1Omita el mostrador disponible en determinadas ubicaciones. Puntos obtenidos únicamente con la tarifa base. Los días de cortesía y la obtención de puntos no incluyen impuestos, cargos ni opciones. El ascenso de clase de un auto está disponible para todas los lugares que participan en EE. UU., Canadá y determinadas ubicaciones europeas. El ascenso de clase máximo es a un vehículo tamaño completo reservando como mínimo un vehículo compacto.
Se aplican todos Términos y condiciones del alquiler y de las membresías Gold Plus Rewards de Hertz, incluido el derecho a cambiar, limitar o modificar el Programa Five Star o President's Circle o partes del programa en cualquier momento. La membresía y los requisitos para Five Star o President's Circle dependen del país de residencia. Los miembros que se hayan inscripto para la categoría President's Circle o Five Star a través de este programa mantendrán este beneficio mientras continúen siendo miembros Delta Medallion activos o titulares de la tarjeta Delta SkyMiles® de American Express, según corresponda, y en condiciones regulares. El programa puede ser cancelado por Hertz luego de aviso de seis meses para los socios. Las ofertas y materiales de mercadeo, incluyendo los cupones de alquiler, solo los recibirán aquellos socios que le permitan a Hertz enviarles ofertas y materiales de mercadeo.
Hertz Gold Plus Rewards es una marca registrada de Hertz System, Inc. Los anteriores términos y condiciones se aplican únicamente a los socios Gold Plus Rewards de EE. UU.
Las ofertas y beneficios están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso.
Términos y condiciones para automóviles reservados en delta.com:
- El motor de reservaciones de alquiler de autos en línea de Delta es ofrecido por Expedia y se puede acceder a través de es.delta.com/lac/es, delta.com/cars o directamente en travelextras-delta.com.
- Oferta de millaje estándar: Excepto con respecto a la oferta de millas de Hertz (que se indica a continuación), los miembros SkyMiles ganarán dos (2) millas por cada US$1 elegible o moneda extranjera equivalente que se gasta en delta.com/cars sobre la tarifa base de alquiler de autos para una reservación de alquiler de autos completada que califique (“Dólares que califican”). Una reservación de alquiler que califica incluye alquileres en una sucursal participante durante uno o más días a tarifas que no sean tarifas o descuentos de la industria de viajes, tarifas o descuentos de paquetes de excursiones al por mayor, tarifas de paquetes de excursiones al por mayor, tarifas de reemplazo de seguros/concesionarios, tarifas corporativas y gubernamentales, descuentos de viajes en grupo o alquileres junto con un premio de vehículo de viajero frecuente u otros acuerdos corporativos aplicables a la respectiva compañía de vehículos. A continuación, se indica el cálculo de la oferta de millas estándar aplicable por empresa de alquiler de autos.
- Los dólares que califican incluyen la tarifa base de alquiler de autos, antes de impuestos y cargos, que se cobra en el momento de la reservación. Los impuestos, cargos adicionales, otros cargos incidentales u otros cargos de reservación ni ningún elemento de la reservación que se pague o reduzca mediante vales de canje o códigos de descuento no incluidos en la acreditación de millas no están incluidos en los dólares que califican.
- Las millas solo pueden acreditarse al socio SkyMiles cuyo nombre aparece en la tarjeta de crédito utilizada para esta reservación. El nombre y el apellido de la tarjeta deben coincidir con el nombre en la cuenta de SkyMiles proporcionada. No se concederán millas por reservaciones canceladas o no pagadas, o si no se presenta.
- El número de SkyMiles se debe proporcionar cuando se realiza la reservación.
- Solo se puede proporcionar un número de SkyMiles por reservación.
- Deje que pasen hasta 8 semanas tras la finalización del alquiler elegible para que las millas aparezcan en su cuenta de SkyMiles.
- Si no se ha registrado la acreditación de millas en su estado de cuenta de SkyMiles en el plazo de los 8 semanas luego de la actividad elegible, contáctese con nosotros y seleccione: Solicitar reembolso o millas > Acreditación de millas > Socios comerciales.
- Las solicitudes de acreditación de millas se aceptarán hasta 9 meses después del último día de la reservación del alquiler.
