Las noticias más recientes para todos los socios SkyMiles



Los cambios en nuestro programa SkyMiles 2024 ya están vigentes e incluyen cómo los miembros SkyMiles ganarán millas para alcanzar la categoría Medallion 2025, los cambios de acceso a Delta Sky Club® y más.

Obtenga más información sobre estos cambios en nuestra página2024 Cambios en el programa SkyMiles.

El programa SkyMiles sufrirá varios cambios a partir del enero 1, 2023, ya que esperamos conservar la exclusividad y la experiencia para nuestros miembros más leales.

Estos son los cambios:

  1.  Aumentaremos los requisitos del Dólar de Calificación Medallion (MQD) para que los miembros Diamond, Platinum y Gold alcancen la categoría Medallion 2024. Mantendremos los requisitos para los miembros Silver Medallion, y no habrá cambios en los importes de las exenciones de MQD, Millas de Calificación Medallion (MQM) o Medallion Qualification Segments (MQS).
  2.  Agregaremos nuevos beneficios Choice premium, para nuestros miembros Diamond y Platinum Medallion, que le permitirán elegir entre más opciones de recompensas de su interés.
  3.  Mejoraremos la experiencia de nuestros miembros Diamond y Platinum Medallion que seleccionen certificados de ascenso de categoría regionales y globales, lo que le permitirá canjear sus certificados de ascenso de categoría con solo unos clics.
  4.  Ofreceremos más opciones para pagar con millas: ahora podrá utilizar las millas que haya ganado para cubrir los cargos adicionales por equipaje documentado.

Conozca más sobre estos próximos cambios en el programa SkyMiles.

Por sexto año consecutivo, SkyMiles ha sido nombrado como el mejor programa de recompensas de viajes, se abre en una nueva ventana por U.S. News & World Report para los años 2022 y 2023.

Esto significa que logramos superar a las aerolíneas de todo el mundo, y seguimos mejorando nuestro programa porque nuestros clientes se merecen lo mejor. Tenemos el compromiso de escuchar los comentarios de nuestros clientes y de tomar decisiones en función de sus opiniones para garantizar que nuestros clientes más fieles descubran la diferencia de Delta en cada viaje. Gracias por su constante lealtad durante todo este tiempo. Esperamos seguir alcanzando nuevas alturas junto a usted en los próximos años.

¿Todavía no es socio SkyMiles? Inscríbase hoy sin cargo para convertirse en miembro del mejor programa de recompensas de viajes y comenzar a ganar millas que no vencen y que lo pueden llevar a su próxima escapada de ensueño.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles®: delta.com/memberguide

Los miembros SkyMiles residentes de Alaska recibirán dos (2) piezas de equipaje documentado gratis cuando vuelen hacia/desde Alaska en itinerarios domésticos comercializados y operados por DL (excepto Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.) para viajes con salida entre el septiembre 13, 2021 y el diciembre 31, 2024 (se aplica tanto a boletos nuevos como a boletos reservados previamente).

Los residentes de Alaska que actualmente sean miembros SkyMiles no tendrán que tomar ninguna medida adicional para aprovechar esta oferta exclusiva para miembros. La promoción se aplicará automáticamente durante el proceso de reservación. Además, esta oferta incluye hasta 8 acompañantes de viaje vinculados en la misma reservación y cada pasajero recibirá hasta dos (2) piezas de equipaje documentado gratis.

Términos y condiciones
Oferta:
Todos los miembros SkyMiles elegibles que viajen en Basic Economy, Main Cabin o Delta Comfort+ en un itinerario doméstico de EE. UU. (excepto Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.) hacia/desde Alaska podrán documentar su primera y segunda pieza de equipaje estándar sin cargo. Se aplicarán cargos por sobrepeso/equipaje demasiado grande. La oferta es válida para todos los boletos nuevos y emitidos anteriormente para viajes que comiencen entre el septiembre 13, 2021 y el diciembre 31, 2024.
Elegibilidad: A fin de ser elegible para la oferta, el cliente debe tener una dirección principal en el estado de Alaska. Los clientes deben estar inscritos en el programa SkyMiles 24 horas antes del check-in en delta.com, la Fly Delta App o el aeropuerto y debe añadirse el número de cuenta SkyMiles a la reservación para recibir el beneficio. Solo serán elegibles los vuelos comercializados y operados por Delta y Delta Connection. La oferta no es transferible.
Código de referencia promocional: Consulte a un representante de atención al cliente de Delta al 218503.  
SkyMiles: Todas las reglas del programa SkyMiles se aplican a la membresía, las millas, las ofertas, la acumulación de millas, el canje de millas y los beneficios de viaje del programa SkyMiles. Para conocer las reglas, visite delta.com/member guide. 
Disposiciones varias:La oferta es nula donde la ley la prohíba. Pueden aplicarse otras restricciones. Ofertas y beneficios sujetos a cambio sin previo aviso. Todas las reglas del programa Delta SkyMiles se aplican a la membresía, las millas, las ofertas, la acumulación de millas, el canje de millas y los beneficios de viaje del programa SkyMiles.

Los miembros SkyMiles ahora se beneficiarán de dos mejoras del programa líder en la industria:

  1. Sumar para alcanzar la categoría Medallion® en viajes de premio comercializados por Delta que califiquen* se convertirá en un beneficio permanente.
    • MQM: Ganará MQM en boletos de viaje de premio en base a la distancia recorrida
    • MQS: ganará MQS como lo haría normalmente con boletos minoristas. Los miembros ganan 1 MQS por cada segmento de su viaje
    • MQD: La cantidad de MDQ de los boletos de premio se calculará según el millaje canjeado para el vuelo dividido por 100
  2. Eliminación del límite de acumulación de millaje de 75,000 millas por boleto
    • Esta eliminación del límite de millaje incluye cualquier vuelo que califique realizado a partir del enero 1, 2022. Si ya tomó un vuelo que califica este año, no se preocupe: las millas adicionales se acreditarán en su cuenta de SkyMiles antes del abril 1, 2022.

Estas mejoras son las más recientes en una serie de inversiones que hemos realizado para desarrollar y potenciar el programa SkyMiles, y continuaremos haciendo que el programa SkyMiles sea más beneficioso y fácil de usar para generar más valor para nuestros miembros más leales.

*Los boletos de Basic Economy comprados a partir del diciembre 9, 2021 para vuelos con salida a partir del enero 1, 2022 no son elegibles para ganar millas en el programa SkyMiles ni para obtener crédito para la categoría Medallion (lo que significa que no son elegibles para MQM, MQS ni MDQ). No están incluidos los viajes de premio en vuelos operados por socios comerciales de Delta.

Actualización:

A partir del enero 10, 2022, todas las MQM se han acumulado, lo que les dará a los socios SkyMiles® un impulso aún mayor para alcanzar la categoría Medallion 2023.

diciembre 15, 2021:

Como medida especial y exclusiva de Delta para este año, todas las Millas de Calificación Medallion (MQM) que los socios SkyMiles® tengan en sus cuentas, independientemente de si tienen la categoría Medallion®, se acumularán al final de 2021, lo que les dará un impulso aún mayor para alcanzar la categoría Medallion 2023.

Las MQM de 2021 acumuladas se empezarán a reflejar en la cuenta el enero 2, 2022 y se completarán aproximadamente antes del enero 31, 2022.

Las MQM se pueden ganar en vuelos con Delta o con nuestras líneas aéreas asociadas o por gastos con su tarjeta Delta SkyMiles de American Express® elegible. Obtenga más información acerca de las MQM aquí. Se aplican términos.

Los boletos de Basic Economy comprados a partir del diciembre 9, 2021 para los vuelos con salida a partir del enero 1, 2022 ya no serán elegibles para ganar millas en el programa SkyMiles ni para obtener crédito para alcanzar la categoría Medallion (lo que significa que no son elegibles para ganar MQM, MQS ni MQD).

Además, Delta implementará una nueva política para ofrecer más flexibilidad a los clientes con boletos de Basic Economy. Los clientes que canjeen sus millas por un boleto de Basic Economy con salida a partir del enero 1, 2022 ahora podrán cancelar su boleto y recibir la devolución de una parte de sus millas después de pagar un cargo por cancelación que se deduce del valor del boleto. Visite nuestro Centro de planificación de viajes para obtener más información.

Se recomienda comprar un boleto de Main Cabin o superior a los clientes que prefieran contar con una mayor flexibilidad, seleccionar el asiento de forma anticipada, disfrutar de más espacio en los compartimentos superiores, no pagar cargos por cambios y tener la posibilidad constante de ganar millas en el programa SkyMiles y obtener crédito para alcanzar la categoría Medallion.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles. Visite Guía de membresía y reglas del programa para obtener más información.

Por quinto año consecutivo, SkyMiles ha sido nombrado como el mejor programa de recompensas de viajes, se abre en una nueva ventana por U.S. News & World Report para los años 2021 y 2022.

Como siempre, nuestros miembros están en el corazón de todo lo que hacemos y se merecen lo mejor. Este premio reconoce nuestro compromiso de garantizar que nuestros clientes más leales experimenten la Diferencia Delta. Seguiremos mejorando SkyMiles para que continúe siendo un programa de lealtad líder en el sector el próximo año.

¿Todavía no es socio SkyMiles? Inscríbase hoy sin cargo para convertirse en miembro del mejor programa de recompensas de viajes y comenzar a ganar millas que no vencen y que lo pueden llevar a su próxima escapada de ensueño.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles®: delta.com/memberguide.

Su fidelidad a Delta nunca ha sido tan importante. Estamos comprometidos a ganarla a medida que avanzamos hacia la recuperación y más allá. Por este motivo, extendemos su categoría Medallion 2021 (a partir del diciembre 31, 2021) un año más hasta el enero 31, 2023, junto con varios otros cambios:

  • Sabemos lo importantes que son los certificados de ascenso de categoría globales y regionales para nuestros miembros Diamond y Platinum Medallion, así que le damos más tiempo para usarlos. Todos los certificados de ascenso de categoría globales y regionales actualmente activos y no utilizados se extenderán para que se puedan reservar y utilizar para volar antes del enero 31, 2023.
  • Todos los miembros actuales de Delta 360°TM podrán disfrutar de su membresía exclusiva en nuestro programa anual solo a través de invitación por un año adicional, hasta el enero 31, 2023.
  • Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles American Express con los siguientes beneficios activos y no utilizados podrán disfrutar de estos beneficios hasta el enero 31, 2023: certificado complementario (tarjetas Delta Platinum y Delta Reserve), pases de invitado a Delta Sky Club® por única vez (tarjeta Delta Reserve) y $100 de crédito en vuelos de Delta (tarjeta Delta Gold).
  • Su capacidad para ganar para obtener la categoría en viajes de premio, el primer movimiento en la industria, se extiende por un año adicional, hasta el diciembre 31, 2022. Se aplican términos.
  • Por segundo año, todas las millas de calificación Medallion (MQM) en el saldo de su cuenta al final de este año se acumularán para 2022, lo que lo ayudará a obtener un impulso aún mayor para poder obtener la categoría Medallion 2023 el próximo año.

Cómo recompensar sus viajes
Si obtiene la categoría Medallion al cumplir con las calificaciones publicadas en 2021 , se le reconocerán estos beneficios elevados*:

  • Solo los miembros Diamond y Platinum Medallion que obtengan su categoría durante el año Medallion 2022 podrán seleccionar (un) beneficio(s) Choice cuando alcancen la categoría.
  • Todos los miembros Medallion que obtengan su categoría durante el año Medallion 2022 tendrán la prioridad de autorización de ascenso de categoría de cortesía sobre aquellos con categoría ampliada dentro del mismo nivel. Por ejemplo, un miembro Platinum Medallion que haya obtenido la categoría por sí solo podrá obtener la autorización antes que un miembro Platinum Medallion al que se le haya concedido la categoría ampliada.
  • Todos los miembros Delta 360 podrán seleccionar los beneficios Choice Diamond.

Durante el resto del año, seguirá ganando más para obtener la categoría con nuestros aceleradores de categoría Medallion 2022, lo que le permite ganar hasta un 75 % más de millas de calificación Medallion (MQM), Medallion Qualification Segments (MQS) y Dólares de Calificación Medallion (MDQ).

La categoría Medallion extendida se reflejará en las cuentas SkyMiles antes del febrero 1, 2022.

Más información sobre estos cambios.

*Los miembros que reciban una categoría extendida a través del programa Million Miler serán elegibles para los beneficios Choice y la prioridad de ascenso de categoría.

Los socios SkyMiles ahora pueden obtener recompensas cuando viajan a destinos de la costa noreste con nuestro socio comercial Cape Air.

En los viajes a partir del mayo 27, 2021, los socios pueden ganar millas y obtener la categoría Medallion en vuelos elegibles de Cape Air que lleguen o salgan de Boston Logan International (BOS). Los vuelos elegibles incluyen los que son comercializados y operados por Cape Air y son emitidos por Delta (el número del boleto comienza con “006”). Además, los miembros podrán canjear millas por vuelos de Cape Air a través de los canales de Delta.

Los socios ganarán millas como lo hacen normalmente en vuelos comercializados por Delta.

Así es como los miembros ganan la categoría Medallion en vuelos elegibles de Cape Air: 

  • Millas de Calificación Medallion (MQM): Todas las clases de tarifa de Cape Air (Y, M, X, H, Q, K, S B V, T, L) ganan el 100 % de la distancia volada con un mínimo de 500 MQM para todas las clases elegibles2
  • Medallion Qualification Segments (MQS) y Dólares de Calificación Medallion (MQD): Los miembros ganan como lo hacen normalmente en vuelos comercializados por Delta3

Para celebrar la asociación, para viajes hasta el agosto 31, 2021, los socios SkyMiles ganarán 500 millas de bono en cada vuelo operado por Cape Air que se reserve a través de un canal de Delta.4

Asegúrese de añadir su número de SkyMiles a su reservación antes de viajar para que sus millas se acumulen automáticamente después de viajar.

