mantener una conexión a bordo. Entre estos factores se incluyen: cambios de red, volumen de tráfico en la red y en el avión, cortes del servicio, limitaciones técnicas, potencia de la señal y otras condiciones.