Certificados complementarios

Certificado de acompañante Delta Platinum

Elegibilidad:

Los titulares de tarjetas básicas con una tarjeta Delta SkyMiles® Platinum o Platinum Business de American Express recibirán un certificado de acompañante cada año después de la renovación de la cuenta de la tarjeta, elegible únicamente para usar en vuelos de Delta, Delta Connection Carrier y Delta Shuttle (excluye todos los demás vuelos de código compartido designados por Delta), (cada uno, un “vuelo elegible”). Los certificados de acompañante también se pueden utilizar en un vuelo elegible para la parte del vuelo de un paquete vacacional Delta Vacations.

El certificado de acompañante es válido para un boleto de acompañante de ida y vuelta en Delta Main con la compra de ciertas tarifas de ida y vuelta para adultos en las rutas publicadas que se originen dentro de los Estados Unidos, Puerto Rico o las Islas Vírgenes de EE. UU. (USVI) a los siguientes destinos: Estados Unidos, Puerto Rico, USVI, México, Antigua, Aruba, Las Bermudas, Bonaire, Curazao, Gran Caimán, Cuba, Jamaica, Bahamas, Islas Turcas y Caicos, República Dominicana, San Cristóbal, St. Maarten, Santa Lucía, Costa Rica, Belice, Guatemala, Panamá, Honduras y El Salvador. Los boletos que califican deben ser operados por Delta o sus Delta Connection Carriers, y se limitan a los aeropuertos operados por Delta; las rutas, frecuencias y destinos ofrecidos por Delta están sujetos a cambios en cualquier momento a exclusivo criterio de Delta sin previo aviso. Las experiencias Basic de Delta (p. ej., Delta Main Basic/Basic Economy) no son elegibles. Es responsabilidad del pasajero tener toda la documentación necesaria (p. ej., pasaporte válido, visa donde corresponda) en el momento y lugar de la salida. Los viajes a Cuba están sujetos al cumplimiento de la legislación aplicable. ​

Cada año, el certificado de acompañante estará disponible para canjear en delta.com en el mes de renovación de la cuenta de su tarjeta. Si el mes aniversario de la cuenta del titular de tarjeta básica cambia (por ejemplo, debido a un reemplazo de la tarjeta), el certificado de acompañante se otorgará una vez por año dentro del nuevo mes de renovación de la cuenta de la tarjeta. Las reservaciones solo se realizan en delta.com; para usar a través de Delta Vacations, las reservaciones están disponibles en delta.com/us/en-delta-vacations y en el Centro de compromiso con el cliente de Delta Vacations. Los términos y condiciones del certificado complementario pueden variar cada año de titularidad de la tarjeta. Se aplican restricciones adicionales. Vea a continuación.

Impuestos/cargos:

Un boleto de acompañante requiere el pago de impuestos y cargos adicionales del gobierno de un máximo de $80 para vuelos domésticos de ida y vuelta (para itinerarios con hasta cuatro segmentos de vuelo) y un máximo de $250 para vuelos internacionales de ida y vuelta a los destinos elegibles (para itinerarios con hasta cuatro segmentos de vuelo), independientemente del método de canje. Los impuestos y cargos dependen del itinerario. En el caso de los paquetes vacacionales Delta Vacations, los impuestos y cargos adicionales aplicables seguirán aplicándose a los componentes restantes del paquete (como el hotel, el alquiler de autos o las actividades). Se aplican cargos adicionales por equipaje documentado. Estos límites autorizados están sujetos a limitaciones de tamaño/peso. Comuníquese con un representante de Delta o visite delta.com para obtener más detalles. Los impuestos y cargos adicionales están sujetos a modificaciones, son responsabilidad del pasajero y deberán pagarse al momento de la compra del boleto principal y de la emisión del boleto de acompañante.

Restricciones:

El canje está disponible en delta.com/redeem, a través de Delta Vacations en delta.com/us/en-delta-vacations o en el Centro de compromiso con el cliente de Delta Vacations. El certificado de acompañante y los créditos electrónicos Delta pueden combinarse en la misma transacción. Los créditos electrónicos de Delta pueden aplicarse como parte de pago del costo de un boleto principal en Delta, un boleto de acompañante, e impuestos y tarifas aplicados por el Gobierno. El crédito electrónico debe coincidir con el nombre del viajero cuyo boleto se está comprando. El certificado no puede combinarse con ninguna otra oferta ni descuento incluyendo, pero sin limitarse a, tarifas web, tarifas especiales y cupones electrónicos. Ambos pasajeros deben reservar al mismo tiempo, en la misma clase de servicio y en la misma reserva. Los boletos solo están disponibles en las clases de servicio L, U, T, X y V para viajes en Delta Main. Los boletos pueden no estar disponibles en todos los vuelos o mercados. Los certificados de acompañante son elegibles para ascensos de categoría de cortesía, sujeto a disponibilidad en vuelos donde los ascensos de categoría de cortesía estén disponibles para los miembros Medallion, las reglas del programa SkyMiles y los términos y políticas de los beneficios Medallion vigentes en el momento del viaje. La mayoría de las tarifas requieren una compra con hasta 14 días de anticipación, una estadía mínima de 3 noches y una estadía máxima de 30 días. Todas las reglas de tarifas, restricciones, requisitos de compra con anticipación y disponibilidad se basan en las reglas de la tarifa del boleto principal adquirido. ​

