Acceso y políticas
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TIPO DE INGRESO
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POLÍTICA
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Socio de Delta Sky Club
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A partir del enero 1, 2023, las membresías Delta Sky Club anuales (incluidas las renovaciones) solo están disponibles para compras efectuadas por miembros Medallion del programa SkyMiles de Delta.
Se requiere una membresía Delta Sky Club válida y un pase de abordar para el mismo día (solo se puede usar una credencial para acceder al Club). Las personas deberán tener, como mínimo, 18 años para poder ser miembros del club o para ingresar sin la presencia de un adulto responsable. Debe tener al menos 21 años para disfrutar de bebidas alcohólicas. En aquellos establecimientos situados fuera de EE. UU. se aplican las restricciones de edad de la localidad en cuestión. Todos los miembros* de Delta Sky Club y sus invitados pueden acceder al Club únicamente con boletos emitidos para viajar en el mismo día en Delta o vuelos elegibles operados por sus aerolíneas asociadas. Para los vuelos operados por Hawaiian Airlines, el acceso a la sala de espera es válido solo en vuelos comercializados por Delta. Con vigencia para fechas de viaje a partir del febrero 02, 2023, no se permitirá el ingreso al Club a miembros de Delta Sky Club* que vuelen con tarifas Basic Economy, a menos que tengan acceso a través de una tarjeta American Express® elegible. *No incluye miembros de por vida Delta Sky Club existentes ni sus invitados. Los miembros de por vida pueden seguir ingresando al Club con el boleto vendido para viajar el mismo día en cualquier aerolínea. Nota: se aplica solamente a los miembros de por vida existentes. Las membresías de por vida ya no están disponibles para su compra.
Su tarjeta de membresía digital estará disponible de manera inmediata después de su inscripción en la sección Mi billetera de la Fly Delta App o en Mis SkyMiles en delta.com. Puede imprimir su tarjeta de membresía desde la sección Mis SkyMiles en delta.com y esta se aceptará como medio de acceso a Delta Sky Club.
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Pasajero de Delta One® o de la Cabina premium de SkyTeam
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Cuando viaje con Delta:
Cuando viaje en un vuelo de SkyTeam (no incluye Delta):
*Los viajes internacionales incluyen: Clientes que viajen desde/hacia Europa, Asia, América del Sur, América Central, África, Canadá y México. Para el acceso a Delta Sky Club, los viajes internacionales no incluyen a clientes que viajan hacia/desde el Caribe, incluido Puerto Rico (PR) y las Islas Vírgenes de EE. UU. (USVI). |
Miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion de Delta**
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La categoría Diamond, Platinum o Gold Medallion de Delta permite la entrada al Club a pasajeros de vuelos internacionales en Delta Premium Select o en Delta One (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta). Los miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion que viajen en vuelos internacionales en una cabina que califique pueden traer un invitado. Los pasajeros también deben viajar en Delta Premium Select o Delta One (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta). El acceso a Delta Sky Club ya no se extiende a miembros Diamond, Platinum ni Gold Medallion cuando vuelan en Main Cabin o Delta Comfort+ (o la cabina equivalente a Main Cabin en un vuelo operado por un socio comercial de Delta) en vuelos internacionales, a menos que cuenten con otras credenciales calificadas que permitan el acceso al Club, como la membresía Delta Sky Club. Los miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion de Delta que viajen en First Class (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta) a México, Canadá y América Central pueden acceder al Delta Sky Club. Se permite un invitado, que también debe viajar en una cabina First Class (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta). Los miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion de Delta que viajen en First Class (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta) a México, Canadá y América Central pueden acceder al Delta Sky Club. Se permite un invitado, que también debe viajar en una cabina First Class (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta). Los miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion de Delta que viajen en First Class (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta) a México, Canadá y América Central pueden acceder al Delta Sky Club. Se permite un invitado, que también debe viajar en una cabina First Class (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta).
