Vuelos puestos a prueba de la COVID-19 de Italia


Viaje sin necesidad de permanecer en cuarentena al llegar con los vuelos internacionales de Delta puestos a prueba de la COVID-19 entre los Estados Unidos e Italia.  

Para los vuelos puestos a prueba de la COVID-19, los clientes deberán presentar una prueba de la COVID-19 con resultado negativo antes del check-in y del abordaje; de este modo, podrán viajar al exterior con confianza, sin necesidad de permanecer en cuarentena al llegar a Italia.

Los vuelos puestos a prueba de la COVID-19 están disponibles para su compra en determinados vuelos para su salida hasta el 30 de jun. de 2021 en las siguientes rutas:

  • Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) y Aeropuerto Internacional Roma-Fiumicino (FCO) en DL62/DL63 
  • Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) y Aeropuerto Internacional Roma-Fiumicino (FCO) para salidas a partir del abril 01,2021 en DL182/DL174/DL183/DL175 (los vuelos de JFK a FCO operados por Delta con salida antes del abril 01 están sujetos a los protocolos de cuarentena estándar de Italia a la llegada). 
  • Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) y Aeropuerto Internacional de Milán-Malpensa (MXP) a partir del abril 01,2021 en DL118/DL119 (los vuelos de JFK a MXP con salida antes del abril 01 están sujetos a los protocolos de cuarentena estándar de Italia a la llegada).
  • Vuelva a consultar con frecuencia antes de viajar. Seguiremos publicando aquí actualizaciones sobre cualquier cambio en los requisitos del vuelo puesto a prueba de la COVID-19 para ingresar a Italia.

Los clientes también pueden comprar vuelos puestos a prueba de la COVID-19 con salidas hasta el 30 de jun. de 2021 a nuestro socio comercial de confianza, Alitalia, entre el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) y el Aeropuerto Internacional Roma-Fiumicino (FCO) en DL6616/DL6679.

Lo que sucederá


Como parte de la experiencia Delta CareStandardSM, trabajamos con nuestros socios comerciales médicos de confianza, como Mayo Clinic, para diseñar protocolos de pruebas que aseguren la seguridad de nuestros clientes y empleados, al tiempo que permitan el acceso a viajes internacionales. 

Antes de reservar un vuelo puesto a prueba de la COVID-19, asegúrese de estar al tanto de los requisitos de vuelo que deben cumplirse con anticipación al vuelo y en el día del viaje y de que sea elegible para viajar a Italia o a su destino final, Ir a la nota de pie de página. Esto le permitirá evitar los requisitos locales de cuarentena implementados en Italia. Si no completa estos requisitos, no podrá abordar el vuelo puesto a prueba de la COVID-19. 

Vuelos desde EE. UU. a Italia


 

Antes del vuelo: Prueba PCR y prueba rápida

Antes de abordar su vuelo, los clientes deben realizar una prueba PCR de la COVID-19 en un proveedor de pruebas de su elección y proporcionar un comprobante de resultado negativo de la prueba para realizar el check-in del vuelo. Esta prueba está a cargo del cliente, y el plazo de la prueba depende del vuelo seleccionado. 

Los clientes que viajen en un vuelo de Delta también deberán realizar una prueba rápida sin costo adicional antes de la salida desde EE. UU. a Italia. 

El comprobante de haber recibido la vacuna contra la COVID-19 no exime a los clientes de los requisitos de pruebas o de la política de mascarilla facial de Delta

Aunque los clientes pueden seleccionar cualquier proveedor de pruebas que cumpla con los requisitos para estos vuelos, a continuación se incluyen recursos que lo ayudarán a encontrar ubicaciones de pruebas. Aunque entendemos que puede no ser la opción de preferencia para todos los viajeros, CVS Health es un proveedor que hemos contratado para administrar las pruebas para nuestros empleados y personal de vuelo. 

La información publicada aquí y en otras ubicaciones de Delta relacionadas con proveedores de pruebas de la COVID-19 tiene como objetivo ayudar a nuestros clientes en la planificación y preparación de sus planes de viaje. La información incluida aquí sobre las pruebas de la COVID-19 es complementaria a cualquier información proporcionada por los proveedores de pruebas o las autoridades gubernamentales en relación con las pruebas. La información no se puede copiar, volver a publicar ni utilizar para ningún fin que no sea la planificación individual de viajes.
Dada la rápida evolución de la respuesta ante el brote de la COVID-19 y las restricciones gubernamentales, Delta, CVS Health y TrustAssureTM no pueden garantizar la exactitud de la información incluida en esas páginas ni se hace responsable de ningún error u omisión en ellas, lo que incluye la precisión de las traducciones, información desactualizada, direcciones y horarios de las ubicaciones de pruebas, disponibilidad de citas, tipos de pruebas que se ofrecen y tiempo en que se reciben los resultados. Es posible que las pruebas de la COVID-19 no estén disponibles en todas las ubicaciones. Los enlaces a fuentes y sitios web de terceros se ofrecen como cortesía.

