CONOZCA LA CATEGORÍA MEDALLION

Ascensos de categoría para miembros Medallion®
Como socio Medallion, sabemos que los ascensos de categoría son importantes para usted. En todos los niveles de la categoría Medallion, usted es elegible para ascensos de clase de cortesía ilimitados a First Class y Delta Comfort+®, así como para las experiencias Delta Premium Select y Delta One® nacionales en vuelos dentro de los 50 estados de los EE. UU., incluidos los vuelos a Hawái.

Además, los miembros Diamond y Platinum Medallion pueden seleccionar certificados de ascenso de categoría como parte de los beneficios Choice exclusivos de Delta. A continuación le contamos todo lo que debe saber acerca del funcionamiento de estos ascensos de categoría, para que pueda aprovechar al máximo su categoría.

Enlaces en la página

Puede recibir un ascenso de categoría en cualquier lugar

Los miembros Medallion pueden disfrutar de ascensos de clase de cortesía ilimitados a First Class y Delta Comfort+®, en determinadas rutas nacionales, pueden disfrutar de ascensos de categoría de cortesía a la experiencia Delta Premium Select nacional y la experiencia Delta One® nacional en vuelos dentro de los 50 estados de los EE. UU., incluidos los vuelos a Hawái.

  • First Class generalmente se ofrece en todas las rutas domésticas y destinos cercanos, como Canadá, el Caribe y Centroamérica
  • Delta Comfort+ generalmente se ofrece en vuelos domésticos y algunos vuelos internacionales
  • Delta Premium Select doméstico está disponible en determinados vuelos domésticos de larga distancia y por el país
  • Delta One doméstico está disponible en determinados vuelos domésticos de larga distancia y por el país

No se permiten ascensos de categoría de cortesía a Delta Premium Select o a Delta One® en vuelos fuera de los 50 estados de EE. UU.

En el siguiente cuadro se muestran los productos elegibles para ascensos de clase de cortesía, según qué producto se ofrece en el momento en que hace la reserva de su vuelo. Cuando busque un vuelo en la Fly Delta App o en delta.com, podrá ver los productos que se ofrecen en los resultados de vuelos que se muestran. Si desea volver a consultar un vuelo que ya reservó, puede visitar la sección Mis viajes (también en la Fly Delta App o en delta.com), encontrar su reservación y abrir el mapa de asientos para ver qué productos se ofrecen en ese vuelo.
PRODUCTO

ELEGIBLE PARA ASCENSOS DE CLASE DE CORTESÍA
Delta Comfort+
Sí
First Class
Sí

Delta Premium Select: dentro de los 50 estados de EE. UU.


Delta Premium Select: fuera de los 50 estados de EE. UU.
Delta One: dentro de los 50 estados de EE. UU.


Delta One: fuera de los 50 estados de EE. UU.

Disponibilidad:

Los ascensos de categoría de cortesía Medallion están sujetos a disponibilidad y podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados.

Las tarifas de Basic Economy no son elegibles para ascensos de categoría Medallion de cortesía o pagos, independientemente de la categoría Medallion u otras categorías élite.

Los ascensos de clase de cortesía no están disponibles a bordo de la aeronave para ningún pasajero, independientemente de su categoría o clase de tarifa.

Para los ascensos de categoría de acompañantes, ambos pasajeros deben adquirir sus boletos, y los ascensos de categoría deben ser solicitados al menos tres horas antes la salida programada del vuelo. Salvo lo estipulado en esta sección, las reglas que controlan los ascensos de categoría de cortesía Medallion también se aplican a los ascensos de categoría para acompañantes. Los ascensos de categoría están disponibles para los titulares principales del boleto y su acompañante en viajes con boletos pagos, boletos de premio, boletos de Millas + Efectivo, boletos Pagar con millas y certificados SkyMiles de acompañantes.

Cambio de boletos:
Se permiten cambios en las reservaciones de los itinerarios emitidos sólo conforme a las reglas de la tarifa original adquirida en la Main Cabin. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio y/o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente.

Ascenso de categoría de cortesía en la ventana de autorización del miembro de nivel superior. Si se confirmó un ascenso de categoría antes del cambio de itinerario, la reservación del acompañante de un miembro general se modificará para reflejar la clase de servicio original para el nuevo itinerario y ya no será elegible para un ascenso de categoría de cortesía. Si el acompañante es un socio Medallion, su reservación será modificada para reflejar la clase de servicio original y seguirá siendo elegible para un ascenso de categoría en su prioridad de autorización. Si el miembro Medallion o el miembro élite de la aerolínea asociada ya no viaja con su reservación original, el acompañante que viaje en la reservación original ya no será elegible para obtener ascensos de categoría de cortesía.

Acumulación de millas:
Excepto para boletos Pagar con millas y boletos de viajes de premio elegibles, los ascensos de clase de cortesía no son elegibles en tarifas que no permiten ganar millas. Los ascensos de categoría no afectan la acumulación de millas. Las millas ganadas se basan en la tarifa del pasaje original adquirido. Los boletos de Basic Economy no ganan millas ni crédito para alcanzar la categoría Medallion.

Cargos:
Los boletos adquiridos en Delta por teléfono, en un aeropuerto o en una oficina de boletos incurrirán en un cargo por emisión directa de boletos cuando se emitan en determinados países europeos. Los recargos quedan exentos para el resto de los puntos de origen y pueden quedar exentos también para determinados países europeos con solicitud previa. Los agentes de viajes pueden imponer un cargo adicional por el servicio de emisión del boleto.

Varios:
La cancelación de un vuelo, la sustitución de equipos u otras operaciones irregulares pudieran dar lugar a la cancelación de ascensos de clase confirmados. La responsabilidad de Delta, si la hubiere, en caso de operaciones irregulares, se rige por los términos de su Contrato de transporte, y dependerá de la tarifa original adquirida.

Cómo solicitar un ascenso de categoría

Proporcione su número de SkyMiles® cuando haga la reservación del vuelo en delta.com, por teléfono, en el aeropuerto o a través de una agencia de viajes. Los miembros Medallion pueden establecer sus preferencias de cuenta de SkyMiles para solicitar automáticamente sus ascensos de categoría, siempre que hagan una reservación relacionada con su número de SkyMiles, o pueden solicitarlos manualmente para cada vuelo.

Conozca más acerca de las dos opciones:

  • OBTENGA SUS ASCENSOS DE CATEGORÍA AUTOMÁTICAMENTE
    Suscríbase para solicitar ascensos de categoría automáticos y, cuando reciba un ascenso de clase de cortesía, podrá usar el mapa de asientos para seleccionar alguno de los asientos disponibles1 en todo el mapa de asientos dentro de su cabina con ascenso de categoría o en Main Cabin.

    Suscríbase para recibir los ascensos de categoría de cortesía automáticos si usted:
    • Prefiere mantener la prioridad de ascenso de categoría principal dentro de su plazo de elegibilidad de Medallion
    • Disfrute de la comodidad de la automatización
    • Se siente cómodo seleccionando usted mismo un asiento disponible si es ascendido a un asiento no preferencial
       
  • SELECCIONE SUS ASCENSOS DE CATEGORÍA USTED MISMO
    Rechace los ascensos de clase de cortesía automáticos, y podrá utilizar el mapa de asientos para seleccionar usted mismo cualquier asiento disponible1 en cualquier cabina cuando reciba autorización para un ascenso de categoría para dicha cabina.

    Decline los ascensos de categoría de cortesía, si usted:
    • Prefiere escoger un asiento con ascenso de categoría
    • Recordará escoger su ascenso de categoría durante su plazo de elegibilidad
    • No le interesa recibir una prioridad menor dentro de su plazo de elegibilidad para escoger su asiento preferencial

Configuración de preferencias predeterminadas:

Si nunca configuró las preferencias de ascenso de categoría en su perfil de SkyMiles, como opción predeterminada estará suscripto al ascenso de categoría automático a First Class, y a rechazar el ascenso de categoría automático a Delta Comfort+. Para ajustar la configuración:

  1. Visite Mi perfil y entre.
  2. En la página Mi Perfil, busque y seleccione la sección Preferencias de vuelo.
  3. En la página de Preferencias del vuelo, busque las solicitudes de ascenso de clase de cortesía Medallion, y use el botón EDITAR para ajustar sus preferencias.
  4. Los cambios realizados a sus preferencias de ascenso de categoría se reflejarán en todas las reservaciones realizadas después de actualizar la configuración. Los itinerarios existentes no se modificarán.