**Los miembros Diamond, Platinum o Gold Medallion con una tarjeta Delta SkyMiles de American Express Gold válida emitida en Japón y que viajan en un itinerario internacional, tienen acceso al Delta Sky Club independientemente de la cabina. Se permite un invitado de cortesía.
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SkyTeam Elite Plus (miembros que no sean de Delta)
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Los clientes de SkyTeam Elite Plus (excluyendo a los miembros Medallion de Delta) que viajen en cualquier cabina en un vuelo internacional de SkyTeam* o en un vuelo doméstico de SkyTeam que haga conexión hacia/desde un vuelo internacional el mismo día (se incluye un viaje en el mismo día en un vuelo doméstico operado por Delta con conexión a un vuelo internacional de Delta o cualquier otro vuelo de socios comerciales de SkyTeam) tendrán acceso al Delta Sky Club con hasta un invitado. Si viaja en un itinerario internacional*, exhiba la credencial de viajero frecuente que representa la calificación de SkyTeam Elite Plus para acceder a las salas VIP.
Nota: los beneficios SkyTeam Elite Plus se ofrecen solo en el aeropuerto de salida y no en el de llegada a menos que conecte con un vuelo de SkyTeam que califique. Los beneficios de SkyTeam Elite Plus no incluyen el acceso a salas de espera de clase Ejecutiva para terceros. Más detalles sobre el acceso de terceros a la sala de espera. *Según la política de salas VIP de SkyTeam, los viajes internacionales no incluyen a los pasajeros que viajen entre EE. UU. y el Caribe |
Membresía del Club para socios Diamond Medallion
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Los miembros Diamond Medallion con selecciones de Beneficios Choice 2023 pueden seleccionar la membresía individual, la membresía ejecutiva o un pase para invitado de Delta Sky Club como uno de sus beneficios. Los miembros Diamond Medallion con selecciones de Beneficios Choice 2024 pueden seleccionar una membresía ejecutiva para las selecciones de Beneficios Choice 3. Obtenga más información sobre los Beneficios Choice. |
Titulares de tarjetas Delta SkyMiles® Reserve y Reserve Business de American Express†
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Los titulares de tarjetas básicas y adicionales Delta SkyMiles Reserve y Reserve Business (“titulares de tarjetas Reserve”) reciben acceso gratuito a Delta Sky Club cuando viajan en un vuelo comercializado u operado por Delta en el mismo día. Los titulares de la tarjeta Reserve que viajen en un vuelo de una aerolínea asociada de Delta que no sea comercializado ni operado por Delta pueden acceder al Club por una tarifa exclusiva de $50 por visita, por persona y por establecimiento. En cuanto a las salas con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional para los titulares de la tarjeta Reserve que viajen en un vuelo de una aerolínea asociada de Delta que no sea comercializado ni operado por Delta es de $25 por visita, por persona y por establecimiento. Los titulares de la tarjeta Reserve pueden llevar dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años) con la tarifa de $50 por visita, por persona y por establecimiento. En cuanto a las salas con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional es de $25 por huésped, por visita. La tarjeta Delta SkyMiles Reserve o Reserve Business debe usarse como método de pago para recibir la tarifa por visita. Los invitados deben viajar en un vuelo de Delta o de una aerolínea asociada de Delta en el mismo día. Los niños menores de 2 años pueden acompañar al titular de la tarjeta Reserve sin cargo. El titular de la tarjeta Reserve debe presentar su tarjeta válida, una identificación emitida por el gobierno y el pase de abordar al embajador de Delta Sky Club. El pase de abordar debe mostrar una reservación para un vuelo comercializado u operado por Delta en el mismo día que sale o llega al aeropuerto en el que se encuentra el Delta Sky Club. El nombre en el pase de abordar debe coincidir con el nombre en la tarjeta. †A partir del febrero 1, 2025, los titulares de tarjetas Reserve recibirán 10 visitas a Delta Sky Club por año; para ganar un número ilimitado de visitas por año a partir del febrero 1, 2025, el total de compras elegibles en la tarjeta debe ser igual a $75.000 o más entre el enero 1, 2024 y el diciembre 31, 2024, y cada año natural a partir de entonces. |
Titulares de tarjetas Delta SkyMiles® Platinum y Platinum Business de American Express‡
