Avisos actuales


Requisitos de pruebas de coronavirus para la entrada de los EE. UU.

Los nuevos requisitos de pruebas de la COVID-19 pueden afectar los viajes que parten desde destinos internacionales hacia Estados Unidos.
28 de noviembre de 2022 a las 08:44 a.m., hora del este


Proteja sus datos

Algunos clientes han recibido mensajes fraudulentos que dicen ser de Delta.
08 de noviembre de 2022 a las 02:35 p.m., hora del este


Actualización de viaje de Schiphol, Países Bajos (AMS)

Llegue con una antelación de entre 3 y 4 horas para su vuelo desde Ámsterdam: debido a las restricciones operativas actuales, el Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam está sufriendo esperas más largas de lo normal en los puntos de control de seguridad y en el control de pasaportes. Además, para reducir la aglomeración, el área de check-in solo permitirá el ingreso dentro de las cuatro horas previas a su vuelo. Consulte los tiempos de espera actuales en el sitio web de Schiphol.
02 de noviembre de 2022 a las 03:41 p.m., hora del este


Exención por cancelación y cambio: Vuelos desde Asia/Oceanía y seleccionar lugares de origen adicionales

Cambie o cancele su vuelo sin cargo adicional por cambio o cancelación si vuela desde Asia, Oceanía, India o Israel.
20 de octubre de 2022 a las 12:02 a.m., hora del este


Actualización de viajes de Seúl, Corea del Sur (ICN)

Los ciudadanos de EE. UU. que viajen a Corea necesitan una Autorización electrónica de viaje a Corea (K-ETA), que debe solicitarse al menos 72 horas antes de la salida. Es posible que otros ciudadanos no coreanos necesiten una visa.
13 de octubre de 2022 a las 11:26 a.m., hora del este


Alerta de construcción en Nueva York, NY (JFK)

Debido a la actual construcción de la nueva Terminal 1, JFK ha cerrado las estaciones de AirTrain y los estacionamientos de las Terminales 1 y 2. Los pasajeros deben asegurarse de disponer de suficiente tiempo para llegar a su puerta de embarque.
07 de octubre de 2022 a las 07:28 p.m., hora del este


Requisitos actualizados para la entrada en los EE. UU.

A partir del domingo, 12 de junio de 2022, ya no se requiere una prueba de la COVID-19 para todos los viajeros que ingresen o hagan conexión en los EE. UU. Los ciudadanos extranjeros aún deben llenar un formulario de certificación que confirme que están completamente vacunados, y el rastreo de contactos seguirá vigente para todas las personas.
28 de junio de 2022 a las 03:30 p.m., hora del este


Requisito de la TSA sobre REAL ID

¿Tiene REAL ID?Desde el 03 de mayo de 2023, necesitará una licencia o una tarjeta de identificación emitida por el estado que cumpla con REAL ID u otra forma de identificación para volar dentro de los EE. UU.
28 de junio de 2022 a las 03:28 p.m., hora del este


Mascarillas opcionales durante el viaje

Las mascarillas faciales ahora son opcionales para todos los empleados, miembros de la tripulación y clientes dentro de los aeropuertos de EE. UU. y a bordo de aeronaves en vuelos domésticos y en la mayoría de los vuelos internacionales.
20 de abril de 2022 a las 09:45 a.m., hora del este


Avisos de viaje por coronavirus

En momentos de cambios inesperados, manténgase informado sobre cómo gestionar sus planes de viaje, las últimas actualizaciones sobre áreas restringidas para viajar, preguntas frecuentes e información sobre viajar con nuestras aerolíneas asociadas.
24 de marzo de 2022 a las 06:27 p.m., hora del este


Tiempo de procesamiento de pasaportes prolongado

El procesamiento de pasaportes puede tardar hasta 18 semanas para solicitudes rutinarias y 12 semanas para un servicio agilizado. Asegúrese de tener tiempo suficiente para obtener un pasaporte válido antes de viajar al extranjero.
09 de febrero de 2022 a las 12:39 a.m., hora del este


Restricciones de la Administración de Seguridad del Transporte sobre el transporte de sustancias en polvo