Configuración de preferencias de asiento Delta Comfort+ para vuelos individuales: 

Ahora puede seleccionar y personalizar sus preferencias de asiento para ascensos de categoría de cortesía Delta Comfort+ para un futuro vuelo si aún no ha sido aprobado para Delta Comfort+. Para seleccionar sus preferencias de asientos:

  • Busque su reservación en Mis viajes o en la Fly Delta App.
  • Solicite un ascenso de categoría a Delta Comfort+ y marque la casilla “Preferencias de ascensos de categoría”.
  • Luego marque las casillas “Solicitar ascenso de categoría” y “Solo ascender de categoría si mis preferencias de asiento están disponibles”. 
  • Una vez marcadas ambas casillas, seleccione sus preferencias de asiento: pasillo, medio o ventanilla.
  • Si su viaje tiene múltiples segmentos, haga clic en “Aplicar a todos los segmentos del viaje” para guardar sus preferencias de asiento para todos los segmentos.
  • Confirme sus preferencias de asientos. Una vez que haya configurado sus preferencias de asiento, es posible que reciba un ascenso de categoría a Delta Comfort+ para su próximo vuelo si sus preferencias de asiento se encuentran disponibles. Por ahora, seleccionar sus preferencias de asiento no modifica su configuración global y deberá seleccionar sus preferencias de asiento Delta Comfort+ cada vez que vuele.*

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Puede solicitar manualmente un ascenso de categoría mientras reserva un vuelo en la pantalla “Información del pasajero”.
  • Una vez que haya reservado un vuelo, podrá volver atrás y solicitar un ascenso de categoría localizando sus vuelos en Mi viaje.
  • Los socios Medallion que viajen solos y que hayan rechazado la opción de recibir ascensos de categoría automáticos a Delta Comfort+, ahora tendrán la posibilidad de solicitar un ascenso de categoría a Delta Comfort+ a cualquier asiento disponible o solo a un asiento de ventanilla/pasillo cuando se registren para un vuelo. Cuando haya seleccionado su preferencia de asiento en el check-in, su solicitud de ascenso de categoría se añadirá a la lista de espera del aeropuerto. Los ascensos de categoría se otorgarán en función de la disponibilidad y de la prioridad del pasajero.
  • Los miembros Medallion que elijan suscribirse a los ascensos de categoría de cortesía antes del check-in, recibirán la mayor prioridad dentro de su plazo de elegibilidad.
  • Si eligió un ascenso de categoría para varias cabinas, será ascendido a la opción de más alta categoría disponible.
  • Si asciende de clase a Delta Comfort+, seguirá en la lista de espera para ascensos a la cabina de más alta categoría elegible para ascensos de clase de cortesía en su vuelo.
  • Si no hay ascensos de categoría a Delta Comfort+ disponibles, se lo colocará en espera. Puede observar su posición en la lista de espera en Mis viajes, o en la aplicación Fly Delta al momento de hacer su check-in.
  • En el caso de los vuelos que salen de Ámsterdam (AMS), los miembros Medallion no serán elegibles para un ascenso de categoría ni un cambio de asientos dentro del mapa de asientos en un plazo de 48 horas antes de la salida.
* Si bien nuestros agentes de puerta hacen todo lo posible para considerar las preferencias de asiento configuradas, en algunos casos los ascensos de categoría manuales realizados por un agente de puerta de Delta pueden anular las preferencias de asiento dentro de las 3 horas previas a la salida del vuelo del socio.
*No es posible seleccionar ni modificar las preferencias de asiento una vez realizado el check-in para un vuelo futuro.
1Cuando usen el mapa de asientos, es posible que los socios Medallion vean que hay ascensos de categoría disponibles para comprar dentro de su período de elegibilidad y pueden elegir comprar el ascenso de categoría o esperar que se autorice el ascenso de clase de cortesía, si dichos asientos no se venden.

Cuándo se autoriza un ascenso de clase de cortesía
Una vez que ha solicitado un ascenso de categoría para un vuelo próximo, ¿cuál es el siguiente paso? Simplemente espere que su ascenso de categoría quede autorizado. Cuando se “autoriza” un ascenso de categoría significa que ha sido confirmado. Existen diversos factores que determinan el orden en que se autorizan los pedidos para un ascenso de categoría y cómo se establece la prioridad entre los miembros que lo solicitan para un mismo vuelo; esto se conoce como “prioridad de autorización” del ascenso de clase de cortesía. Nuestra prioridad de autorización del ascenso de categoría reconoce la lealtad de nuestros miembros Medallion, la lealtad de larga data de nuestros Million Milers, de los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve de American Express y de los viajeros corporativos de Delta.

A continuación le presentamos los factores que determinan el orden de las solicitudes de ascenso de categoría (a partir del 01 de enero de 2024):
gráfico

Prioridad
Jerarquía de ascensos de clase de cortesía para miembros Medallion

1
Estado Medallion

2
Cabina comprada (original + mejoras de categoría pagadas)
3
Categoría Million Miler*

4
Titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve de American Express®

5
Viajeros corporativos de Delta**
6
Dólares de Calificación Medallion (MQD) ganados en el año natural actual
7

Fecha y hora de la solicitud de ascenso de categoría

*Los miembros que tengan la categoría Million Miler se autorizarán antes que los miembros que no tengan la categoría Million Miler
**Los viajeros corporativos de Delta elegibles para prioridad de autorización más elevada de ascenso de categoría son los miembros SkyMiles Medallion que viajan con un boleto que incluye el indicador de boleto (ticket designator) corporativo de su empleador elegible

Su ascenso de categoría se autorizará de la siguiente manera:

  • Para ascensos de categoría de First Class, se autorizará a los socios del programa Diamond y Platinum Medallion 120 horas (5 días) antes de la salida, a los socios Gold Medallion 72 horas (3 días) antes de la salida y a los socios Silver Medallion 24 horas (1 día) antes de la salida; sujeto a la disponibilidad de ascensos de categoría.
  • Para ascensos de categoría a Delta Comfort+®, se otorgará un ascenso de categoría a Delta Comfort+® a los socios Diamond y Platinum Medallion poco tiempo después de la venta de boletos, según la disponibilidad. Si el ascenso de categoría no se aprueba de inmediato, pero los asientos aparecen como disponibles en el mapa de asientos, los socios Diamond y Platinum Medallion pueden autoseleccionar el ascenso de categoría visitando el mapa de asientos y eligiendo un asiento disponible. Se autorizará a los socios Gold Medallion 72 horas (3 días) antes de la salida y a los socios Silver Medallion 24 horas (1 día) antes de la salida; sujeto a la disponibilidad de ascensos de categoría.
  • Para ascensos de categoría de Delta Premium Select dentro de los 50 estados de EE. UU., se autorizará a los miembros Diamond y Platinum Medallion 120 horas (5 días) antes de la salida, a los miembros Gold Medallion, 72 horas (3 días) antes de la salida y a los miembros Silver Medallion, 24 horas (1 día) antes de la salida; sujeto a la disponibilidad de ascensos de categoría.
  • Para ascensos de categoría de Delta One dentro de los 50 estados de los EE. UU., los miembros Medallion se autorizarán el día de la salida, sujeto a disponibilidad de ascensos de categoría.

Información adicional acerca de la prioridad de ascenso de categoría:

  • El nivel Medallion es el factor más importante en la prioridad de autorización de ascensos de categoría, comenzando por los miembros Diamond Medallion, luego Platinum, Gold y Silver.
  • Los miembros élite de aerolíneas asociadas serán elegibles para ascenso de categoría solamente el día de la salida, con excepción de los miembros de AeroMéxico Club Premier, quienes pueden autorizar los ascensos de categoría el día de la salida o con anticipación.
  • En igualdad de condiciones, los miembros que tengan la categoría Million Miler se autorizarán antes que los miembros que no tengan la categoría Million Miler. Los miembros que tengan la misma categoría Million Miler serán tratados por igual (independientemente del progreso dentro de ese nivel).
  • Los titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve y Reserve Business de American Express tendrán más prioridad dentro de su grupo Medallion para obtener ascensos de categoría.2
  • Los viajeros corporativos de Delta3 que viajen por negocios con un boleto corporativo de Delta tendrán mayor prioridad dentro de su grupo Medallion para obtener ascensos de categoría.
  • Los titulares con un mayor saldo de MQD en el año natural actual tendrán mayor prioridad. Los MQD se agruparán en incrementos de 100 MQD hasta el total de 200,000 MQD.

La fecha y la hora de la solicitud de ascenso de categoría se utilizarán como criterio de desempate para los ascensos de categoría de cortesía en la puerta.

Es importante que tenga en cuenta que quizás el ascenso de clase de cortesía no se autorice con anticipación cuando se abra el plazo de elegibilidad, si no hay ascensos disponibles en ese momento. Si no obtiene la autorización con anticipación, existe la posibilidad de que la obtenga en la puerta de embarque. Si el ascenso de categoría todavía no se confirmó cuando haga el check-in, su solicitud pendiente de ascenso de categoría se incorporará automáticamente a la lista de espera del aeropuerto en la puerta antes de abordar. Puede observar su posición en la lista de espera en Mis viajes, en la aplicación Fly Delta al momento de hacer su check-in, y en las pantallas con información sobre las puertas de embarque en el aeropuerto. En el caso de preferencias de asiento Comfort+, si bien nuestros agentes de puerta hacen todo lo posible para considerar las preferencias de asiento configuradas, en algunos casos los ascensos de categoría manuales realizados por un agente de puerta de Delta pueden anular las preferencias de asiento dentro de las 3 horas previas a la salida del vuelo del socio.

Mediante la coordinación entre nuestros agentes en la puerta de embarque y los auxiliares de vuelo, si ya abordó el avión, pero es el próximo miembro Medallion en la lista de ascenso de categoría cuando quede un ascenso disponible, haremos todo lo posible por concederle el ascenso antes del despegue, siempre que sea posible.

1Se aplican todos los términos y las condiciones de Pay with Miles. Para consultar las reglas, visite Pagar con millas.

2La prioridad de ascenso de categoría dentro del mismo nivel Medallion, cabina comprada y categoría Million Miler se aplicará únicamente a los titulares de tarjetas básicas.

3Para ser elegible para el beneficio de ascenso de categoría corporativo, los viajeros corporativos deben ser miembros SkyMiles Medallion y viajar con un boleto que incluya el ticket designator corporativo elegible de su empleador. Cuando se cumplan ciertas condiciones, al aguardar un ascenso de categoría de cortesía a Medallion, a los clientes que viajan con designadores de boletos corporativos se les otorgará prioridad sobre los clientes que se encuentren en una situación similar y no viajen con designadores de boletos corporativos.

Disponibilidad:

Los ascensos de categoría de cortesía Medallion están sujetos a disponibilidad y podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados.

Las tarifas de Basic Economy no son elegibles para ascensos de categoría Medallion de cortesía o pagos, independientemente de la categoría Medallion u otras categorías élite.