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Los titulares de tarjetas básicas y adicionales Delta SkyMiles Platinum y Platinum Business (“titulares de la tarjeta Platinum”) pueden acceder a Delta Sky Club a una tarifa de $50 por visita, por persona, si viajan en un vuelo de Delta o de una aerolínea asociada de Delta en el mismo día. En cuanto a las salas con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional es de $25 por huésped, por visita. Los titulares de la tarjeta Platinum pueden llevar dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años) con la tarifa de $50 por visita, por persona y por establecimiento. En cuanto a las salas con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional es de $25 por huésped, por visita. La tarjeta Delta SkyMiles Platinum o Platinum Business debe usarse como método de pago para recibir la tarifa por visita. Los niños menores de 2 años pueden acompañar al titular de la tarjeta sin cargo. El titular de la tarjeta Platinum debe presentar su tarjeta Delta SkyMiles Platinum o Platinum Business válida, una identificación emitida por el gobierno y el pase de abordar al embajador de Delta Sky Club. El pase de abordar debe mostrar una reservación para un vuelo comercializado u operado por Delta en el mismo día que sale o llega al aeropuerto en el que se encuentra el Delta Sky Club. El nombre en el pase de abordar debe coincidir con el nombre en la tarjeta. ‡A partir del enero 1, 2024, este beneficio ya no estará disponible. |
Titulares de tarjetas de crédito Platinum y Centurion de American Express§
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Los clientes con determinadas tarjetas de crédito Platinum y Centurion de American Express pueden acceder a los establecimientos Delta Sky Club cuando viajan en un vuelo operado por Delta del mismo día (Delta o Delta Connection) o en vuelos comercializados por Delta y operados por WestJet (número de boleto 006). El titular de la tarjeta Platinum o Centurion debe presentar su tarjeta de crédito American Express válida, una identificación emitida por el gobierno y el boleto de la aerolínea correspondiente del mismo día ante el embajador del Club. El nombre en el pase de abordar debe coincidir con el nombre en la tarjeta. El acceso no puede transferirse y solo puede usarlo el titular de la tarjeta.
Los titulares de la tarjeta elegibles pueden llevar dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años) con la tarifa de $50 por visita, por persona y por establecimiento, y deben usar su tarjeta válida como método de pago para el acceso de los invitados. En cuanto a las salas con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional es de $25 por huésped, por visita. La tarjeta Platinum o Centurion debe usarse como método de pago para recibir la tarifa por visita.
Los invitados también deben viajar en un vuelo operado por Delta o comercializado por Delta y operado por WestJet (número de boleto 006) para tener acceso al Club.
§A partir del febrero 1, 2025, los titulares de tarjetas Platinum recibirán 6 visitas a Delta Sky Club por año; para ganar un número ilimitado de visitas por año a partir del febrero 1, 2025, el total de compras elegibles en la tarjeta debe ser igual a $75.000 o más entre el enero 1, 2024 y el diciembre 31, 2024, y cada año calendario a partir de entonces.
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Pase para una sola visita
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La venta de pases para una sola visita se ha descontinuado. Los Pases para una sola visita que los invitados ya posean se seguirán aceptando hasta la fecha de vencimiento impresa en el pase, siempre y cuando se usen junto con el boleto emitido para viajar en el mismo día en Delta o las aerolíneas asociadas. Nota: El pase debe tener impresa una fecha de vencimiento para que se lo considere válido y el acceso al Club puede estar limitado debido a la capacidad. Con vigencia para fechas de viaje a partir del febrero 02, 2023, no se permitirá el ingreso al Club a clientes que vuelen con tarifas Basic Economy y que utilicen pases para una sola visita como credenciales de ingreso. |
Pasajeros de clase Ejecutiva de LATAM
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Los pasajeros de clase Ejecutiva de LATAM pueden acceder a cualquier establecimiento de Delta Sky Club presentando un pase de abordar para el mismo día en viajes internacionales o en combinación con una conexión hacia/desde un vuelo internacional operado por Delta o LATAM. No se permite el acceso a invitados.
