Puede recibir los recibos por viajes realizados mediante correo electrónico, a través de delta.com.
En un lapso de 24 horas del último vuelo realizado:
- Vaya a delta.com
- Seleccione Mis viajes (parte superior de la página).
- Escriba el nombre, apellido y número de confirmación y luego haga clic en IR
- Utilice el menú desplegable hasta Detalles del pago y haga clic en Recibo enviado por correo electrónico
- Ingrese la dirección de correo electrónico, luego haga clic en enviar
También se puede acceder a boletos históricos, recibos de equipaje y recibos de otras compras realizadas a través de la página web de los últimos 24 meses a través de delta.com, utilizando la función Mis recibos, si tiene una cuenta de delta.com.
Si el último vuelo fue hace más de 24 horas y no tiene un ingreso de sesión de delta.com:
Los pasajeros pueden enviar un correo electrónico a ticketreceipt@delta.com e incluir la siguiente información cuando soliciten copias específicas de su boleto o recibos de equipaje:
- Nombre del pasajero (la solicitud la debe enviar el pasajero con boleto emitido o el titular de la tarjeta de crédito).
- Número de boleto (número del documento de 13 dígitos que comienza con 006; los recibos de equipaje comienzan con 00682).
- Tipo de tarjeta de crédito usada para la compra (Visa/MasterCard/American Express). No incluya el número de tarjeta de crédito.
Si no sabe el número de documento de su boleto, indique:
- Nombre del pasajero (la solicitud la debe enviar el pasajero con boleto emitido o el titular de la tarjeta de crédito).
- Fecha de viaje
- Aeropuerto de origen
- Tipo de tarjeta de crédito usada para la compra (AX, VI, MC, DS) o efectivo. No incluya el número de la tarjeta de crédito.
Para las reservaciones adquiridas a través de una agencia de viajes o un sitio web, comuníquese con dicha agencia o sitio web para recibir una copia del boleto.