El boleto principal y el boleto del acompañante deben adquirirse con su tarjeta Delta SkyMiles Platinum o Platinum Business o con créditos electrónicos, incluyendo vuelos comprados como parte del paquete vacacional Delta Vacations. Se aplican restricciones adicionales. Visite delta.com/eCredits para obtener más información. El viaje para el certificado de acompañante debe reservarse y completarse antes de la fecha que figura en el frente del certificado. La validez no se basa en el año. El boleto principal acumulará millas. El boleto del acompañante no acumulará millas ni Dólares de Calificación Medallion (MQD). Los boletos son elegibles para certificados de ascenso de categoría regionales o globales y para ascensos de categoría posteriores a la compra comprados con su tarjeta Delta SkyMiles Platinum o Platinum Business o con millas, pero no son elegibles para ascensos de categoría por millas. ​

El certificado complementario se anulará si se reproduce, se altera, se falsifica o se lo utiliza inapropiadamente, o donde esté prohibido por ley. El certificado complementario no tiene valor, excepto cuando se lo canjee de acuerdo a los términos y condiciones de esta oferta. El certificado complementario es válido solo para compras nuevas y no puede aplicarse al costo de pedidos con cargos misceláneos o boletos ya emitidos. ​

El certificado es propiedad de Delta Air Lines y debe ser entregado o devuelto en caso de solicitarse. Delta se reserva el derecho de cancelar, rescindir o anular cualquier certificado de acompañante si la tarjeta se cancela o desciende de categoría dentro de los 60 días a partir de la fecha en que el cargo anual se facture a la tarjeta. Las tarifas, cargos, programas, ofertas y reglas están sujetos a cambios sin previo aviso. Los términos y las condiciones de esta oferta son como están escritas y no pueden alterarse, modificarse o anularse a menos que sea autorizado por un ejecutivo corporativo de Delta Air Lines, Inc. Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles de Delta. Para consultar las reglas, visite delta.com/memberguide.​

Fechas restringidas/rutas:

No se permiten escalas, circuitos abiertos ni viajes con más de un destino. Las fechas restringidas están sujetas a las reglas de la tarifa de boleto principal comprada.

Cancelaciones/cambios de boletos/nueva emisión:

Si se cancelan el boleto principal o el boleto de acompañante, se cancelarán ambos boletos. Si se cancelan un boleto principal y un boleto de acompañante que no hayan sido utilizados en absoluto, el certificado de acompañante canjeado se volverá a emitir automáticamente una vez procesada la cancelación y conservará su fecha de vencimiento original. Si se utilizan uno o más segmentos de un boleto principal o de acompañante, cualquier parte restante del certificado se perderá y no se devolverá a la cartera del cliente para uso futuro. Si se cancela el boleto principal, se cancelará el paquete de Delta Vacations completo.

Sujeto a las reglas de tarifa del boleto principal, se aplicará el valor del boleto principal, menos cualquier diferencia de tarifa, al viaje futuro. Las cancelaciones están sujetas a las reglas de la tarifa comprada. Si el boleto principal y el boleto del acompañante se cambian una vez emitidos, sujeto a las reglas de tarifa del boleto principal, existirá un cargo por la diferencia de tarifa del boleto principal. Los cambios están sujetos a las reglas de la tarifa comprada y a la disponibilidad de asientos. No se permiten cambios de ruta una vez que se ha iniciado el viaje. ​

Transferibilidad:

El certificado de acompañante no es transferible y debe ser canjeado por el titular principal; sin embargo, el titular principal a quien se le emitió el certificado no debe ser uno de los dos pasajeros de la reservación. El boleto principal y el boleto complementario no son transferibles una vez emitidos. El certificado complementario no puede intercambiarse ni venderse. Los certificados complementarios o los boletos complementarios obtenidos a través de transacciones de venta/intercambio prohibidas carecen de validez y no se respetarán para el viaje. En caso de irregularidades o cancelaciones del vuelo, solo habrá vuelos alternativos en Delta.