Términos y condiciones 

Los socios SkyMiles que viajen a partir del mayo 27, 2021 en vuelos operados por Cape Air son elegibles para ganar millas y alcanzar la categoría Medallion. El viaje debe reservarse a través de delta.com o cualquier canal de ventas autorizado por Delta. El boleto electrónico válido para un vuelo elegible de Cape Air debe emitirse únicamente en las existencias de boletos de Delta (006). El cliente debe incluir su número de cuenta SkyMiles en el localizador de historial de reservaciones de Delta durante la reservación. Si no se ha añadido un número de cuenta SkyMiles a la reservación antes del viaje, el cliente puede, en un plazo de 9 meses tras la finalización del vuelo, solicitar un crédito retroactivo. Si se añade un número de SkyMiles a la reservación antes de viajar, las millas se acreditarán automáticamente sin necesidad de que el socio de SkyMiles realice ninguna acción. Solo se acreditará millaje por viajes que el socio SkyMiles haya realizado en los vuelos de servicio programados. El millaje se acredita a la cuenta SkyMiles del pasajero, sin tener en cuenta quién paga el boleto. Las millas de una cuenta no se pueden pasar a un fondo común o combinar con las millas de la cuenta de otra persona. Cada socio debe ganar su propia acreditación de millas.

(1) Para vuelos comercializados por Cape Air (números de vuelo que incluyen el código de aerolínea “9K”) y vendidos por Delta (que tienen un número de boleto que comienza con “006”), los socios SkyMiles ganarán millas según el precio del boleto, a una tarifa de 5 millas por dólar estadounidense (USD) gastado, incluidos la tarifa base y los recargos impuestos por la compañía aérea, pero sin incluir impuestos y cargos adicionales del gobierno. Los socios del programa Silver Medallion ganan dos millas adicionales por dólar (por un total de siete), los socios del programa Gold Medallion ganan tres millas adicionales por dólar (por un total de ocho), los socios del programa Platinum Medallion ganan cuatro millas adicionales por dólar (por un total de nueve) y los socios del programa Diamond Medallion ganan seis millas adicionales por dólar (por un total de once). El bono de millas Medallion por dólar gastado es de acuerdo a su estado Medallion al momento del viaje.

(2) Los socios SkyMiles son elegibles para ganar Millas de Calificación Medallion (MQM), Medallion Qualification Segments (MQS) y Dólares de Calificación Medallion (MQD) según las reglas de vuelos vendidos por Delta. Las MQM que se obtienen a través de la actividad de vuelo se calculan en función de la distancia recorrida y la clase de tarifa comprada en Delta, Delta Connection®, Delta Shuttle® y determinadas aerolíneas asociadas. Los vuelos e itinerarios elegibles para obtener MQM ganarán un mínimo de 500 MQM por segmento. “Distancia volada” significa la distancia calculada entre origen y destino, según lo determinado por Delta a su entera discreción, independientemente de la distancia real recorrida en cualquier vuelo individual.

(3) Los MQS se obtienen a través de la actividad de viaje en Delta, Delta Connection, Delta Shuttle y aerolíneas asociadas selectas. Las clases de tarifas adquiridas, elegibles para ganar MQM, cuentan para acumular MQS. Los MQD son el total gastado por el socio SkyMiles en vuelos comercializados por Delta (los números de vuelo que incluyen el código de aerolínea "DL"), más la tarifa base y los cargos adicionales impuestos por la compañía aérea, pero no incluye los impuestos y cargos del gobierno.

Los siguientes boletos no son elegibles para la acumulación de millas en vuelos de Cape Air: Productos de tarifas de paquetes turísticos o de vacaciones de consolidador en cantidad, boletos de premio o boletos de Pay with Miles. Delta Air Lines es la autoridad final en la interpretación de estas reglas.

(4) Oferta:  Los socios SkyMiles ganarán 500 (quinientas) millas de bono por segmento en vuelos elegibles comercializados y operados por Cape Air que sean vendidos por Delta entre el mayo 27, 2021 y el agosto 31, 2021 (termina a las 11:59:59 p.m. [hora del este de los EE. UU.] el 31/08/2021).  

Transacciones elegibles: Solo los vuelos comercializados y operados por Cape Air que sean emitidos por Delta con Boston como origen o destino son elegibles para estas millas de bono. El premio de millas de bono será de 500 millas por segmento de Cape Air. Solo los vuelos que califiquen y salgan entre el mayo 27, 2021 y el agosto 31, 2021 (termina a las 11:59:59 p.m. [hora del este de los EE. UU.] el 31/08/2021) calificarán para este bono. Para poder optar por esta oferta, los boletos deben comprarse a través de los canales de ventas de Delta Air Lines, por ejemplo, Delta.com, Delta Reservations (Departamento de Reservaciones). Oferta válida para boletos nuevos emitidos a partir del mayo 27, 2021.

Varios: Ofertas nulas cuando la ley las prohíba. Pueden aplicarse otras restricciones. Ofertas y beneficios sujetos a cambio sin previo aviso. Se aplican todas las reglas del programa Delta SkyMiles a las millas, las ofertas, la acumulación de millas, el canje de millas y los beneficios de viaje. Para consultar las reglas, visite delta.com/memberguide. Las millas se depositarán en la cuenta del miembro una vez completado el viaje. Deje transcurrir entre cuatro y seis semanas luego de completar el viaje para que aparezca el crédito. Las millas de bono no se tendrán en cuenta para las Millas de Calificación Medallion (MQM) ni para la categoría Million Miler. Esta oferta está sujeta a cambios o anulación en cualquier momento y sin previo aviso. Las ofertas son nulas donde se encuentren prohibidas por ley. Pueden aplicarse otras restricciones.

Código de Referencia Promocional: Si tiene preguntas acerca de esta oferta, utilice el código 214000 cuando se comunique con un representante de Servicio al Cliente de Delta.

Comenzado con los viajes a partir del abril 15, 2021, los socios SkyMiles pueden ganar y acumular millas para alcanzar la categoría Medallion en vuelos dentro del estado de Alaska con boletos emitidos por Delta (el número de boleto comienza con “006”) y operados por una compañía aérea que no tenga su propio programa de lealtad.

Los miembros ganarán millas y acumularán puntos para obtener la categoría como lo hacen normalmente en los vuelos con boletos de Delta.

Asegúrese de añadir su número de SkyMiles a su reservación antes de viajar para que sus millas se acumulen automáticamente después de viajar.

Obtenga más información sobre cómo obtener puntos en vuelos dentro de Alaska.

Queremos asegurarnos de que nuestros socios aprovechen sus viajes al máximo. Es por ello que nos complace anunciar los aceleradores de Categoría Medallion 2022, líderes en la industria, que ofrecen a los socios SkyMiles más formas que nunca de obtener la categoría 2022 y alcanzar el próximo nivel más rápidamente.

Comenzamos con vuelos de Delta del abril 1, 2021 al diciembre 31, 2021: 

  • Como medida especial para este año, y por primera vez, gane para obtener la categoría Medallion en viajes de premio, incluidos los boletos de Millas + Efectivo.
  • Todos los socios SkyMiles ganarán un 50 % más de Millas de Calificación Medallion (MQM), Medallion Qualification Segments (MQS) y Dólares de Calificación Medallion (MQD) en vuelos de Delta, incluidos los boletos Pay with Miles, viajes de premio y paquetes Delta Vacations®.
  • Los socios ganarán un 25 % adicional, por un total del 75 % adicional de MQM, MQS y MQD, en compras de productos de tarifas premium (Delta One®, Delta Premium Select, First Class y Delta Comfort+®) y ascensos de categoría adquiridos después de la compra inicial del boleto (en efectivo o con millas)

Nota: Para viajes del abril 01 al mayo 15, 2021, los bonos de MQM, MQS y MQD se acreditarán de manera retroactiva en su cuenta al mayo 31, 2021. Si no los ve inmediatamente después de su vuelo durante este período, sepa que serán acreditados. Para viajar después del mayo 15, 2021, los bonos se acreditarán después del vuelo.

Obtenga más información sobre cómo funcionan los aceleradores de Categoría Medallion 2022.

Los bonos se aplican a casi todos los vuelos de Delta, pero no incluyen viajes en aerolíneas asociadas, premios de ascenso de categoría por millas, tarifas de excepción (sin incluir los vuelos que forman parte de un paquete Delta Vacations®), ascensos de categoría adquiridos en el check-in o en la puerta de embarque, ni canjes de millas o compras de productos no aéreos o cargos adicionales.

Queremos ayudarlo a volver a los lugares que ama. Desde ahora y hasta el 28/04/2021, gane hasta 90.000 millas de bono con las tarjetas elegibles Delta SkyMiles® de American Express®.

A partir del marzo 04, presentamos ofertas por tiempo limitado con las tarjetas Delta SkyMiles Gold, Platinum y Reserve Consumer y Business de American Express®. Estamos recompensando a los nuevos titulares de tarjetas con más millas para dar inicio a sus futuros viajes y mejorar sus experiencias de viaje.

Las ofertas, disponibles del marzo 04 al abril 28, incluyen: 

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles Gold de American Express®

  • Gane 70.000 millas de bono luego de gastar $2.000 en compras elegibles con su nueva tarjeta dentro de los primeros 3 meses 

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles Gold Business de American Express®

  • Gane 70.000 millas de bono y un crédito de $50 en su estado de cuenta luego de gastar $2.000 en compras elegibles con su nueva tarjeta dentro de los primeros 3 meses

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles Platinum de American Express®

  • Gane 90.000 millas de bono luego de gastar $3.000 en compras elegibles con su nueva tarjeta dentro de los primeros 3 meses

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles Platinum Business de American Express®

  • Gane 90.000 millas de bono y un crédito de $100 en su estado de cuenta luego de gastar $3.000 en compras elegibles con su nueva tarjeta dentro de los primeros 3 meses 

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve de American Express®

  • Gane 80.000 millas de bono y 20.000 Millas de Calificación Medallion (MQM) luego de gastar $5.000 en compras elegibles con su nueva tarjeta dentro de los primeros 3 meses.

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve Business de American Express®

  • Gane 80.000 millas de bono, 20.000 Millas de Calificación Medallion (MQM) y un crédito de $200 en su estado de cuenta luego de gastar $5.000 en compras elegibles con su nueva tarjeta dentro de los primeros 3 meses.

Se aplican términos.

Elija la tarjeta adecuada para usted y disfrute de recompensas diarias y beneficios exclusivos para titulares de tarjetas.

Estamos mejorando la forma de ganar millas con Delta Vacations® para ofrecer a los socios SkyMiles más valor y una experiencia sin problemas al reservar paquetes vacacionales.  

A partir del marzo 18, 2021, los socios SkyMiles ganarán millas de bono, además de millas de vuelo, con paquetes Delta Vacations®.  

Ganará millas de bono en base al costo del paquete:    

  • Si gasta hasta $4.999: 1.000 millas de bono por persona.  
  • Si gasta de $5.000 a $9.999: 2.000 millas de bono por persona.  
  • Si gasta $10.000 o más: 5.000 millas de bono por persona.  

 Vaya más allá del vuelo con Delta Vacations. Obtenga más información aquí. Se aplican términos y condiciones.

Como medida especial y exclusiva de Delta para este año, todas las Millas de Calificación Medallion (MQM) que los socios SkyMiles tengan en sus cuentas, independientemente de si tienen la categoría Medallion, se acumularán al final de 2020, lo que les dará un impulso aún mayor para alcanzar la categoría Medallion 2022.

Las MQM de 2020 acumuladas se empezarán a reflejar en la cuenta el enero 3, 2021 y se completarán aproximadamente antes del enero 31, 2021.

Las MQM se pueden ganar en vuelos con Delta o con nuestras líneas aéreas asociadas o por gastos con su tarjeta Delta SkyMiles de American Express® elegible. Obtenga más información acerca de las MQM aquí. Se aplican términos.

ACTUALIZACIÓN (01/11/21): Se completó el procesamiento de las MQM acumuladas el enero 11, 2021.

Sabemos que la COVID-19 ha afectado los viajes de muchos titulares de nuestras tarjetas, por lo que ofrecemos más valor y flexibilidad para ayudarle a alcanzar la Categoría Medallion® 2022, ya sea en su hogar o mientras viaja.

Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles de American Express® pueden alcanzar la categoría Medallion más rápidamente con una oferta especial en 2021.

Con Status Boost™, los titulares de tarjetas Platinum y Reserve pueden ganar un 25 % más de Millas de Calificación Medallion (MQM) por cada límite de gastos alcanzado. Esto significa que en 2021, los titulares de tarjetas Reserve pueden ganar 18.750 MQM cada vez que gastan $30.000 en compras (hasta 4 veces) en lugar de 15.000 MQM que ganarían normalmente, y los titulares de tarjetas Platinum pueden ganar 12.500 MQM cada vez que gastan $25.000 en compras (hasta 2 veces) en lugar de 10.000 MQM que ganarían normalmente con Status Boost™ en un año calendario.  

