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Ascenso de categoría con millas

Cómo utilizar las millas

Dese un gusto con ascensos de categoría y más


Las millas no son solo para los vuelos. Puede usarlas para darse un gusto en más de una forma. 

 

Ascenso de categoría con millas 


Como socio SkyMiles, tiene más formas que nunca para obtener un ascenso de categoría para su viaje. Tanto si elige ascender de categoría su experiencia durante la reserva o se decide a hacerlo después de haber reservado su boleto, puede usar las millas para lograrlo. Le mostramos cómo:  

Ascenso de categoría con millas durante la reserva

Tenga un vuelo completamente cómodo con un ascenso de categoría a Delta One®, Primera clase, Delta Premium Select o Delta Comfort+® en prácticamente todos los vuelos de Delta. Cuando viaja dentro de los 50 estados de los EE. UU., es fácil usar sus millas para obtener un ascenso de categoría durante el proceso de reserva. Es así:

  1. Entre a delta.com.
  2. Seleccione un boleto.
  3. Si su reservación es elegible, verá la opción para ascender de categoría con millas en su resumen de viaje, antes de finalizar la compra.
  4. Una vez seleccionada, puede utilizar las millas para obtener un ascenso de categoría para todos los pasajeros en su reservación.

Obtenga un ascenso de categoría con millas después de reservar

Si ya ha comprado un vuelo, puede usar sus millas para realizar un ascenso de categoría usted mismo en delta.com o mediante Fly Delta App. Si desea ascender su asiento a categoría Delta One, Delta Premium Select, Primera clase, Delta Comfort+, o si quiere seleccionar un asiento preferencial o un asiento en la fila de salida en un vuelo de Delta, puede hacerlo de forma simple en delta.com. Aquí le mostramos cómo:

  1. Encuentre su reservación en Mis viajes en delta.com o en Fly Delta App (asegúrese de haber descargado la versión más reciente de Fly Delta App)*
  2. Si hay un ascenso de categoría disponible, verá la opción “Seleccionar asientos” con dinero o millas.
  3. Seleccione un asiento disponible en el asiento de mapas y complete su compra.

Si no puede ascender de categoría su asiento con millas en delta.com, Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) puede ayudarlo. Le mostramos cómo:

  1. Contacte a un representante de SkyMiles
  2. Comparta la información de su viaje con el representante y solicite una reserva de premio de ascenso de categoría por millas.
  3. El representante le informará los precios y la disponibilidad.
  4. Si su reservación es elegible y tiene las millas suficientes en su cuenta, el representante le confirmará su ascenso de categoría.

Los ascensos de categoría comprados con millas en delta.com después de la reserva no son reembolsables ni canjeables.  Si cambia de manera voluntaria su vuelo, el ascenso de categoría no se aplicará a la nueva reservación. Los precios varían según el mercado y están sujetos a cambios sin previo aviso. No estará disponible para todos los vuelos. Ver términos y condiciones.

Cosas que debe saber cuando realiza un ascenso de categoría con millas durante la reserva:

  • Debe ingresar y tener suficientes millas en su cuenta para poder ascender de categoría a todos los pasajeros de la reservación para todos los vuelos de dicha reservación.
  • Puede utilizar sus millas para que otros pasajeros asciendan de categoría, incluso si usted no viaja. Sin embargo, debe entrar a delta.com o ser un usuario autorizado de la cuenta al momento de realizar el ascenso de categoría con millas con un especialista en reservaciones.
  • Su vuelo debe ser de una compañía aérea de Delta o Delta Connection® con reservación hecha en EE. UU.50
  • Debe haber suficientes asientos disponibles para el ascenso de categoría de todos los pasajeros de la reservación y para todos los vuelos de dicha reservación.
  • Ganará millas y crédito de Medallion Qualification Miles (MQMs ), Millas de Calificación Medallion, de acuerdo con la cabina en la que haya viajado y el monto en efectivo del boleto comprado, sin incluir impuestos ni los cargos adicionales.
  • Ganará segmentos de calificación Medallion [Medallion Qualification Segments (MQSs)].
  • Los Dólares de Calificación Medallion (MQD) se otorgarán según el monto en efectivo del boleto comprado, excluyendo cualquier impuesto y cargo.
  • La acreditación de millas se obtendrá según la cantidad de dinero en efectivo del boleto comprado (tarifa base y recargos impuestos por la compañía aérea que queden y que se paguen con dinero luego de la aplicación de las millas al total del boleto). Los boletos comprados en su totalidad con millas no son elegibles para la acumulación de millas, MQM, MQS ni MQD.