- Las reservaciones de alquiler de autos finalizadas antes de la inscripción en el programa SkyMiles no serán elegibles para la acreditación de millas.
- Las millas otorgadas son millas de bono y no cuentan para la categoría Million Miler.
- A menos que se especifique expresamente lo contrario como parte de una oferta por tiempo limitado (sujeto a los términos y condiciones de dicha oferta), el gasto en alquileres de autos completados no cuenta para los Dólares de Calificación Medallion (MQD).
Cálculo del millaje acreditado para alquileres de autos
La oferta de millas estándar ganada por los alquileres de autos realizados en delta.com o travelextras-delta.com se calcularán de la siguiente manera:
Reservaciones de Hertz:
- Los miembros SkyMiles generales ganan 4 millas por dólar que califica
- Los miembros Silver Medallion ganan 5 millas por dólar que califica
- Los miembros Gold Medallion ganan 6 millas por dólar que califica
- Los miembros Platinum Medallion ganan 7 millas por dólar que califica
- Los miembros Diamond Medallion ganan 8 millas por dólar que califica
Reservaciones de Dollar y Thrifty:
- Todos los miembros SkyMiles ganan 4 millas por dólar que califica
Reservaciones de Alamo, Enterprise, National/Avis, Budget y Payless:
- Todos los miembros SkyMiles ganan 2 millas por dólar que califica
Canjear millas por alquileres de autos:
- Para ciertos alquileres de autos de tipo “pagar ahora”, los miembros SkyMiles tienen la opción de pagar la totalidad o una parte de su reservación usando las millas ganadas a través del programa SkyMiles.
- No se necesita una cantidad mínima de millas para canjear por un alquiler de autos, pero, si desea reservar su alquiler de autos usando sólo millas, su saldo debe ser igual o superior al total de su reservación.
- Si no tiene suficientes millas para pagar toda su reservación de alquiler de autos, puede dividir la transacción utilizando millas y una tarjeta de crédito/débito para el pago. Cuando se le solicite, introduzca cuántas millas desea utilizar para esa reservación; el valor restante (después de restar las millas utilizadas) se reflejará en USD y debe pagarse con una tarjeta de crédito o débito.
- Debe haber iniciado sesión en su cuenta SkyMiles para completar una compra cuando utilice millas.
- No puede combinar millas de dos o más cuentas en una única transacción. Las millas utilizadas sólo pueden provenir de una cuenta SkyMiles.
- En el momento de la compra, las millas se deducirán de la cuenta SkyMiles proporcionada y figurarán como “Autos de Delta”.
- Las reservaciones de alquiler de autos deben cancelarse al menos 24 horas antes de la fecha y hora de recogida del auto para ser elegibles para un reembolso. Las reservaciones canceladas menos de 24 horas antes de la fecha y hora de recogida del auto no serán elegibles para reembolso, y se perderá la reservación. Los reembolsos aplicables se efectuarán en la forma de pago original menos las tasas y cargos. Si su reservación se realizó con millas y una tarjeta de crédito/débito, la parte de su reservación realizada con millas se reembolsará como millas a la cuenta SkyMiles que proporcionó al momento de la reservación, y la parte de crédito/débito se reembolsará a la tarjeta original utilizada en la reservación.
- Si cambia o modifica su reservación, y esto genera costos y cargos adicionales, dichos cargos deben pagarse con una tarjeta de crédito o débito. Es posible que no se permitan cambios o modificaciones en su reservación de alquiler de autos utilizando millas. Contacte directamente a la compañía de alquiler de autos para realizar consultas. En la medida en que dichos cambios generen costos y cargos adicionales, cualquier cargo se pagará directamente con una tarjeta de crédito o débito.
- No se concederán millas por reservaciones de alquiler de autos en las que se utilicen millas, independientemente de la cantidad de la reservación pagada con una tarjeta de débito/crédito.
- Los cargos adicionales o de terceros, incluidos los incurridos durante el viaje y cualquier producto auxiliar o complemento adquirido durante la recogida, se suman a los cargos adicionales de su reservación original y no son elegibles para pagar con millas.
- Delta se reserva el derecho de cancelar cualquier reservación de estadía debido a millas insuficientes en su cuenta, sospecha de fraude, infracciones de las reglas del programa SkyMiles o rescisión de su cuenta SkyMiles.