La prueba PCR de la COVID-19 debe realizarse dentro de las 72 horas previas al horario de salida programado. Les recomendamos a los clientes que lleguen al aeropuerto 3 horas antes de la salida.

Los clientes deberán hacer el check-in con un agente en el primer aeropuerto de salida de los EE. UU. para la verificación del resultado negativo de la prueba de la COVID-19 por PCR. No estará disponible el check-in a través de canales de autoservicio, como la aplicación Fly Delta App, delta.com o quioscos en el aeropuerto.

Antes de la salida de los EE. UU. en un vuelo puesto a prueba de la COVID-19 desde el aeropuerto ATL, los clientes deberán dirigirse a un área de pruebas rápidas para que se les realice un control de temperatura y una prueba rápida de antígenos de la COVID-19 sin costo adicional. El resultado negativo en la prueba de antígenos rápida es obligatorio para abordar el vuelo. Los resultados de las pruebas pueden compartirse con el Departamento de Salud Pública de Georgia y/o las autoridades sanitarias italianas por motivos de salud pública.

La prueba PCR de la COVID-19 debe realizarse dentro de las 72 horas previas al horario de salida programado. Les recomendamos a los clientes que lleguen al aeropuerto 4,5 horas antes de la salida.

Los clientes deberán hacer el check-in con un agente en el primer aeropuerto de salida de los EE. UU. para la verificación del resultado negativo de la prueba de la COVID-19 por PCR. No estará disponible el check-in a través de canales de autoservicio, como la aplicación Fly Delta App, delta.com o quioscos en el aeropuerto.

Antes de la salida de los EE. UU. en un vuelo puesto a prueba de la COVID-19 desde el aeropuerto JFK, los clientes deberán dirigirse a un área de pruebas rápidas para que se les realice un control de temperatura y una prueba rápida de antígenos de la COVID-19 sin costo adicional. El resultado negativo en la prueba de antígenos rápida es obligatorio para abordar el vuelo. Los resultados de las pruebas pueden compartirse con las autoridades sanitarias de Nueva York o de Italia por motivos de salud pública.

Tenga en cuenta que los vuelos operados por Delta con salida desde Nueva York (JFK) antes del abril 01,2021 no están puestos a prueba de la COVID-19 y están sujetos a los protocolos de cuarentena de Italia a la llegada.

La prueba PCR de la COVID-19 debe realizarse dentro de las 72 horas previas al horario de salida programado. Les recomendamos a los clientes que lleguen al aeropuerto 4,5 horas antes de la salida.

Los clientes deberán hacer el check-in con un agente en el primer aeropuerto de salida de los EE. UU. para la verificación del resultado negativo de la prueba de la COVID-19 por PCR. No estará disponible el check-in a través de canales de autoservicio, como la aplicación Fly Delta App, delta.com o quioscos en el aeropuerto.

Antes de la salida de los EE. UU. en un vuelo puesto a prueba de la COVID-19 desde el aeropuerto JFK, los clientes deberán dirigirse a un área de pruebas rápidas para que se les realice un control de temperatura y una prueba rápida de antígenos de la COVID-19 sin costo adicional. El resultado negativo en la prueba de antígenos rápida es obligatorio para abordar el vuelo. Los resultados de las pruebas pueden compartirse con las autoridades sanitarias de Nueva York o de Italia por motivos de salud pública.

Tenga en cuenta que los vuelos operados por Delta con salida desde la Ciudad de Nueva York (JFK) antes del abril 01,2021 no están puestos a prueba de la COVID-19 y están sujetos a los protocolos de cuarentena de Italia a la llegada. Puede revisar su boleto para ver si el vuelo está operado por Delta o Alitalia.

La prueba PCR de la COVID-19 debe realizarse dentro de las 48 horas previas al horario de salida programado. Les recomendamos a los clientes que lleguen al aeropuerto 4,5 horas antes de la salida.