Las sustancias en polvo en el equipaje de mano pueden exigir un control de seguridad secundario para los pasajeros que viajen en vuelos internacionales hacia los EE. UU. Obtenga más información aquí
26 de enero de 2022 a las 08:15 a.m., hora del este


Ingreso a Canadá

A partir del 15 de mar. de 2016, Canadá presentará un nuevo requisito de entrada, conocido como Autorización Electrónica de Viaje (eTA), para los ciudadanos extranjeros exentos de visa que viajen hacia o a través de Canadá en avión.
26 de enero de 2022 a las 08:01 a.m., hora del este


Respuesta de [24]7.ai

Delta trabajará sin descanso para contactarse directamente con los clientes, incluso por correo postal de primer nivel, que se hayan visto afectados por el incidente cibernético de [24]7.ai.
25 de enero de 2022 a las 07:01 a.m., hora del este


Seguridad con contraseña

Proteja su cuenta de SkyMiles con una contraseña que cumpla con nuestras recomendaciones y las especificaciones de caracteres.
13 de agosto de 2021 a las 02:41 p.m., hora del este


Requisitos de pruebas y viajes

Encuentre fácilmente todo lo que necesita saber sobre las pruebas y los requisitos de viaje para su próximo viaje.
28 de julio de 2021 a las 02:06 p.m., hora del este


De regreso a los cielos

Mientras volvemos a darles la bienvenida a nuestros pasajeros, verá algunos cambios durante su viaje. Todo forma parte de nuestro compromiso de ofrecerle una experiencia segura y flexible basada en la orientación de nuestros expertos en salud de confianza.
25 de junio de 2021 a las 09:26 a.m., hora del este


Seguridad mejorada

Delta trabaja estrechamente con el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) y la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) para implementar nuevas medidas de seguridad y se esforzará por minimizar el impacto potencial en nuestros clientes.
22 de junio de 2021 a las 10:29 a.m., hora del este


Avisos sobre el coronavirus

Usted sigue siendo nuestra prioridad. Manténgase informado sobre cómo gestionar sus planes de viaje, conozca las últimas actualizaciones sobre áreas restringidas para viajar y nuestra experiencia a bordo, las preguntas frecuentes y la información sobre cómo estamos ayudando en la primera línea.
05 de abril de 2021 a las 03:22 p.m., hora del este


Filipinas - Cargo por servicio al pasajero

Recomendamos a los clientes que tengan una contraseña única para su cuenta SkyMiles y usen su número de SkyMiles o nombre de usuario y contraseña para ingresar a delta.com.
08 de marzo de 2021 a las 10:36 a.m., hora del este


Ubicaciones de pruebas

Sabemos que sortear los requisitos de pruebas para viajar puede ser un desafío, y estamos aquí para ayudarle.
25 de enero de 2021 a las 01:59 a.m., hora del este


Política de pasajeros indisciplinados de la Administración Federal de Aviación

Por la seguridad de todos, las regulaciones federales exigen que los clientes sigan todas las instrucciones de los miembros de la tripulación y prohíben la intromisión en las tareas de la tripulación. Dichas acciones están estrictamente prohibidas y pueden dar lugar a sanciones civiles o penales por interferir, atacar o intimidar a los miembros de la tripulación o a cualquier otra persona.
20 de enero de 2021 a las 11:08 a.m., hora del este


Requisitos y restricciones de viaje

La experiencia de viaje ahora es un poco diferente, y estamos aquí para ayudarlo a llegar a su destino preparado. Para planificar su próximo viaje, investigue qué estados y países están abiertos para viajar, nuevas directrices que pueden aplicarse y cuándo puede llegar allí con Delta en los próximos meses.
12 de enero de 2021 a las 09:34 p.m., hora del este


Restricciones en los EE. UU. para viajes a Cuba

Obtenga más información sobre las últimas restricciones para los viajes a Cuba impuestas por la Oficina de Control de Activos de Extranjeros de los EE. UU.
02 de diciembre de 2020 a las 02:52 a.m., hora del este


Artículos peligrosos restringidos

Manténgase actualizado con lo que se permite y no se permite en el equipaje documentado y en el equipaje de mano.
02 de diciembre de 2020 a las 02:50 a.m., hora del este


¿Puedo cambiar o cancelar mi vuelo?


13 de agosto de 2020 a las 01:54 p.m., hora del este