- Delta puede cambiar, suspender o finalizar el programa de canje (incluidos, entre otros, los beneficios y las condiciones de participación), en su totalidad o en parte, en cualquier momento con o sin previo aviso.
Ofertas por tiempo limitado para estadías y alquiler de autos reservados en es.delta.com/lac/es: Es posible que ocasionalmente se apliquen ofertas mejores según la fecha de reservación y que estas sustituyan la oferta estándar durante el período promocional. Las ofertas pueden combinarse o no con otras ofertas. Las ofertas están sujetas a los términos y las condiciones de cada oferta individual. La oferta carece de valor donde esté prohibido por ley. Oferta sujeta a cambio sin previo aviso. Pueden aplicarse otras restricciones.
Otro: Delta puede cambiar las reglas del programa SkyMiles, cambiar o interrumpir la participación de socios comerciales en el programa, regulaciones, beneficios, condiciones de participación o niveles de millas, en su totalidad o en parte, en cualquier momento con o sin previo aviso, aunque los cambios puedan afectar el valor de las millas ya acumuladas. Delta puede cancelar este programa en cualquier momento, con o sin aviso.
Delta no se responsabiliza por los bienes o servicios ofrecidos por cualquiera de las compañías que participan en las promociones de millas.
Términos y condiciones para las tarjetas Delta SkyMiles® de American Express:
Categoría Hertz Five Star
Los titulares de tarjetas básicas con una tarjeta Delta SkyMiles Platinum y Platinum Business de American Express (cada uno, un “titular de tarjeta elegible”) son elegibles para recibir la categoría Hertz Five Star de cortesía. Para recibir la categoría Five Star, los titulares de la tarjeta elegibles deben ser miembros de Hertz Gold Plus Rewards en EE. UU.; si aún no son miembros, los titulares de la tarjeta elegibles pueden inscribirse directamente a través de hertz.com/rentacar/member/enrollment/skinnyGold/fast. Para recibir el beneficio, los titulares de la tarjeta elegibles deben agregar su cuenta de Hertz Gold Plus Rewards de EE. UU. a la cuenta Delta SkyMiles asociada con su tarjeta elegible a través de la página “Otros programas de lealtad” en el perfil SkyMiles del titular de la tarjeta elegible en delta.com/myprofile/loyalty-programs. Una vez que la cuenta Hertz Gold Plus Rewards de los EE. UU. esté vinculada a la cuenta SkyMiles del titular de la tarjeta elegible, los titulares de la tarjeta elegibles deben inscribirse en la promoción para recibir la categoría Hertz Five Star de cortesía en la página “Detalles de las promociones” en delta.com/hertz. Todos los pasos deben completarse para que un titular de la tarjeta elegible reciba la categoría Hertz Five Star de cortesía. Deje transcurrir hasta 8 semanas para que la categoría se refleje en su cuenta de miembro de Hertz Gold Plus Rewards. Se aplican todos los Términos y condiciones del alquiler y de las membresías Gold Plus Rewards de Hertz, incluido el derecho a cambiar, limitar o modificar el Programa Five Star o partes del programa en cualquier momento. El programa Hertz Gold Plus Rewards puede ser cancelado por Hertz luego de un aviso de seis meses para los miembros. La edad mínima para inscribirse en Hertz Gold Plus Rewards es de 21 años. Todos los alquileres están sujetos a todos los demás requisitos de Hertz y a los términos y condiciones del contrato de alquiler de Hertz. Para obtener más información, llame al número que figura al dorso de la tarjeta. Hertz Gold Plus Rewards es una marca registrada de Hertz System, Inc. Los anteriores términos y condiciones se aplican únicamente a los socios Gold Plus Rewards de EE. UU. Consulte los términos completos de la membresía en Hertz Gold Plus Rewards aquí: hertz.ca/rentacar/emember/rewards-legal/loyalty-terms-conditions.
