Wi-Fi y mensajería a bordo


Disfrute de un viaje conectado hoy mismo con Wi-Fi rápido y gratuito para miembros SkyMiles®, ahora disponible en la mayoría de los vuelos domésticos de EE. UU.* Navegue, transmita, envíe mensajes, compre, trabaje y mucho más en vuelo, como lo haría en tierra, desde el despegue hasta el aterrizaje, ¡gratis! 

¿Está listo para tener Wi-Fi gratuito en su próximo vuelo? ¡Conviértase en miembro SkyMiles aquí!

*Disponible en todos los vuelos domésticos para el 31 de dic. de 2023 y en todos los vuelos internacionales y regionales para el 31 de dic. de 2024.  

Cómo conectarse 


Conéctese a nuestra red Wi-Fi siguiendo estos 3 pasos sencillos a continuación. Como siempre, puede acceder a delta.com para reservar, cambiar o verificar el estado de su vuelo a bordo.

Wi-Fi en la aeronave 


Nuestro plan es ofrecer conexión Wi-Fi gratuita en todos nuestros vuelos en un plazo de 2 años. Eso significa que la experiencia de Wi-Fi en vuelo podrá variar a medida que implementemos el servicio. Ahora tenemos 2 proveedores de Wi-Fi: Viasat e Intelsat. Los miembros SkyMiles pueden acceder a velocidades de Wi-Fi con capacidad de transmisión de video gratis con Viasat desde el despegue hasta el aterrizaje. Sin embargo, los vuelos que cuentan con Intelsat requieren la compra de un pase o suscripción de Wi-Fi.

Busque el servicio de Wi-Fi específico que se ofrece en su vuelo cuando seleccione su tipo de vuelo a continuación.

Esté conectado desde el aire

Desde el despegue hasta el aterrizaje, la conexión Wi-Fi rápida y gratuita para los miembros SkyMiles ahora está disponible en la mayoría de los vuelos domésticos de EE. UU. para ofrecer una experiencia de viaje aún más conectada. Busque el adhesivo “Wi-Fi rápido y gratuito para miembros SkyMiles” en el exterior de su avión en su próximo vuelo. Tenga en cuenta que determinados vuelos todavía pueden contar con Intelsat. Para obtener más información, haga clic en la pestaña Regional.

Siga transmitiendo: transmita, compre, trabaje, navegue, envíe mensajes y mucho más con Wi-Fi rápido y gratuito. Siga transmitiendo: transmita, compre, trabaje, navegue, envíe mensajes y mucho más con Wi-Fi rápido y gratuito.
TRANSMITA, COMPRE, TRABAJE, NAVEGUE, ENVÍE MENSAJES Y MUCHO MÁS CON WI-FI RÁPIDO Y GRATUITO
 
Desarrollado por
Los vuelos domésticos de EE. UU. cuentan con la tecnología de Viasat Los vuelos domésticos de EE. UU. cuentan con la tecnología de Viasat
imágenes de una computadora, teléfono y tableta: Conéctese en varios dispositivos desde el momento en que la puerta de abordaje se cierra hasta que aterriza imágenes de una computadora, teléfono y tableta: Conéctese en varios dispositivos desde el momento en que la puerta de abordaje se cierra hasta que aterriza
Conéctese en varios dispositivos desde el momento en que la puerta de abordaje se cierra hasta que aterriza

Wi-Fi rápido y gratuito para miembros SkyMiles Wi-Fi rápido y gratuito para miembros SkyMiles

¿Quiere Wi-Fi gratuito en su próximo vuelo?

Inicie sesión con su cuenta de SkyMiles a bordo o inscríbase sin cargo hoy mismo. El pase de vuelo de Wi-Fi también está disponible para la compra en lugar de la inscripción de miembro SkyMiles.

Permanecer conectado

Compre un pase de vuelo de Wi-Fi o una suscripción y disfrute de Wi-Fi a bordo de vuelos que llegan o salen de destinos fuera de EE. UU.* También está disponible la mensajería gratuita.

*La conexión Wi-Fi gratuita estará disponible para el 31 de dic. de 2024.