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Miembro de LATAM Pass Black Signature, Black o Platinum
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Los miembros de LATAM Pass Signature Black Emerald, Black Emerald o Platinum Sapphire pueden acceder a cualquier ubicación de Delta Sky Club con un pase de abordar para el mismo día para viajar en cualquier clase de servicio o con conexión el mismo día a un vuelo internacional operado por Delta o LATAM. Se permite un invitado que acompañe al viajero frecuente de LATAM durante la visita.
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Pasajeros de clase Ejecutiva de Virgin Atlantic
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Los pasajeros de clase Ejecutiva de Virgin Atlantic pueden acceder a cualquier establecimiento de Delta Sky Club presentando un pase de abordar para el mismo día en viajes internacionales o en combinación con una conexión hacia/desde un vuelo internacional operado por Delta, Virgin Atlantic, Air France o KLM. No se permite el acceso a invitados.
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Miembros Gold de Virgin Atlantic Flying Club
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Los miembros Gold de Virgin Atlantic Flying Club pueden acceder a cualquier ubicación de Delta Sky Club con un pase de abordar para el mismo día para viajar en cualquier clase de servicio o con conexión el mismo día a un vuelo internacional operado por Delta, Virgin Atlantic, Air France o KLM. Se permite un invitado que acompañe al viajero frecuente de Virgin Atlantic durante la visita.
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Pasajeros de clase Ejecutiva de WestJet
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Los pasajeros de clase Ejecutiva de WestJet pueden acceder a cualquier establecimiento de Delta Sky Club presentando un pase de abordar para el mismo día en viajes internacionales o en combinación con una conexión hacia/desde un vuelo internacional operado por Delta o WestJet. No se permite el acceso a invitados.
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Socios Gold y Platinum de WestJet Rewards
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Los miembros Gold y Platinum de WestJet Rewards pueden acceder a cualquier establecimiento de Delta Sky Club presentando un pase de abordar para el mismo día en un vuelo transfronterizo entre Estados Unidos y Canadá operado por Delta o WestJet. Se permite un invitado que acompañe al viajero frecuente de WestJet durante la visita.
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Tarjeta Delta SkyMiles Diners Club
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Acceso de cortesía a Delta Sky Club® 3 veces por año o para 3 personas por año El titular de la tarjeta debe presentarle al embajador de Delta Sky Club una tarjeta válida, el pase de abordar del mismo día para un vuelo comercializado por Delta y operado por Delta o por un socio comercial de Delta o un vuelo comercializado por un socio comercial y operado por Delta y una identificación emitida por el gobierno. El nombre en el pase de abordar debe coincidir con el nombre en la tarjeta. |
Tarjeta Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA
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Acceso de cortesía a Delta Sky Club® 6 veces por año o para 6 personas por año El titular de la tarjeta debe presentarle al embajador de Delta Sky Club una tarjeta válida, el pase de abordar del mismo día para un vuelo comercializado por Delta y operado por Delta o por un socio comercial de Delta o un vuelo comercializado por un socio comercial y operado por Delta y una identificación emitida por el gobierno. El nombre en el pase de abordar debe coincidir con el nombre en la tarjeta. |
Tarjeta Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA
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Acceso de cortesía a Delta Sky Club® 3 veces por año o para 3 personas por año El titular de la tarjeta debe presentarle al embajador de Delta Sky Club una tarjeta válida, el pase de abordar del mismo día para un vuelo comercializado por Delta y operado por Delta o por un socio comercial de Delta o un vuelo comercializado por un socio comercial y operado por Delta y una identificación emitida por el gobierno. El nombre en el pase de abordar debe coincidir con el nombre en la tarjeta. |
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NIVEL DE MEMBRESÍA O CATEGORÍA DE CLIENTE
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NÚMERO DE INVITADOS
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Membresía ejecutiva de Delta Sky Club
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De cortesía: dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años); más dos invitados adicionales por $50 o 5,000 millas cada uno por visita al club. Para los salones con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional para los dos invitados adicionales es de $25 o 2,500 millas por invitado, por visita al Club.
