Información de aviso del aeropuerto

Debido a las tareas de construcción en el Aeropuerto Internacional de San Diego (SAN), se reducirá la disponibilidad de lugares en el estacionamiento de las Terminales 1 y 2. Se les recomienda a los clientes de Delta que reserven, se abre en una nueva ventana un lugar en el estacionamiento de la Terminal 2 antes de su día de viaje. El servicio de valet también está disponible en el área exterior del aeropuerto frente al check-in de la Terminal 2 .

A partir del marzo 29, 2022, los vuelos hacia/desde París (CDG), Londres (LHR) y Ámsterdam (AMS) saldrán y llegarán a la Terminal E del Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS). Si aterriza en la Terminal A, deberá dirigirse a la Terminal E para tomar su vuelo siguiente. Obtenga aquí más información sobre cómo hacer una conexión en BOS.

A partir del septiembre 14, se realizarán proyectos de reconstrucción de carreteras aeroportuarias cerca del Aeropuerto Internacional de Sacramento (SMF), lo que provocará un aumento de la congestión en el acceso a la terminal y al estacionamiento. Por favor, planifique llegar con mayor antelación en caso de que ocurran demoras.

Las autoridades coreanas exigen que todos los clientes que se encuentran viajando con destino a, o a través de Corea del Sur (ICN) descarguen e instalen una aplicación móvil de autodiagnóstico de COVID-19 en un teléfono móvil. Para garantizar un proceso de llegada sin problemas, Delta recomienda descargar la aplicación, y la información solicitada en la aplicación debe completarse antes de viajar. Para descargar la aplicación, visite: http://ncov.mohw.go.kr/selfcheck/, se abre en una ventana nueva

Los clientes también deben rellenar un formulario de Declaración de salud y un formulario de Declaración de historial de viaje que se proporcionará a los clientes a bordo del vuelo.

A su llegada, los funcionarios del Gobierno coreano realizarán una revisión de la temperatura de todos los clientes que lleguen, verificarán la dirección y la información de contacto mientras estén en Corea del Sur, recopilarán los formularios y verificarán que la aplicación móvil de autodiagnóstico de COVID-19 se haya instalado y completado.

Debido a restricciones de viaje relacionadas con COVID-19, los clientes que viajen a Estados Unidos desde Corea del Sur (ICN) deben visitar un puesto de control de salida del aeropuerto, ubicado en la terminal 2 nivel de salidas cerca de los mostradores B, para obtener un certificado de control de salud antes de realizar el check-in con un agente. En este momento, no está disponible el check-in en delta.com, la aplicación Fly Delta App o un quiosco de Delta. Recomendamos encarecidamente que todos los clientes lleguen al menos 3 horas antes de la salida y apreciamos su comprensión durante este tiempo.

El aeropuerto de Stuttgart ha informado a todos sus clientes que deben renovar partes de la pista en la primavera de 2020. Dado que la longitud restante de la pista es insuficiente para que las aeronaves de largo alcance despeguen y aterricen, Delta no operará su servicio directo a Atlanta entre el marzo 29 y el junio 17. Los clientes de Delta continuarán disfrutando de un práctico servicio con una escala a destinos de América del Norte a través de nuestros socios Air France y KLM por Ámsterdam y París CDG hasta EE. UU. El servicio directo diario de Delta a Atlanta se reanudará el junio 18, 2020. Disculpe las molestias ocasionadas.

Para posibilitar la continua ampliación de la nueva terminal del Aeropuerto Internacional de Salt Lake City (SLC), algunas salidas/llegadas de la Terminal B contarán con traslado en autobús. Le recomendamos que se asegure de disponer de tiempo suficiente para realizar la conexión con los vuelos que llegan o parten a través de esas puertas.

A partir del septiembre 29, 2021, Delta operará desde la Terminal 2 (T2) del Aeropuerto Internacional Pudong de Shanghái (PVG). Llegue al aeropuerto 4 horas antes del horario de salida programado. Los clientes con acceso al club pueden disfrutar de la sala VIP 77 de China Eastern, que se encuentra en la T2 cerca de la puerta de abordaje D77.