Los clientes pueden optar por realizar la prueba PCR a su cargo en un lugar de su elección o, en cambio, pueden realizarse una prueba de antígenos rápida en el aeropuerto JFK, Ir a la nota de pie de página con cargo adicional. El resultado negativo de la prueba es obligatorio para abordar el vuelo. Los resultados de las pruebas pueden compartirse con las autoridades sanitarias de Nueva York o Italia por motivos de salud pública. Para obtener más información sobre la prueba de antígenos rápida de Alitalia, visite su página de vuelos puestos a prueba de la COVID, se abre en una nueva ventana.

Durante el vuelo: Seguridad y compromiso 

Para la seguridad de todos, Delta exige a los clientes y a la tripulación el uso de mascarilla en todas las etapas del viaje. Los pasajeros que viajen a Italia deben cumplir con la disposición del gobierno italiano de usar una mascarilla quirúrgica durante el vuelo y de reemplazarla cada cuatro horas.
Con el fin de apoyar los esfuerzos de rastreo de contactos, los clientes no podrán cambiar de asiento antes del despegue o posteriormente. 

A la llegada a Italia: Formularios de migraciones y prueba rápida 

Al llegar a Italia, los clientes deberán dirigirse a un área de pruebas rápidas para que se les realice nuevamente un control de temperatura y una prueba rápida de antígenos de la COVID-19. Se seguirán pautas de seguridad para garantizar el distanciamiento social de los clientes durante la realización de las pruebas. Tras recibir un resultado negativo de la prueba, los clientes podrán ingresar a Italia sin necesidad de realizar cuarentena.

Tenga en cuenta que los pasajeros deberán prerregistrarse y completar un Formulario de localización de pasajeros digital antes de abordar. Además, deberán completar dos formularios de autodeclaración adicionales, que serán facilitados por un representante de Delta antes del abordaje. Consulte los Formularios de Italia o la sección Aplicaciones en nuestra página de Requisitos de viaje para obtener más información y conocer los enlaces exactos a estos formularios.

Para los clientes que compren un boleto antes del marzo 09 para un vuelo operado por Delta, la prueba a la llegada no tendrá costo adicional. Para los clientes que compren un boleto a partir del 09 de mar. de 2021 para un vuelo operado por Delta, la prueba a la llegada tendrá un costo de EUR 20 que se paga en el momento de hacer la prueba a un proveedor de pruebas designado por el gobierno. Consulte nuestras Preguntas frecuentes, Ir a la nota de pie de página para obtener más detalles.

Los clientes pueden acelerar el proceso de prueba completando la información del Formulario de pruebas en el aeropuerto de FCO, se abre en una nueva ventana antes de llegar al aeropuerto.

Para los clientes que viajen de Nueva York a Milán, las pruebas a su llegada no tienen costo adicional. Consulte nuestras Preguntas frecuentes, Ir a la nota de pie de página para obtener más detalles.

Para los clientes que viajan de Nueva York a Roma, las pruebas a la llegada tienen un costo de EUR 20 pagadero al momento de la prueba a un proveedor de pruebas exigido por el gobierno. Consulte nuestras Preguntas frecuentes, Ir a la nota de pie de página para obtener más detalles.

Los clientes pueden acelerar el proceso de prueba completando la información del Formulario de pruebas en el aeropuerto de FCO, se abre en una nueva ventana antes de llegar al aeropuerto.

Para los clientes que viajen de Nueva York a Roma en un vuelo operado por Alitalia, las pruebas a su llegada tienen un costo de 20 euros. Consulte nuestras Preguntas frecuentes, Ir a la nota de pie de página para obtener más detalles.

Vuelos desde Italia a EE. UU.


Antes del vuelo: Prueba de la COVID-19 

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) exigen a todos los clientes de 2 años o más que viajen a los EE. UU. o hagan una conexión en este país la presentación de una prueba de la COVID-19 con resultado negativo y la firma de una certificación que confirme el resultado negativo de la prueba. Los clientes que viajen en un vuelo puesto a prueba de la COVID-19 desde Italia deberán presentar lo siguiente:

  • Para los clientes que viajen en un vuelo operado por Delta, una prueba de la COVID-19 con resultado negativo (NAAT, PCR, LAMP o de antígenos) realizada dentro de los 3 días previos a su salida programada.
  • Para los clientes que viajen en un vuelo operado por Alitalia, una prueba PCR molecular o de antígenos de la COVID-19 con resultado negativo realizada dentro de las 48 horas previas a su hora de salida programada.