Mensajería gratuita: Servicio de mensajería gratuita en su teléfono inteligente a través de iMessage, Facebook Messenger o WhatsApp (solo texto y emojis) Mensajería gratuita: Servicio de mensajería gratuita en su teléfono inteligente a través de iMessage, Facebook Messenger o WhatsApp (solo texto y emojis)
Servicio de mensajería gratuita en su teléfono inteligente a través de iMessage, Facebook Messenger o WhatsApp (solo texto y emojis)
 
Desarrollado por
Los vuelos que llegan o salen de destinos fuera de EE. UU. son operados por Intelsat. Los vuelos que llegan o salen de destinos fuera de EE. UU. son operados por Intelsat.
Disponible a 10.000 ft. Conéctese después del despegue para disfrutar de Wi-Fi de transmisión rápida Disponible a 10.000 ft. Conéctese después del despegue para disfrutar de Wi-Fi de transmisión rápida
Conéctese después del despegue para disfrutar de Wi-Fi de alta velocidad

Compre una suscripción de Wi-Fi

Para su comodidad, ofrecemos pases de vuelo de Wi-Fi o un plan de suscripción mensual para determinados vuelos que aún no cuentan con nuestro Wi-Fi gratuito. Puede comprar un pase de vuelo a bordo de su próximo vuelo y adquirir una suscripción antes de su próximo viaje.

Plan global mensual: $69,95

Acceso mensual en todos los vuelos que ofrecen Wi-Fi de Delta. Renovación automática y sin complicaciones cada mes con la posibilidad de cancelar en cualquier momento.

Plan nacional mensual: $49,95

Acceso mensual a todos los vuelos domésticos* de Delta que aún no cuentan con Wi-Fi gratis para los miembros SkyMiles. Renovación automática y sin complicaciones cada mes con la posibilidad de cancelar en cualquier momento.

*Válido únicamente en vuelos domésticos de EE. UU. que operan entre aeropuertos dentro de Estados Unidos, Canadá y México, donde la cobertura de red esté disponible.

Esté siempre al día

Disfrute de Wi-Fi* a bordo de vuelos regionales realizados por nuestros Delta Connection Carriers cuando compre un pase de vuelo de Wi-Fi o una suscripción. También está disponible la mensajería gratuita. Algunos vuelos pueden tener un servicio de Wi-Fi limitado; esté atento a las actualizaciones por correo electrónico antes de su viaje.

*La conexión Wi-Fi gratuita estará disponible para el 31 de dic. de 2024.

Mensajería gratuita: Servicio de mensajería gratuita en su teléfono inteligente a través de iMessage, Facebook Messenger o WhatsApp (solo texto y emojis) Mensajería gratuita: Servicio de mensajería gratuita en su teléfono inteligente a través de iMessage, Facebook Messenger o WhatsApp (solo texto y emojis)
Servicio de mensajería gratuita en su teléfono inteligente a través de iMessage, Facebook Messenger o WhatsApp (solo texto y emojis)
 
Desarrollado por
Los vuelos que llegan o salen de destinos fuera de EE. UU. son operados por Intelsat. Los vuelos que llegan o salen de destinos fuera de EE. UU. son operados por Intelsat.
Disponible a 10.000 ft. Conéctese después del despegue para disfrutar de Wi-Fi de alta velocidad Disponible a 10.000 ft. Conéctese después del despegue para disfrutar de Wi-Fi de alta velocidad
Conéctese después del despegue para disfrutar de Wi-Fi de alta velocidad

Compre una suscripción de Wi-Fi

Para su comodidad, ofrecemos pases de vuelo de Wi-Fi o un plan de suscripción mensual para clientes regionales. Puede comprar un pase de vuelo a bordo de su próximo vuelo o adquirir una suscripción antes de su próximo viaje.

Plan nacional mensual: $49,95

Acceso mensual a todos los vuelos domésticos* de Delta que aún no cuentan con Wi-Fi gratis para los miembros SkyMiles. Renovación automática y sin complicaciones cada mes con la posibilidad de cancelar en cualquier momento.