La Autoridad Portuaria está derivando toda la recogida de pasajeros en taxi a la zona oeste del aeropuerto e interrumpiendo las recogidas de los taxis en las terminales C y D. Si planea tomar un taxi al llegar a las terminales C y D, habrá autobuses disponibles operados por la Autoridad Portuaria en un circuito continuo que lo llevarán directamente a la zona de taxis. El recorrido dura aproximadamente 15 minutos. Habrá representantes de la Autoridad Portuaria en el lugar para brindarle asistencia si tiene alguna pregunta.

Nueva experiencia de recogida con Lyft y Uber en LGA

La experiencia de recogida con Lyft y Uber ahora es más fácil y más eficiente en LGA.

Cómo funciona:

1. Solicite un viaje en Uber o Lyft y haga clic en “Obtener código”. 
2. Camine hacia la zona de recogida siguiendo los carteles para “Viajes reservados en aplicaciones”.
3. Incorpórese a la fila.
4. Muestre el PIN al primer conductor disponible y disfrute del viaje.

Debido a la construcción del Aeropuerto Internacional de Burlington, VT (BTV), se recomienda que llegue 90 minutos antes de la salida para acelerar el proceso de registro y de control de seguridad de la TSA.

Tenga en cuenta los requisitos a continuación para volar hacia/desde Sudáfrica:

Cada pasajero debe tener, como mínimo, una página del pasaporte sin usar.

Todos los menores que viajen hacia o desde Sudáfrica deberán mostrar un certificado de nacimiento completo, además de su pasaporte para ingresar y salir de los puntos de control de seguridad del Aeropuerto de Sudáfrica. Este requisito del Departamento de Asuntos Internos (DHA) se aplica a niños de todas las nacionalidades, ya sea que estén viajando con sus padres, con un adulto que no sea uno de sus padres o sin que ningún adulto los esté acompañando. Sin la documentación correspondiente, los menores no podrán abordar sus vuelos.

La documentación requerida incluye, pero no se limita a lo siguiente:

Para todos los viajes, además de un pasaporte, se exige una copia certificada (con sello o estampilla), no abreviada y original del certificado de nacimiento emitido dentro de los últimos 3 meses.

Todos los documentos de viaje deben estar en inglés o acompañados de una traducción certificada.

Pueden aplicarse excepciones. Los detalles se indican en las regulaciones finales de inmigración del Departamento de Asuntos Internos (DHA), sección seis: “Admisión y Salida”, incisos 10 al 12.

Tenga en cuenta lo siguiente: Los viajeros que lleguen a Sudáfrica sin la documentación obligatoria pueden quedar detenidos y/o ser deportados de inmediato.

Cuando un menor viaja con uno de sus padres, se requiere documentación adicional. El padre debe mostrar el certificado completo de nacimiento del niño y uno de los siguientes documentos:

Consentimiento del otro padre en forma de declaración jurada autorizando al padre que viaja a ingresar o salir de la República de Sudáfrica con su hijo en común. Esta declaración jurada debe provenir del otro individuo que figura como padre/madre en el certificado de nacimiento del niño. Para ver un ejemplo de declaración jurada, visite Más información.

Una orden de la corte otorgándole todas las responsabilidades de paternidad y derechos de tutor legal del niño al padre o tutor legal del niño.

Si correspondiera, un certificado de defunción del otro individuo que aparece como padre/madre en el certificado de nacimiento del niño.

Visite el sitio web del Departamento de Asuntos Internos o consulte en la delegación sudafricana más cercana para obtener más detalles.

El próximo paso en las tareas de construcción en curso del Aeropuerto Hartsfield-Jackson de Atlanta incluye una expansión de la terminal Norte del Aeropuerto. Esta ampliación tendrá un impacto en el estacionamiento económico Norte de ATL, cerrando más de 1,000 espacios. Si bien el estacionamiento diario Norte permanecerá abierto, se les sugiere a los pasajeros usar el estacionamiento diario Sur, el económico Sur, el económico Oeste, Park-Ride A y C, y el estacionamiento International Park-Ride. Aquí podrá encontrar mapas, actualizaciones del estado del estacionamiento en tiempo real y otra información importante acerca del estacionamiento de ATL (se abre en una ventana nueva).