Puede revisar su boleto para ver si el vuelo está operado por Delta o Alitalia. 

Los clientes también deberán proporcionar su certificación de los CDC firmada para poder abordar el vuelo. Los clientes pueden optar por realizar la prueba a su cargo en un lugar de su elección o someterse a una prueba rápida de antígenos en el aeropuerto FCO o MXP. Para los clientes que compren un boleto antes del marzo 09 y viajen en un vuelo de FCO a ATL, las pruebas previas a la salida en el aeropuerto FCO no tienen costo adicional.  Para todos los demás boletos, las pruebas corren a cargo del cliente. Consulte nuestras Preguntas frecuentes, Ir a la nota de pie de página para obtener más detalles. Al cumplir con los requisitos de los vuelos puestos a prueba de la COVID-19, los clientes también cumplirán con el requisito de los CDC de presentar una prueba de la COVID-19 con resultado negativo para poder ingresar a los EE. UU. El comprobante de haber recibido la vacuna contra la COVID-19 no exime a los clientes de los requisitos de pruebas ni de la política de mascarilla facial de Delta

Se seguirán pautas de seguridad para garantizar el distanciamiento social de los clientes durante la realización de las pruebas. El resultado negativo de la prueba es obligatorio para abordar el vuelo. Los resultados de las pruebas pueden compartirse con las autoridades sanitarias de Georgia, Nueva York y/o de Italia por motivos de salud pública.

Antes del vuelo: Rastreo de contactos 

Se solicitará a los clientes que viajen en un vuelo de Delta que cumplan con las pautas del Compromiso para viajes más seguros de Delta y deberán proporcionar a Delta la siguiente información con fines de rastreo de contactos: nombre completo, número de teléfono principal y secundario, dirección de correo electrónico y dirección de destino. Delta recopilará información en nombre de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), en colaboración con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de los EE. UU., para apoyar los esfuerzos nacionales de control de la COVID-19, y pondrá a disposición de los departamentos de salud estatales y locales la información de contacto de pasajeros de vuelos internacionales con fines de rastreo de contactos, monitoreo de la salud pública y provisión de información para tomar acciones preventivas. Por consiguiente, Delta compartirá esta información con los CDC a través de la CBP mediante los canales establecidos para el Sistema de Información Avanzada de Pasajeros (APIS). Conservaremos esta información en nuestros sistemas durante un tiempo no superior al necesario para lograr los objetivos del rastreo de contactos o según lo requiera la CBP. 

Consulte la Política de privacidad de Delta para obtener más detalles.  Para obtener más información, visite www.CDC.gov, se abre en una nueva ventana o www.CBP.gov, se abre en una nueva ventana, o consulte la Evaluación de impacto de privacidad de la CBP para el Sistema de Información Avanzada de Pasajeros, se abre en una nueva ventana.

Durante el vuelo: Seguridad y compromiso 

Para la seguridad de todos, Delta exige a los clientes y a la tripulación el uso de mascarilla en todas las etapas del viaje. Con el fin de apoyar los esfuerzos de rastreo de contactos, los clientes no podrán cambiar de asiento antes del despegue o posteriormente. 

Llegada a los EE. UU. 

Al llegar y antes de ingresar a los EE. UU., esté preparado para mostrar el resultado negativo de su prueba de la COVID-19. Al cumplir con los requisitos de los vuelos puestos a prueba de la COVID-19, los clientes también estarán cumpliendo con el requisito de presentar una prueba de la COVID-19 con resultado negativo para ingresar a los EE. UU.

Los clientes no deberán realizar pruebas adicionales, pero podrán estar sujetos a una evaluación de salud. Los requisitos de cuarentena al llegar a su destino dentro de los EE. UU. varían según los gobiernos estatales y locales.

Experiencia paso a paso en el aeropuerto



Check-in

Se solicita a los clientes que salen desde/viajan a través de ATL que lleguen al aeropuerto 3 horas antes de la salida

La opción de check-in en línea no estará disponible para los vuelos puestos a prueba de la COVID-19. Cuando llegue al aeropuerto, comuníquense con un agente de Delta en el vestíbulo para hacer el check-in de su vuelo y presentar la prueba PCR de la COVID-19 con resultado negativo. Necesitará una copia física del resultado para vuelos a Roma.



Inscríbase para una prueba rápida

Una vez que haya completado el check-in de su vuelo con un agente de Delta y haya pasado seguridad, diríjase de inmediato a la puerta E14. Si tiene una conexión en ATL, diríjase a la puerta E14 inmediatamente después del aterrizaje. 