Esto se suma a las novedades de principios de este año que establecían que:

  • Extendimos la Categoría Medallion 2020 durante el año Medallion 2021 para que pueda seguir disfrutando de su categoría actual hasta el enero 31, 2022
  • Todas las MQM de 2020 se acumularán hacia el 2021 para que todos los socios SkyMiles obtengan una ventaja para ganar la Categoría Medallion 2022

Todas estas actualizaciones se realizan automáticamente; no es necesario que se inscriba.

Las ofertas están disponibles desde el 01/01/21 hasta el 12/31/21. Se aplican términos.

Los socios SkyMiles consideran comenzar a viajar en 2021; por eso, puede esperar más opciones y control sobre la gestión de sus planes, ya que Delta está ampliando su promesa de flexibilidad para el cliente eliminando de forma permanente los cargos por cambio para los viajes internacionales originados en América del Norte, con efecto inmediato.

Los socios SkyMiles ahora pueden esperar lo siguiente: 

  • No se aplican cargos por reenvío del boleto de premio para depósito ni cargos por reemisión para los boletos de premio para viajes originados en América del Norte a cualquier lugar del mundo (incluidos los vuelos operados por empresas conjuntas y socios comerciales de código compartido), con la excepción de los boletos de Basic Economy.
  • Ya no se perderán millas por cambios y cancelaciones efectuados en un plazo de 72 horas de la salida en boletos de premio.

Esto sigue al anuncio anterior de Delta de la eliminación de los cargos por cambio para viajes dentro de EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., excepto para tarifas de Basic Economy.

Los socios SkyMiles también pueden aprovechar que no se cobran cargos por cambio por todos los boletos adquiridos hasta el marzo 30, 2021, tanto para viajes nacionales como internacionales, independientemente del tipo de boleto reservado o destino del viaje. Los miembros también pueden utilizar sus créditos de viaje hasta diciembre 20 de 22 para viajes originalmente programados con salida antes del marzo 31, 2021 (si el boleto se compró antes del abril 17, 2020).

Con vistas a 2021, queremos que nuestros miembros sientan que tienen más control cuando reserven sus viajes de premio sin cargos por cambios y más flexibilidad como garantía permanente de Delta.

Los socios SkyMiles ahora pueden disfrutar de mayor flexibilidad y tranquilidad cuando viajan con un billete de premio con la posibilidad de cambiar sus planes en cualquier momento.

Los siguientes cambios entrarán en vigencia de inmediato para boletos de premio para viajes dentro de los Estados Unidos (incluido Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos), excluidas las tarifas de Basic Economy:

  • Se han eliminado los cargos adicionales de reemisión y reenvío del boleto para depósito para los boletos de premio
  • Los socios pueden cambiar o cancelar los boletos de premio antes de la salida. Ya no se perderán millas por cambios y cancelaciones efectuados en un plazo de 72 horas de la salida.

Ahora más que nunca, queremos que nuestros socios se sientan seguros cuando reserven viajes de premio, mientras evalúan sus planes de viaje.

Como se anunció anteriormente, los socios SkyMiles ya pueden aprovechar la exención del cargo por cambio para todos los billetes comprados hasta el dic 31, 2020, para viajes nacionales e internacionales. Los miembros también pueden utilizar sus créditos de viaje hasta diciembre 20 de 22 para viajes originalmente programados con salida antes del marzo 31, 2021 (si el boleto se compró antes del abril 17, 2020).

Estamos agregando nuevas ofertas para tarjetas Delta SkyMiles® Reserve, Platinum y Gold de American Express® elegibles que lo ayudarán a obtener más valor en el día a día, tanto si se queda en casa como si está planificando su próxima escapada.

  • Con las nuevas ofertas, los titulares de tarjetas Delta SkyMiles® Gold de American Express® elegibles pueden inscribirse y ganar 4 veces más millas en restaurantes, lo que incluye envío de comida y comida para llevar, y 5 veces más millas en compras de Delta al utilizar la tarjeta Delta SkyMiles® Gold hasta el 12/31/20; son 2 millas por dólar además de lo que ya ganan en restaurantes y 3 millas por dólar además de lo que ya ganan en compras de Delta.1
  • Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles® Platinum y Reserve de American Express® elegibles pueden inscribirse y ganar 5 veces más millas por compras de Delta realizadas con la tarjeta inscrita; son 2 millas por dólar además de lo que ya ganan. Los titulares de la tarjeta también pueden inscribirse y ganar 500 millas de bono y 500 Millas de Calificación Medallion (MQM) después de hacer compras por $1.000: hasta 25.000 millas y 25.000 MQM, respectivamente, con la tarjeta inscrita. Ambas ofertas requieren una inscripción por separado y son válidas hasta el 12/31/20.2,3

CÓMO INSCRIBIRSE

  • Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles® elegibles recibirán un correo electrónico de instrucciones donde se explica la oferta y se incluye el enlace para la inscripción.
  • Los titulares de tarjetas elegibles pueden inscribirse en cualquier momento de la promoción, a partir de hoy y hasta el diciembre 31, 2020, y comenzarán a ganar millas adicionales después de la inscripción.
  • No hay un límite en la cantidad de millas que los clientes pueden ganar en restaurantes o en Delta; además, las millas no tienen vencimiento. Los titulares de tarjetas Platinum y Reserve pueden ganar hasta 25.000 millas de bono y 25.000 MQM a través de la oferta de millas y MQM. Asimismo, todas las categorías Medallion 2020 se extenderán automáticamente al Año Medallion 2021 y todas las MQM 2020 se acumularán en 2021 para calificar para la categoría Medallion 2022. Para obtener más información sobre la categoría Medallion, haga clic aquí.

1La oferta solo está disponible para titulares de tarjetas Delta SkyMiles® Gold de American Express® existentes, que son titulares de tarjetas básicas con anterioridad al julio 25, 2020.
2Las ofertas solo están disponibles para titulares de tarjetas Delta SkyMiles® Platinum de American Express® y Delta SkyMiles® Reserve de American Express® existentes, que son titulares de tarjetas elegibles con anterioridad al julio 1, 2020.
3Las compras realizadas con tarjetas adicionales no califican para esta oferta.

El abril 5, 2020, extendimos la categoría Medallion de 2020 por un año completo hasta el enero 31, 2022 y extendimos numerosos beneficios para socios SkyMiles y Medallion. Asimismo, anunciamos que todas las Millas de Calificación Medallion (MQM) de 2020 se acumularán en 2021.

Hemos estado supervisando continuamente cómo afecta el coronavirus sus viajes y hemos extendido aún más sus beneficios.

Actualmente estamos ampliando aún más las membresías Delta Sky Club, algunos beneficios de la tarjeta Delta SkyMiles® de American Express® y beneficios de SkyMiles Select.

Estos son los detalles de los beneficios con una nueva extensión:

Delta Sky Club

  • Las membresías individuales y ejecutivas de Delta Sky Club activas a partir del marzo 1, 2020 ahora se extienden hasta el junio 30, 2021.
  • Si una membresía vence después del junio 30, 2021 tras la extensión anunciada el abril 5, 2020, la fecha de vencimiento seguirá siendo la misma.
  • Esto no incluye membresías ni pases de invitado seleccionados como beneficio Choice de 2020, ya que dichas membresías fueron previamente extendidas por seis meses hasta el julio 31, 2021.
  • Los socios Diamond Medallion pueden volver a seleccionar una membresía Delta Sky Club o pase de invitado como beneficio Choice de 2021 a partir del febrero 1, 2021 como parte de la extensión de la categoría Medallion anunciada el abril 5, 2020. Si un socio obtiene la categoría Diamond Medallion por cuenta propia a través de la actividad de vuelos y gastos que califican, el socio puede seleccionar sus beneficios Choice al momento de obtener la categoría. Las membresías Delta Sky Club y los pases de invitados seleccionados como beneficios Choice de 2021 vencerán el enero 31, 2022.

Tarjeta Delta SkyMiles® de American Express®

  • Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Platinum y Reserve de American Express® con certificados de acompañantes no utilizados al septiembre 1, 2020 o certificados de acompañantes emitidos del septiembre 1 al noviembre 30, 2020 recibirán una extensión adicional para reservar y viajar usando el certificado de acompañante hasta el diciembre 31, 2021.
  • Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles Gold de American Express® que ganen $100 de crédito en vuelos de Delta emitido del enero 1 al noviembre 30, 2020 recibirán una extensión para utilizar el crédito hasta el diciembre 31, 2021.
  • Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles Reserve de American Express® con pases para invitados a Delta Sky Club por única vez no utilizados emitidos del enero 1 al noviembre 30, 2020 recibirán una extensión para usarlos hasta el diciembre 31, 2021.

SkyMiles Select

  • Los socios SkyMiles Select ya obtuvieron una extensión de seis meses para el beneficio de abordaje prioritario y cualquier cupón de bebidas no utilizado. Estos socios recibirán una extensión adicional de seis meses para estos beneficios, obteniendo una extensión total de un año.

Todas las extensiones de beneficios anteriores se procesarán automáticamente antes del septiembre 30, 2020 y no se requiere ninguna acción por su parte.

Obtenga más información sobre todos estos cambios y las extensiones anteriores, incluidas las actualizaciones continuas.  

La sección Mi perfil renovada de delta.com ofrece a los miembros una plataforma para acceder fácilmente a sus preferencias de cuenta, detalles personales, certificados y mucho más, en un solo lugar. Con esta actualización, se ha eliminado la sección Mi billetera de delta.com, pero continúa estando disponible en la Fly Delta App.

Qué hay que saber sobre la nueva sección Mi perfil de delta.com:

Al usar la Fly Delta App, todavía puede encontrar sus cupones para bebidas, pases para invitados de Delta Sky Club y las tarjetas de membresía digitales de SkyMiles y Delta Sky Club en Mi billetera.

Nos complace presentar la nueva sección Mi perfil como parte de nuestro esfuerzo continuo por mejorar la experiencia de nuestros miembros, ya sea en vuelo, cuando esté listo para viajar de nuevo, o en delta.com. Explore Mi perfil ahora.

*Si desea imprimir su tarjeta de membresía digital de SkyMiles o Delta Sky Club, puede imprimir una copia física a través de Mi SkyMiles en delta.com.

Como sabemos que muchos eventos de SkyMiles Experiences se han pospuesto o cancelado debido al coronavirus, nos complace ofrecerle SkyMiles Experiences, de manera virtual.

¿Siempre deseo aprender a cocinar con un chef famoso, disfrutar de un espectáculo acústico en la sala de estar o catar vinos con un sumiller? Explore estas nuevas opciones virtuales en la comodidad de su propia casa con SkyMiles Experiences., se abre en una nueva ventana

SkyMiles Experiences le permite a los socios SkyMiles ofertar sus millas en experiencias exclusivas y únicas que solo se puede comprar con millas.

A medida que continuamos transitando por esta pandemia sin precedentes, nuestro compromiso sigue siendo con usted.

Es por eso por lo que, cuando esté listo para volar de nuevo, queremos asegurarnos de que siga disfrutando de los viajes y los beneficios que ya conoce y le encantan. Sabemos que la COVID-19 ha afectado los viajes de muchas personas, por lo que extendimos la categoría Medallion 2020 un año más hasta el enero 31, 2022, y todas las Millas de Calificación Medallion (MQM) 2020 se sumarán a 2021, una medida pionera en el sector.

No solo hemos extendido su categoría, sino que también otros beneficios del programa, ciertos beneficios de la tarjeta Delta SkyMiles® de American Express y membresías Delta Sky Club. Todos los miembros deben ver una extensión en su cuenta.

Tanto si es miembro Medallion, miembro de la tarjeta Delta SkyMiles® American Express o miembro fiel SkyMiles®, cuando esté listo para volar de nuevo, esto es lo que puede esperar: 

Socios Medallion

  • Se ha añadido una extensión de un año completo a su categoría Medallion actual hasta el enero 31, 2022. Los socios Medallion Diamond y Platinum podrán seleccionar beneficios Choice como parte de esta extensión a partir del febrero 1, 2021.
  • Todos los socios actuales de Delta 360°TM podrán disfrutar de su membresía exclusiva en nuestro programa anual solo por invitación durante un año adicional hasta el enero 31, 2022.
  • Todos los cupones de bebidas Medallion no utilizados se han extendido seis meses a partir de su fecha de vencimiento.

Las membresías individuales y ejecutivas Delta Sky Club con vencimiento a partir del marzo 1, 2020 recibieron seis meses adicionales de acceso al Club después de su fecha de vencimiento.

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles de American Express

Si tiene uno de los siguientes beneficios en Mi billetera desde abril 5, 2020 o que haya vencido a partir del marzo 1, 2020, extendimos las fechas de vencimiento para que tenga más tiempo para disfrutarlos:

  • Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Gold que hayan recibido un crédito de vuelo de Delta por un valor de $100 obtuvieron una extensión de seis meses desde su fecha de vencimiento actual.
  • Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Platinum y Reserve con certificados de acompañante con fecha de vencimiento original entre el marzo 1 y el junio 30, 2020 pueden usarlos para reservar y volar hasta el diciembre 31, 2020. Los certificados que vencen entre el julio 1, 2020 y el abril 1, 2021 han obtenido una extensión de seis meses desde su fecha de vencimiento original.
  • Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve también obtuvieron una extensión para utilizar sus pases de invitado de Delta Sky Club de un solo uso hasta seis meses después de su fecha de vencimiento original.

Socios SkyMiles

Si tiene uno de los siguientes beneficios en Mi billetera desde abril 5, 2020 o que haya vencido a partir del marzo 1, 2020, extendimos las fechas de vencimiento para que tenga más tiempo para disfrutarlos:

  • Extensión de seis meses en los certificados de ascenso de categoría globales y regionales elegibles y en los cupones de viaje Delta por un valor de $200 seleccionados como Beneficios Choice.
  • Los miembros SkyMiles Select obtuvieron una extensión de seis meses para el beneficio de abordaje prioritario y cualquier cupón de bebidas no utilizado.