Desde este momento, parte de la calzada del nivel de llegada de la terminal 3 de LAX estará cerrada al público durante cinco meses debido a tareas de construcción. El cierre solo afectará a los tres carriles interiores utilizados para la recogida privada/de taxis, y no habrá cambios en los procedimientos de recogida de vehículos comerciales (por ejemplo, los transportes de hotel/vehículos de alquiler). Las aceras y los carriles exteriores permanecerán abiertos durante ese período. Cuando viaje a través de la T3, disponga de tiempo adicional para la recogida.

VIAJE DESDE/HACIA VENECIA, ITALIA (VCE)

Si su vuelo sale de VCE, tenga en cuenta la siguiente información:

Debido a la gran congestión en el aeropuerto provocada por los trabajos de remodelación en el Aeropuerto Marco Polo de Venecia (VCE), aconsejamos a todos los pasajeros llegar al menos tres horas antes del horario de salida de su vuelo y hacer el check-in en los quioscos del aeropuerto, en el primer piso, para acelerar su paso por el aeropuerto. Los pasajeros que hayan realizado el check-in en línea deben imprimir un pase de abordar en el quiosco para poder pasar directamente al punto de control de seguridad norte o al área de entrega de equipaje de Delta, en el nivel inferior.

Tenga en cuenta que los mostradores de check-in cierran una hora antes de la salida. Si un vuelo está demorado, los pasajeros igualmente deberían realizar el check-in según el horario de salida original del vuelo. El check-in estará ubicado en la planta baja del área de llegada. Luego del check-in, puede llegar al punto de control de seguridad norte si sigue los pasos a continuación:

1. Diríjase a la sala central y suba por las escaleras o por el ascensor al nivel de salida.
2. Busque la señalización del aeropuerto hacia el punto de control de seguridad norte, ya que los clientes de Delta tendrán un acceso exclusivo junto con otros clientes que viajan directamente a EE. UU mediante compañías aéreas estadounidenses.

Los pasajeros que necesiten la asistencia de sillas de ruedas deberán llamar a un encargado de sillas de ruedas de la autoridad aeroportuaria, mediante el intercomunicador, una vez que lleguen a VCE. Para obtener más información sobre cómo solicitar asistencia de sillas de ruedas y un mapa detallado de las ubicaciones de los intercomunicadores, visite, se abre en una nueva ventana

Si su vuelo llega al VCE, tenga en cuenta la siguiente información: 

Los trabajos de remodelación están afectando el área de llegada al VCE de todas las aerolíneas. Los Agentes de bienvenida de Delta estarán presentes y podrán responder cualquier pregunta, así como indicar a los pasajeros que se dirijan a la Oficina de servicios de equipaje del aeropuerto si tienen algún problema con el equipaje.

Debido a los trabajos de ampliación en el Aeropuerto Internacional Guarulhos, el mostrador de check-in de Delta se ha trasladado desde la terminal 2C a la terminal 2B.

Tenga en cuenta que puede haber tiempos de viaje prolongados entre el sector de Inmigraciones/Seguridad y las puertas de abordaje de Delta debido a los trabajos de construcción en el muelle C del Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (SCL). El check-in de Delta en el SCL abre 3 horas antes de la salida. Le recomendamos que llegue con al menos 2 horas de anticipación al horario de salida. Para obtener más información, visite https://www.nuevopudahuel.cl/InternacionalTerminal, se abre en una nueva ventana

Tenga en cuenta que el control de seguridad de la Administración de Seguridad del Transporte en el Aeropuerto Cincinnati Northern Kentucky cierra a las 9:00 p. m., hora local. Se le solicita que llegue al aeropuerto antes de las 9:00 p. m., incluso en el caso de que su vuelo estuviera demorado, para asegurarse de tener tiempo suficiente de pasar por el control de seguridad antes de que cierre.