Consulte a un representante de Delta al pasar por la puerta para recibir un boleto de cola y ser agregado a una cola virtual.



Espere su turno

Cuando esté en la cola, puede utilizar el código QR que figura en su boleto de cola para seguir su lugar en la cola en su teléfono desde cualquier lugar de la terminal. 

También puede aguardar en la puerta E16, donde las señales digitales indicarán el número que se llama.



Hágase la prueba y espere el resultado

Cuando se muestre su número, vuelva a la puerta E14 e ingrese al área de pruebas rápidas. 

Una vez que haya realizado la prueba, deberá esperar el resultado en la zona de espera designada. 

Tras la notificación del resultado negativo, un agente de Delta escaneará su pase de abordar para incluir la verificación del resultado.



Preembarque

Una vez que haya completado la prueba rápida, podrá esperar el vuelo en cualquier lugar de la terminal. 

Solo los clientes verificados podrán volver a acceder a la puerta escaneando sus pases de abordar. 

Prevea estar en la puerta cuando comience el abordaje, 1 hora antes de la salida.

Se recomienda a los clientes que viajen de JFK a FCO en un vuelo puesto a prueba de la COVID-19 operado por Alitalia, nuestro socio comercial de confianza, visitar el sitio web de Alitalia para obtener más información sobre qué esperar al volar, se abre en una nueva ventana y sobre sus vuelos puestos a prueba de la COVID-19, se abre en una nueva ventana.

Los clientes que viajen de JFK a FCO o de JFK a MXP en un vuelo puesto a prueba de la COVID-19 operado por Delta deben revisar la información detallada a continuación. 


Inscríbase para una prueba rápida

Se solicita a los clientes que salgan desde/viajen a través de JFK que lleguen al aeropuerto 4,5 horas antes de la salida.

Si va a realizar una conexión en JFK, lleve su prueba PCR al aeropuerto donde se origine el viaje para su verificación durante el check-in. Allí será registrado para realizarse la prueba rápida al llegar a JFK. La opción de check-in en línea no estará disponible para los vuelos puestos a prueba de la COVID-19.

Si su viaje se inicia en Nueva York, vaya a la T4 de JFK y, antes de hacer el check-in para su vuelo, diríjase inmediatamente al lugar designado para las pruebas de la COVID-19, que está ubicado en el área de llegadas (nivel inferior). Se colocarán letreros para indicar la ubicación del lugar designado para las pruebas. Si va a realizar una conexión en JFK, después de aterrizar, diríjase inmediatamente al lugar designado para las pruebas, que está ubicado cerca de la puerta B24. 

Habrá un representante de Delta fuera del centro de pruebas en cualquiera de las dos ubicaciones que confirmará su prueba PCR con resultado negativo realizada dentro de las 72 horas previas y lo registrará para la prueba rápida. Necesitará una copia física de los resultados para los vuelos de Roma a Milán.



Hágase la prueba y espere el resultado

Tras registrarse para la prueba rápida, diríjase a la entrada del centro de pruebas para realizarse la prueba. 

Una vez que haya realizado la prueba, deberá esperar el resultado en la zona de espera designada. 

Cuando reciba la notificación que confirme el resultado negativo de su prueba, diríjase al mostrador de check-in de Delta, que se encuentra frente al centro de pruebas, para hacer el check-in para su vuelo en caso de que este se origine en JFK. Si va a realizar una conexión en JFK, diríjase directamente a su puerta de embarque.



Check-in
Si su viaje se inicia en Nueva York, tras recibir la confirmación de que obtuvo un resultado negativo en su prueba rápida de la COVID-19, cruce la sala y diríjase a los mostradores de check-in de Delta para hacer el check-in para su vuelo. La opción de check-in en línea no estará disponible para los vuelos puestos a prueba de la COVID-19.


Preembarque

Una vez que se haya realizado la prueba rápida, haya hecho el check-in para su vuelo y haya pasado por el Control de seguridad, podrá esperar el vuelo en cualquier lugar de la terminal. 

Prevea estar en la puerta cuando comience el abordaje al menos 1 hora antes de la salida.


Check-in

Solicitamos a los clientes que salen desde FCO y tienen intenciones de someterse a las pruebas en el aeropuerto que lleguen al aeropuerto 4 horas antes de la salida para asegurarse de que puedan completar las pruebas de manera puntual. Vaya directamente a la instalación de pruebas antes de realizar el check-in con la línea aérea. Visite el sitio web de Alitalia para obtener indicaciones sobre cómo llegar a la zona de pruebas de la COVID-19, se abre en una nueva ventana en el aeropuerto FCO.