Cosas que debe saber cuando realiza un ascenso de categoría con millas después de la reserva:

  • Para completar su compra, debe haber iniciado sesión y contar con millas suficientes en la cuenta para ascender de categoría como mínimo un segmento elegible en la reservación.
  • Solo puede realizar un ascenso de categoría con millas en delta.com o mediante Fly Delta App si toda su reservación es operada y comercializada por Delta. ¿No está seguro de lo que eso significa?    
    • La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y VS18 está comercializado por Virgin Atlantic.
    • Los vuelos vendidos por Delta tienen números de boleto que comienzan con “006”. Cualquier vuelo comprado a través de delta.com es emitido por Delta. Las demás aerolíneas tienen sus propios números de boleto exclusivos. Por ejemplo, los vuelos de Virgin Atlantic tienen números de boleto que comienzan con “932”.
    • La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo, un vuelo operado por Virgin Atlantic significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Virgin Atlantic.
  • Algunos vuelos no son elegibles para que usted mismo realice el ascenso de categoría con millas en delta.com o mediante Fly Delta App, pero el ascenso de categoría con millas puede realizarse llamando a un especialista de Delta Reservations (Departamento de Reservaciones). Los ascensos de categoría no estarán disponibles en delta.com o en Fly Delta App si:
    • cualquier segmento de vuelo de su viaje parte del Reino Unido, Francia, India, Ghana u Honduras.
    • usted ya realizó el check-in para su vuelo.
    • cualquier segmento de su vuelo está operado por una aerolínea asociada.
  • Ganará millas y crédito de Medallion Qualification Miles (MQMs ), Millas de Calificación Medallion, de acuerdo con la cabina en la que haya viajado y el monto en efectivo del boleto comprado, sin incluir impuestos ni los cargos adicionales.
  • Ganará segmentos de calificación Medallion [Medallion Qualification Segments (MQSs)].
  • Los Dólares de Calificación Medallion (MQD) se otorgarán según el monto en efectivo del boleto comprado, excluyendo cualquier impuesto y cargo.
  • La acreditación de millas se obtendrá según la cantidad de dinero en efectivo del boleto comprado (tarifa base y recargos impuestos por la compañía aérea que queden y que se paguen con dinero luego de la aplicación de las millas al total del boleto). Los boletos comprados en su totalidad con millas no son elegibles para la acumulación de millas, MQM, MQS ni MQD.

 

Información que debe conocer si asciende de categoría mediante el Departamento de Reservaciones de Delta (ascensos de categoría con millaje)

  • Si no vuela en un vuelo operado y comercializado por Delta, Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) puede ayudarlo a ascender de categoría un boleto de cabina principal o Delta Comfort+® a primera clase, Delta Premium Select o Delta One® con los premios de ascenso de categoría con millaje.
  • Un premio de ascenso de categoría con millaje le permite utilizar las millas para un ascenso de categoría en la mayoría de los vuelos operados por Delta y en determinados vuelos operados por Virgin Atlantic, Air France/KLM y AeroMéxico. ¿No está seguro de quién opera su vuelo?
    • La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y VS18 está comercializado por Virgin Atlantic.
    • Los vuelos vendidos por Delta tienen números de boleto que comienzan con “006”. Cualquier vuelo comprado a través de delta.com es emitido por Delta. Las demás aerolíneas tienen sus propios números de boleto exclusivos. Por ejemplo, los vuelos vendidos por Virgin Atlantic tienen números de boleto que comienzan con “932”.
    • La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo, un vuelo operado por Virgin Atlantic significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Virgin Atlantic.
  • Los premios de ascenso de categoría por millas pueden ser canjeados por cantidades fijas de millas según la zona de viaje y son válidos únicamente con ciertas clases de tarifas. La transacción del ascenso de categoría se puede completar hasta 24 horas antes de la salida y debe reservarse mediante un especialista de reservaciones. La disponibilidad es limitada.