Si está inscrito en un desafío o promoción para ganar la categoría Medallion, como Reclamar mi categoría, Desafío de equiparación de categoría o una promoción ofrecida a través de su empresa, se le permitirá iniciarlos nuevamente en una fecha posterior si no consiguió los requisitos la primera vez. Nos pondremos en contacto con usted con los próximos pasos en las próximas semanas.

Supervisamos continuamente cómo el coronavirus afecta los viajes y realizaremos ajustes adicionales en función de sus necesidades a medida que evolucione la pandemia.

A partir del abril 1, 2020, Delta y GOL ya no serán aerolíneas asociadas. Información sobre lo que pueden esperar los socios a medida que los cambios entran en vigor en las próximas semanas: 

A partir del abril 1, 2020:

  • Ganar millas: Los socios SkyMiles ya no podrán ganar más millas, Millas de Calificación Medallion (MQM), Segmentos de Calificación Medallion (MQS) o Dólares de Calificación Medallion (MQD) en vuelos de GOL reservados el abril 1, 2020 o antes de esa fecha. Solo los socios que reservaron su vuelo de GOL el marzo 31, 2020 o antes de esa fecha podrán ganar millas, MQM, MQS o MQD1, Ir a nota al pie.
  • Utilizar millas: Los socios SkyMiles ya no podrán canjear sus millas por viajes de premio en GOL el abril 1, 2020 o después de esta fecha. Solo los socios que reservaron su viaje de premio en GOL el marzo 31, 2020 o antes de esa fecha podrán utilizar su boleto de premio. Para estos socios, los boletos de premio serán válidos durante 1 año a partir de la fecha de emisión.

A partir del mayo 1, 2020: 

Los socios Medallion ya no recibirán beneficios Élite cuando viajen con GOL. Los siguientes beneficios estarán disponibles para los socios Medallion elegibles en vuelos hasta el abril 30 2020: 

  • Check-in prioritario, exención de tarifas de equipaje, acceso a la sala VIP2, Ir a nota al pie, abordaje prioritario, asientos preferenciales, ascenso de categoría a GOL + asientos Conforto, seguridad prioritaria, entrega prioritaria de equipaje

Le agradecemos su paciencia a medida que nuestra asociación con GOL llega a su fin, y esperamos seguir construyendo nuestra nueva asociación con LATAM en América. Explore lo que puede esperar en sus futuros viajes a Sudamérica aquí.

1Las millas, las MQM, los MQS y los MQD se acreditarán automáticamente para los socios que incluyeron su número de SkyMiles en su reservación de vuelo de G3. Los socios que no proporcionaron su número de SkyMiles en la reservación pueden hacer una solicitud de crédito de millas después de completar el viaje en Solicitud de crédito de millas. Los socios con boletos que no hayan sido emitidos por Delta podrían tener que proporcionar una copia del pase de abordar/recibo de e-ticket con la fecha de emisión.

2 Los clientes elegibles del Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG) y del Aeropuerto Internacional de São Paulo (GRU), incluidos los clientes de Delta One, recibirán acceso a las salas VIP de GOL hasta el abril 30 2020.

A partir del abril 1, 2020, los socios SkyMiles disfrutarán de una nueva forma de ganar y utilizar las millas cuando viajan con LATAM, la nueva línea aérea asociada global principal de Delta. Información sobre lo que pueden esperar los socios: 

  • Gane millas en los vuelos elegibles de LATAM. 
  • Utilice las millas para reservar viajes de premio* en los vuelos programados de LATAM.

Además, en los próximos meses, los socios Medallion pueden esperar actualizaciones sobre los beneficios élite cuando vuelan con LATAM.

Nos alegra emprender este viaje con LATAM, al llevar a más pasajeros entre América del Norte y del Sur que cualquier otra asociación, y ofrecerles una experiencia de viaje sin problemas a nuestros socios mientras lo hacemos.

* Las reservaciones de viajes de premio no son elegibles para la acumulación de millas.

Obtenga más información sobre la nueva asociación de aerolíneas entre Delta y LATAM.

Ya se encuentran disponibles las tarjetas Delta SkyMiles® de American Express® renovadas, con nuevos beneficios de viaje, más maneras de ganar millas para consumidores y propietarios de negocios, y un nuevo aspecto.

Los titulares de tarjeta existentes recibirán automáticamente estos beneficios a partir del enero 30. Para obtener más información sobre los nuevos beneficios, visite www.delta.com/amex.

Cada tarjeta de la cartera también presenta un nuevo y elegante diseño. Además, las tarjetas Delta SkyMiles Platinum y Reserve de American Express® serán, por primera vez, de metal.

Para celebrar las tarjetas renovadas, los nuevos titulares de tarjeta elegibles que se inscriban del enero 30 al abril 01 podrán recibir una increíble oferta de bienvenida* de hasta 100.000 millas, según la tarjeta. Para obtener más información sobre estas ofertas, visite www.delta.com/amex.

* La oferta de bienvenida no está disponible para titulares de tarjeta que tengan o hayan tenido versiones actuales o anteriores de la tarjeta solicitada. La oferta de bienvenida no está disponible para titulares de tarjeta que soliciten la tarjeta Blue y que hayan tenido abierta alguna de las tarjetas Delta de consumidor en los últimos 90 días.

A partir de los vuelos del enero 1, 2020, los socios SkyMiles ya no ganarán millas en los vuelos de China Southern comercializados1, Ir a nota al pie u operados1, Ir a nota al pie por aerolíneas asociadas a SkyTeam. Los socios SkyMiles que vuelen con China Southern continuarán ganando millas solo en los siguientes vuelos: 

  • comercializados/operados por China Southern.
  • comercializados por Delta/operados por China Southern. 
  • comercializados por China Southern/operados por Delta.

Estos cambios se deben a la salida de China Southern de la alianza de aerolíneas SkyTeam, se abre en una nueva ventana el enero 1, 2019. China Southern continuará siendo línea aérea asociada a Delta Global, y los beneficios de los socios Medallion en China Southern no cambiarán.

Obtenga más información sobre cómo ganar millas en China Southern y nuestras otras aerolíneas asociadas.

1 ¿Cómo sé si un vuelo está comercializado u operado por Delta o un socio comercial?

  • La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, el DL2368 está comercializado por Delta y el CZ238 está comercializado por China Southern.
  • La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo, que un vuelo esté operado por China Southern significa que el vuelo se realizará en una aeronave de China Southern.

Hasta el febrero 29 2020, los miembros elegibles que estén cerca de alcanzar la categoría Diamond, Platinum, Gold o Silver Medallion para el año Medallion 2020 pueden alcanzar el próximo nivel Medallion si participan en el programa Mejore su categoría.

Mejore su categoría permite que los socios compren un paquete de Millas de Calificación Medallion (MQM), Segmentos de Calificación Medallion (MQS) y Dólares de Calificación Medallion (MQD) (solo para socios de EE. UU.), a fin de alcanzar el siguiente nivel de categoría Medallion.

Todos los niveles de estado Medallion incluyen:

Cómo funciona el programa Mejore su estado:

  • Los socios deben conocer cuál es su saldo actual MQM, MQS y MQD antes de comprar un paquete. Si necesita consultar su saldo, visite Mi SkyMiles o la sección SkyMiles de la Fly Delta App.
  • Los socios elegibles pueden visitar delta.com/elevateyourstatus e iniciar sesión para participar.
  • Haga clic en “Comprar ahora” para seguir los sencillos pasos que le permiten realizar la transacción.
  • Una vez realizada la transacción, se agregarán las Millas de Calificación Medallion (MQM), los Medallion Qualification Segments (MQS) y los Dólares de Calificación Medallion (MQD) a su saldo de 2019 y se aplicarán para que alcance su estado Medallion 2020 en un plazo de 24 horas. Asegúrese de seleccionar un paquete que le permita contar con la cantidad de MQM, MQS y MQD suficientes para alcanzar el nivel siguiente de estado.

Quién es elegible:

  • Todos los socios Platinum, Gold y Silver Medallion son elegibles para Mejore su estado, excepto que hayan recibido el estado de cortesía para un nivel superior al nivel que obtuvieron para tener su estado. Por ejemplo, si un socio recibe el estado Gold Medallion de cortesía, pero obtuvo el estado Silver Medallion mediante los requisitos publicados, no es elegible para la promoción Mejore su estado.
  • Los socios generales de SkyMiles deben estar dentro del rango para alcanzar el estado Silver Medallion mediante la compra del paquete máximo de Medallion Qualification Miles (MQM), Medallion Qualification Segments (MQS) y Dólar de Calificación Medallion para ser elegibles para participar. Por ejemplo, si un socio solamente tiene 12.000 MQM, no será elegible porque la cantidad máxima de Medallion Qualification Miles (MQM) que pueden ganarse mediante Mejore su estado es de 12.500, y el requisito de Medallion Qualification Miles (MQM) para el estado Silver Medallion es 25.000.
  • Como recordatorio, los socios Diamond Medallion no son elegibles para Mejore su estado porque los socios Diamond Medallion ya han alcanzado el nivel más alto del estado Medallion.

Si todavía tiene viajes planificados para 2019 y no está seguro de qué paquete de MQM/MQS necesita, ¡no se preocupe! Esta oferta es válida hasta el febrero 29, 2020, así que puede esperar hasta conocer su saldo de 2019 para comprar su paquete.

¿Tiene más preguntas sobre el programa Mejore su categoría? Visite nuestra página de preguntas frecuentes del programa Mejore su estado para obtener más información.

Ahora, los socios SkyMiles pueden usar sus millas para boletos de premio en Basic Economy en los Estados Unidos y Canadá, y para algunos vuelos al Caribe y a América Latina donde la categoría Basic Economy ya está disponible para la compra con dinero. Basic Economy es una opción de valor para los miembros que necesitan menor flexibilidad al viajar. Cuando compre Basic Economy, en general, disfrutará de nuestra tarifa más baja, pero recuerde que no será elegible para lo siguiente:

  • Asignación de asientos con anticipación
  • Ascensos de categoría pagados o de cortesía
  • Asientos preferenciales de cortesía o pagos
  • Cambios voluntarios (lo que incluye cambios de viajes en lista de espera del mismo día o confirmados en lista de espera del mismo día), cancelaciones o reembolsos fuera del período de cancelación sin cargo de 24 horas, independientemente de la categoría Medallion®.

Los miembros Medallion seguirán disfrutando de sus beneficios de equipaje gratis y abordaje prioritario en función de su nivel Medallion. Los miembros elegibles que cuenten con la tarjeta de crédito SkyMiles seguirán disfrutando de sus beneficios de la primera maleta documentada gratis y abordaje prioritario en Main Cabin 1.

Explore todas las formas en las que los miembros pueden utilizar las millas.

Por tercer año consecutivo, SkyMiles ha sido nombrado como el mejor programa de recompensas de viajes, se abre en una nueva ventana por U.S. News & World Report para los años 2019 y 2020.

Nuestros mejores socios merecen lo mejor, por lo que seguiremos mejorando SkyMiles para que siga siendo un programa de lealtad líder en el sector el próximo año.

¿Todavía no es socio SkyMiles? Inscríbase hoy sin cargo para convertirse en miembro del mejor programa de recompensas de viajes y comenzar a ganar millas que no vencen y que lo pueden llevar a su próxima escapada de ensueño.

Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles®: delta.com/memberguide.

A partir del junio 3, 2019, Delta y Ticketmaster se unen para ofrecer a los socios SkyMiles más maneras de ganar millas. Los socios SkyMiles ahora pueden ganar millas a través de compras con Ticketmaster para eventos en EE. UU. y Canadá. Para celebrar el lanzamiento de esta sociedad, los socios SkyMiles disfrutarán de millas triples, equivalentes a 3 millas por cada dólar* gastado en compras elegibles hasta el agosto 31, 2019.

Los socios pueden aprovechar esta sociedad exclusiva visitando delta.com/ticketmaster antes de cada compra de boletos.

Mediante la sociedad, los beneficios para socios SkyMiles que se ofrecen con Ticketmaster son los siguientes:

  • Acumulación sin límite de millas en compras de boletos elegibles
  • Oferta de lanzamiento introductoria de 3 millas por cada $1* gastado en compras de boletos elegibles desde el junio 3, 2019 hasta el agosto 31, 2019

 

Los socios SkyMiles tienen más opciones y reciben más millas por sus eventos, viajes, estadías y más, con nuestros socios comerciales de SkyMiles como Ticketmaster, Lyft, Airbnb y muchos otros.

VISITE DELTA.COM/TICKETMASTER PARA COMENZAR A GANAR

* Los impuestos, los cargos de las instalaciones, el servicio, el estacionamiento, el seguro y otros cargos adicionales quedan excluidos de la acreditación de millas. y están disponibles en delta.com/ticketmaster.

, se abre en una nueva ventana

Entendemos que la vida cambia constantemente y, a veces, los cambios importantes pueden interrumpir su capacidad de viajar. Queremos estar siempre cuando nos necesite. Por eso creamos Reclamar mi categoría. Este nuevo beneficio Medallion lo ayuda a volver a la categoría cuando la vida se interpone entre usted y sus viajes, para que siga disfrutando de la diferencia de Medallion.

