Recompensa por su lealtad

Los socios Medallion son nuestros pasajeros más leales, y deseamos que usted sea uno de ellos, por lo que recompensamos ese compromiso en cada momento del viaje con beneficios que no están disponibles para otros viajeros. Cuando tiene la Categoría Medallion, disfruta de oportunidades de volar más cómodo, trasladarse hasta la parte delantera de la fila, aprovechar la exención de cargos y otros beneficios élite que solamente ofrece Delta.

Como miembro SkyMiles, al volar con nosotros en vuelos que califican, usted se acerca un poco más a la categoría Medallion. Cada uno de los cuatro niveles Medallion: Diamond, Platinum, Gold y Silver, otorgan un nivel superior de servicio, exclusividad y recompensas que solamente ofrece Delta y que mejoran su viaje en todo sentido.

Se eliminarán los cargos adicionales de reemisión y reenvío del boleto para depósito para los boletos de premio adquiridos a partir del 09 de dic. de 2020 para viajes originados en América del Norte a cualquier lugar del mundo (incluidos los vuelos operados por empresas conjuntas y socios comerciales de código compartido) y para boletos de premio adquiridos a partir del 31 de ago. de 2020 para viajes dentro de EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., con la excepción de boletos de Basic Economy.

Los socios de SkyMiles también pueden aprovechar que no se cobran cargos por cambio con la compra de boletos en Main Cabin o categoría superior en vuelos desde Norteamérica. Los miembros también pueden utilizar sus créditos de viaje hasta el diciembre de 2022 para viajes originalmente programados con salida antes del 31 de mar. de 2021 (si el boleto se compró antes del 17 de abr. de 2020).

Cuando se inscribe en SkyMiles y comienza a ganar millas en vuelos que califican en Main Cabin o superiores, también comienza a obtener la categoría Medallion. Cuando vuela con Delta y la mayoría de las aerolíneas asociadas, gana Dólares de Calificación Medallion (MQD), Millas de Calificación Medallion (MQM) y Segmentos de Calificación Medallion (MQS). 

Además, acérquese más a la categoría Medallion® con esta oferta especial con las tarjetas Delta SkyMiles® de American Express elegibles. Se aplican términos. Obtenga más información, se abre en una nueva ventana.

Y lo ayudaremos a llevar un registro exacto de lo que gana, y de cuán cerca está de alcanzar el siguiente nivel Medallion. Para realizar el seguimiento de sus MQM, MQS y MQD y alcanzar la categoría, visite la página Mi SkyMiles. También puede ver esta información en la aplicación Fly Delta App, en la sección SkyMiles.

Como socio Medallion, pasa mucho tiempo con los empleados de Delta, y deseamos brindar reconocimiento a los empleados que hacen todo lo posible, y más aún, para que su experiencia de viaje sea excepcional.

Envíe sus historias por correo electrónico a MedallionThanks@delta.com con todos los detalles posibles para que podamos identificar al empleado que ayudó a que su día fuera especial. Si sabe el nombre de esa persona, sería muy útil, pero además, ¿quién era? ¿Un agente de la puerta de embarque en el aeropuerto JFK? ¿Un auxiliar de vuelo en su viaje desde LAX a ATL? ¿Un representante del servicio de atención telefónica? Cuanta más información pueda compartir, mejor.

Si tiene historias anteriores, también nos interesa escucharlas. Envíenos todos los detalles que pueda recordar.

Además de ayudar a brindar reconocimiento a los empleados, algunas de las mejores historias podrían ser parte del material de marketing de Delta. Antes de hacer público algo que usted comparta con nosotros, nos aseguraremos de consultarlo por correo electrónico para pedirle permiso.

Y, para su información, MedallionThanks@delta.com no se controla para cuestiones relacionadas con servicio al cliente. Comparta esas cuestiones en delta.com/comment para asegurarse de que se aborden lo antes posible.