Regiones elegibles:

  • Para todos los mercados, excepto para los vuelos operados por Delta en América del Norte o América del Sur, los premios de ascenso de categoría por millaje para los vuelos comercializados y operados por Delta se pueden utilizar para un ascenso de categoría en las siguientes clases de tarifas: Y, B, M, H, Q o K.
  • Para los vuelos operados y/o comercializados por Air France/KLM, los premios de ascenso de categoría por millas se pueden usar para ascensos de categoría de una clase cuando las clases de tarifa pagadas son Y, B o M.
  • Para los vuelos operados por Air France, los premio de ascenso de categoría por millas están disponibles únicamente de clase Turista a Turista prémium a clase Ejecutiva únicamente en vuelos transatlánticos de empresa conjunta entre ciudades de EE. UU. y París (CDG y ORY).
  • Para los vuelos comercializados por Delta y operados por Virgin Atlantic, los premios de ascenso de categoría por millas están disponibles de clase Turista a clase Turista prémium o clase Superior, y también de clase Turista prémium a clase Superior. Los premios de ascenso de categoría por millas están disponibles para las clases de tarifas pagadas Y, B, M, H, Q y K de la cabina turista, y las clases de tarifas pagadas P, A y G de la cabina turista premium. 
  • Para los vuelos comercializados por Delta y operados por AeroMéxico, los premios de ascenso de categoría por millas están disponibles en las clases de tarifas publicadas Y, B, M, H, Q, K, L, U o T para viajes entre los Estados Unidos y México.

Los premios de ascenso de categoría con millaje no se aplican en todas las tarifas. Todos los ascensos de categoría están sujetos a disponibilidad y se pueden aplicar impuestos y tarifas adicionales. Consulte los términos y condiciones completos.

 

Use millas para tener acceso a Delta Sky Club


Su destino favorito entre todos los destinos: encuentre un espacio tranquilo donde trabajar o relajarse, disfrute de bebidas y bocadillos de cortesía e, incluso, duchas*; todo en Delta Sky Club. Utilice sus millas para llegar aquí.

Escoja una opción que se adapte a sus necesidades:

  • Membresía ejecutiva por un cargo adicional anual de 84,500 millas.
    • Acceso ilimitado a los centros Delta Sky Club de todo el mundo para usted y hasta dos invitados por visita.
  • Membresía individual por un cargo adicional anual de 54,500 millas.
    • Acceso ilimitado a los centros Delta Sky Club de todo el mundo; puede ingresar con hasta dos invitados que pagan una tarifa de $29.00 o 2,500 millas por invitado, por visita.

Obtenga más información o adquiera una membresía. Consulte todos los términos y condiciones.

*Duchas disponibles en determinadas ubicaciones

 

Use millas para obtener bebidas prémium


Mientras pasa el tiempo en un Delta Sky Club, encontrará una selección de bebidas de temporada como el Old Fashioned y el Gin Fizz. Use sus millas para darse un gusto y obtenga una bebida prémium.


 

Millas para productos y servicios del Departamento de Reservaciones de Delta


Los socios SkyMiles pueden usar sus millas en lugar de dinero para acceder a todavía más productos y servicios al llamar al Departamento de Reservaciones de Delta, lo que da a los socios más flexibilidad y opciones que nunca.

Puede utilizar sus millas para lo siguiente:

Para aprovechar estas opciones, contáctese con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) llamando al 800-323-2323.

Todos los canjes de millas son no reembolsables. El uso de la opción para vuelos confirmados en el mismo día está sujeto a disponibilidad y a todos los términos del producto. Se pueden aplicar términos adicionales.