Los ascensos de clase de cortesía no están disponibles a bordo de la aeronave para ningún pasajero, independientemente de su categoría o clase de tarifa.

Para los ascensos de categoría de acompañantes, ambos pasajeros deben adquirir sus boletos, y los ascensos de categoría deben ser solicitados al menos tres horas antes la salida programada del vuelo. Salvo lo estipulado en esta sección, las reglas que controlan los ascensos de categoría de cortesía para socios Medallion también se aplican a los ascensos de categoría para acompañantes. Los ascensos de categoría están disponibles para los titulares principales del boleto y su acompañante en viajes con boletos pagos, boletos de premio, boletos de Millas + Efectivo, boletos Pagar con millas y certificados SkyMiles de acompañantes.

Cambio de boletos:

Se permiten cambios en las reservaciones de los itinerarios emitidos sólo conforme a las reglas de la tarifa en clase originalmente adquirida. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio y/o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente.

Los acompañantes que cambien su itinerario y ya no viajen con el socio Medallion de categoría más alta, luego del cambio no serán elegibles para un ascenso de clase de cortesía en el plazo de autorización del socio de categoría más alta. Si se confirmó un ascenso de categoría antes del cambio de itinerario, la reservación del acompañante de un socio general será modificada para reflejar la clase de servicio original para el nuevo itinerario y ya no será elegible para un ascenso de categoría de cortesía. Si el acompañante es un socio Medallion, su reservación será modificada para reflejar la clase de servicio original y seguirá siendo elegible para un ascenso de categoría en su prioridad de autorización. Si el socio Medallion o el miembro élite de la aerolínea asociada ya no viaja con su reservación original, el acompañante que viaje en la reservación original yo no será elegible para obtener un asiento Delta Comfort+ de cortesía, y es posible que su asiento Delta Comfort+ asignado se elimine.

Acumulación de millas:

Excepto para boletos Pagar con millas y boletos de viajes de premio elegibles, los ascensos de clase de cortesía no son elegibles en tarifas que no permiten ganar millas. Los ascensos de categoría no afectan la acumulación de millas. Las millas ganadas se basan en la tarifa del pasaje original adquirido. Los boletos de Basic Economy no ganan millas ni crédito para alcanzar la categoría Medallion.

Cargos:

Los boletos adquiridos en Delta por teléfono, en un aeropuerto o en una oficina de boletos incurrirán en un cargo por emisión directa de boletos cuando se emitan en determinados países europeos. Los recargos quedan exentos para el resto de los puntos de origen y pueden quedar exentos también para determinados países europeos con solicitud previa. Los agentes de viajes pueden imponer un cargo adicional por el servicio de emisión del boleto.

Varios:

La cancelación de un vuelo, la sustitución de equipos u otras operaciones irregulares pudieran dar lugar a la cancelación de ascensos de clase confirmados. La responsabilidad de Delta, si la hubiere, en caso de operaciones irregulares, se rige por los términos de su Contrato de transporte y dependerá de la tarifa original adquirida.

Cómo ascender de categoría con acompañantes de viaje

Un miembro Medallion más un acompañante pueden disfrutar de un ascenso de clase de cortesía al viajar con Delta y vuelos de conexión de Delta, siempre y cuando dicho acompañante sea un miembro SkyMiles, miembro Medallion o miembro élite de aerolíneas asociadas*, y que ambos viajen en el mismo vuelo en la misma reservación. Los ascensos de categoría para acompañantes están disponibles para viajes con boletos pagados, boletos de premio, boletos de millas + efectivo, boletos Pay with Miles y certificados de acompañante.

Los ascensos de categoría para acompañantes deben ser solicitados. Si usted y su acompañante tienen la misma reservación, puede solicitar el ascenso de categoría de su acompañante en delta.com durante el proceso de reserva, más adelante en Mis Viajes o durante el check-in, antes de la salida.

*Los miembros élite de aerolíneas asociadas solo son elegibles para ascensos de categoría para acompañantes con boletos pagos y certificados de acompañante.

Viajes con un acompañante:

  • Si usted y un acompañante tienen la misma reservación, los ascensos de categoría a First Class y Delta Comfort+, Delta Premium Select y Delta One domésticos funcionan del mismo modo: sus ascensos de categoría, en caso de estar disponibles, se autorizarán en función del socio con la categoría más alta, según la disponibilidad. Esto aplica a los acompañantes que sean miembros Medallion y a miembros SkyMiles que no tengan categoría Medallion, y a miembros élite de aerolíneas asociadas. Por ejemplo, si un socio Diamond Medallion y un socio general viajan juntos, ambos ascensos de categoría se autorizarán en el plazo de la categoría Diamond, según la disponibilidad.
  • Si usted y su acompañante tienen reservaciones diferentes que se han vinculado, los ascensos de categoría a First Class y Delta Comfort+, Delta Premium Select y Delta One domésticos funcionan de modo un poco diferente:
    • Para Delta One y Delta Premium Select domésticos, y para First Class, sus ascensos de categoría se autorizarán en función de su categoría individual de miembro y del plazo de confirmación, según la disponibilidad. Por ejemplo, si un socio Platinum y uno Silver Medallion viajan juntos, se autorizará al socio Platinum Medallion en el plazo de la categoría Platinum, y al socio Silver Medallion, en el plazo de la categoría Silver. Si su acompañante es un socio general que no tiene la Categoría Medallion, su ascenso de categoría se autorizará en el momento de la autorización del nivel del miembro Medallion. Por ejemplo, si un socio Platinum Medallion y un socio general viajan juntos, ambos ascensos de categoría se autorizarán en el plazo de la categoría Platinum.
    • En el caso de Delta Comfort+, los socios SkyMiles generales no son elegibles para obtener ascensos de clase de cortesía. El socio Medallion recibirá su ascenso de categoría en el plazo de su categoría correspondiente.
    • Las reservaciones vinculadas son aquellas que se reservaron por separado, pero están relacionadas entre sí por Delta Reservations (Departamento de Reservaciones). Si desea solicitar el ascenso de categoría para un acompañante que es miembro SkyMiles y que aún no está en su reservación, puede enviarnos un mensaje o llamar para vincular las reservaciones al 1-800-323-2323 en los EE. UU. o consultar los números de teléfono a nivel mundial (asegúrese de tener a mano los dos números de confirmación). También puede solicitar la vinculación de las reservaciones en el aeropuerto.

Viajes con dos o más acompañantes:

  • Si usted y dos o más acompañantes están en la misma reservación, todos los socios deben tener Categoría Medallion o ser miembros élite de la aerolínea asociada para que los miembros sean elegibles para ascensos de categoría. Cada miembro debe realizar el check-in por separado y serán autorizados para sus ascensos de categoría según las respectivas prioridades de autorización.
  • Si el grupo está compuesto por miembros Medallion y todos realizan el check-in juntos, entonces el grupo será elegible para ascensos de categoría según la prioridad de autorización del miembro Medallion de categoría más baja.
  • Si en la reservación hay miembros SkyMiles y pasajeros que no lo son, y todos realizan el check-in juntos, nadie será elegible para ascensos de categoría de cortesía.

Titulares de tarjetas Delta SkyMiles de American Express® con certificados complementarios:

  • Tanto el pasajero principal con boleto pagado como el pasajero acompañante que viaja con un certificado complementario serán elegibles para ascensos de clase de cortesía.

Ascensos de clase de cortesía para titulares de tarjetas Delta SkyMiles Reserve de American Express®

Como miembro Medallion con una tarjeta Delta SkyMiles Reserve o Delta SkyMiles Reserve Business, es elegible para la prioridad de ascensos de categoría sobre otros en su nivel Medallion, la cabina comprada y el hito Million Miler.

Como miembro SkyMiles General con una tarjeta Delta SkyMiles Reserve o Delta SkyMiles Reserve Business, usted es elegible para ascensos de clase de cortesía ilimitados a First Class y Delta Comfort+®, así como para ascensos de clase de cortesía ilimitados el día de la salida a la experiencia Delta One® y Delta Premium Select en vuelos dentro de los 50 estados de EE. UU., incluidos los vuelos a Hawái.

Los ascensos de clase de cortesía para titulares de tarjetas Reserve pueden autorizarse 24 horas (1 día) antes de la salida, después de todos los socios Medallion, y están sujetos a disponibilidad. Los ascensos de categoría para titulares de tarjetas Reserve están disponibles en los mismos productos y rutas que los ascensos de clase de cortesía Medallion y deben solicitarse del mismo modo que lo hacen los socios Medallion. Los titulares de tarjetas Reserve más un acompañante pueden disfrutar de un ascenso de clase de cortesía si viajan con Delta y Delta Connection Carrier, siempre y cuando dicho acompañante sea un socio SkyMiles general, socio Medallion o miembro élite de aerolíneas asociadas*, y que ambos viajen en el mismo vuelo y con la misma reservación.

Lista de ascensos de categoría de cortesía

Los titulares de tarjetas básicas Delta SkyMiles® Reserve y Reserve Business de American Express® (cada uno, un “Titular de tarjeta elegible”) que no sean miembros SkyMiles Medallion® son elegibles para el programa de ascenso de clase de cortesía Delta SkyMiles. Los titulares de tarjetas elegibles calificarán para recibir ascenso de clase de cortesía para Delta One® (dentro de los 50 estados de EE. UU), First Class, Delta premium Select® (dentro de los 50 estados de EE. UU) y Delta Comfort+® después de los miembros Medallion. Las tarifas de Basic Economy (E) no son elegibles para ascenso de clase de cortesía, independientemente del estado Medallion u otros estados élite. Los ascensos de clase de cortesía están sujetos a disponibilidad y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. Los términos y condiciones del beneficio están sujetos a cambios. Se aplican todas las reglas de ascensos de clase de cortesía de Delta.

