¿Necesita ayuda?

Cambios y cancelaciones de vuelos


Disfrute de una mayor tranquilidad sin tener que pagar cargos por cambio con la compra de boletos en Main Cabin o categoría superior en vuelos desde Norteamérica. Para boletos de Delta con origen fuera de Norteamérica, seguimos ofreciendo exención de cargos por cambio, excepto para tarifas Basic Economy, que no admiten cambios.  

Si cambia su vuelo, el costo de su nuevo vuelo puede ser superior al precio original. En este caso, usted será responsable de la diferencia de precio. En los casos en que el precio de su nuevo vuelo sea inferior al precio original, recibirá un crédito electrónico por la diferencia entre el precio del boleto original y el precio del nuevo boleto. Si decide cancelar su vuelo antes de la salida, recibirá un crédito electrónico por el valor de la parte del boleto no utilizada.  Los boletos que no se hayan cambiado o cancelado antes de la salida no tendrán ningún valor restante.

Use nuestras herramientas de autoservicio en línea antes de la salida en Mis viajes para poder cambiar o cancelar su vuelo, reservar nuevamente un vuelo cancelado o demorado o realizar un ascenso de categoría de su asiento, incluso desde su dispositivo móvil.

Si necesita ayuda para cancelar o cambiar su vuelo, visite nuestra guía de instrucciones paso a paso

*Para los clientes que hayan comprado un boleto Basic Economy sujeto a nuestras exenciones de viaje por COVID-19 antes del 30 de abr. de 2021 inclusive, pueden hacer cambios o cancelar el boleto y recibir un crédito electrónico. Como recordatorio, los boletos Basic Economy comprados después del 30 de abr. de 2021 son ventas definitivas, lo que significa que estos boletos no admiten cambios ni reembolsos.