Si ha perdido su categoría Medallion por un motivo, como permiso de maternidad/paternidad, enfermedad, lesión o cambio de trabajo o escuela, y está listo para empezar a viajar nuevamente, puede solicitar inscribirse en Reclamar mi categoría.

Tras la aprobación, se le otorgarán de inmediato tres meses de la categoría Medallion de cortesía que tenía anteriormente. Para extender su categoría más allá de los tres meses, debe alcanzar los umbrales mínimos de viajes y gastos para su categoría. Una vez que alcance los umbrales, obtendrá la categoría para el resto de este año Medallion, más todo el año Medallion siguiente.

Obtenga más información sobre Reclamar mi categoría y escuche las historias de otros socios Medallion que ayudaron a inspirar este nuevo beneficio.

Los socios SkyMiles ya no pueden reservar viajes de premio con Jet Airways porque todas las operaciones nacionales e internacionales de Jet Airways han sido suspendidas.

Se emitió una exención en conjunto con Air France y KLM que les permite a los pasajeros que actualmente tienen boletos a India cambiar los vuelos sin pagar multa.

Si usted voló recientemente en Jet Airways, igualmente ganará las millas correspondientes a los vuelos anteriores conforme a la tabla de millaje de Jet Airways. Tenga en cuenta que algunos vuelos de aerolíneas asociadas pueden demorar hasta 7 días en ser publicados, pero si las millas no se han acreditado a su cuenta de SkyMiles, puede solicitar las millas del vuelo anterior de Jet Airways aquí.

Comuníquese con el área de Reservaciones al (800)-221-1212 si necesita más ayuda.

¿Es nuevo en el programa SkyMiles o todavía no es miembro? No solo ganará millas en sus próximos vuelos, sino que ahora puede obtener millas por su actividad de vuelo de los últimos 9 meses. No deje sus millas atrás y comience a disfrutar de #SkyMilesLife ahora mismo solicitando sus millas de vuelos anteriores aquí.

Si todavía no es miembro, únase ahora para ganar millas que no vencen, y use las millas de los vuelos anteriores que realizó en los últimos 9 meses para reservar sus próximas vacaciones.

Se aplican términos y exclusiones. Se aplican todas las reglas del programa SkyMiles. Para revisar las reglas, visite delta.com/memberguide. Pueden aplicarse otras restricciones. Ofertas, precios, reglas y beneficios sujetos a cambios sin previo aviso. Cuando etiqueta las fotos con #SkyMilesLife usted mantiene los derechos de su fotografía; sin embargo, le otorga a Delta Air Lines (y a quienes esta autorice) una licencia no exclusiva, perpetua, a nivel mundial y sin regalías para mostrar públicamente, distribuir, reproducir y crear trabajos derivados de los envíos, total o parcialmente, en cualquier medio existente actualmente o desarrollado posteriormente, para cualquier finalidad, lo que incluye, a título enunciativo, la publicidad y promoción en www.delta.com y los productos comerciales, entre los que se incluyen, a título enunciativo, las publicaciones #SkyMilesLife. Los términos completos están disponibles en deltaskymileslife.com, se abre en una nueva ventana.

En diciembre, anunciamos que los socios podrían usar millas para realizar un ascenso de categoría de sus asientos en delta.com después de comprar un boleto, y ahora pueden hacerlo en cualquier lugar mediante la aplicación Fly Delta App.

Aquí le indicamos cómo obtener un ascenso de categoría con millas en un vuelo que ya reservó:

  1. Encuentre su reservación en Mis viajes en delta.com o en Fly Delta App (asegúrese de haber descargado la versión más reciente de Fly Delta App)*.
  2. Si hay disponible un ascenso de categoría con millas para su vuelo, verá un aviso donde se muestra el precio del ascenso de categoría.
  3. Seleccione el botón junto al precio en millas.
  4. Haga clic en “Seleccionar asientos” para pasar al mapa de asientos y confirmar el ascenso de categoría.

Obtenga más información sobre las diferentes maneras de obtener un ascenso de categoría en su próximo viaje.

* Ahora disponible para todos los usuarios de Apple en la App Store. La versión más reciente de Fly Delta App se lanzará para los usuarios de Android en la tienda Google Play en los próximos 7 días y estará disponible para todos los usuarios de Android para el febrero 13, 2019.

El agregado más nuevo de las etiquetas de viaje de Delta, las etiquetas de acreditación SkyMiles, están ahora disponibles para los usuarios de iOS. Haga alarde de su categoría Delta SkyMiles actual actualizando su aplicación Fly Delta App, se abre en una nueva ventana, y el paquete de etiquetas estará automáticamente disponible para usar en su casilla de la aplicación iMessage.

Tanto si es socio SkyMiles o socio Diamond Medallion®, sus mensajes ahora pueden ser personalizados. Arrastre y suelte sus nuevas etiquetas de acreditación SkyMiles en un mensaje existente o en una imagen enviada, para ver su mensaje (o categoría) cobrar vida.

Comience hoy a vivir #SkyMilesLife con sus etiquetas de acreditación de SkyMiles más recientes.

Cuando etiqueta las fotos con #SkyMilesLife usted mantiene los derechos de su fotografía; sin embargo, le otorga a Delta Air Lines (y a quienes esta autorice) una licencia no exclusiva, perpetua, a nivel mundial y sin regalías para mostrar públicamente, distribuir, reproducir y crear trabajos derivados de los envíos, en todo o en parte, en cualquier medio existente actualmente o desarrollado posteriormente, para cualquier finalidad, lo que incluye, a título enunciativo, la publicidad y promoción en www.delta.com y los productos comerciales, entre los que se incluyen, a título enunciativo, las publicaciones #SkyMilesLife. Consulte delta.com/skymileslife para conocer los términos completos.

¡Ya está aquí! Ahora puede utilizar las millas para un ascenso de categoría de asiento en delta.com después de reservar un vuelo, lo que hace más fácil que nunca obtener un ascenso de categoría sin tener que llamar a Delta Reservations (Departamento de Reservaciones).

Aquí le indicamos cómo obtener un ascenso de categoría con millas en un vuelo que ya reservó:

  1. Encuentre su reservación en Mis viajes en delta.com.
  2. Si hay disponible un ascenso de categoría con millas para su vuelo, verá un aviso sobre la información de su vuelo donde se muestra el precio del ascenso de categoría.
  3. Seleccione el botón junto al precio en millas.
  4. Haga clic en “Seleccionar asientos” para pasar al mapa de asientos y confirmar el ascenso de categoría.

Esté atento a las nuevas formas de usar sus millas durante 2019, que incluyen la posibilidad de ascender de categoría su asiento con millas en la aplicación Fly Delta App.

Obtenga más información sobre las diferentes maneras obtener un ascenso de categoría en su próximo viaje.

Por segundo año consecutivo, SkyMiles ha sido nombrado como el mejor programa de recompensas de viajes, se abre en una nueva ventana por U.S. News & World Report para 2018-2019.

Nuestros mejores socios merecen lo mejor, por lo que seguiremos mejorando SkyMiles para que siga siendo un programa de lealtad líder en el sector.

¿Le gustaría vivir la #SkyMilesLife? Consulte nuestra nueva herramienta de planificación de viajes y obtenga inspiración para vivir su próxima aventura.

El programa Crossover RewardsTM entre SkyMiles® y Starwood Preferred Guest® (SPG®) finaliza el julio 15, 2018.

Los socios que han vinculado sus cuentas SPG y SkyMiles pueden seguir recibiendo beneficios recíprocos antes de que el programa finalice el julio 15, 2018.

Después del julio 15, 2018, los socios SkyMiles pueden ganar millas en estadías seleccionando las millas como su divisa preferida o convirtiendo los puntos SPG en millas.

Sabemos que desea aprovechar al máximo sus millas, así que hemos simplificado la búsqueda de las ofertas más recientes:

  1. Visite nuestra página de Ofertas de SkyMiles
  2. Busque ofertas en escapadas de fin de semana y en viajes a través del mundo.
  3. Reserve su próxima aventura con millas.

No olvide visitar el sitio semanalmente para ver nuevas rutas, siempre agregamos más ofertas en los viajes de premio.

En los viajes que se realicen el mayo 1, 2018 o después de esta fecha, los socios SkyMiles recibirán mejores beneficios de vuelo y más premios cuando viajen con Korean Air. Los miembros podrán:

  • Ganar más millas en los vuelos comercializados por Korean Air*.
  • Ganar Millas de Calificación Medallion (MQM) y Dólares de Calificación Medallion (MQD) en vuelos comercializados por Korean Air.
  • Utilizar certificados de ascenso de categoría globales en vuelos operados por Korean Air y comercializados por Delta**. Los certificados de ascenso de categoría globales están disponibles solo para miembros del programa Diamond Medallion como una opción de Beneficios Choice, un beneficio exclusivo de Delta.

Al volar con Korean Air, estas mejoras les permiten a los miembros ganar más millas, alcanzar el estado Medallion más rápido y disfrutar de nuevas opciones para obtener un ascenso de categoría para su asiento. Conozca más acerca de la asociación de Delta y Korean Air.

* La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras del número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y KE35 está comercializado por Korean Air.

**La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo, un vuelo operado por Korean Air significa que el vuelo será en una aeronave de Korean Air.

El abril 16, 2018, Marriott anunció diversos cambios al programa Starwood Preferred Guest® (SPG®) y Marriott Rewards.

Crossover RewardsTM

  • El programa Crossover RewardsTM continuará hasta el julio 15, 2018 y se cumplirá con todos los beneficios actuales hasta esa fecha. Tendremos más información sobre este programa antes del 5 de julio 1. Las reservas para estadías de hotel de SPG con una fecha de check-out posterior al julio 15, 2018 no serán elegibles para ganar millas o beneficios de hotel en el marco del programa Crossover RewardsTM.
    • Ganar millas en estadías de SPG con Crossover RewardsTM: Los miembros Medallion® pueden continuar ganando una milla de bono (además de Starpoints®) por cada dólar gastado en tarifas de habitación elegibles en más de 1.100 hoteles y resorts Starwood en el programa SPG para estadías completadas antes del julio 15, 2018, independientemente de la fecha de reserva.
    • Beneficios de hotel en estadías de SPG con Crossover RewardsTM: Los socios Diamond y Platinum Medallion® pueden seguir disfrutando de los beneficios para estadías completadas antes del julio 15, 2018, independientemente de la fecha de reserva:
      • check-out tardío a las 4 p. m.
      • acceso a la línea de check-in élite de SPG,
      • acceso a Internet de cortesía en la habitación,
      • ascensos de categoría para acceder a habitaciones mejoradas al momento del check-in.
  • Visite las Preguntas frecuentes de Crossover Rewards para obtener más información.

SPG y Marriott Rewards

  • A partir de agosto 2018, SPG y Marriott Rewards implementarán una nueva estructura para ganar millas con estadías y convertir los puntos en millas.
  • Mientras tanto, los socios SkyMiles que han elegido ganar millas en lugar de puntos de hotel en estadías de SPG y/o Marriott elegibles pueden seguir haciéndolo según las estructuras existentes para ganar puntos. Además, los socios SkyMiles también pueden convertir los puntos de hotel en millas según las estructuras existentes de conversión. Obtenga más información sobre cómo configurar sus preferencias para ganar millas con SPG.

Obtenga más información, se abre en una nueva ventana acerca de todos los cambios venideros en SPG y Marriott Rewards.

Mantenemos nuestro compromiso de garantizar que los socios SkyMiles disfruten de un programa de lealtad que verdaderamente los recompensa. Desde la obtención de millas con más de 30 socios comerciales que no pertenecen al sector de aerolíneas, incluidas empresas de viajes internacionales de nivel superior y marcas para actividades diarias, hasta más de 20 líneas aéreas asociadas, trabajamos y nos esforzamos continuamente para mejorar su experiencia de SkyMiles y encontrar nuevas maneras de que pueda ganar millas. Si desea ver una lista completa de todas las maneras de ganar millas que existen, incluidas oportunidades de ganar con nuestros socios comerciales, visite delta.com/earnmiles.

Actualmente, Delta ofrece a los viajeros de Delta One® acceso a salas VIP de terceros para clase Ejecutiva en más de 30 países a nivel mundial. A fin de simplificar nuestra política de acceso a salas VIP con las ofertas de productos actuales, a partir del abril 1, 2018 entrarán en vigor los siguientes cambios al acceso a salas VIP de terceros para clase Ejecutiva:

  • Los vuelos a Reikiavik, IS (KEF), y Shannon, IE (SNN), ofrecerán la experiencia en la cabina Delta Premium Select en lugar de la experiencia Delta One. Como consecuencia, el acceso a las salas VIP en KEF y SNN se interrumpirá para todos los pasajeros de Delta.
  • El acceso a las salas VIP en Bogotá, CO (BOG), y Quito, EC (UIO), se interrumpirá porque la experiencia de cabina Delta One ya no se ofrece en esos mercados.
  • Los socios Delta Diamond y Platinum Medallion que viajen en Main Cabin en el vuelo operado por Virgin Atlantic entre Manchester (MAN) y Atlanta (ATL) ya no tendrán acceso gratuito a la sala VIP Escape en el Aeropuerto de Manchester. Los pasajeros que viajen en la cabina de Clase superior seguirán disfrutando del acceso gratuito a la sala VIP Escape.

Más información sobre el acceso a las salas VIP de terceros para clase Ejecutiva y del socio comercial SkyTeam.

El enero 08, el socio comercial de SkyMiles Hilton anunció cambios en su programa de lealtad Honors que afectan a todas las líneas aéreas asociadas. A partir del abril 1, 2018, Hilton eliminará su doble beneficio en la obtención de millas. Este cambio implica que a partir de esa fecha, los socios SkyMiles no podrán ganar millas por estadías en cualquier hotel de la cartera de Hilton.