Prioridad de ascenso de categoría

Los titulares de tarjetas básicas Delta SkyMiles® Reserve y Reserve Business de American Express® tienen acceso a la prioridad de ascenso de categoría dentro del programa de ascenso de clase de cortesía Delta SkyMiles. Los titulares de tarjeta elegibles que sean miembros SkyMiles Medallion® tienen prioridad sobre otros pasajeros dentro del mismo grupo de clase de tarifa y nivel de Medallion. La prioridad de ascenso de categoría no se aplica al programa de lista de espera pagado en el aeropuerto, a los certificados de ascenso de categoría regionales o globales ni a las actualizaciones de premios por millaje.

Ascensos de clase de cortesía para titulares de tarjetas Delta SkyMiles Platinum de American Express®

Como miembro SkyMiles con una tarjeta Delta SkyMiles Platinum o Platinum Business, usted es elegible para ascensos de clase de cortesía ilimitados después de los titulares de tarjetas Reserve a First Class y Delta Comfort+®, así como para ascensos de clase de cortesía ilimitados el día de la salida a la experiencia Delta One® y Delta Premium Select en vuelos dentro de los 50 estados de EE. UU., incluidos los vuelos a Hawái.

Los ascensos de clase de cortesía para titulares de tarjetas Platinum pueden autorizarse 24 horas (1 día) antes de la salida, después de todos los miembros Medallion y titulares de tarjetas Reserve, y están sujetos a la disponibilidad de los ascensos de categoría. Los ascensos de categoría para titulares de tarjetas Platinum están disponibles en los mismos productos y rutas que los ascensos de clase de cortesía Medallion y deben solicitarse del mismo modo que lo hacen los miembros Medallion. Los titulares de tarjetas Platinum más un acompañante pueden disfrutar de un ascenso de clase de cortesía si viajan con Delta y Delta Connection Carriers, siempre y cuando dicho acompañante sea un miembro SkyMiles general, miembro Medallion o miembro élite de aerolíneas asociadas*, y que ambos viajen en el mismo vuelo y con la misma reservación.

Lista de ascensos de categoría de cortesía

Los titulares de tarjetas básicas Delta SkyMiles® Platinum y Platinum Business de American Express® (cada uno, un “Titular de tarjeta elegible”) que no sean miembros SkyMiles Medallion® son elegibles para el programa de ascenso de clase de cortesía Delta SkyMiles. Los titulares de tarjetas elegibles podrán recibir ascenso de clase de cortesía para Delta One® (dentro de los 50 estados de EE. UU), First Class, Delta Premium Select® (dentro de los 50 estados de EE. UU.) y Delta Comfort+® para boletos comprados a partir del 01 de febrero de 2024 después de los miembros Medallion y de los titulares de tarjetas básicas Delta SkyMiles® Reserve y Reserve Business de American Express®. Las tarifas de Basic Economy (E) no son elegibles para ascenso de clase de cortesía, independientemente del estado Medallion u otros estados élite. Los ascensos de clase de cortesía están sujetos a disponibilidad y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. Los términos y condiciones del beneficio están sujetos a cambios. Se aplican todas las reglas de ascensos de clase de cortesía de Delta.

Ascensos de categoría de cortesía con AeroMéxico

Gracias a la asociación de Delta y AeroMéxico, los miembros Medallion son elegibles para ascensos de clase de cortesía en los vuelos operados por AeroMéxico*. Aquí tiene toda la información necesaria sobre ascensos de clase de cortesía con AeroMéxico:

¿Quiénes son elegibles para los ascensos de categoría de cortesía?

  • Todos los socios Medallion
  • Un acompañante de viaje que sea socio SkyMiles y que viaja en el mismo vuelo en la misma reservación que un socio Medallion.

¿Qué rutas son elegibles para los ascensos de categoría de cortesía?

  • Los miembros Medallion serán elegibles para ascensos de categoría de cortesía en todos los vuelos de AeroMéxico dentro de México, y en los vuelos de AeroMéxico entre México y EE. UU., Centroamérica, el Caribe, Colombia y Ecuador.

¿Qué boletos son elegibles para los ascensos de categoría de cortesía?

  • Todos los boletos, excepto los boletos de Basic Economy, son elegibles para los ascensos de categoría de cortesía en AeroMéxico, incluidos los boletos de premio.
    • Los boletos de Basic Economy en los vuelos comercializados por Delta** mostrarán la letra “E” de las clases de tarifas cuando se reserve el vuelo.
    • Los boletos de Basic Economy en los vuelos comercializados por AeroMéxico mostrarán la letra “V” de las clases de tarifa cuando se reserve el vuelo.

¿A qué clase de servicio puedo realizar el ascenso de categoría?

  • Los socios Medallion pueden ascender de categoría a Clase Premier
  • Los socios Medallion no son elegibles para ascensos de categoría a AeroMéxico Plus

¿Cómo solicito un ascenso de clase de cortesía?

  • Los socios Medallion deben agregar su número de SkyMiles a la reservación de su vuelo durante el proceso de reserva. Los socios deben contactarse con AeroMéxico si necesitan agregar su número de SkyMiles después de la reserva. Una vez agregado el número de SkyMiles a la reservación, los miembros Medallion se agregarán automáticamente a la lista de ascenso de categoría.
  • Los acompañantes de viaje también deben agregar su número de SkyMiles a la reservación de su vuelo para ser elegibles y obtener los ascensos de categoría de cortesía.

¿Cuándo se autorizan los ascensos de categoría de cortesía?

  • En el caso de los socios Platinum Medallion, los ascensos de categoría de cortesía se autorizarán 120 horas (5 días) antes de la salida.
  • En el caso de los socios Gold Medallion, los ascensos de categoría de cortesía se autorizarán 72 horas (3 días) antes de la salida.
  • En el caso de los socios Silver Medallion, los ascensos de categoría de cortesía se autorizarán 24 horas (1 día) antes de la salida.

Los ascensos de categoría elegibles se autorizarán en función de la categoría más baja en el PNR. Si los ascensos de categoría de cortesía no se autorizan anticipadamente, los miembros Medallion son elegibles para un ascenso de categoría en la puerta de embarque si solicitan que se los agregue a la lista de espera del aeropuerto, durante el check-in o en la puerta.

*La compañía aérea que opera cada vuelo indica la aerolínea que vuela el avión. Por ejemplo un vuelo operado por AeroMéxico significa que los vuelos se realizarán en una aeronave de AeroMéxico.

** La compañía aérea de comercialización está determinada por el código de aerolínea de dos letras en el número de vuelo. Por ejemplo, DL2368 está comercializado por Delta y AM18 está comercializado por AeroMéxico.

Certificados de ascenso de categoría

Los certificados de ascenso de categoría están disponibles exclusivamente para miembros Diamond y Platinum Medallion como parte de los beneficios Choice*. Los certificados de ascenso de categoría tienen mayor prioridad que los ascensos de categoría de cortesía Medallion y pueden aplicarse al reservar un boleto tras iniciar sesión en es.delta.com o contactando a un especialista de Delta Reservations (Departamento de Reservaciones).

  • Los certificados de ascenso de categoría globales, disponibles exclusivamente para miembros Diamond Medallion, ofrecen actualizaciones para vuelos domésticos e internacionales con Delta y determinados vuelos con KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air y AeroMéxico.
  • Los certificados de ascenso de categoría regional, disponibles para miembros Platinum y Diamond Medallion, ofrecen ascenso de categoría en las mismas rutas que los ascensos de clase de cortesía de Medallion, incluidos todos los vuelos con First Class, las experiencias Delta Premium Select y Delta One domésticas.

Como opción de Beneficios Choice, los miembros Platinum Medallion pueden elegir cuatro (4) certificados de ascenso de categoría regionales y los miembros Diamond Medallion pueden elegir cualquiera de las siguientes tres opciones:

  • Cuatro (4) certificados de ascenso de categoría globales
  • Ocho (8) certificados de ascenso de categoría regionales
  • Dos (2) certificados de ascenso de categoría globales y cuatro (4) regionales

Certificados de ascenso de categoría globales y regionales:

  • Los certificados de ascenso de categoría regionales y globales caducarán al final del año Medallion asociado con esa selección de beneficios Choice*.
    • Por ejemplo, si alcanza la categoría Diamond Medallion el 01 de agosto de 2023, será elegible para seleccionar los beneficios Choice para su categoría 2024 y cualquier certificado de ascenso de categoría seleccionado para su categoría 2024 será válido hasta el 31 de ene. de 2025, independientemente de la fecha en que se seleccionó.
  • Los certificados de ascenso de categoría globales tendrán acceso a todos los asientos de First Class y Delta Premium Select en vuelos nacionales a petición. Esto significa que todos los asientos de First Class y Delta Premium Select en vuelos nacionales que aún no se hayan vendido estarán disponibles para autorizarse inmediatamente a petición.
  • Todos los certificados de ascenso de categoría pueden canjearse por un ascenso de categoría de una cabina superior a la cabina de servicio comprada.
    • Cada boleto solo ida tiene un límite de un certificado de ascenso de categoría por pasajero. Si es autorizado para Delta Premium Select, no es necesario que aplique un certificado de ascenso de categoría adicional; se le añadirá automáticamente a la lista de espera de Delta One y será elegible para autorización a partir de 24 horas antes de la salida, según la disponibilidad del ascenso de categoría.