Certificado de acompañante Delta Reserve

Elegibilidad:

Los titulares de tarjetas básicas con una tarjeta Delta SkyMiles Reserve o Reserve Business de American Express recibirán un certificado de acompañante cada año después de la renovación de la cuenta de la tarjeta, elegible únicamente para usar en vuelos de Delta, Delta Connection Carrier y Delta Shuttle (excluye todos los demás vuelos de código compartido designados por Delta) (cada uno, un “Vuelo elegible”). Los certificados de acompañante también se pueden utilizar en un vuelo elegible para la parte del vuelo de un paquete vacacional Delta Vacations.

El certificado de acompañante es válido para un boleto de acompañante de ida y vuelta en Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort o Delta Main con la compra de ciertas tarifas de ida y vuelta para adultos en las rutas publicadas que se originen dentro de los Estados Unidos, Puerto Rico o las Islas Vírgenes de EE. UU. (USVI) a los siguientes destinos: Estados Unidos, Puerto Rico, USVI, México, Antigua, Aruba, Las Bermudas, Bonaire, Curazao, Gran Caimán, Cuba, Jamaica, Bahamas, Islas Turcas y Caicos, República Dominicana, San Cristóbal, St. Maarten, Santa Lucía, Costa Rica, Belice, Guatemala, Panamá, Honduras y El Salvador. Los boletos que califican deben ser operados por Delta o sus Delta Connection Carriers, y se limitan a los aeropuertos operados por Delta; las rutas, frecuencias y destinos ofrecidos por Delta están sujetos a cambios en cualquier momento a exclusivo criterio de Delta sin previo aviso. Las experiencias Basic de Delta (p. ej., Delta Main Basic/Basic Economy) no son elegibles. Es responsabilidad del pasajero tener toda la documentación necesaria (p. ej., pasaporte válido, visa donde corresponda) en el momento y lugar de la salida. Los viajes a Cuba están sujetos al cumplimiento de la legislación aplicable. ​

Cada año, el certificado de acompañante estará disponible para canjear en delta.com en el mes de renovación de la cuenta de su tarjeta. Si el mes aniversario de la cuenta del titular de tarjeta básica cambia (por ejemplo, debido a un reemplazo de la tarjeta), el certificado de acompañante se otorgará una vez por año dentro del nuevo mes de renovación de la cuenta de la tarjeta. Las reservaciones solo están disponibles en delta.com; para usar a través de Delta Vacations, las reservaciones están disponibles en delta.com/us/en-delta-vacations y en el Centro de compromiso con el cliente de Delta Vacations. Los términos y condiciones del certificado complementario pueden variar cada año de titularidad de la tarjeta. Se aplican restricciones adicionales. Vea a continuación.

Impuestos/cargos:

Un boleto de acompañante requiere el pago de impuestos y cargos adicionales del gobierno de un máximo de $80 para vuelos domésticos de ida y vuelta (para itinerarios con hasta cuatro segmentos de vuelo) y un máximo de $250 para vuelos internacionales de ida y vuelta a los destinos elegibles (para itinerarios con hasta cuatro segmentos de vuelo), independientemente del método de canje. Los impuestos y cargos dependen del itinerario. En el caso de los paquetes vacacionales Delta Vacations, los impuestos y cargos adicionales aplicables seguirán aplicándose a los componentes restantes del paquete (como el hotel, el alquiler de autos o las actividades). Se aplican cargos adicionales por equipaje documentado. Estos límites autorizados están sujetos a limitaciones de tamaño/peso. Comuníquese con un representante de Delta o visite delta.com para obtener más detalles. Los impuestos y cargos adicionales están sujetos a modificaciones, son responsabilidad del pasajero y deberán pagarse al momento de la compra del boleto principal y de la emisión del boleto de acompañante.

Restricciones:

El canje está disponible en delta.com/redeem, a través de Delta Vacations en delta.com/us/en-delta-vacations o en el Centro de compromiso con el cliente de Delta Vacations. El certificado de acompañante y los créditos electrónicos Delta pueden combinarse en la misma transacción. Los créditos electrónicos de Delta pueden aplicarse como parte de pago del costo de un boleto principal en Delta, un boleto de acompañante, e impuestos y tarifas aplicados por el Gobierno. El crédito electrónico debe coincidir con el nombre del viajero cuyo boleto se está comprando. El certificado no puede combinarse con ninguna otra oferta ni descuento incluyendo, pero sin limitarse a, tarifas web, tarifas especiales y cupones electrónicos. Ambos pasajeros deben reservar al mismo tiempo, en la misma clase de servicio y en la misma reserva. Los boletos solo están disponibles en las clases de servicio L, U, T, X y V para viajes en Delta Main. Para viajes en Delta Comfort, los boletos están disponibles en las clases de servicio W y S, pero solo cuando las clases de servicio L, U, T, X o V estén disponibles en Delta Main. Para viajes Delta Premium Select, los boletos están disponibles en las clases de servicio A y G. Para viajes en Delta First, los boletos están disponibles en las clases de servicio I y Z. Los certificados de acompañante no son elegibles para comprar asientos Delta One®. Los boletos pueden no estar disponibles en todos los vuelos o mercados. Los certificados de acompañante son elegibles para ascensos de categoría de cortesía, sujeto a disponibilidad en vuelos donde los ascensos de categoría de cortesía estén disponibles para los miembros Medallion, las reglas del programa SkyMiles y los términos y políticas de los beneficios Medallion vigentes en el momento del viaje. La mayoría de las tarifas requieren una compra con hasta 14 días de anticipación, una estadía mínima de 3 noches y una estadía máxima de 30 días. Todas las reglas de tarifas, restricciones, requisitos de compra con anticipación y disponibilidad se basan en las reglas de la tarifa del boleto principal adquirido.