Las millas que ha ganado hasta la fecha mediante el programa Hilton Honors no se verán afectadas, y puede continuar ganando millas con las estadías de Hilton que califican realizadas hasta el marzo 31, 2018. Las estadías realizadas después de abril 1, 2018 no serán elegibles para ganar millas, independientemente de la fecha de reserva o la fecha de registro en el hotel. Obtenga más detalles acerca de los cambios realizados en el programa Hilton Honors, se abre en una nueva ventana.

Mantenemos nuestro compromiso de garantizar que los socios SkyMiles disfruten de un programa de lealtad que verdaderamente los recompensa. Desde la obtención de millas con más de 30 socios comerciales que no pertenecen al sector de aerolíneas, incluidas empresas de viajes internacionales de nivel superior y marcas para actividades diarias, hasta 26 líneas aéreas asociadas, trabajamos y nos esforzamos continuamente para mejorar su experiencia de SkyMiles y encontrar nuevas maneras de que pueda ganar millas. Si desea ver una lista completa de todas las maneras de ganar millas, incluidas oportunidades de ganar con nuestros socios comerciales, visite Ganar millas.

A partir del enero 1, 2018, el Desafío de equiparación de categoría SkyMiles Medallion incluirá un requisito de gasto para los socios que residan en los EE. UU. a fin de reflejar mejor los requisitos de vuelo y gastos para alcanzar la categoría Medallion. Además de los requisitos de Millas de Calificación Medallion (MQM) y de Segmentos de Calificación Medallion (MQS) que ya existen para el Desafío de equiparación de categoría, los socios que residan en los EE. UU. también deben ganar Dólares de Calificación Medallion (MQD) o la Exención de MQD.

 
Actualizaciones recientes para socios Medallion


La acumulación de Millas de Calificación Medallion (MQM) de 2022 para los miembros Medallion comenzará a acreditarse en las cuentas próximamente y se completará a fin de mes. Una vez que se hayan acreditado, si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus MQM acumuladas de 2022, póngase en contacto con la línea telefónica de Medallion designada. 

Obtenga más información acerca de MQM acumuladas

A partir del febrero 1, 2022, los miembros de las categorías Diamond y Platinum ya no podrán elegir la tarjeta de regalo de Tiffany & Co. por valor de $200 como su selección de los Beneficios Choice.

Si desea elegir la tarjeta de regalo como uno de sus Beneficios Choice de 2021 o 2022, indíquelo antes del enero 31, 2022.

A partir del febrero 1, 2022, todos los certificados de ascenso de categoría activos no utilizados estarán sujetos a las nuevas políticas de certificados de ascenso de categoría. 

Antes de aplicar su certificado de ascenso de categoría, consulte las pautas más recientes a continuación:

  • Todos los certificados de ascenso de categoría regionales y globales recién seleccionados caducarán al final del año Medallion asociado con esa selección de beneficios Choice. 
  • Los certificados de ascenso de categoría globales ahora tendrán acceso a todos los asientos de First Class y Delta Premium Select bajo petición. 
  • Todos los certificados de ascenso de categoría pueden canjearse por un ascenso de categoría de una cabina superior a la cabina de servicio comprada. 

Cómo funcionan los ascensos de categoría de una cabina basados en la cabina de servicio ofrecida:

Su certificado de ascenso de categoría puede aplicarse de manera diferente según la cabina de servicio más premium que se ofrezca en su vuelo. Estas son algunas situaciones comunes que podrían aplicarse a su caso:

  • Vuelos con Delta One y Delta Premium Select: 
    • Si compra Main Cabin o Delta Comfort+ y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta Premium Select a petición, luego se lo añadirá a la lista de espera de Delta One y será elegible para autorización a partir de 24 horas antes de la salida.
    • Si compra Delta Premium Select y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta One, sujeto a disponibilidad del ascenso de categoría.
  • Vuelos con Delta One sin Delta Premium Select: Si compra Main Cabin o Delta Comfort+, y luego aplica su certificado de ascenso de categoría, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta One, sujeto a disponibilidad del ascenso de categoría.
  • Vuelos con First Class: Si compra Main Cabin o Delta Comfort+, y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a First Class a petición.
  • Vuelos con Delta Premium Select como la cabina más premium: Si compra Main Cabin o Delta Comfort+, y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta Premium Select a petición.

Recuerde que puede usar los certificados de ascenso de categoría en boletos de viaje de premio y boletos de Millas + Efectivo en vuelos operados por Delta. También se pueden utilizar en boletos Pay with Miles, certificados de acompañante y boletos reservados como parte de un paquete de Delta Vacations®. Además, se pueden utilizar en algunos vuelos operados por socios comerciales. 

Haga clic aquí para obtener información adicional y preguntas frecuentes sobre nuestra nueva política de certificados de ascenso de categoría. 

Como siempre, le agradecemos su constante lealtad. Esperamos darle la bienvenida a bordo próximamente.

Alcanzar la categoría Million MilerTM es un logro importante, y por eso nos emociona restaurar nuestro programa de regalos que reconoce a nuestro leales Million Milers por su impresionante logro.

Los Million Milers pueden esperar las siguientes mejoras:

  • Los socios que alcancen la categoría Million Miler 6 o superior ahora disfrutarán de la categoría anual Diamond Medallion de cortesía. Si ya ha obtenido este nivel de la categoría Million Miler, su cuenta se actualizará automáticamente sin que usted tenga que hacer nada.
  • Todos los Million Miler nuevos* recibirán una caja de regalo especial por correo y una tarjeta de regalo electrónica de Delta por correo electrónico dándole la bienvenida a la categoría Million Miler. Las tarjetas de regalo de Delta son un regalo que nunca caduca y que puede regalarse a otra persona, para que pueda traer a un ser querido en sus próximas merecidas vacaciones.

Los socios seguirán ganando la categoría Medallion anual de cortesía y recibirán etiquetas de equipaje especiales de Million Miler en cada nivel de Million Miler.

Su regalo se enviará por correo postal y correo electrónico a las direcciones que se indican en su cuenta de SkyMiles. Asegúrese de que su información de contacto esté actualizada y espere unas semanas para la entrega.

*Los socios que hayan ganado la categoría Million Miler a partir de marzo 31 2020 recibirán este regalo.

A partir del marzo 18, 2021, los socios Medallion podrán disfrutar de beneficios Élite al volar con WestJet cuando estén listos para volver a viajar.

Ahora, cuando viaje con WestJet, podrá disfrutar de los siguientes beneficios mejorados, según su categoría Medallion: 

  • Permiso de equipaje de Medallion, acceso a salas VIP1abordaje prioritario2, check-in prioritario, asientos preferenciales3, prioridad para dejar equipaje, manejo de equipaje prioritario, prioridad para seguridad4 y prioridad en mesa de traslados.

Consulte la lista completa de beneficios Élite recíprocos de WestJet aquí.

Para Delta y nuestras aerolíneas asociadas de todo el mundo, no hay nada más importante que la salud de nuestros clientes y empleados. Es por ello que a través de Delta CareStandard y del programa Safety Above All (Seguridad ante todo) de WestJet, se abre en una nueva ventana, se han implementado una serie de medidas para ofrecerle una experiencia segura y limpia.

Delta y WestJet recomiendan a los socios consultar los requisitos de entrada del destino final antes de viajar. WestJet también proporciona requisitos de entrada actualizados, mejoras en seguridad e información sobre pruebas en su página sobre la COVID-19, se abre en una nueva ventana.

Obtenga más información sobre qué esperar cuando viaja con nuestros socios comerciales o más detalles sobre nuestra asociación con WestJet.

1Se aplican políticas del programa y reglas de sala VIP. Los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion tendrán acceso a la sala VIP Elevation de WestJet, se abre en una nueva ventana en el Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC).
2Los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion embarcarán en el grupo Zona 1 de WestJet. Los socios Silver Medallion embarcarán en el grupo Zona 2 de WestJet.
3Al volar con WestJet, solo los miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion tendrán acceso a asientos de cortesía, incluidos los asientos preferenciales. No se aplica a tarifas Basic Economy. Disponible para el socio y para un máximo de 8 clientes en la misma reserva; no válido para acompañantes cuando viajen con reservaciones de grupo.
4Disponible en los aeropuertos donde se ofrece el servicio.

Aunque la COVID-19 haya afectado su viaje, agradecemos lo mucho que valora sus beneficios Medallion. Por eso estamos ampliando aún más los certificados de ascenso de categoría globales y regionales y haciendo que sean más fáciles de usar.

Todos los certificados de ascenso de categoría no utilizados, activos y/o vencidos anteriormente que fueron seleccionados entre el marzo 1, 2019 y el diciembre 31, 2020 se extenderán hasta el final de 2021 y ahora se pueden reservar y utilizar para volar antes del diciembre 31, 2021. Se extenderán todos los certificados de ascenso de categoría activos y los certificados de ascenso de categoría no usados y vencidos previamente se volverán a emitir el viernes marzo 19, 2021. Estos cambios se reflejarán automáticamente en su cuenta de SkyMiles.

Cuando esté listo para usar sus certificados de ascenso de categoría, aquí encontrará algunas de las mejoras disponibles:

  • Para facilitar la planificación, ahora puede comprobar la disponibilidad de los certificados de ascenso de categoría para determinados vuelos y experiencias de cabina en los resultados de búsqueda de delta.com antes de llamar a Delta Reservations (Departamento de Reservaciones). Cuando sepa a qué vuelos desea aplicar sus certificados, llame a Reservaciones con el número de vuelo y el número de certificado a mano.
  • Los certificados de ascenso de categoría ahora se pueden utilizar en boletos de viaje de premio y billetes de millas + efectivo en vuelos operados por Delta.1
  • Ahora no hay límite en el número de acompañantes que puede tener. Puede utilizar sus certificados de ascenso de categoría para ascender de categoría a más de un acompañante de viaje.2

Obtenga más información sobre las actualizaciones de los certificados de ascenso de categoría globales o regionales.

Nos comprometemos a proporcionar a nuestros miembros Medallion más flexibilidad y control sobre sus beneficios y planes de viaje, y esperamos darles la bienvenida de nuevo a bordo pronto.

1La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Un vuelo operado por Delta significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Delta.

2Los acompañantes del titular del certificado deben viajar en la misma reservación, o en una reservación vinculada, que el titular del certificado. Cada acompañante requerirá que se actualice su propio certificado, pero no hay límite en el número de acompañantes que el titular del certificado puede tener.

El año pasado, extendimos su categoría Medallion 2020 hasta el enero 31, 2022 para garantizar que sus beneficios estén disponibles cuando esté listo para viajar nuevamente. Debido al impacto de la pandemia, si recibió esta extensión de su categoría y no obtuvo la categoría Medallion 2021 a través de la actividad de vuelos y gastos que califican, no le enviaremos un nuevo paquete de bienvenida de Medallion ni un juego de etiquetas para equipaje.

Pero no se preocupe, puede seguir utilizando sus etiquetas para equipaje del año 2020, ya que los diseños y los materiales de las etiquetas para equipaje Medallion no cambiarán este año y las que ya tiene en su poder siguen siendo las mejores etiquetas y las más recientes. Como siempre, puede seguir accediendo a su tarjeta de membresía del año 2021 en cualquier momento a través de la Fly Delta App.

Quienes obtuvieron la categoría Medallion 2021 a través de la actividad de vuelos y gastos requerida recibieron paquetes de bienvenida al obtener dicha categoría. Además, todos los socios que obtengan la categoría Medallion 2022 a través de los requisitos publicados durante el transcurso del año 2021 recibirán un paquete de bienvenida al obtener dicha categoría, tal como sucede normalmente.

Gracias por su comprensión y su constante lealtad. Esperamos darle la bienvenida a bordo pronto.

2020 Los miembros Diamond y Platinum Medallion deben seleccionar sus beneficios Choice 2020 antes del enero 31, 2021. Si bien todas las categorías Medallion 2020 se han extendido hasta el enero 31, 2022, todas las selecciones de Beneficios Choice 2020 vencerán al final del año Medallion 2020, el enero 31, 2021.  

A través de la extensión de categoría, los socios Diamond y Platinum Medallion pueden seleccionar nuevos Beneficios Choice 2021 a partir del febrero 1, 2021.

Los beneficios Choice les permiten a nuestros miembros más leales personalizar sus beneficios según sus necesidades de viaje para disfrutar de la diferencia que ofrece la categoría Medallion. Las opciones de beneficios Choice incluyen las siguientes:

  • Certificados de ascenso de categoría globales o regionales
  • Millas de bono para usted, otro socio SkyMiles o una beneficencia SkyWish de su elección.
  • Cupón de viaje de Delta por un valor de $200 o tarjeta de regalo de Tiffany & Co. por un valor de $200
  • Regalo del Estado Medallion
  • Opciones de membresía Delta Sky Club® (solo socios Diamond Medallion)

Tenga en cuenta lo siguiente: si bien la categoría Medallion de regalo seleccionada como Beneficio Choice 2020 normalmente vencería al final del año Medallion, el enero 31, 2021, la política funciona de manera diferente este año debido a la extensión de la categoría Medallion 2020. Las categorías Gold o Silver Medallion de regalo seleccionadas como Beneficio Choice 2020 vencerán el enero 31, 2022.  

Le recordamos que todas las opciones de membresía Delta Sky Club son válidas solo hasta el enero 31, 2021.

Seleccione sus Beneficios Choice 2020.