Cómo funcionan los ascensos de categoría de una cabina basados en la cabina de servicio ofrecida:

Su certificado de ascenso de categoría puede aplicarse de manera diferente según la cabina de servicio más premium que se ofrezca en su vuelo. Estas son algunas situaciones comunes que podrían aplicarse a su caso:

  • Vuelos con Delta One y Delta Premium Select internacional:
    • Si compra Main Cabin o Delta Comfort+ y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta Premium Select a petición, y luego se lo añadirá a la lista de espera de Delta One y será elegible para autorización a partir de 24 horas antes de la salida.
    • Si compra Delta Premium Select y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta One, sujeto a disponibilidad del ascenso de categoría.
  • Vuelos con Delta One y Delta Premium Select domésticos:
    • Si compra Main Cabin o Delta Comfort+ y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta Premium Select a petición, y luego se lo añadirá a la lista de espera de Delta One y será elegible para autorización a partir de 24 horas antes de la salida. Si aplica su certificado de ascenso de categoría regional, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta Premium Select, sujeto a disponibilidad.
    • Si compra Delta Premium Select y luego aplica su certificado de ascenso de categoría, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta One, sujeto a disponibilidad.
  • Vuelos con Delta One sin Delta Premium Select: Si compra Main Cabin o Delta Comfort+ y luego aplica su certificado de ascenso de categoría (certificado de ascenso de categoría global para Delta One internacional y certificado de ascenso de categoría global o regional para Delta One doméstico), ascenderá de categoría a Delta One, sujeto a disponibilidad de ascenso de categoría.
  • Vuelos nacionales con First Class: Si compra Main Cabin o Delta Comfort+, y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a First Class en vuelos nacionales a petición. Si aplica un certificado de ascenso de categoría regional, ascenderá de categoría según la disponibilidad en inventario.
  • Vuelos con Delta Premium Select como la cabina más premium: Si compra Main Cabin o Delta Comfort+, y luego aplica su certificado de ascenso de categoría global, se le otorgará un ascenso de categoría a Delta Premium Select a petición. Si aplica un certificado de ascenso de categoría regional, ascenderá de categoría según la disponibilidad en inventario.

*A partir del 01 de febrero de 2025, disfrute de una experiencia perfecta al seleccionar sus beneficios Choice a través de Fly Delta App.

Cómo usar certificados de ascenso de categoría
  1. Entre a delta.com, seleccione “reservar” y busque el vuelo que desea; una función mostrará la disponibilidad del certificado de ascenso de categoría para determinados vuelos y experiencias en cabina.
  2. Cuando esté listo para utilizar su certificado de ascenso de categoría, puede solicitar que se aplique en delta.com en el momento del pago.
  3. Poco después de reservar, recibirá un correo electrónico y una notificación automática en la aplicación Fly Delta App que confirmarán su solicitud de certificado de ascenso de categoría y si se le ha asignado un asiento o se lo ha agregado a la lista de espera.

¿Necesita aplicar un certificado de ascenso de categoría a un vuelo reservado como parte de un paquete Delta Vacations®? Llame al 1-800-800-1504

APROVECHE AL MÁXIMO SUS CERTIFICADOS DE ASCENSO DE CATEGORÍA:

GUÍA SOBRE LOS CERTIFICADOS: estas pautas le permitirán saber qué puede esperar.

Recuerde:

  • Para los miembros Diamond y Platinum Medallion, el ascenso de categoría y la disponibilidad según la cabina se mostrarán debajo de los detalles del vuelo, y para obtener más disponibilidad específica para cada vuelo y cabina, deberá hacer clic en el texto.
  • Tenemos en cuenta el número de pasajeros en su búsqueda a la hora de determinar la disponibilidad, y solo mostraremos que hay un certificado de ascenso de categoría disponible para usar si hay disponibilidad para todo su grupo.
  • Aunque la disponibilidad de vuelos operados por nuestras aerolíneas asociadas no se mostrará en delta.com, un especialista de Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) puede comprobar y procesar su solicitud.

MÁS INFORMACIÓN ÚTIL SOBRE CERTIFICADOS DE ASCENSO DE CATEGORÍA:

  • Buscar vuelos: Los certificados de ascenso de categoría pueden utilizarse en vuelos operados por Delta y en determinados vuelos operados por socios comerciales con KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air y AeroMéxico.
  • Viajando juntos: Viajando juntos: No hay límite en el número de acompañantes de viaje que pueden ascender de categoría con un certificado de ascenso de categoría, incluso si no necesita usar uno para usted.* Para ascender de categoría a sus acompañantes, deben estar viajando en la misma reservación o en una reservación vinculada, y cada acompañante necesitará su propio certificado para ascender de categoría. Para vincular la reservación, puede enviarnos un mensaje o llamar a Reservaciones al 1-800-323-2323 en los EE. UU. (o consultar los números de teléfono a nivel mundial). También puede hacer esta solicitud en el aeropuerto.
  • Disfrutar de la prioridad: Los certificados de ascenso de categoría se sacarán de la lista de espera en el orden de los niveles Medallion y, luego, según el día y la hora en que su solicitud se agregó a la lista. Si está en la lista de espera del aeropuerto, los certificados de ascenso de categoría tienen más prioridad que las solicitudes de ascenso de clase de cortesía Medallion.
  • Elegibilidad de boletos: Los certificados de ascenso de categoría pueden usarse en boletos pagados, boletos de viaje de premio y boletos de Millas + efectivo en vuelos operados por Delta, en boletos Pay with Miles, certificados de acompañante y boletos reservados como parte de un paquete Delta Vacations®. No incluye boletos reservados en Basic Economy.
  • Período de canje:
  • Flexibilidad: Si tiene que cambiar o cancelar una reservación en la que se utilizó un certificado de ascenso de categoría para todo el viaje (o en un segmento), puede llamar a Reservaciones para aplicar el certificado a su nuevo itinerario.
  • Ascenso de categoría con Delta Vacations®: ¿Necesita aplicar un certificado de ascenso de categoría a un vuelo que se reservó como parte de un paquete Delta Vacations®? Llame al 1-800-800-1504.

Dónde usar los certificados de ascenso de categoría

En la siguiente tabla se muestra qué cabinas son elegibles:
CABINA

ASCENSOS DE CATEGORÍA REGIONALES

ASCENSOS DE CATEGORÍA GLOBALES

Delta One®
Elegible en vuelos dentro de
los 50 estados de EE. UU.

Sí
Sí

Delta Premium Select
Elegible en vuelos dentro de
los 50 estados de EE. UU.

Sí

First Class
Sí

Sí

Delta Comfort+®
Sí

Sí



En la siguiente tabla se muestran las regiones elegibles: 

REGIÓN

ASCENSOS DE CATEGORÍA REGIONALES

ASCENSOS DE CATEGORÍA GLOBALES

50 EE. UU.
Sí

Sí

Canadá, México,
el Caribe, Las Bermudas
Sí

Sí

América Central
Sí

Sí

Norte de América del Sur 
Excluye Delta One

Sí
Sí

Sur de América del Sur
Sí

Transatlántico 
Sí

Transpacífico
Sí

Intra-Asia Oceanía
Sí

Cómo funciona la lista de espera de certificados de ascenso de categoría

¿No hay disponibilidad en su cabina preferida cuando reserva su ascenso de categoría? Póngase en la lista de espera para asegurar que su ascenso de categoría se aprueba si quedan asientos disponibles. Cómo funciona:

  • Si no ve la disponibilidad de su vuelo en los resultados de búsqueda de delta.com, aún puede solicitar utilizar su certificado de ascenso de categoría en delta.com al pagar para que lo pongan en lista de espera.
    • Recuerde que la disponibilidad del mapa de asientos no necesariamente coincide con la disponibilidad de ascensos de categoría. Los asientos que figuran como disponibles en el mapa de asientos, no significan necesariamente que haya ascensos de categoría disponibles (aunque puede que sigan disponibles para compra).
  • Si queda un asiento disponible en la cabina en la que está en lista de espera, su ascenso de categoría se aprobará automáticamente según su categoría Medallion, la cabina que compró y otros criterios.
  • Un certificado de ascenso de categoría puede ponerlo en una sola lista de espera o en varias: para una cabina específica de un vuelo concreto o en múltiples cabinas en múltiples vuelos. No obstante, su ascenso de categoría se aprobará en una lista de espera, y estará basado en el primer asiento que quede disponible en todas las listas de espera en las que figure el certificado. Tenga en cuenta que una vez que su ascenso de categoría se borre de una lista de espera, se considerará utilizado.
    • Por ejemplo, si está en lista de espera en el vuelo DTW-HND y también en el vuelo JFK-LAX con un certificado (o en dos itinerarios diferentes cualesquiera) y queda un asiento disponible en el vuelo DTW-HND, recibirá un ascenso de categoría en ese vuelo y ya no estará en la lista de espera en el vuelo JFK-LAX, ya que ese certificado se habrá usado.
    • Si el itinerario de su vuelo es MIA-ATL-HND (o cualquier itinerario de varios segmentos) y su certificado lo autoriza para volar en First Class en vuelos nacionales en el segmento MIA-ATL, permanecerá en la lista de espera de Delta Premium Select para el segmento ATL-HND.
      • Además, después de pasar a Delta Premium Select, se le añadirá a la lista de espera de Delta One, que se autorizará dentro de las 24 horas previas a la salida.
  • Cuando su ascenso de categoría sea aprobado en la lista de espera, se considerará que ha usado su certificado.
  • Si su certificado de ascenso de categoría no está listo antes del check-in, se lo agregará a la lista de espera en el aeropuerto. Si bien los certificados de ascenso de categoría tienen prioridad en la lista de espera del aeropuerto antes que los ascensos de clase de cortesía, siguen la misma jerarquía de prioridad de autorización.
  • Si está en la lista de espera junto con varios acompañantes de viaje en su reservación, solo se le autorizará si hay disponibilidad para todo su grupo; tenga esto en cuenta cuando añada dos o más acompañantes de viaje a la lista de espera.
  • Si no queda ningún asiento disponible antes de la salida, se devolverá su certificado a su cuenta para que lo use en un vuelo más adelante.
Términos y condiciones del ascenso de categoría global

