Estamos simplificando la experiencia de viaje desde la reserva hasta el vuelo y le ofrecemos más control, especialmente cuando surgen momentos que están fuera de su control. Al eliminar los cargos por cambio y facilitar la gestión de los cambios en delta.com o en Fly Delta App, le damos la tranquilidad de volar cuando esté listo. 

Comprendemos que sus planes pueden cambiar, y estamos simplificando los viajes mediante la eliminación de los cargos por cambios y cancelaciones para los boletos de Delta comprados para viajes desde Norteamérica hacia cualquier lugar del mundo (excepto tarifas Basic Economy). No se aplicarán cargos por cambio a ningún boleto comprado antes del 30 de marzo de 2021 inclusive.

La eliminación de forma permanente de los cargos por cambio significa que puede reservar, cambiar o cancelar sus planes de viaje para viajes nacionales y ciertos viajes internacionales sin cargo:   

• Sin cargos por cambio en boletos de Delta para viajes dentro de EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU.
  
• Sin cargos por cambio en boletos de Delta para viajes desde Norteamérica hacia cualquier parte del mundo (incluidos vuelos operados por empresas conjuntas y socios comerciales de código compartido)
  
• Sin cargos por cambio para viajes entre el Caribe y EE. UU. y México
  
• No se incluyen las tarifas Basic Economy

Los socios SkyMiles ahora también pueden disfrutar de mayor flexibilidad y tranquilidad cuando viajan con un boleto de premio con la posibilidad de cambiar sus planes en cualquier momento.  

Los siguientes cambios entrarán en vigencia de inmediato para los boletos de premio para viajes desde Norteamérica hacia cualquier lugar del mundo, excepto para boletos Basic Economy: 

• Se han eliminado los cargos adicionales de reemisión y reenvío del boleto para depósito para los boletos de premio. 
• Los socios pueden cambiar o cancelar los boletos de premio antes de la salida. Ya no se perderán millas por cambios y cancelaciones efectuados en un plazo de 72 horas de la salida*

*Para boletos comprados después del 09 de agosto de 2020.

Si sus planes de viaje han cambiado, es fácil hacer cambios usted mismo en delta.com y Fly Delta App en solo unos sencillos pasos, lo cual le permite ahorrar tiempo y ayudar a controlar sus planes de viaje.

Siga nuestra guía paso a paso para obtener más información sobre cómo realizar cambios

Para viajes afectados por el coronavirus, le ofrecemos aún más flexibilidad para volar cuando esté listo. Hemos ampliado el uso de muchos créditos electrónicos hasta diciembre de 2022. Para el resto de los viajes reservados con una de nuestras exenciones, tendrá un año desde la fecha de compra original para volar.

Cuando esté listo para usar su crédito electrónico, diríjase adelta.com/canjear donde podrá verificar la información de la fecha de vencimiento/valor actual y aplicar el crédito electrónico en el momento de la compra.

Para obtener más información sobre cómo ubicar o utilizar su crédito electrónico en delta.com, visite nuestra página sobre cómo hacerlo.