Sabemos que reconocer a los empleados de Delta que hacen un esfuerzo adicional es importante para usted, y agradecemos su atención. Si bien hemos suspendido la inclusión de certificados “Job Well Done” (Trabajo bien hecho) en los paquetes de bienvenida Diamond y Platinum Medallion, sus comentarios positivos siguen siendo de suma importancia para nuestros empleados. Comparta sus historias sobre empleados que han colaborado para que su viaje sea excelente en MedallionThanks@delta.com.  

Los certificados “Job Well Done” (Trabajo bien hecho) existentes no caducan, por ende, le pedimos que continúe entregando certificados a los empleados excepcionales que encuentre durante su viaje.

Agradecemos su compromiso con el reconocimiento de nuestro destacado equipo.  

A partir del agosto 7, 2020, los socios Medallion pueden esperar disfrutar de beneficios Elite recíprocos cuando vuelen con LATAM, la nueva línea aérea asociada global principal de Delta.

Cuando viaje con LATAM, disfrutará de los siguientes beneficios mejorados, según su nivel: 

• Exención del cargo adicional por selección de asientos1, asientos preferenciales, check-in prioritario2, franquicia de equipaje adicional3, manejo de equipaje prioritario, control prioritario de seguridad (Administración de Seguridad del Transporte, TSA), embarque prioritario y acceso a las salas VIP4.

Consulte la lista completa de beneficios Elite recíprocos de LATAM aquí.

Para Delta y nuestras aerolíneas asociadas de todo el mundo, no hay nada más importante que la salud de nuestros clientes y empleados. Obtenga más información sobre qué esperar cuando viaja con nuestros socios comerciales o más detalles sobre nuestra nueva asociación con LATAM.

1 Socios Medallion Se aplicará una exención en el cargo adicional de LATAM para la selección de asiento, se abre en una nueva ventana para la asignación de asientos comunes.
2Los socios Platinum Medallion y Delta Diamond tendrán acceso a la fila de check-in prioritario en los aeropuertos donde esté disponible un mostrador de check-in exclusivo de LATAM para los socios Black & Black Signature (BOG, GRU, LIM, MIA, SCL).
3Una maleta adicional por sobre el límite de equipaje estándar, se abre en una nueva ventana en la tarifa/ruta reservada.
4Los socios Diamond, Platinum y Gold Medallion pueden estar acompañados por un huésped adicional por boleto. Puede ver las ubicaciones de la sala VIP de LATAM aquí., se abre en una nueva ventana

El junio 10, reestableceremos ascensos de clase de cortesía Medallion® automáticos y con anticipación para Delta One® (dentro de los 50 estados de EE. UU.), First Class y Delta Comfort+®, que antes se gestionaban temporalmente en la puerta.

Se aprobará a los socios Medallion para ascensos de clase de cortesía en función de su plazo de autorización designado en orden prioritario según la disponibilidad y otras medidas, como el bloqueo de asientos centrales y la limitación de asientos en cada cabina, que hemos implementado para hacer espacio para un viaje más seguro a bordo a fin de garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados.

Ahora más que nunca, apreciamos su lealtad y por seguir confiando en nosotros para viajar. Puede estar seguro de que nuestro compromiso sigue siendo mantener sanos a usted y a nuestra tripulación.

Obtenga más información sobre cómo Delta está haciendo espacio a bordo.

Como miembro Medallion®, su salud y seguridad son nuestra máxima prioridad. Es por ello que estamos interrumpiendo temporalmente los ascensos de clase de cortesía Medallion automáticos y con anticipación desde el lunes abril 13 hasta el junio 30 2020. Durante este período, los ascensos de clase de cortesía seguirán procesándose en la puerta de embarque en orden prioritario. De esta forma, los agentes de la puerta pueden determinar cómo sentar mejor a los clientes teniendo en cuenta el distanciamiento social y las restricciones de peso y equilibrio de la aeronave.

Además, nuestro proceso de abordaje se ha modificado temporalmente y lo invitaremos a abordar por fila, comenzando por la parte posterior de la aeronave. Si tiene un asiento en Delta One® o First Class o si es socio Diamond Medallion, puede abordar en cualquier momento durante el cambio temporal del proceso de abordaje.  

Estas son las cosas importantes que debe saber sobre estos cambios temporales:

  • Actualmente, la implementación de estos dos cambios temporales está programada hasta el 30 de junio de 2020. En ese momento, evaluaremos si se necesita una ampliación basada en el entorno actual.
  • Esto se aplica a los ascensos de clase de cortesía a Delta Comfort+, First Class y Delta One en destinos nacionales en los EE. UU. Recuerde que no hay ascensos de clase de cortesía a Delta Premium Select ni a Delta One en destinos internacionales.
  • Los miembros Medallion tampoco podrán seleccionar ascenso de clase de cortesía en el mapa de asientos. Los ascensos de clase solo serán procesados por los agentes de la puerta de abordaje antes de abordar según disponibilidad y de acuerdo con los cambios temporales que hemos implementado para cumplir con un distanciamiento que permita un viaje más seguro.
  • Mientras la política temporal de ascenso de clase de cortesía esté activa, los socios Diamond y Platinum Medallion que reserven vuelos con salida después del junio 30, 2020 no tendrán la posibilidad de optar por el ascenso de clase inmediato a Delta Comfort+ después de la reservación. Una vez que la política de distanciamiento social haya finalizado y se hayan restablecido los ascensos de clase de cortesía, todos los socios que sean elegibles para el ascenso de clase inmediato a Delta Comfort+ para futuros vuelos tendrán la posibilidad de solicitarlo en orden prioritario, sujeto a disponibilidad.
  • El cambio temporal en el ascenso de clase de cortesía no afecta los certificados de ascenso de clase. Los certificados de ascenso de categoría internacionales y regionales, disponibles para los miembros Medallion a través de Choice Benefits, seguirán procesándose normalmente. Los certificados de ascenso de categoría internacionales y regionales en lista de espera se continuarán liberando con mayor prioridad que los ascensos de clase de cortesía en la puerta de embarque. Obtenga más información sobre el proceso de autorización de los certificados de ascenso de categoría aquí, se abre en una nueva ventana.
  • Por el momento, no se ha modificado la política de asientos preferenciales. Los miembros Medallion aún pueden seleccionar asientos preferenciales en el momento de la reservación, sujeto a disponibilidad.

Ahora más que nunca, apreciamos su lealtad y por seguir confiando en nosotros para viajar. Gracias por su comprensión; puede estar seguro de que nuestro compromiso sigue siendo mantener sanos a usted y a nuestra tripulación.

Las Millas de Calificación Medallion (MQM) acumuladas en 2019 comenzarán a publicarse el enero 6, 2020 y se completarán para el enero 10 aproximadamente. Para cualquier pregunta o inquietud sobre sus 2019 MQM acumuladas, póngase en contacto con la línea telefónica de Medallion designada.

Más información sobre MQM acumuladas, se abre en una nueva ventana.

Usted pidió, y nosotros escuchamos. Como miembro Medallion inscrito1, Ir a la nota de pie de página, para ascensos de clase de cortesía de Delta Comfort+, ahora puede seleccionar sus preferencias de asiento Delta Comfort+ en delta.com o en Fly Delta App para un vuelo futuro.

Si viaja solo y todavía no ha sido aprobado para Delta Comfort+ en el plazo de autorización designado2 para ascensos de clase de cortesía de Delta Comfort+, aquí le indicamos cómo seleccionar el ascenso de clase de cortesía de Delta Comfort+ para preferencias de asiento en un futuro vuelo:

  1. Encuentre su reservación en Mis viajes en delta.com o en Fly Delta App (asegúrese de haber descargado la versión más reciente de Fly Delta App).
  2. Solicite un ascenso de categoría a Delta Comfort+ y marque la casilla “Preferencias de ascensos de categoría”.
  3. Luego marque las casillas “Solicitar ascenso de categoría” y “Solo ascender de categoría si mis preferencias de asiento están disponibles”.
  4. Seleccione sus preferencias: pasillo, medio o ventanilla.
  5. Si tiene varios segmentos en su viaje, haga clic en “Aplicar a todos los segmentos del viaje” para guardar sus preferencias de asiento para cada segmento.
  6. Confirme sus preferencias de asientos. Una vez que haya configurado sus preferencias, recibirá un ascenso de categoría a Delta Comfort+ para su próximo vuelo si sus preferencias de asiento se encuentran disponibles. 3, Ir a la nota al pie

Por ahora, las nuevas preferencias de asiento solo se encuentran disponibles cuando viaja usted solo en un vuelo operado por Delta (un vuelo en una aeronave de Delta). Además, no es posible modificar ni actualizar las preferencias de asiento una vez realizado el check-in para un vuelo.

Esté atento a futuras actualizaciones, ya que trabajamos continuamente para crear una mejor experiencia de ascensos de categoría para nuestros miembros Medallion. 

1. Si nunca configuró las preferencias de ascenso de categoría en su perfil de SkyMiles, como opción predeterminada, no estará suscrito al ascenso de categoría automático a Delta Comfort+; por lo tanto, asegúrese de suscribirse para disfrutar de los ascensos de clase de cortesía. Seleccionar sus preferencias de asiento Delta Comfort+ no modifica su configuración global y deberá seleccionar sus preferencias Delta Comfort+ cada vez que vuele.
2. Si su ascenso de categoría no se aprueba de inmediato dentro del plazo de autorización designado para ascensos de categoría, pero los asientos aparecen como disponibles en el mapa de asientos, puede autoseleccionar su ascenso de categoría visitando el mapa de asientos y eligiendo un asiento disponible.
3. Si bien nuestros agentes de puerta hacen todo lo posible para considerar las preferencias de asiento configuradas, en algunos casos, los ascensos de categoría manuales realizados por un agente de puerta de Delta pueden anular las preferencias de asiento dentro de las 3 horas previas a la salida del vuelo del socio.

Los certificados de ascenso de categoría, disponibles exclusivamente para socios Platinum Medallion y Diamond como beneficio Choice, ahora pueden utilizarse para un ascenso de categoría en vuelos reservados como parte de un paquete Delta Vacations®.

Con Delta Vacations, puede ir más allá del vuelo y crear su escapada ideal, con vuelo, hotel, alquiler de autos y mucho más en más de 300 destinos. Además, puede aprovechar una oferta exclusiva para socios Medallion y ahorrar hasta $300 en su próxima reserva.

Obtenga más información sobre el uso de certificados de ascenso de categoría con Delta Vacations®.

Se aplican términos.

A partir del septiembre 16, 2019, los miembros de Diamond Medallion pueden utilizar un certificado de ascenso de categoría global a First Class en vuelos comercializados por Delta1, operados por Korean Air, si el boleto original se compró para Prestige Class, se abre en una nueva ventana de Korean Air (clase de tarifa J).  

Esta nueva característica se suma a la posibilidad que tienen actualmente los miembros de Diamond Medallion de utilizar los certificados de ascenso de categoría global para acceder a Prestige Class si compraron el boleto original para la clase Economy, se abre en una nueva ventana de Korean Air (clases de tarifa Y, B y M).* 

Los miembros de Medallion deben contactar directamente a Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) para aplicar los certificados de ascenso de categoría, y los certificados de Korean Air deben confirmarse al menos 24 horas antes del horario de salida. Los certificados no pueden utilizarse para la lista de espera en vuelos de Korean Air, y los ascensos de categorías están sujetos a disponibilidad.

¹¿Cómo sé si un vuelo está comercializado, operado o emitido por Delta o un socio comercial?

  • La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, el DL2368 está comercializado por Delta y el KE238 está comercializado por Korean Air.
  • Los vuelos vendidos por Delta tienen números de boleto que comienzan con 006. Cualquier vuelo comprado a través de delta.com es emitido por Delta. Las demás aerolíneas tienen sus propios números de boleto exclusivos. Por ejemplo, los vuelos emitidos por Korean Air tienen números de boleto que comienzan con 180.
  • La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo, un vuelo operado por Korean Air significa que el vuelo será en una aeronave de Korean Air.

*Tenga en cuenta que, si compra un boleto para clase Economy, no podrá usar dos certificados de ascenso de categoría global para ascender a First Class, y se debe comprar un boleto para Prestige Class de Korean Air para utilizar un certificado de ascenso de categoría global para acceder a First Class de Korean Air.

A partir de mayo 21, 2019, los socios Silver Medallion son elegibles para recibir check-in y abordaje prioritario cuando viajen en cualquier vuelo operado por Virgin Atlantic*. Estos beneficios les permitirán a los socios Silver Medallion registrarse en los mostradores de check-in para Premium Economy de Virgin Atlantic y tener abordaje prioritario en sus vuelos.

Como recordatorio, desde el noviembre 20 de 18, los socios Silver Medallion también reciben una maleta documentada gratis cuando viajan en cualquier vuelo operado por Virgin Atlantic. Este beneficio incluye la exención del cargo adicional para una maleta extra por sobre el equipaje estándar permitido en los vuelos operados por Virgin Atlantic, independientemente de la cabina reservada.

Obtenga más información acerca de los beneficios Medallion en nuestras aerolíneas asociadas.

*La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que opera la aeronave. Por ejemplo, un vuelo operado por Virgin Atlantic significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Virgin Atlantic.

A partir del febrero 21, 2019, ya no se ofrecerán cupones de Global Entry como opción de Beneficio Choice para socios Diamond y Platinum Medallion®.