Las pruebas estarán disponibles en la terminal 3 de la planta baja a partir de las 6 a. m., hora central europea. Los clientes que tengan una conexión en FCO deben dirigirse a la puerta E11 para completar la prueba.



Realice una prueba rápida
Los clientes pueden acelerar el proceso de prueba completando la información del Formulario de pruebas en el aeropuerto de FCO, se abre en una nueva ventana antes de llegar al aeropuerto.


Preembarque

Los clientes que hayan realizado su prueba rápida en el aeropuerto pueden esperar libremente su vuelo en cualquier lugar de la terminal.

Antes de abordar, los clientes deberán proporcionar el resultado negativo de su prueba de la COVID-19 y su certificación firmada al agente de la puerta de abordaje.


Llegada y realización de una prueba rápida 

Solicitamos a los clientes que salen desde MXP y tienen intenciones de someterse a las pruebas en el aeropuerto que lleguen al aeropuerto 4 horas antes de la salida para asegurarse de que puedan completar las pruebas de manera puntual. Vaya directamente a la instalación de pruebas antes de realizar el check-in con la línea aérea. 

Las pruebas estarán disponibles en la terminal 1, área de llegadas (nivel cero) a partir de las 6 a. m., hora central europea. 



Check-in

Después de completar la prueba rápida en el aeropuerto y recibir un resultado negativo, los pasajeros pueden dirigirse al área de check-in ubicada en el segundo nivel de la terminal 1. Los clientes que hayan completado la prueba de la COVID-19 antes de llegar al aeropuerto pueden dirigirse directamente al área de check-in.

Los clientes deberán presentar el resultado negativo de la prueba de la COVID-19 y la certificación de salud firmada al agente de check-in.


Cambio de vuelo 


Si decide que no se siente cómodo con los requisitos de los vuelos puestos a prueba de la COVID-19, disfrute de una mayor tranquilidad sin tener que pagar cargos por cambio con la compra de boletos en Main Cabin o categoría superior en vuelos desde Norteamérica. Para boletos de Delta con origen fuera de Norteamérica, seguimos ofreciendo exención de cargos por cambio, excepto para tarifas Basic Economy, que no admiten cambios.  

No se cobrará cargo por cambio a los boletos de Main Cabin o de categoría superior comprados a partir del mayo 01,2021. Se aplicarán las diferencias de tarifa. Consulte los términos completos para conocer los detalles.

Planifique su próximo viaje
Planifique un viaje a Italia sin necesidad de realizar cuarentena. Explore los vuelos y busque la etiqueta “A prueba de la COVID-19” para encontrar los vuelos incluidos.

Preguntas frecuentes


Solo los vuelos con la etiqueta “A prueba de la COVID” en el momento de la compra seguirán este procedimiento. Se requiere su consentimiento para las pruebas y el rastreo de contactos antes de reservar estos vuelos.

Este ensayo solo está disponible para ciudadanos italianos, miembros de la UE y viajes esenciales entre Atlanta, GA (ATL), y Roma, Italia (FCO); Nueva York, NY (JFK), y Roma, Italia (FCO), y entre Nueva York, NY (JFK) y Milán, Italia (MXP). Obtenga más detalles sobre restricciones de viaje y elegibilidad. 

Los vuelos puestos a prueba de la COVID-19 entre Atlanta, GA (ATL), y Roma, Italia (FCO), se pueden comprar en delta.com como vuelos directos o como parte de un itinerario de conexión. Los vuelos puestos a prueba de la COVID-19 entre Nueva York, NY (JFK), y Roma, Italia (FCO), y entre Nueva York, NY (JFK), y Milán, Italia (MXP), se pueden comprar en delta.com y en la Fly Delta App como vuelos directos o como parte de un itinerario de conexión para vuelos con salida a partir del abril 01,2021 inclusive.

Los clientes también pueden reservar vuelos puestos a prueba de la COVID-19 entre el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) y el Aeropuerto Internacional Roma-Fiumicino (FCO) en nuestra aerolínea asociada de confianza, Alitalia. Estos vuelos se pueden comprar en delta.com.

Tanto los vuelos directos como los vuelos de conexión tendrán la etiqueta “A prueba de la COVID-19”, y usted deberá dar su consentimiento para ciertos requisitos de viaje antes de reservar.