El boleto principal y el boleto del acompañante deben adquirirse con su tarjeta Delta SkyMiles Reserve o Reserve Business o con créditos electrónicos, incluyendo vuelos comprados como parte del paquete vacacional Delta Vacations. Se aplican restricciones adicionales. Visite delta.com/eCredits para obtener más información. Ambos pasajeros deben reservar en los mismos vuelos y fechas, al mismo momento. El viaje para el certificado de acompañante debe reservarse y completarse antes de la fecha que figura en el frente del certificado. La validez no se basa en el año. El boleto principal acumulará millas. El boleto del acompañante no acumulará millas ni Dólares de Calificación Medallion (MQD). Los boletos son elegibles para certificados de ascenso de categoría regionales o globales y para ascensos de categoría posteriores a la compra comprados con su tarjeta Delta SkyMiles Reserve o Reserve Business o con millas, pero no son elegibles para ascensos de categoría por millas. ​

El certificado complementario se anulará si se reproduce, se altera, se falsifica o se lo utiliza inapropiadamente, o donde esté prohibido por ley. El certificado complementario no tiene valor, excepto cuando se lo canjee de acuerdo a los términos y condiciones de esta oferta. El certificado complementario es válido solo para compras nuevas y no puede aplicarse al costo de pedidos con cargos misceláneos o boletos ya emitidos. El certificado es propiedad de Delta Air Lines y debe ser entregado o devuelto en caso de solicitarse. Delta se reserva el derecho de cancelar, rescindir o anular cualquier certificado de acompañante si la tarjeta se cancela o desciende de categoría dentro de los 60 días a partir de la fecha en que el cargo anual se facture a la tarjeta. Las tarifas, cargos, programas, ofertas y reglas están sujetos a cambios sin previo aviso. Los términos y las condiciones de esta oferta son como están escritas y no pueden alterarse, modificarse o anularse a menos que sea autorizado por un ejecutivo corporativo de Delta Air Lines, Inc. Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles de Delta. Para consultar las reglas, visite delta.com/memberguide.​

Fechas restringidas/rutas:

No se permiten escalas, circuitos abiertos ni viajes con más de un destino. Las fechas restringidas están sujetas a las reglas de la tarifa de boleto principal comprada

Cancelaciones/cambios de boletos/nueva emisión:

Si se cancelan el boleto principal o el boleto de acompañante, se cancelarán ambos boletos. Si se cancelan un boleto principal y un boleto de acompañante que no hayan sido utilizados en absoluto, el certificado de acompañante canjeado se volverá a emitir automáticamente una vez procesada la cancelación y conservará su fecha de vencimiento original. Si se utilizan uno o más segmentos de un boleto principal o de acompañante, cualquier parte restante del certificado se perderá y no se devolverá a la cartera del cliente para uso futuro. Si se cancelan el boleto principal o el boleto de acompañante, se cancelará el paquete de Delta Vacations completo. Sujeto a las reglas de tarifa del boleto principal, se aplicará el valor del boleto principal, menos cualquier diferencia de tarifa, al viaje futuro. Las cancelaciones están sujetas a las reglas de la tarifa comprada. Si el boleto principal y el boleto del acompañante se cambian una vez emitidos, sujeto a las reglas de tarifa del boleto principal, existirá un cargo por la diferencia de tarifa del boleto principal. Los cambios están sujetos a las reglas de la tarifa comprada y a la disponibilidad de asientos. No se permiten cambios de ruta una vez que se ha iniciado el viaje. ​

Transferibilidad:

El certificado de acompañante no es transferible y debe ser canjeado por el titular principal; sin embargo, el titular principal a quien se le emitió el certificado no debe ser uno de los dos pasajeros de la reservación. El boleto principal y el boleto complementario no son transferibles una vez emitidos. El certificado complementario no puede intercambiarse ni venderse. Los certificados complementarios o los boletos complementarios obtenidos a través de transacciones de venta/intercambio prohibidas carecen de validez y no se respetarán para el viaje. En caso de irregularidades o cancelaciones del vuelo, solo habrá vuelos alternativos en Delta.