1. Oferta de ascenso de categoría: Este certificado es válido para un ascenso de categoría de una cabina para viajes solo de ida en vuelos que califiquen operados por Delta Air Lines o determinados socios comerciales, para el propietario de un certificado de ascenso de categoría indicado o un acompañante miembro SkyMiles que viaja en el mismo vuelo, de conformidad con los términos y condiciones de esta oferta. Las conexiones elegibles no superan las 4 horas en rutas nacionales o las 24 horas en rutas internacionales, entre el origen y destino de una tarifa de boleto emitido. Esta oferta de ascenso de categoría también puede estar disponible en ciertos vuelos de Delta Connection Carrier y en vuelos de Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air y AeroMéxico, como se establece en las siguientes “Rutas Aplicables”. No hay límite en el número de acompañantes que puede tener el titular del certificado, pero los acompañantes del titular del certificado deben viajar en la misma reservación o en una reservación vinculada que el titular del certificado para ascender de categoría. Todas las escalas están regidas por las reglas de la tarifa. Se aplican todas las reglas de la tarifa adquirida, excepto lo modificado por esta oferta. El crédito por millas y los Dólares de Calificación Medallion (MQD) se basarán en la tarifa comprada (tarifa base más los recargos que impone la compañía aérea, sin incluir los impuestos y cargos adicionales impuestos por el gobierno). El espacio es limitado y está sujeto a disponibilidad. Los asientos pueden no estar disponibles en todos los vuelos ni en todos los mercados. Cuando un ascenso de categoría se aprueba, se considera que ha usado su certificado

2. Fecha de vencimiento: Los certificados de ascenso de categoría globales caducarán el último día del año Medallion asociado con esa selección de beneficios Choice. Por ejemplo, si selecciona certificados de ascenso de categoría globales como su beneficio Choice al obtener la categoría Diamond Medallion el 01 de junio de 2024 para el año Medallion 2025, esos certificados de ascenso de categoría globales vencerán el 31 de ene. de 2026 (es decir, el último día del año Medallion 2025).

3. Reembolsos y valor en efectivo: Este certificado no es reembolsable y no tiene valor en efectivo. Los certificados se considerarán utilizados por completo una vez canjeados y no se tendrán en cuenta retroactivamente o en conexión con el intercambio de cualquier boleto total o parcialmente inutilizado. Los reembolsos de boletos están permitidos únicamente de acuerdo con las reglas de la tarifa adquirida. Cualquier reembolso total o parcial del boleto de tarifa que califica luego del ascenso de categoría, invalidará este certificado.

4. No combinable: Válido únicamente con una tarifa publicada elegible, incluidas las tarifas corporativas y los boletos reservados como parte de una paquete vacacional Delta Vacations, con un ticket designator que comiencen con las letras X, Y, C o A. El certificado no puede combinarse con otros programas de ticket designator o tarifas de categoría especial, como las siguientes: tarifas gubernamentales, militares, sin valor, VUSA,Round-the-World, Vuelta al mundo, con descuento de agencia/industria, grupales, adultos mayores, estudiantes, bebés, niños, cupones, certificados o cualquier otro boleto otarifa que DL podría especificar más adelante con o sin previo aviso.

5. Compañía aérea válida:  Sólo válido en Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Virgin Atlantic, Korean Air, AeroMéxico y determinados vuelos operados por Delta Connection Carrier.

6. Rutas aplicables: Válido únicamente para vuelos en rutas con una tarifa de Main Cabin, Delta Comfort+ o Delta Premium Select con ascenso de categoría. Válido para usar como ascenso de categoría de una cabina en viajes solo de ida con rutas y tarifas publicadas en todo el sistema para vuelos operados por Delta Air Lines u otra compañía aérea válida (tal como se especifica arriba). Para viajes en Virgin Atlantic: válido para usar con viajes solo de ida en todo el sistema. Para viajes en Air France y KLM: válido para viajes solo de ida en todo el sistema, siempre y cuando el viaje hacia y dentro de Europa tenga conexión con una ruta de largo alcance. Una ruta de “largo alcance” que califica tiene una distancia de al menos 1,750 millas entre el Punto A y el Punto B. Por ejemplo, ATL-CDG sería válida, pero CDG-IST no sería válida, ya que no existe una ruta de largo alcance con conexión con el vuelo intraeuropeo. Para AeroMéxico: válido únicamente para vuelos comercializados por Delta y operados por AeroMéxico para ascenso de categoría a Clase Premier. Para viajar en Korean Air: válido para usar con viajes solo de ida en todo el sistema.

7. Clases de tarifa aplicables: El certificado puede usarse para obtener ascensos de categoría en vuelos operados por Delta Air Lines u otra compañía aérea válida (tal como se especifica arriba) en tarifas minoristas publicadas que se reserven en las clases P, A, G, S, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V, para ascensos de categoría a la clase RV/OK/OV en vuelos operados por Delta, y también para ascensos de categoría con boletos de viaje de premio y boletos de Millas + Efectivo en vuelos operados por Delta, boletos Pagar con millas y certificados de acompañante. El certificado no puede utilizarse para ascender de categoría otras tarifas publicadas, incluidas las reservadas en Basic Economy. Para viajar en vuelos operados por KLM y comercializados por Delta, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría en las tarifas publicadas reservadas en clase Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V; todas las clases de tarifa tienen un ascenso de clase a clase Z. Para viajar en vuelos operados por KLM y comercializados por KLM, las tarifas reservadas en clase Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V son elegibles para un ascenso de clase a clase Z. Para viajar en vuelos operados por KLM y comercializados por AF, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría en las tarifas publicadas reservadas en clase Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V a clase Z. Para viajar en vuelos operados por Air France y comercializados por Air France y reservados en clase Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V, los pasajeros pueden ascender a clase A (Premium Economy), o pueden ascender de la clase W, S o A a la clase Z (clase Ejecutiva). Para vuelos operados por Air France y comercializados por KLM, los pasajeros con una tarifa publicada reservada en clase Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R o V pueden ascender a clase A (Premium Economy), o pueden ascender de la clase W, S o A a la clase Z (clase Ejecutiva). Para vuelos operados por Air France y comercializados por Delta, los pasajeros con una tarifa publicada reservada en clase Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V pueden ascender a clase A (Premium Economy) Además, los clientes que viajan en vuelos operados por Air France y comercializados por Delta con una reserva en la clase P, A o G pueden ascender de categoría a la clase Z (clase Ejecutiva). Para viajar en vuelos operados por AeroMéxico y comercializados por Delta, este certificado puede utilizarse para ascender de categoría en las tarifas publicadas reservadas en clase W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V, y todas las clases de tarifa tienen un ascenso de clase a la clase O de AeroMéxico. Válido en vuelos comercializados por Delta y operados por Virgin Atlantic para utilizar a modo global en tarifas publicadas y reservadas en clases W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V a la clase P de Virgin Atlantic (Premium Economy) o tarifas reservadas en clase P, A, G a la clase G de Virgin Atlantic (Clase Superior). Válido en vuelos operados por Korean Air y comercializados por Delta para utilizar a modo global en tarifas publicadas de Delta y reservadas en clase J a la clase A de Korean Air, de la clase Y o B a la clase Z de Korean Air, o reservadas de la clase M a la clase O de Korean Air.

8. Venta de boletos y reservaciones de ascensos de categoría: Los boletos de Main Cabin, Delta Comfort+ o Delta Premium Select con posibilidad de ascenso de categoría se deben comprar conforme a las reglas de la tarifa aplicables. Después de reservar los boletos de clase Main Cabin, Delta Comfort+ o Delta Premium Select elegibles para el ascenso de categoría, el propietario del certificado de ascenso de categoría cuyo nombre aparece en el certificado debe contactarse con Delta para reservar el ascenso de categoría para él y, si correspondiera, para su acompañante. El certificado puede aplicarse a un ascenso de categoría de una cabina. Si un vuelo tiene tres o más cabinas de servicio, el certificado permitirá un ascenso de categoría de solo una cabina más allá de la cabina seleccionada para el boleto comprado; los certificados adicionales no se pueden aplicar al mismo boleto para ascender de categoría más de una cabina más allá de la cabina de servicio comprada. Los representantes de Delta deben reservar en “SY” para la clase Comfort +; “OV” para First; “RV” para Delta Premium Select; “OK” para la clase Delta One”, y las agencias de viajes deben reservar en clase “R/O”; las reservaciones deben realizarse en clase “Z” en KL y las reservaciones en clase AF Premium Economy deben realizarse en clase “A” y clase Ejecutiva en clase “Z”. Las reservaciones en VS Premium Economy deben realizarse en clase “P”, y las reservaciones en clase “G”, en clase “VS Upper”. Cuando se realiza un ascenso de categoría con certificados de acompañantes que se obtuvieron a través de las tarjetas Delta SkyMiles Reserve o Platinum de American Express, se necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular principal del boleto y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina. Los asientos están sujetos a disponibilidad limitada y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. Una vez confirmada, la tarjeta de embarque puede ser emitida únicamente por la compañía aérea que opera en día de la salida. Los boletos se deben validar para poder viajar en Delta. Si se viaja en una compañía aérea que no sea Delta, cuando se permite, los billetes se emitirán por separado. Las reservaciones de ascenso de categoría en los vuelos operados por Air France o KLM, por Korean Air y por AeroMéxico deben ser reservados por Delta al menos un día antes de la salida. Para Virgin Atlantic, Korean Air y AeroMéxico, los ascensos de categoría solo son válidos para vuelos comercializados por Delta.

