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Como titular de la tarjeta Delta SkyMiles Reserve, Reserve Business, Platinum o Platinum Business, recibirá un certificado de acompañante después de cada renovación de la tarjeta. Dependiendo del tipo de tarjeta que tenga, la elegibilidad para la cabina del certificado de acompañante variará:
Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles Reserve o Reserve Business de American Express recibirán 1 certificado de acompañante para un viaje ida y vuelta en First Class, Delta Comfort+® o Main Cabin dentro de los EE. UU. y a México, el Caribe o América Central por año tras renovar su tarjeta*
Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles Platinum o Platinum Business de American Express recibirán 1 certificado de acompañante para un viaje ida y vuelta en Main Cabin dentro de los EE. UU. y a México, el Caribe o América Central por año tras renovar su tarjeta*
*El boleto de acompañante requiere el pago de impuestos gubernamentales y cargos adicionales de un máximo de $80 para vuelos domésticos de ida y vuelta y de un máximo de $250 para vuelos internacionales de ida y vuelta (en itinerarios con hasta cuatro segmentos de vuelo). Se aplican cargos por equipaje y otras restricciones. Consulte los términos y condiciones para obtener más detalles.
Los certificados de acompañante emitidos antes del 01 de febrero de 2024 no son elegibles para los destinos cuya expansión se anunció el 01 de febrero de 2024. Todos los certificados de acompañante emitidos antes del 01 de febrero de 2024 son elegibles para canje en vuelos dentro de los 48 estados contiguos de EE. UU. Los vuelos de los residentes de Hawái, Alaska, Puerto Rico o las Islas Vírgenes de EE. UU. deben haberse originado en esos lugares al dirigirse a los 48 estados contiguos de EE. UU.
¿Dónde encuentro mi certificado de acompañante?
El certificado complementario se emite automáticamente en su cuenta de SkyMiles cada año, después de la renovación de su tarjeta. Puede encontrar y canjear su certificado de acompañante en línea de cualquiera de las siguientes maneras:
Ver en su perfil
- Entre en delta.com y navegue hasta su perfil
- Seleccione “Certificados, créditos electrónicos y cupones” a la izquierda de la pantalla
- El certificado de acompañante lo estará esperando en la sección “Usar certificados y créditos electrónicos”
- Marque la casilla de verificación del certificado y haga clic en ‘Continuar’.
Buscar por número de SkyMiles
- Encuentre su certificado de acompañante en delta.com/redeem
- Haga clic en el enlace de la esquina superior derecha para entrar en su cuenta de SkyMiles y ver su certificado de acompañante
- Marque la casilla de verificación del certificado y haga clic en ‘Continuar’.
Buscar por código de certificado
- Una vez que reciba su código por correo electrónico, vaya a delta.com/redeem
- Escriba el código del certificado de 8 caracteres que aparece en el correo electrónico que recibió, donde se indica “Número de certificado o crédito electrónico”
- Haga clic en “Buscar” para hacer una búsqueda
- Añada su número de SkyMiles y contraseña para validar
- Marque la casilla de verificación del certificado y haga clic en ‘Continuar’.
¿Cómo canjeo un certificado de acompañante?
Primero, busque su certificado
Seleccione y revise sus vuelos
Busque vuelos elegibles y revise sus selecciones en la página Resumen de viajes. Tenga en cuenta que debe reservar y completar su viaje antes de la fecha de vencimiento de su certificado de acompañante.
Confirme su compra
En la página Resumen de viajes, puede revisar sus vuelos e ingresar la información de pago. La calculadora del total del viaje muestra que se ha aplicado el certificado de acompañante.
Entendemos que los planes pueden cambiar, por lo que le ofrecemos flexibilidad para reutilizar su certificado de acompañante si se realiza un cambio o si se cancela el viaje.
Cambios de viaje con certificado de acompañante
Si se cambia el boleto principal no utilizado o el boleto de acompañante, ambos boletos se cambiarán y el boleto de acompañante se aplicará automáticamente a su nuevo itinerario.
El boleto principal no utilizado se volvería a emitir y se aplicaría cualquier diferencia en el precio o los cargos adicionales aplicables.
Tenga en cuenta que los certificados de acompañante y los créditos electrónicos son válidos por 1 año a partir de la fecha original de emisión.
Cancelación de viaje con certificado de acompañante
Si se cancelan el boleto principal no utilizado o el boleto de acompañante, ambos serán cancelados y el boleto de acompañante se volverá a emitir para utilizar.
El boleto principal no utilizado se convertiría en un crédito electrónico menos cualquier cargo adicional aplicable.
Tenga en cuenta que los certificados de acompañante y los créditos electrónicos son válidos por 1 año a partir de la fecha original de emisión.