Exención de cambio en Basic Economy de 2021


Nos comprometemos a facilitar la gestión de su viaje y a ofrecerle la flexibilidad que necesita a medida que redoblamos nuestros esfuerzos para satisfacer la demanda. 

Para aquellos que viajen próximamente en Basic Economy hasta el 31 de dic. de 2021, ahora pueden hacer cambios en su próximo vuelo a través de nuestra exención temporal de cambio en Basic Economy de 2021. Aunque los boletos de Basic Economy normalmente no tienen cambio, puede ajustar sus viajes elegibles sin pagar un cargo por cambio.

Esta exención se aplica a los boletos de Delta independientemente del origen/destino y los detalles son los siguientes.

Fecha de emisión del boleto
Fecha de viaje afectada
Boleto reemitido el/antes del
El viaje reprogramado debe comenzar antes del
01 de mayo de 2021 hasta 31 de dic. de 2021
Del 28 de jul. de 2021 al 31 de dic. de 2021
31 de dic. de 2021
31 de dic. de 2022
Revise nuestras exenciones de viaje por la COVID-19 si compró su boleto de Basic Economy antes del 30 de abr. de 2021 inclusive. 

Próximos pasos

 

Para que sus planes de viaje cuenten con flexibilidad, le ofrecemos las siguientes opciones, para que pueda seleccionar la que mejor se adapta a sus necesidades de viaje. Si necesita ayuda para cancelar o cambiar su vuelo, visite nuestra guía de instrucciones paso a paso

Los clientes elegibles pueden gestionar sus viajes en delta.com y en la Fly Delta App.

     

Cambio de vuelo:  

  • Si desea cambiar su vuelo, visite Mis viajes, seleccione el vuelo que desea cambiar y haga clic en “Modificar vuelo”.    

  • Seleccione “Comenzar cambio de vuelo” y elija el vuelo que desea cambiar para buscar uno nuevo.

Tenga en cuenta que, a veces, su nuevo vuelo puede costar más que su vuelo original y, si esto sucede, usted pagaría una diferencia en el precio* aunque no haya ningún cargo por cambio.

 

Cancelación de vuelo:   

Puede cancelar su viaje y recibir un crédito electrónico por el valor de su boleto no utilizado.   

  • Su crédito electrónico debe volver a reservarse antes del 31 de dic. de 2022 inclusive 

  • Para cancelar su vuelo, visite Mis viajes en delta.com, haga clic en “Modificar vuelo” y luego seleccione “Comenzar cancelación de vuelo”.  

Tenga en cuenta que, a veces, su nuevo vuelo puede costar más que su crédito electrónico y, si esto sucede, usted pagaría una diferencia en el precio* aunque no haya ningún cargo por cambio. 

*Si hay una diferencia en el precio, se aplicará la diferencia de tarifa. Sin perjuicio de las reglas o de las políticas de emisión de boletos que indiquen lo contrario, si el vuelo recién seleccionado es para el mismo origen y destino, y da lugar a un precio de boleto inferior, el boleto reemitido se considerará emitido al mismo precio que el boleto original (es decir, cualquier diferencia de tarifa no se emitirá en forma de crédito electrónico). El viaje final se debe completar antes de que termine la validez del boleto. Si el viaje no se reprograma dentro de estos lineamientos, los clientes pueden cancelar su reservación y aplicar cualquier valor del boleto no utilizado para la compra de un nuevo boleto. Para los boletos de Basic Economy comprados después del 30 de abr. de 2021 con el viaje antes del 31 de dic. de 2021, si se realiza un cambio voluntario, el boleto de Basic Economy debe volver a reservarse antes del 31 de dic. de 2021. El viaje debe completarse antes de 31 de dic. de 2022. Para las nuevas fechas de viaje se aplican cargos por cambio y diferencia en la tarifa.