Categoría Hertz President's Circle
Los titulares de tarjetas básicas con una tarjeta Delta SkyMiles Reserve y Reserve Business de American Express (cada uno, un “titular de tarjeta elegible”) son elegibles para recibir la categoría Hertz President’s Circle de cortesía. Para recibir la categoría President’s Circle, los titulares de la tarjeta elegibles deben ser miembros de Hertz Gold Plus Rewards en los EE. UU.; si aún no son miembros, los titulares de la tarjeta elegibles pueden inscribirse directamente a través de hertz.com/rentacar/member/enrollment/skinnyGold/fast. Para recibir el beneficio, los titulares de la tarjeta elegibles deben agregar su cuenta de Hertz Gold Plus Rewards de EE. UU. a la cuenta Delta SkyMiles asociada con su tarjeta elegible a través de la página “Otros programas de lealtad” del perfil SkyMiles del titular de la tarjeta elegible en delta.com/myprofile/loyalty-programs. Una vez que la cuenta Hertz Gold Plus Rewards de los EE. UU. esté vinculada a la cuenta SkyMiles del titular de la tarjeta elegible, los titulares de la tarjeta elegibles deben inscribirse en la promoción para recibir la categoría Hertz President’s Circle de cortesía en la página “Detalles de las promociones” en delta.com/hertz. Todos los pasos deben completarse para que un titular de la tarjeta elegible reciba la categoría Hertz President’s Circle de cortesía. Deje transcurrir hasta 8 semanas para que la categoría President’s Circle se refleje en su cuenta de miembro de Hertz Gold Plus Rewards. Se aplican todos Términos y condiciones del alquiler y de las membresías Gold Plus Rewards de Hertz, incluido el derecho a cambiar, limitar o modificar el Programa President's Circle o partes del programa en cualquier momento. El programa Hertz Gold Plus Rewards puede ser cancelado por Hertz luego de un aviso de seis meses para los miembros. La edad mínima para inscribirse en Hertz Gold Plus Rewards es de 21 años. Todos los alquileres están sujetos a todos los demás requisitos de Hertz y a los términos y condiciones del contrato de alquiler de Hertz. Para obtener más información, llame al número que figura al dorso de la tarjeta. Hertz Gold Plus Rewards es una marca registrada de Hertz System, Inc. Los anteriores términos y condiciones se aplican únicamente a los socios Gold Plus Rewards de EE. UU. Consulte los términos completos de la membresía en Hertz Gold Plus Rewards aquí: hertz.ca/rentacar/emember/rewards-legal/loyalty-terms-conditions.
La elegibilidad para calificar para la categoría Hertz Five Star® depende de que se haya mantenido la categoría de Viajero de negocios de Delta elegible. Se aplican todos los Términos y condiciones del alquiler y de las membresías de Hertz Gold Plus Rewards, incluido el derecho a cambiar, limitar o modificar el Programa Hertz Five Star o partes de este en cualquier momento. La membresía y la calificación para Hertz Five Star dependen del país de residencia. Los miembros que se hayan inscrito para la categoría Hertz Five Star a través de este programa conservarán este beneficio durante seis meses a partir de la inscripción (“Período inicial de la categoría”) siempre y cuando permanezcan activos como miembros del programa de Viajeros de Negocios de Delta. Los miembros que completen al menos 5 alquileres o un gasto de alquiler de $1,000 con Hertz dentro del Período inicial de la categoría, recibirán 6 meses adicionales de la categoría Hertz Five Star después del final del Período inicial de la categoría. Los miembros que completen al menos 10 alquileres o un gasto de alquiler de $2,000 con Hertz dentro del Período inicial de la categoría, obtendrán 6 meses de la categoría Hertz President's Circle después del final del Período inicial de la categoría. El programa puede ser cancelado por Hertz luego de aviso de seis meses para los socios. Las ofertas y materiales de mercadeo, incluyendo los cupones de alquiler, solo los recibirán aquellos socios que le permitan a Hertz enviarles ofertas y materiales de mercadeo.
Hertz Gold Plus Rewards es una marca registrada de Hertz System, Inc. Los anteriores términos y condiciones se aplican únicamente a los socios Gold Plus Rewards de EE. UU. Las ofertas y beneficios están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso. Ofertas nulas cuando la ley las prohíba. Pueden aplicarse otras restricciones. Deje transcurrir hasta ocho semanas para que la categoría se refleje en su cuenta de Hertz Gold Plus Rewards.