9. Lista de espera para reservación: Si el ascenso de categoría no se encuentra disponible cuando lo solicita, un propietario de certificado o un acompañante de viaje con reservaciones confirmadas en Main Cabin, Delta Comfort+ o Delta Premium Select en un vuelo elegible pueden solicitar que se los agregue en la lista de espera para el ascenso de categoría. Los pasajeros en la lista de espera serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento. La lista de espera no está disponible en vuelos operados por Air France, KLM, AeroMéxico, Korean Air ni Virgin Atlantic.

10. Lista de espera del aeropuerto: Si el ascenso de categoría para el propietario del certificado o el acompañante (si corresponde) no se confirma desde la lista de espera de reservaciones antes de la salida, el propietario del certificado o el acompañante serán automáticamente agregados a la lista de espera del aeropuerto en el momento del check-in, siempre y cuando este tenga lugar como mínimo 60 minutos antes de la salida del vuelo, y recibirán autorización en la puerta de embarque si hay espacio disponible. Los pasajeros en la lista de espera del aeropuerto serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, de las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento. La lista de espera del aeropuerto no está disponible en vuelos operados por Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air ni AeroMéxico, ni en vuelos operados por Delta con salida desde AMS.

11. Irregularidades del vuelo: En el caso de cancelación del vuelo o cambio de itinerario, los ascensos de categoría confirmados previamente quedan sujetos a cancelación.

12. SkyMiles: Las acumulaciones de millas y MQD se basarán en la tarifa original comprada (tarifa base más los recargos que impone la compañía aérea, sin incluir los impuestos y cargos adicionales impuestos por el gobierno) en los vuelos comercializados por Delta. En los vuelos comercializados por otras compañías aéreas válidas mencionadas anteriormente, las acumulaciones de millas y MQD se basarán en la clase de tarifa original comprada.

13. Transferibilidad: El certificado no puede transferirse por efectivo o cualquier otra consideración.

14. Cambios: Los cambios voluntarios en las reservaciones de itinerarios con boletos emitidos podrán efectuarse únicamente de conformidad con las reglas de la tarifa adquirida, pero no se garantiza el ascenso de categoría y dependerá de la disponibilidad y de estos términos y condiciones. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio y/o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente. Todas las reemisiones deben completarse por reservaciones de Delta. Si es reacomodado en otra compañía aérea, será ubicado en un asiento en la clase o servicio comprados originalmente. Cualquier cambio, reembolso o cancelación no generará la pérdida del certificado de ascenso de categoría. Si se realiza un cambio voluntario a una reservación a la que se aplicó un certificado de ascenso de categoría y se lo confirmó, Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) debe ayudar con la reemisión del certificado de ascenso de categoría para el vuelo nuevo, si así se desea. Si se aplica un certificado de ascenso de categoría a una reservación que más adelante el miembro cancela, dicho certificado se volverá a abrir en la cuenta del miembro en un plazo de 2 a 3 semanas.

15. Cambios de acompañante de viaje: Los acompañantes que no viajen con el propietario del certificado luego de cambiar su itinerario ya no serán elegibles para el ascenso de categoría conforme a este certificado. La reservación del acompañante de viaje se cambiará para reflejar la clase de servicio comprada originalmente, para el nuevo itinerario.

16. Prohibida la venta o el intercambio: este certificado no puede intercambiarse ni venderse. Delta se reserva el derecho a cerrar la cuenta de SkyMiles o a deducir millas de la cuenta de cualquier socio SkyMiles que venda o intercambie este certificado, o que venda o intercambie acreditación de millas, cupones, certificados de premio o boletos de premio. Los certificados/boletos obtenidos incorrectamente no son válidos y serán confiscados. Las personas que intenten usar esos boletos deberán pagar la tarifa correspondiente a Delta para viajar. Los certificados comprados o subastados quedan sujetos a confiscación y no se permitirá el viaje.

17. Se aplican otros términos y condiciones: Este certificado y el transporte conforme al mismo quedan sujetos a todos los términos y condiciones del Contrato de Transporte de Delta, reglas de tarifas, reglas y regulaciones y de las Reglas del programa y guía de membresía SkyMiles. Cualquier responsabilidad impositiva o cargos impuestos por el gobierno son responsabilidad del usuario. Pueden aplicarse impuestos adicionales para viajar en Clase ejecutiva, First Class o Premium Select a determinados destinos. En delta.com se encuentran disponibles las copias del contrato de transporte y de la Guía del miembro y las reglas del Programa SkyMiles actuales.

18. Cambios en las reglas: Delta se reserva el derecho a cambiar su contrato de transporte, las reglas de tarifas, las reglas y regulaciones, y la Guía de Membresía y Reglas del Programa SkyMiles en cualquier momento y sin previo aviso. Sin limitación, Delta se reserva el derecho a modificar o eliminar el programa de certificado de ascenso de categoría Global o de cambiar las reglas para el uso del certificado. Este certificado es propiedad de Delta Air Lines y debe ser entregado o devuelto en caso de solicitarse.

19. No hay reemplazos: Los certificados perdidos, robados o destruidos de cualquier otra manera carecen de validez y no serán reemplazados.

Los asientos están sujetos a disponibilidad y podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. El propietario del certificado identificado y el acompañante deberán contar con un certificado para el ascenso de categoría cada uno, pero no es obligatorio que ambos asciendan de categoría en el mismo momento. Cuando se realiza un ascenso de categoría con certificados de acompañantes que se obtuvieron a través de las tarjetas Delta SkyMiles Reserve o Platinum de American Express®, se necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular principal del boleto y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ASCENSO DE CATEGORÍA REGIONAL

1. Oferta de ascenso de categoría:Este certificado es válido para viajes solo de ida que califican en vuelos de Delta Air Lines y en determinados vuelos de Delta Connection® operados en mercados donde los ascensos de clase de cortesía Medallion estén disponibles, lo que incluye First Class, las experiencias Delta Premium Select y Delta One domésticas, para el propietario del certificado de ascenso de categoría cuyo nombre figura allí o acompañantes de viaje que sean miembros SkyMiles, según los términos y condiciones de esta oferta. Las conexiones elegibles no superan las 4 horas en rutas nacionales o las 24 horas en rutas internacionales, entre el origen y destino de una tarifa de boleto emitido. No válido para conexiones nacionales en un itinerario internacional. No hay límite en el número de acompañantes que puede tener el titular del certificado, pero los acompañantes del titular del certificado deben viajar en la misma reservación o en una reservación vinculada que el titular del certificado para ascender de categoría. Todas las escalas están regidas por las reglas de la tarifa. Se aplican todas las reglas de la tarifa adquirida, excepto lo modificado por esta oferta. La acreditación de millas SkyMiles según la clase de la tarifa adquirida. El espacio es limitado y está sujeto a disponibilidad. Los asientos pueden no estar disponibles en todos los vuelos ni en todos los mercados. Los mercados elegibles para los ascensos de categoría Medallion de cortesía están sujetos a cambio sin previo aviso.

2. Fecha de vencimiento:Todos los certificados de ascenso de categoría regionales caducarán el último día del año Medallion asociado con esa selección de beneficios Choice. Por ejemplo, si selecciona certificados de ascenso de categoría regionales como su beneficio Choice al obtener la categoría Diamond Medallion el 01 de junio de 2024 para el año Medallion 2025, esos certificados de ascenso de categoría regionales vencerán el 31 de ene. de 2026 (es decir, el último día del año Medallion 2025).

3. Reembolsos y valor en efectivo:Este certificado no es reembolsable y no tiene valor en efectivo. Se considerará utilizado por completo una vez canjeado y no se tendrá en cuenta retroactivamente o en conexión con el cambio de cualquier boleto total o parcialmente inutilizado. Los reembolsos de boletos están permitidos únicamente de acuerdo con las reglas de la tarifa adquirida. Cualquier reembolso total o parcial del boleto del ascenso de categoría, invalidará este certificado.

4. No combinable: Válido únicamente con una tarifa publicada elegible, incluso los boletos de premio SkyMiles, las tarifas corporativas que comiencen con las letras X, Y, C o A, y los boletos reservados como parte de un paquete vacacional Delta Vacations. El certificado no puede combinarse con otros programas de ticket designator o tarifas de categoría especial, como las siguientes: tarifas gubernamentales, militares, sin valor, VUSA,Round-the-World, Vuelta al mundo, con descuento de agencia/industria, grupales, adultos mayores, estudiantes, bebés, niños, cupones, certificados o cualquier otro boleto otarifa que DL podría especificar más adelante con o sin previo aviso.

5. Compañía aérea válida: Válido únicamente en Delta Air Lines y en determinados vuelos operados por Delta Connection Carrier.

6. Rutas aplicables:Válido para usar como ascenso de categoría de una cabina en viajes solo de ida con rutas y tarifas publicadas donde se encuentran disponibles los ascensos de clase de cortesía Medallion, incluidas First Class y las experiencias Delta Premium Select y Delta One domésticas. Válido únicamente en rutas con una tarifa de Main Cabin o Delta Premium Select con ascenso de categoría. No válido para tramos de conexión nacional en un itinerario internacional.

7. Clases de tarifa aplicables:El certificado puede usarse para obtener ascensos de categoría en vuelos operados por Delta Air Lines o Delta Connection en tarifas publicadas que se reserven en las clases P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V (incluidos boletos corporativos) y para ascensos de categoría a las clases RX/OX/OL, y también pueden usarse para ascensos de categoría con boletos de viaje de premio y boletos de Millas + Efectivo en vuelos operados por Delta, boletos Pagar con millas, certificados de acompañante y boletos reservados como parte de un paquete vacacional Delta Vacations. El certificado no puede utilizarse para ascender de categoría otras tarifas publicadas reservadas en Basic Economy.