Los clientes que viajan desde ATL deben planificar llegar al aeropuerto con 3 horas de anticipación al abordaje programado a fin de contar con tiempo suficiente para completar los protocolos de prueba de la COVID-19 obligatorios.

Los clientes que viajan desde JFK deben planificar llegar al aeropuerto con 4,5 horas de anticipación al abordaje programado a fin de contar con tiempo suficiente para completar los protocolos de prueba de la COVID-19 obligatorios.

Quienes viajan desde FCO y tienen intenciones de someterse a las pruebas en el aeropuerto deben planificar llegar al aeropuerto con 4 horas de anticipación al abordaje programado a fin de contar con tiempo suficiente para completar los protocolos de pruebas de la COVID-19 obligatorios.

Quienes viajan desde MXP y tienen intenciones de someterse a las pruebas en el aeropuerto deben planificar llegar al aeropuerto con 4 horas de anticipación al abordaje programado a fin de contar con tiempo suficiente para completar los protocolos de pruebas de la COVID-19 obligatorios.

Sí, puede combinar vuelos puestos a prueba de la COVID-19 con vuelos que no lo son en un itinerario ida y vuelta. Por ejemplo, puede comprar un vuelo directo a prueba de la COVID-19 de Atlanta a Roma para la ida y, a continuación, seleccionar para la vuelta un vuelo que no lo sea desde Roma, con conexión a través Ámsterdam, hacia Atlanta.

Los clientes solo podrán efectuar el check-in en el aeropuerto de salida de los EE. UU. después de proporcionar la prueba PCR con resultado negativo. Los clientes que reciban un resultado positivo en la prueba por PCR tendrán que posponer su viaje, deberán aislarse de acuerdo con las directrices sanitarias y no deberán acudir al aeropuerto para registrarse. Los clientes recibirán un crédito electrónico por el tramo no usado de su boleto, y los cargos por cambio se anularán.

Los clientes que obtengan un resultado positivo en la prueba de la COVID-19 en el aeropuerto antes de abordar serán sometidos a una segunda prueba para confirmar el resultado. Una vez confirmado el resultado, se seguirán las pautas regulatorias locales para el tratamiento médico y la cuarentena. A los clientes afectados que presenten un resultado positivo en el aeropuerto se les emitirá un crédito electrónico, y podrán solicitar el reembolso del resto de su boleto de Delta.

Debido a la probabilidad de contacto cercano entre los clientes que viajan juntos, estos procedimientos se aplicarán a todos los clientes incluidos en la misma reservación.

Antes de viajar desde los EE. UU., los clientes deberán someterse a una prueba de la COVID-19 por PCR con un proveedor de su elección, a su cargo.

Aunque los clientes pueden seleccionar cualquier proveedor de pruebas que cumpla con los requisitos para este vuelo, hemos identificado recursos para ayudar a encontrar ubicaciones de pruebas, Ir a la nota de pie de página.  

Los costos de pruebas adicionales pueden variar en función de su boleto. Use el cuadro a continuación para explorar y comprender el costo asociado con las pruebas para los vuelos puestos a prueba de la COVID-19.

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Vuelo 
Prueba PCR antes de viajar 
Prueba rápida en el aeropuerto a la salida desde EE. UU. 
Prueba rápida en el aeropuerto a la llegada a Italia 
Atlanta (ATL) – Roma (FCO) en DL62 
A cargo del cliente 
Sin costo adicional 

Boletos comprados antes del marzo 09: Sin costo adicional 

Boletos comprados a partir del marzo 09 para viajar antes del marzo 27: Sin costo adicional 

Boletos comprados después del marzo 09 para viajar a partir del marzo 27: € 20 (a cargo del cliente)

 Nueva York (JFK) – Milán (MXP) en DL118
A cargo del cliente
Sin costo adicional
Sin costo adicional
Nueva York (JFK) – Roma (FCO) en DL182/DL174 
A cargo del cliente 
Sin costo adicional 
€ 20 (a cargo del cliente)
Nueva York (JFK) – Roma (FCO) en DL6616 (Operado por Alitalia) 
A cargo del cliente 
A cargo del cliente 
Para viajes antes del marzo 30: Sin costo adicional

Para viajes a partir del marzo 30 inclusive: € 20 (a cargo del cliente)
Vuelo 
Prueba PCR antes de viajar a la salida desde Italia 
Prueba rápida en el aeropuerto a la salida desde Italia 
Roma (FCO) – Atlanta (ATL) en DL63 
A cargo del cliente 