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Membresía Individual de Delta Sky Club
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Dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años) por $50 o 5,000 millas cada uno por visita al club. Para los salones con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional para el invitado es de $25 o 2,500 millas por invitado, por visita al Club.
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Pasajero de la Cabina premium de Delta One o Delta SkyTeam
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Ninguna
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Titulares de tarjetas Delta SkyMiles® Reserve y Reserve Business de American Express®
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Dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años) con la tarifa de $50 por visita, por persona. Para los salones con opciones de comidas para llevar, la tarifa por visita es de $25 por persona.
Los titulares de la tarjeta Reserve tienen la opción de canjear hasta dos pases de invitado por una vez (emitidos cada año después de la apertura de una cuenta y después de la renovación de la cuenta) para el acceso gratuito al Club.
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Tarjetas Delta SkyMiles® Platinum y Platinum Business de American Express‡
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Dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años) con la tarifa de $50 por visita, por persona y por establecimiento. Para los salones con opciones de comidas para llevar, la tarifa por visita es de $25 por invitado.
‡A partir del enero 1, 2024, este beneficio ya no estará disponible.
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Miembros Diamond, Platinum o Gold Medallion de Delta que realizan vuelos internacionales* en Delta Premium Select o Delta One1
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Un invitado de cortesía. Los pasajeros también deben tener una reserva en Delta Premium Select o Delta One (o la cabina equivalente en un vuelo operado por un socio comercial de Delta)
*Los viajes internacionales incluyen: Clientes que viajen desde/hacia Europa, Asia, América del Sur, América Central, África, Canadá y México (no incluye viajes entre EE. UU. y el Caribe). |
SkyTeam Elite Plus (miembros que no sean de Delta) 2
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Un invitado de cortesía. Los pasajeros también deben viajar en un vuelo operado por SkyTeam.
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Pase para una sola visita
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Ninguna
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Membresía de por vida Delta Sky Club3
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De cortesía: dos invitados o familiares directos (cónyuge/pareja y niños menores de 21 años); más dos invitados adicionales por $50 o 5,000 millas cada uno por visita al club. Para los salones con opciones de comidas para llevar, la tarifa para los dos invitados adicionales es de $25 o 2,500 millas por invitado, por visita al Club.
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Tarjeta Delta SkyMiles Diners Club
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Dos invitados. Los niños mayores de 2 años se contarán como invitados.
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Tarjeta Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA
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Dos invitados. Los niños mayores de 2 años se contarán como invitados.
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Tarjeta Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA
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Dos invitados. Los niños mayores de 2 años se contarán como invitados.
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Preguntas frecuentes
Delta Sky Club ha invertido mucho en la experiencia de las salas de espera, y cada vez más personas valoran este servicio. Como muchas personas volvieron a viajar, el Delta Sky Club está recibiendo muchos visitantes.
El equipo de Delta Sky Club ha trabajado arduamente para crear la mejor experiencia de su clase en nuestras salas de espera, y queremos asegurarnos de que los clientes de Delta puedan disfrutarla. Por lo tanto, nuestra prioridad es equilibrar la popularidad de la experiencia Delta Sky Club con el ambiente y el servicio premium que deseamos brindar a nuestros invitados.
Este es un cambio permanente en la política de Delta Sky Club.
Los miembros de Delta 360, los titulares de tarjetas de crédito American Express Centurion y los miembros de por vida de Delta Sky Club estarán exentos de este cambio en la política.
Este cambio en la política no afectará el acceso al club de los clientes que visiten las salas de espera antes de sus vuelos de conexión.