*Válido únicamente en vuelos domésticos de EE. UU. que operan entre aeropuertos dentro de Estados Unidos, Canadá y México, donde la cobertura de red esté disponible.

Apoyo al cliente


 

Busque el servicio específico que se ofrece para su vuelo o póngase en contacto con nuestros proveedores de Wi-Fi para obtener ayuda con su servicio a bordo.

Puede encontrar el servicio específico que se ofrece en su aeronave a continuación. Si ha reservado vuelos de conexión, es posible que tenga varios servicios de Wi-Fi disponibles durante su viaje.

KA de Viasat®
Ahora disponible en: 319, 320, 321*, 737-800, 737-900, 757-200
*Seleccionar aeronave

Intelsat
Ahora disponible en: 220-100, 220-300, 319-100, 320-200, 330-200, 330-300, 330-900, 350-900, 717-200, 757-300, 767-300, 767-400, CRJ700, CRJ900, ERJ 170, ERJ 175

  • Si ya tiene un pase o una suscripción de Wi-Fi, su pase o suscripción seguirá funcionando en vuelos con el servicio de Wi-Fi estándar proporcionado por Viasat® e Intelsat mientras el servicio de Wi-Fi gratuito proporcionado por Viasat para los miembros SkyMiles continúe implementándose en toda nuestra flota. Para su comodidad, ofrecemos una variedad de pases Wi-Fi y suscripciones a bordo.

viasat.com

Número de teléfono: (888) 649-6711

Chat/correo electrónico: https://inflight.viasat.com/DAL, se abre en una nueva ventana

https://care.inflightinternet.com, se abre en una nueva ventana

Número de teléfono: (877) 350-0038

Correo electrónico: support@wifionboard.com

Chat/correo electrónico: Chat en vivo (inflightinternet.com)

Recibirá un recibo de Wi-Fi Onboard por correo electrónico. Los cargos en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito aparecerán como “WIFIONBOARD”


El futuro es Delta Sync


Delta Sync eleva su viaje como nunca antes, específicamente para usted, a través de experiencias que estamos creando, que mejorarán cada aspecto de su viaje.

 


A través de nuestra colección de experiencias personalizadas, puede recorrer el aeropuerto con reconocimiento facial, designar preferencias a nivel del viaje, y mucho más les espera a nuestros miembros SkyMiles. Conozca cómo Delta Sync mejorará su viaje.

Términos y condiciones

Debe usarse un teléfono inteligente para la mensajería gratuita.

iMessage, Facebook Messenger y WhatsApp son aplicaciones de software de terceros y Delta no es responsable de sus términos de uso, funcionalidad o cualquier daño o incompatibilidad con su dispositivo móvil.

Pueden aplicarse restricciones adicionales. Las ofertas están sujetas a cambios. El uso de Wi-Fi Onboard, el servicio de Internet durante el vuelo, está sujeto a los términos de uso disponibles en wifionboard.com, se abre en una nueva ventana. No se permite ni hay compatibilidad para el servicio de voz. Términos de uso, se abre en una nueva ventana y Política de privacidad de Wi-Fi Onboard, se abre en una nueva ventana.

Términos de uso y Política de privacidad de Viasat

Términos de uso y Política de privacidad de Delta

La conectividad durante el vuelo funciona prácticamente con cualquier dispositivo con capacidad de Wi-Fi sobre plataformas Android®, Apple®, Windows® y Blackberry®. Los navegadores compatibles incluyen: Safari, Google Chrome, Windows Explorer (versión 8 o superior) y Firefox. El servicio funciona como otros servicios inalámbricos móviles de banda ancha en tierra.

La línea aérea niega toda responsabilidad por daños al pasajero causados por pérdida de información o datos. La línea aérea niega toda responsabilidad en caso de mal uso o manipulación. Aun dentro del área de cobertura a nivel nacional, hay varios factores que pueden interferir con el servicio real, la calidad y la disponibilidad, incluida la capacidad de iniciar, validar y mantener una conexión a bordo. Entre estos factores se incluyen: cambios de red, volumen de tráfico en la red y en la aeronave, cortes del servicio, limitaciones técnicas, potencia de la señal y otras condiciones.

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