Los socios Diamond Medallion pueden continuar con la selección de cualquiera de las siguientes tres opciones de Beneficio Choice:

  • Certificados de ascenso de categoría globales y regionales
  • Membresía Delta Sky Club®
  • 25.000 millas de bono
  • Cupón de viaje de $200
  • Tarjeta de regalo de Tiffany & Co. de $200
  • Regalo de categoría Gold Medallion

Los socios Platinum Medallion pueden continuar con la selección de cualquiera de las siguientes opciones de Beneficio Choice:

  • Certificados de ascenso de categoría regionales
  • 20.000 millas de bono
  • Cupón de viaje de $200
  • Tarjeta de regalo de Tiffany & Co. de $200
  • Regalo de categoría Silver Medallion

Obtenga más información sobre los Beneficios Choice.

Con el inicio del año Medallion 2019, hicimos algunos cambios emocionantes en los paquetes de bienvenida:

  • Sobre la base de los comentarios de los socios con respecto a los materiales, las etiquetas de las maletas Diamond Medallion se fabricarán con un metal de primera calidad y las asas conectares del equipaje se fabricarán con un caucho más duradero.
  • Los socios que alcancen la categoría Million Miler ahora recibirán etiquetas de maletas de primera calidad adicionales con el nivel Million Miler más alto que hayan alcanzado. Con este cambio, la categoría Million Miler ya no estará incluida en las etiquetas de las maletas Medallion.
  • ¡Ya nos digitalizamos! Con su tarjeta de membresía disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en la aplicación Fly Delta App, los paquetes de bienvenida Diamond y Platinum ya no incluirán una tarjeta de membresía física. Además de la Fly Delta App, también puede imprimir una tarjeta desde Mi SkyMiles, en delta.com, en cualquier momento.

Y, próximamente:

  • Los socios que alcancen la categoría Gold o Silver Medallion en el año Medallion 2020 (obtenida entre el enero 1, 2019 y el diciembre 31, 2019) recibirán etiquetas de maletas para que puedan ostentar su categoría Medallion con orgullo.

Cuando vuelva a calificar para el nivel Medallion, o cuando alcance un nivel más alto, recibirá un paquete de bienvenida en el correo dentro de unas semanas. Así que asegúrese de que su dirección de entrega esté actualizada. Para realizar cambios en su dirección de entrega, visite Mi perfil.

Estas etiquetas de maletas son un reconocimiento de cuán lejos ha llegado. Seguiremos haciendo todo lo posible para que experimente la diferencia Medallion cada vez que viaje.

Nuestros miembros Medallion conocen el mundo como nadie más, por lo que nos emociona presentar nuestros primeros premios Milestone en reconocimiento a los extraordinarios viajes de los miembros Medallion. Conozca qué se necesita para que los ganadores de este año alcancen sus hitos, e inspírese para alcanzar hitos propios en 2019 en DeltaMilestones.com

A partir de enero de 2019, los grupos que embarquen en vuelos de Delta a nivel mundial cambiarán de denominación para reflejar la tarifa adquirida. Los socios Medallion seguirán embarcando en los mismos grupos y verán los nuevos nombres de estos en sus tarjetas de embarque y en la puerta de embarque.

  • Los socios Diamond Medallion disfrutarán de prioridad absoluta cuando embarquen en Delta One® o en First Class & Diamond (anteriormente conocida como “Premium”).
  • Los socios Platinum y Gold Medallion seguirán embarcando con Sky Priority®.
  • Los socios Silver Medallion seguirán embarcando con embarque prioritario en Main Cabin 1 (anteriormente conocida como “Zona 1”).

Delta Comfort+® dispondrá a partir de ahora de su propio grupo de embarque, que embarcará antes que Sky Priority. De este modo, los socios Platinum y Gold Medallion ubicados en Main Cabin embarcarán después de Delta Comfort+. Los socios Medallion seguirán obteniendo como beneficio subidas de clase gratuitas e ilimitadas, de manera que si adquieren una tarifa Main Cabin y se les sube de clase a una cabina diferente o si adquieren una tarifa en una clase superior, el orden en que embarquen dependerá de esa zona.

Los socios Diamond y Platinum Medallion 2018 deben seleccionar sus beneficios Choice 2018 antes del enero 31, 2019. Los beneficios Choice les permiten a nuestros miembros más leales personalizar sus beneficios según sus necesidades de viaje para disfrutar de la diferencia que ofrece la categoría Medallion. Las opciones de beneficios Choice incluyen las siguientes:

  • Certificados de ascenso de categoría globales o regionales
  • Millas de bono para usted, otro socio SkyMiles o una beneficencia SkyWish de su elección.
  • Cupón de viaje de Delta por un valor de $200 o tarjeta de regalo de Tiffany & Co. por un valor de $200
  • Cupón de solicitud de Global Entry
  • Opciones de membresía Delta Sky Club® (solo socios Diamond Medallion)
  • Regalo del Estado Medallion

Le recordamos que la membresía Delta Sky Club y la Categoría Medallion son válidas solo hasta el enero 31, 2019.

Seleccione sus beneficios Choice

Debido a determinadas actualizaciones tecnológicas que afectarán de manera temporal aeronaves específicas de Delta, los socios Medallion que reserven un boleto en Main Cabin en las siguientes rutas deberán seleccionar de manera manual su ascenso de clase de cortesía a Delta Comfort+ (si está disponible) en el mapa de asientos durante su ventana de autorización normal.

Los socios Medallion que vuelan en rutas hacia o desde:

  • ATL-NRT, MSP-HND, ATL-CDG y MSP-CDG desde el marzo 1, 2019
  • MSP-ICN desde el abril 1, 2019
  • LAX-SYD desde el abril 5, 2019
  • CDG-LAX desde el mayo 24, 2019 (LAX-CDG desde el mayo 25, 2019)

Este cambio temporal no afectará la disponibilidad de ascensos de clase de cortesía. Se espera que en 2019 los ascensos de clase de cortesía a Delta Comfort+ para estos vuelos sean nuevamente automáticos.

Las Millas de Calificación Medallion (MQM) acumuladas en 2018 comenzarán a publicarse el enero 7, 2019. Espere entre 1 y 2 semanas para que las MQM acumuladas se reflejen en su cuenta SkyMiles. Obtenga más información acerca de MQM acumuladas.

A partir de hoy, los socios Medallion que ya han adquirido un boleto en un vuelo operado por AeroMéxico comercializado por Delta podrán seleccionar sus asientos preferenciales de cortesía en delta.com o en la aplicación Fly Delta App, y ya no necesitarán llamar a AeroMéxico para recibir los asientos sin costo. Los asientos preferenciales en AeroMéxico incluyen asientos en Main Cabin en pasillo o ventanilla, más cerca de la parte delantera del avión y en todas las filas de salida. No olvide que como socio Medallion, también es elegible para recibir ascensos de clase de cortesía en vuelos operados por AeroMéxico, lo que le ofrece diferentes maneras de disfrutar de asientos cómodos durante sus viajes con AeroMéxico.

Recordatorio: Un vuelo operado por AeroMéxico y comercializado por Delta significa que el vuelo tendrá “DL” como el código de aerolínea en el número de vuelo (p. ej., DL2368), pero la aeronave será de AeroMéxico.

A partir de noviembre 15, 2018, los miembros de Silver Medallion son elegibles para recibir una maleta documentada gratis cuando viajan en cualquier vuelo operado por Virgin Atlantic*. Este beneficio incluye un cargo adicional eximido para una maleta adicional por sobre la autorización estándar en los vuelos operados por Virgin Atlantic, independientemente de la cabina en la que viaje.

Obtenga más información acerca de los beneficios Medallion en nuestras aerolíneas asociadas.

*La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que opera la aeronave. Por ejemplo, un vuelo operado por Virgin Atlantic significa que el vuelo se realizará en una aeronave de Virgin Atlantic.

Como socio Medallion, pasa mucho tiempo con los empleados de Delta, y deseamos brindar reconocimiento a los empleados que hacen todo lo posible, y más aún, para que su experiencia de viaje sea excepcional.

Envíe sus historias por correo electrónico a MedallionThanks@delta.com con tantos detalles como sea posible para que podamos identificar al empleado que ayudó a que su día fuera especial. Si sabe el nombre de esa persona, sería muy útil, pero además, ¿quién era? ¿Un agente de la puerta de embarque en el aeropuerto JFK? ¿Un auxiliar de vuelo en su viaje desde LAX a ATL? ¿Un representante del servicio de atención telefónica? Cuanta más información pueda compartir, mejor.

Si tiene historias anteriores, también nos interesa escucharlas. Envíenos todos los detalles que pueda recordar.

Además de ayudar a brindar reconocimiento a los empleados, algunas de las mejores historias podrían ser parte del material de marketing de Delta. Antes de hacer público algo que usted comparta con nosotros, nos aseguraremos de consultarlo por correo electrónico para pedirle permiso.

Y, para su información, MedallionThanks@delta.com no se controla para cuestiones relacionadas con servicio al cliente. Comparta esas cuestiones en delta.com/comment para asegurarse de que se aborden lo antes posible.

Comparta su historia

Ahora hay más opciones que antes para usar sus millas cuando compra en el nuevo mercado SkyMiles. Los socios Medallion y los socios de la tarjeta de crédito Delta SkyMiles® pueden canjear sus millas para obtener una variedad más amplia de productos, tarjetas de regalo, estadías de hotel, alquileres de autos, además de la nueva opción que permite reservar actividades y cruceros.

Visite el nuevo mercado SkyMiles, que ahora es apto para dispositivos móviles, lo que lo convierte en la opción perfecta para comprar mientras está en movimiento.

Como socio Medallion, ahora puede disfrutar de ascensos de categoría de cortesía antes de la fecha de su salida en los vuelos operados por AeroMéxico*, de la mima manera similar en que funcionan los ascensos de categoría de cortesía actualmente en los vuelos de Delta. Y ahora tiene la posibilidad de que un acompañante de viajes sea elegible para ascensos de categoría, puede ascender de categoría a un miembro de su familia o un amigo.

Obtenga toda la información necesaria sobre Ascensos de categoría de cortesía con AeroMéxico.

*La compañía aérea que opera un vuelo indica la aerolínea que opera la aeronave. Por ejemplo un vuelo operado por AeroMéxico significa que los vuelos se realizarán en una aeronave de AeroMéxico.

Los socios Medallion ahora tienen más formas de ascender de clase. Desde el abril 1, 2018, los socios pueden recibir ascenso de clase de cortesía el día de la salida a Delta One® en todos los vuelos dentro de los 50 estados de EE. UU., incluidos los vuelos a Hawái.

Como recordatorio, los socios Medallion serán elegibles para los ascensos de clase de cortesía a:

Además, pueden usarse los Certificados de ascenso de categoría regionales (una opción de Choice Benefit disponible para los socios Diamond y Platinum Medallion) en cualquier vuelo elegible para ascenso de clase de cortesía, incluidos todos los vuelos con First Class y la experiencia Delta One doméstica.

Visite ascenso de categoría Medallion para obtener más información.

2017 fue un año increíble para los miembros de Medallion. Eche un vistazo a la vida Medallion en 2017, se abre en una nueva ventana, y esperamos ver todo lo que nuestros miembros lograrán en 2018.

A partir del enero 22, 2018, los certificados de ascenso de categoría, disponibles en forma exclusiva para socios Diamond y Platinum Medallion como beneficio Choice, pueden utilizarse para ascender de categoría en los boletos de Pagar con millas y los certificados SkyMiles de acompañantes, además de en los boletos minoristas comunes.

Además, los propietarios de los certificados ahora pueden usar un certificado de ascenso de categoría para un acompañante sin tener que usar uno ellos mismos. Así, cuando dos socios SkyMiles (uno de ellos con certificados de ascenso de categoría en su cuenta) viajan juntos en el mismo vuelo (tanto en la misma reservación o en una reservación vinculada), puede usarse un certificado de ascenso de categoría para un solo socio*. Por ejemplo:

  • Anteriormente, si un socio viajaba a Europa por negocios en Delta One con un acompañante que viajaba en el mismo vuelo, no podía usar un certificado para ascender de categoría al acompañante a Delta One.
  • Ahora, en la misma situación, el socio podrá usar un certificado para ascender de categoría a su acompañante a Delta One, siempre y cuando el acompañante sea socio SkyMiles.

Visite Certificados de ascenso de categoría para obtener más información.

*Cuando se realiza un ascenso de categoría con los certificados SkyMiles de acompañantes, se necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular principal del boleto y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina.

Los socios Diamond y Platinum Medallion 2017 deben seleccionar sus beneficios Choice 2017 antes del enero 31, 2018. Los beneficios Choice permiten a nuestros miembros más leales personalizar sus beneficios según sus necesidades de viaje. Los beneficios incluyen:

Como recordatorio, los socios Diamond Medallion 2018 ahora tienen tres beneficios Choice en lugar de dos, y la membresía Delta Sky Club de cortesía debe seleccionarse mediante los beneficios Choice. Además, los socios del programa Diamond Medallion que tengan acceso de cortesía a Delta Sky Club mediante una de las tarjetas de crédito elegibles tienen la nueva opción de seleccionar un pase de invitado a Delta Sky Club para recibir acceso ilimitado para hasta dos invitados por visita cuando viajen con el miembro titular de la tarjeta.

Seleccione sus beneficios Choice

Las Millas de Calificación Medallion (Medallion Qualification Miles, MQMs) acumuladas de 2017 comenzarán a publicarse la semana del enero 08 de 2018. Espere entre 1 y 2 semanas para que las MQM acumuladas se reflejen en su cuenta SkyMiles. Más información, se abre en una nueva ventana, sobre las MQM acumuladas.