Cambiar o cancelar vuelo

Cambio de vuelo

Comprendemos que sus planes pueden cambiar. We’ve simplified travel by eliminating change fees for tickets originating from the United States, Canada and the Caribbean to anywhere in the world (excluding Delta Main Basic or Basic Economy tickets).

It‘s easy to cancel, make changes or rebook your flight online prior to departure in My Trips. Los boletos que no se hayan cambiado o cancelado antes de la salida no tendrán ningún valor restante. Si cambia su boleto, a veces, su nuevo vuelo cuesta más que su vuelo original. Si esto sucede, deberá pagar la diferencia de precio.

Changing an Extra Non-Refundable Ticket

With a non-refundable ticket such as Delta’s Classic experience, you can change your flight when you pay a change fee of $0-$400, depending on your travel route, plus the price difference. As a reminder, Delta Main Basic (Basic Economy) tickets are non-refundable and non-changeable in most cases but may be canceled for a partial eCredit. 

The Extra, Classic, or Basic Travel Experience (fare type) you select at the time of purchase will remain the same when changing your ticket.

  1. Asegúrese de cancelar su boleto antes de la salida
  2. Busque su viaje o entre y vaya a Mis viajes
  3. Seleccione el vuelo que necesita cambiar
  4. Haga clic en “Cambiar o agregar vuelos”
  5. Elija los nuevos vuelos
  6. Complete el pago y pague cualquier cargo adicional aplicable y la diferencia de precio entre su vuelo antiguo y el nuevo
  7. Obtenga su confirmación

Si necesita ayuda adicional para realizar un cambio, contáctenos y un especialista en reservaciones podrá ayudarlo.

No hay cargos por cambio para los viajes con origen dentro de los 50 estados de los EE. UU., Canadá, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU. Recuerde que tendrá que pagar la diferencia de precio si su nuevo vuelo cuesta más que su vuelo original.

As a reminder, Delta Main Basic (Basic Economy) tickets are non-refundable and non-changeable in most cases.

For travel outside the 50 United States, Canada, Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands, the change fee* is $0-$400, depending on the origin location and type of fare. 

*Travel originating in the Caribbean has no change fee unless it is a Delta Main Basic (Basic Economy) ticket which is non-refundable and non-changeable.

Changing an Extra or Refundable Ticket
You may change your Extra or refundable ticket without paying a change fee, provided all fare and ticket rules are met and seats are available. Si el precio del boleto ha aumentado desde la compra original, deberá pagar la diferencia de precio entre la tarifa original y la nueva tarifa.
  1. Busque su viaje o entre y vaya a Mis viajes
  2. Seleccione el vuelo que necesita cambiar
  3. Haga clic en “Cambiar o agregar vuelos”
  4. Elija los nuevos vuelos
  5. Realice la transacción y pague cualquier diferencia en la tarifa.
  6. Obtenga su confirmación

Si necesita ayuda adicional para realizar un cambio, contáctenos y un especialista en reservaciones podrá ayudarlo.

Cambio de un boleto de premio
Es fácil hacer cambios en un boleto de premio. Hemos simplificado los viajes al eliminar los cargos por cambio para viajes de premio dentro de EE. UU. (incluidos Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.) y para los viajes internacionales con origen en EE. UU. y Canadá. Además de la eliminación de cargos por cambios, ahora puede hacer cambios en cualquier momento antes de la salida.
  1. Busque su viaje o inicie sesión y vaya a Mis viajes
  2. Seleccione el vuelo que necesita cambiar
  3. Haga clic en “Cambiar o agregar vuelos”
  4. Elija los nuevos vuelos
  5. Realice la transacción y pague cualquier diferencia en la tarifa.
  6. Obtenga su confirmación

As a reminder, Delta Main Basic (Basic Economy) Award Tickets are non-refundable and non-changeable. Sin embargo, puede cancelar por un cargo por cancelación calculado en millas, que se deducirá del valor de su boleto, y el millaje restante se volverá a depositar en su cuenta SkyMiles. If you need additional assistance with making a change, please contact us and a Reservation Specialist will be able to assist you.

Cambios de boletos de terceros
Si necesita cambiar un boleto que no fue emitido por Delta, como un boleto que compró mediante un paquete vacacional o de hotel, se pueden aplicar cargos adicionales.

Pueden aplicarse cargos adicionales de terceros a lo siguiente:

  • Una agencia de viajes convencional
  • Una agencia de viajes en línea
  • Otra aerolínea, incluyendo a las socias comerciales de código compartido y de SkyTeam

Para los siguientes casos, no se aplicarán cargos de manejo de boletos externos:

  • Boletos originalmente emitidos por Delta, reservados mediante Ventas de Reservaciones, una oficina de emisión de boletos, en delta.com o en la aplicación Fly Delta App
  • Cambios involuntarios tales como cancelaciones, demoras o cambios de itinerario
  • Boletos emitidos con tarifas militares o gubernamentales
  • Clientes que alcancen un ascenso de categoría de SkyMiles
  • Cambios de boletos confirmados en el mismo día

El cargo de $50:

  • Se anula si el cambio se completa en delta.com en Mis viajes
  • Se aplica para boletos que se cambien a través de Ventas de reservaciones.
  • Se aplica para boletos que se cambien en una de nuestras oficinas de emisión de boletos

Términos y validez del boleto

Durante el proceso de cambio de boletos, aplicaremos el valor restante del boleto a su nuevo viaje.

Para viajes entre o dentro de Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., su boleto debe reemitirse y todo viaje debe completarse dentro de un año a partir de la fecha original de compra.

Para todos los otros viajes, su boleto es válido por un año. Si el viaje ya comenzó, su boleto debe ser reemitido y el viaje debe ser terminado en el período de un año desde la fecha de comienzo. Si el viaje todavía no comenzó, su boleto debe reemitirse y el viaje deberá comenzar en el período de un año a partir de la fecha original de compra.