INNOVACIÓN EN DELTA AIR LINES

Cómo transformar sus viajes con innovaciones centradas en los seres humanos


Tiene un motivo para volar: visita, trabajo, descanso o aventura. Sin importar el motivo de su vuelo, nuestro objetivo es perturbar el statu quo de los viajes para crear una experiencia que esté deseando. Probamos estrategias innovadoras que mejoren cada paso de su viaje, así es como seguimos avanzando.

En su próximo viaje, esté atento a estas innovaciones en determinados aeropuertos.

Novedades más recientes



Delta FlyReadySM
tiene un nuevo aspecto y características mejoradas, lo que facilita, agiliza y personaliza la gestión de los requisitos de viajes internacionales. Desde pasaportes hasta resultados de pruebas, formularios gubernamentales y tarjetas de vacunación, Delta FlyReady lo guiará a través de cada paso, para que está listo para viajar antes de dirigirse al aeropuerto. 
Un viaje al aeropuerto con las manos libres lo espera
Con la ayuda del reconocimiento facial, los miembros SkyMiles® elegibles que viajan desde ATL o DTW pueden utilizar la ID Digital de Delta en las filas de seguridad y entrega de equipaje exclusivas, que le permitirán pasar sin tener que sacar su teléfono ni billetera.

La innovación en acción


De las ideas a la implementación


Centro de innovación The Hangar

The Hangar, el centro de innovación global de Delta, es el centro físico de la unidad de negocios Delta Innovation. Es donde reunimos a nuestro personal, socios de negocios y universitarios, clientes y comunidad para resolver desafíos difíciles a través de metodologías de diseño e ideación probadas. Ubicado en Tech Square en Midtown Atlanta, The Hangar es un espacio colaborativo para la ideación de diseño, la creación rápida de prototipos y la formación en innovación.

SALAS MULTISENSORIALES

Nuestras innovadoras habitaciones multisensoriales ubicadas en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) y en el Aeropuerto Internacional LaGuardia de Nueva York (LGA) ofrecen un ambiente tranquilo y un ambiente de apoyo para los clientes con sensibilidades sensoriales y sus familias mientras viajan.

Tecnología innovadora Parallel RealityTM

Los clientes verán información personalizada del vuelo que se adapta a su información única de viaje y navegación del aeropuerto, en una única pantalla digital compartida, incluso cuando estén junto a docenas de otros clientes. Esta tecnología de primer nivel está disponible en el Aeropuerto Metropolitano de Detroit en la Terminal A. Con esta tecnología, nos complace ayudar a simplificar el viaje de nuestros clientes por el aeropuerto con nuestro socio comercial, Misapplied Sciences.