Los retrasos o interrupciones en los vuelos no afectarán el acceso al club, siempre que los clientes ingresen al club dentro de las tres horas anteriores a la hora de salida programada originalmente.
En este caso, se permite el acceso al club, siempre que los clientes tengan la intención de abordar el vuelo anterior si hubiera un asiento disponible.
Delta se compromete a brindar una experiencia única a nuestros clientes más leales. Estamos en la etapa de planificación para los clubes exclusivos para Delta One en LAX y JFK, ya que buscamos nuevas formas de expandir nuestras ofertas premium. Estamos entusiasmados con esta oportunidad de mejorar aún más la experiencia Delta Sky Club para los clientes de Delta One, y próximamente daremos más información.
Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve y Reserve Business† aún pueden disfrutar del acceso a Delta Sky Club hasta 3 horas antes de la salida de su vuelo de Delta. Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Platinum y Platinum Business‡ también pueden obtener acceso a Delta Sky Club a una tarifa por visita de $50. Si tiene preguntas sobre este cambio en la política, contáctese con el Centro de servicio de Delta Sky Club. Si desea analizar los beneficios de la tarjeta o actualizar su membresía, contáctese con American Express® llamando al número que aparece al dorso de su tarjeta.
†A partir del febrero 1, 2025, los titulares de tarjetas Reserve recibirán 10 visitas a Delta Sky Club por año; para ganar un número ilimitado de visitas por año a partir del febrero 1, 2025, el total de compras elegibles en la tarjeta debe ser igual a $75.000 o más entre el enero 1, 2024 y el diciembre 31, 2024, y cada año natural a partir de entonces.
‡A partir del enero 1, 2024, este beneficio ya no estará disponible.
Sí, este cambio se aplica a los dos pases para invitados por única vez que los titulares de las tarjetas Delta SkyMiles Reserve y Reserve Business de American Express reciben cada año después de renovar su tarjeta.
††Los miembros de Delta 360 y los clientes que tienen una membresía Delta Sky Club de por vida están exentos de esta política.
1. A partir del febrero 02, 2023, ya no se extenderá el acceso a Delta Sky Club a miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion de Delta cuando vuelen en Main Cabin o Delta Comfort+ en vuelos internacionales. Tenga en cuenta que la categoría Medallion continúa permitiendo el acceso al Club si vuela en Delta Premium Select o Delta One, o si tiene otro método de acceso.
2. SkyTeam Elite Plus: El itinerario debe incluir un viaje internacional el mismo día en un vuelo de SkyTeam.
3. Se aplica a los invitados que son miembros de por vida de Delta Sky Club. Las membresías de por vida ya no están disponibles para su compra.
4. Los miembros de Delta Sky Club pueden canjear millas de su cuenta SkyMiles como opción de pago para cubrir los cargos adicionales por los acompañantes, en lugar de pagarlos en dólares estadounidenses, en cualquier Delta Sky Club o establecimiento con salones con opciones de comida para llevar. El pago de los invitados debe realizarse en persona en el momento del registro en el Club. El millaje debe deducirse de la cuenta del miembro Delta Sky Club. El miembro debe tener un saldo de millas suficiente para cubrir el cargo adicional total de todos los invitados que ingresen al Club con ellos. No son combinables con certificados, créditos electrónicos ni cupones. Todas las millas que use se debitarán automática y permanentemente de su cuenta SkyMiles al momento del canje. Las transacciones no son reembolsables ni se pueden revertir. Se aplican las reglas del programa SkyMiles. Para los establecimientos de Delta Sky Club, el cargo adicional por invitado es de $50 por persona, por visita, o 5,000 millas (opción de canje de millas disponible solo para los miembros de Delta Sky Club). Para los salones con opciones de comidas para llevar, el cargo adicional por invitado es de $25 por persona, por visita, o 2,500 millas (opción de canje de millas disponible solo para los miembros de Delta Sky Club).
Todas las reglas de Delta Sky Club se aplican a la membresía y al uso de Delta Sky Club.