8. Venta de boletos y reservaciones de ascensos de categoría: Los boletos de Main Cabin, Delta Comfort+ doméstica o Delta Premium Select con posibilidad de ascenso de categoría se deben comprar conforme a las reglas de la tarifa aplicables. Después de reservar los boletos de clase Main Cabin, Delta Comfort+ doméstica o Delta Premium Select elegibles para el ascenso de categoría, el propietario del certificado de ascenso de categoría cuyo nombre aparece en el certificado debe contactarse con Delta para reservar el ascenso de categoría para él y, si correspondiera, para su acompañante. El certificado puede aplicarse a un ascenso de categoría de una cabina. Si un vuelo tiene tres o más cabinas de servicio, el certificado permitirá un ascenso de categoría de solo una cabina más allá de la cabina seleccionada para el boleto comprado; los certificados adicionales no se pueden aplicar al mismo boleto para ascender de categoría más de una cabina más allá de la cabina de servicio comprada. Los representantes de Delta deben reservar en clase “RX/OX/OL” y las agencias de viajes, en clase “R/O”. Los certificados de acompañante que se obtuvieron a través de las tarjetas Delta SkyMiles Reserve o Platinum de American Express® necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular del boleto principal y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina. Los asientos están sujetos a disponibilidad limitada y pueden no estar disponibles en todos los vuelos ni en todos los mercados. Si se viaja en una compañía aérea que no sea Delta, cuando se permite, los billetes se emitirán por separado.

9. Lista de espera para reservación: Si el ascenso de categoría no se encuentra disponible cuando lo solicita, un propietario de certificado o un acompañante de viaje con reservaciones confirmadas en Main Cabin, Delta Comfort+ o Delta Premium Select en un vuelo pueden solicitar que se los agregue en la lista de espera para el ascenso de categoría. Los pasajeros en la lista de espera serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, de las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento.

10. Lista de espera del aeropuerto: Si el ascenso de categoría para el propietario del certificado o el acompañante (si corresponde) no se confirma desde la lista de espera de reservaciones antes de la salida, el propietario del certificado o el acompañante serán automáticamente agregados a la lista de espera del aeropuerto en el momento del check-in, siempre y cuando este tenga lugar como mínimo 60 minutos antes de la salida del vuelo, y recibirán autorización en la puerta de embarque si hay espacio disponible. Los pasajeros en la lista de espera del aeropuerto serán ubicados según las reglas de prioridad de Delta, de las cuales Delta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento.

11. Irregularidades del vuelo: En el caso de cancelación del vuelo o cambio de itinerario, los ascensos de categoría confirmados previamente quedan sujetos a cancelación.

12. SkyMiles: Las millas se acumulan según la tarifa adquirida.

13. Transferibilidad: El certificado solamente puede usarse para ascender de categoría boletos para viajes del propietario del certificado identificado o un acompañante que viaje en el mismo vuelo o que esté en una reservación vinculada. No hay límite en el número de acompañantes que puede tener el titular del certificado, pero los acompañantes del titular del certificado deben viajar en la misma reservación o en una reservación vinculada que el titular del certificado para ascender de categoría. Cada una de las personas que canjea el ascenso de categoría debe tener un certificado de ascenso de categoría de solo ida por separado. No es necesario que el acompañante esté en la misma reservación que el propietario del certificado, siempre y cuando éste y el acompañante viajen en el mismo vuelo juntos y estén en una reservación vinculada. Cuando se realiza un ascenso de categoría con certificados de acompañante que se obtuvieron a través de las tarjetas Delta SkyMiles Reserve o Platinum de American Express®, se necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular del boleto principal y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina. El certificado no puede transferirse por efectivo o cualquier otra consideración.

14. Cambios: los cambios voluntarios en las reservaciones de itinerarios con boletos emitidos podrán efectuarse únicamente de conformidad con las reglas de tarifa adquirida, pero no se garantiza el ascenso de categoría y dependerá de la disponibilidad y de estos términos y condiciones. Donde esté permitido, dichos cambios podrán requerir el pago de un cargo por cambio o de cierta diferencia en la tarifa correspondiente. Todas las reemisiones deben completarse por reservaciones de Delta. Si se lo reacomoda en otra compañía aérea, será ubicado en un asiento en la clase original que pagó (en lugar de la categoría superior). Cualquier cambio, reembolso o cancelación no generará la pérdida del certificado de ascenso de categoría. Si se realiza un cambio voluntario a una reservación a la que se aplicó un certificado de ascenso de categoría y se lo confirmó, Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) debe ayudar con la reemisión del certificado de ascenso de categoría para el vuelo nuevo, si así se desea. Si se aplica un certificado de ascenso de categoría a una reservación que más adelante el miembro cancela, dicho certificado se volverá a abrir en la cuenta del miembro en un plazo de 2 a 3 semanas.

15. Cambios de acompañante de viaje: los acompañantes que no viajen con el propietario del certificado luego de cambiar su itinerario ya no serán elegibles para el ascenso de categoría conforme a este certificado. La reservación del acompañante de viaje se cambiará para reflejar la clase de servicio original comprada para el nuevo itinerario antes de la aplicación del ascenso de categoría.

16. Prohibida la venta/intercambio:este certificado no puede ser vendido ni intercambiado. Delta se reserva el derecho a cerrar la cuenta de SkyMiles o a deducir millas de la cuenta de cualquier socio SkyMiles que venda o intercambie este certificado, o que venda o intercambie acreditación de millas, cupones, certificados de premio o boletos de premio. Los certificados/boletos obtenidos incorrectamente no son válidos y serán confiscados. Las personas que intenten usar esos boletos deberán pagar la tarifa correspondiente a Delta para viajar. Los certificados comprados o subastados quedan sujetos a confiscación y no se permitirá el viaje.

17. Se aplican otros términos y condiciones: este certificado y el transporte conforme al mismo quedan sujetos a todos los términos y condiciones del Contrato de Transporte, reglas de tarifas, reglas y regulaciones, y de la Guía del socio y Reglas del Programa SkyMiles. Cualquier responsabilidad impositiva o cargos impuestos por el gobierno son responsabilidad del usuario. Pueden aplicarse impuestos adicionales para viajar en Clase ejecutiva, First Class o Premium Select a determinados destinos. En delta.com se encuentran disponibles las copias del Contrato de Transporte y de la Guía del miembro y Reglas del Programa SkyMiles actuales.

18. Cambios en las reglas: Delta se reserva el derecho a cambiar su contrato de transporte, reglas de tarifas, reglas y regulaciones, y la guía del socio y reglas del programa SkyMiles en cualquier momento y sin previo aviso. Sin limitación, Delta se reserva el derecho a modificar o eliminar el programa de certificado de ascenso de categoría regional o de cambiar las reglas para el uso del certificado. Este certificado es propiedad de Delta Air Lines y debe ser entregado o devuelto en caso de solicitarse.

19. No hay reemplazos: los certificados perdidos, robados o destruidos de cualquier otra manera carecen de validez y no serán reemplazados.

Los asientos están sujetos a disponibilidad y podrían no estar disponibles en todos los vuelos o en todos los mercados. El propietario del certificado identificado y el acompañante deberán contar con un certificado para el ascenso de categoría cada uno, pero no es obligatorio que ambos asciendan de categoría en el mismo momento. Cuando se realiza un ascenso de categoría con certificados de acompañantes que se obtuvieron a través de las tarjetas Delta SkyMiles Reserve o Platinum de American Express®, se necesitan dos certificados de ascenso de categoría, ya que el titular principal del boleto y el acompañante siempre deben viajar en la misma cabina.

Canjes en Delta:

  • Válido para un ascenso de categoría de una cabina de solo ida en vuelos operados por Delta y algunos vuelos de Delta Connection®.
  • Los certificados de ascenso de categoría regionales son válidos en cualquier vuelo elegible para ascenso de categoría de cortesía Medallion.
  • Válido para usar con tarifas de Main Cabin publicadas que se reserven en las clases P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X o V, y también en boletos de viaje de premio y boletos Millas + Efectivo en vuelos operados por Delta, boletos Pagar con millas, certificados de acompañante y boletos reservados como parte de un paquete vacacional Delta Vacations.
  • No válido para tramos de conexión nacional en un itinerario internacional. Por ejemplo, si un pasajero viaja desde Orlando, FL, (MCO) a París, Francia, (CDG) y hace conexión a través de Atlanta, GA, (ATL), no puede utilizar un certificado de ascenso de categoría regional en la ruta de MCO a ATL.
  • No es válido para boletos reservados en Basic Economy.
  • Se permite lista de espera para el ascenso de categoría y debe solicitarse con anticipación. Si un certificado no recibe autorización en la lista de espera antes del día de la salida, el propietario del certificado o los acompañantes se agregarán automáticamente a la lista de espera del aeropuerto en el momento del check-in y se autorizará dentro de las 24 horas de la salida si hubiese espacio disponible.
  • Las solicitudes de lista de espera o ascenso de categoría deben realizarse antes del check-in y, al menos, tres horas antes de la salida contactándose con Delta Reservations (Departamento de Reservaciones). Se recomienda hacerlo 24 horas antes de la salida.
  • Cualquier cambio, reembolso o cancelación no generará la pérdida del certificado de ascenso de categoría. Si se realiza un cambio voluntario a una reservación a la que se aplicó un certificado de ascenso de categoría y se lo confirmó, Delta Reservations (Departamento de Reservaciones) debe ayudar con la reemisión del certificado de ascenso de categoría para el vuelo nuevo, si así se desea.