As an exception, vouchers issued during the COVID-19 situation are valid for bookings made through 31 de dic. de 2021, for travel by 30 de nov. de 2022. For more information, please click here.

Delta Vacations Change and Cancellation Policies

MULTAS POR CAMBIOS O CANCELACIÓN

TODOS LOS CARGOS ADICIONALES INDICADOS SON POR PERSONA
TIPO DE RESERVACIÓN Y COMPONENTES
31 DÍAS O MÁS ANTES DE LA SALIDA
DE 11 A 30 DÍAS ANTES DE LA SALIDA
DE 4 A 10 DÍAS ANTES DE LA SALIDA
DE 0 A 3 DÍAS ANTES DE LA SALIDA
TARIFA AÉREA
  • Change fees have been eliminated permanently for Delta tickets purchased for travel from North America to all destinations worldwide, excluding Basic Economy fares.
  • For tickets issued by air carriers other than Delta, change fees will vary based on airfare rules.
RESERVACIONES DE VUELO/HOTEL Y SOLO HOTEL
HOTEL*
(CON PASAJE AÉREO)
TODOS LOS HOTELES (EXCEPTO LOS ENUMERADOS A CONTINUACIÓN)
Sin multa
$100 - Todos los destinos
$200 - EE. UU.
y Canadá $400 - Todos los demás destinos
No reembolsable
SANDALS RESORTS
Sin multa
  • Las cancelaciones realizadas 30 días o menos antes de la llegada no serán reembolsables.
RESORTS DE PLAYA Y RESORTS GRAND PINEAPPLE
Sin multa
  • Las cancelaciones realizadas 30 días o menos antes de la llegada no serán reembolsables.
  • Se aplica una revisión de cargos adicionales si hay una cantidad menor de personas (adultos o niños) en la habitación:
    º de 30 a 15 días antes de la llegada: $200 por persona
    º 14 días o menos antes de la llegada: 25 % por persona cancelada o $750 (lo que sea inferior)
HOTEL*
(SIN PASAJE AÉREO)
TODOS LOS HOTELES (EXCEPTO LOS ENUMERADOS A CONTINUACIÓN)
50 USD
$100 - Todos los destinos
$200 - EE. UU.
y Canadá $400 - Todos los demás destinos
No reembolsable
SANDALS RESORTS
50 USD
  • Las cancelaciones realizadas 30 días o menos antes de la llegada no serán reembolsables.
RESORTS DE PLAYA Y RESORTS GRAND PINEAPPLE
50 USD
  • Las cancelaciones realizadas 30 días o menos antes de la llegada no serán reembolsables
  • Se aplica una revisión de cargos adicionales si hay una cantidad menor de personas (adultos o niños) en la habitación:
    º de 30 a 15 días antes de la llegada: $200 por persona
    º41 días o menos antes de la llegada: 25 % por persona cancelada o $750 (lo que sea inferior)
OTROS ARTÍCULOS REEMBOLSABLES (AUTOS, EXCURSIONES, ETC.)
 
Sin multa
No reembolsable
OTROS ARTÍCULOS NO REEMBOLSABLES Y PLANES DE PROTECCIÓN DE VIAJE
 
No reembolsable

Cancellation & Change Policy Terms & Conditions

  • Cancellations or Changes made more than 10 days before departure
    • For travel packages canceled or changed at least ten days prior to departure, the customer will receive a travel certificate for the airfare and other nonrefundable items, less any applicable cancellation or changes fees.
    • The ticketing airline’s policy applies regarding eligibility to request a refund of the airfare back to the original form of payment. Any fully refundable portions of the package price paid will be refunded back to the original form of payment upon request.
  • Cancellations or Changes made 10 or fewer days before departure
    • For travel packages canceled within ten days of departure, the customer will receive a travel certificate for the price of the package price paid, less any applicable cancellation or change fees.

    TARIFA AÉREA

    • Change fees have been eliminated permanently for Delta tickets purchased for travel from North America to all destinations worldwide, excluding Basic Economy fares.

    *HOTEL

    A $50 deposit will be charged per land-only booking, and will be forfeited in the event of a booking cancellation; modifications to a booking will not result in an additional deposit.

    • Es posible que algunas tarifas de hotel no sean reembolsables.
    • 4 or more days prior to departure
      • Customers may change to a different hotel or change rooms within the same hotel, and the change fee will be waived if the change results in additional hotel revenue being collected.
    • Si el cambio NO implica ingresos adicionales de hotel, se aplicarán los cargos adicionales anteriores.
    • DE 0 A 3 DÍAS ANTES DE LA SALIDA
      • Customer may change room categories within the same hotel, and the change fee will be waived if the change results in additional hotel revenue being collected.
      • Los clientes pueden optar por cambiar de hotel, sin embargo, la porción de gastos del hotel no es reembolsable y el cliente es responsable de las tarifas aplicables del nuevo hotel.
    • Ejemplos de "otros artículos no reembolsables" son boletos de tren, entradas para eventos o espectáculos, pases para parques temáticos, etc.

    1Refund = total cost of booking, less fees and nonrefundable services.

    2Miles used as payment are refunded as a voucher.

  • Reglas y restricciones

    • Se pueden aplicar cargos adicionales (impuestos de salida, combustible, recargos, etc.) debido a cambios en las regulaciones y políticas.
    • Al comprar, usted acepta recibir correos electrónicos relacionados con su viaje con Delta Vacations®.

    Booking Policies and Payment Information

    CONSIDERACIONES SOBRE LAS RESERVACIONES:

    The following types of vacation packages are not currently available via this website due to their complexity or special requirements:

    • Reservaciones que incluyen estadías en más de una ciudad.
    • Reservaciones en Hawái que incluyen estadías en más de una isla.
    • Reservaciones de esquí.
    • Children under the age of two traveling within the 50 U.S. with a parent or with an adult 18 years of age and older can travel on the adult's lap free of charge and can be added to your reservation by contacting us at 1-800-800-1504 once you complete your booking online. Si hay dos o más niños menores a dos años que viajen con un solo adulto, solo un niño puede viajar como un niño de regazo. Se debe comprar un asiento para cada niño adicional. Children under the age of two traveling internationally without a seat (a lap child) are required to purchase a ticket at 10% of the adult base fare, plus applicable taxes and fees. Independientemente de su destino, usted debe indicar que viaja con un bebé cuando realiza la reservación.
    • Upgrades to first class.
    • Reservations that require handicap or other special needs requests.
    • A reservation with more than 4 rooms/suites/villas, or with more than 9 people, including no more than 4 children.
    • Reservations that include an escorted tour.

    Para reservar unas vacaciones con las condiciones anteriores, llame a Delta Vacations® al 1-800-800-1504. For ski reservations, visit our website or call 1-800-754-8599.

    Nota: Delta Vacations does not accept unaccompanied minors under the age of 15.

    Acerca de Delta Vacations®

    Learn more about the official vacation provider of Delta Air Lines.

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