Boletos comprados antes del marzo 09: Sin costo adicional 

Boletos comprados a partir del marzo 09 para viajar antes del marzo 27: Sin costo adicional 

Boletos comprados después del marzo 09 para viajar a partir del marzo 27: A cargo del cliente (€ 20 si realiza la prueba en el aeropuerto) 

Milán (MXP) – Nueva York (JFK) en DL119
A cargo del cliente
A cargo del cliente (€ 50 si realiza la prueba en el aeropuerto)
Roma (FCO) – Nueva York (JFK) en DL183/DL175 
A cargo del cliente 
A cargo del cliente (€ 20 si realiza la prueba en el aeropuerto)  
Roma (FCO) - Nueva York (JFK) en DL6679 (Operado por Alitalia) 
A cargo del cliente
Para viajes antes del marzo 30: Sin costo adicional

Para viajes a partir del marzo 30 inclusive: € 20 (a cargo del cliente)

Se requiere el uso obligatorio de mascarillas o cobertores faciales adecuados que cubran la nariz y la boca por parte de todos los clientes, empleados y socios comerciales de Delta durante los vuelos, incluso si han sido vacunados. Los pasajeros que viajen a Italia deben cumplir con la disposición del gobierno italiano de usar una mascarilla quirúrgica durante el vuelo y de reemplazarla cada cuatro horas. Habrá máscaras quirúrgicas adicionales disponibles a bordo, en caso de que sean necesarias. Obtenga más información sobre la política de mascarilla facial de Delta aquí.

Supervisamos, de manera continua, los protocolos de seguridad y salud para garantizar que dispone de la información más reciente para los requisitos específicos de entrada y salida de su destino. Visite los últimos requisitos y restricciones de viaje para obtener más información sobre las restricciones de viaje actuales y sobre los recursos que le ayudarán a llegar preparado. Tenga en cuenta que se necesita documentación adicional al ingresar a Italia. También, confirme los requisitos de los destinos de aeropuertos de conexión, según corresponda a su itinerario.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) exigen a todos los clientes de 2 años o más que viajen a los EE. UU. o hagan una conexión en este país que presenten una prueba de la COVID-19 con resultado negativo que se haya realizado dentro de los 3 días anteriores a la salida y que firmen una certificación que confirme el resultado negativo de la prueba.

Al llegar y antes de ingresar a los EE. UU., esté preparado para mostrar el resultado negativo de su prueba de la COVID-19. Al cumplir con los requisitos de los vuelos puestos a prueba de la COVID-19, los clientes también estarán cumpliendo con el requisito de presentar una prueba de la COVID-19 con resultado negativo para ingresar a los EE. UU.

Preguntas frecuentes sobre el rastreo de contactos


El rastreo de contactos es un proceso para ayudar a identificar y alertar a aquellos que han estado en contacto cercano con el virus de la COVID-19 y así reducir la potencial exposición y limitar la transmisión de la enfermedad.

Para asistir en el rastreo de contactos, los pasajeros deben proporcionar su dirección de destino mientras se encuentren en los EE. UU. y un número de teléfono. Esta información, además de la información de contacto proporcionada durante la compra del boleto o en el momento del check-in, se compartirá con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) a través de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de los Estados Unidos mediante los canales establecidos para el Sistema de información avanzada de pasajeros (APIS). Conservaremos esta información en nuestros sistemas durante un tiempo no superior al necesario para lograr los objetivos del rastreo de contactos o según lo requiera la CBP.

Consulte la política de privacidad de Delta para obtener más detalles. Para obtener más información, visite www.CDC.gov, se abre en una nueva ventana o www.CBP.gov, se abre en una nueva ventana, o consulte la Evaluación de impacto de privacidad de la CBP para el Sistema de Información Avanzada de Pasajerosse abre en una nueva ventana.

Si participa en el rastreo de contactos, los CDC trabajarán con los departamentos de salud locales para alertarlo y ayudar a reducir la exposición.  

El seguimiento de los viajeros puede incluir:

  • ponerse en contacto con los viajeros. 
  • proporcionar instrucciones sobre qué deben hacer los viajeros si desarrollan síntomas compatibles con la COVID-19. 
  • posible control intermitente durante las dos semanas posteriores a la llegada.

Todos los clientes de Delta que vuelen desde Roma o Milán deben enviar su información para el rastreo de contactos antes de abordar. Si no desea proporcionar su información para el rastreo de contactos, tiene la opción de seleccionar otro vuelo a los EE. UU.

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