Cambio de vuelo
Comprendemos que sus planes pueden cambiar. Hemos simplificado los viajes eliminando los cargos por cambio para boletos con origen en EE. UU., Canadá, Europa y el Caribe a cualquier lugar del mundo (excepto los boletos de Basic Economy).
Es sencillo cancelar, hacer cambios o nuevas reservaciones para su vuelo en línea antes de la salida, en Mis viajes. Los boletos que no se hayan cambiado o cancelado antes de la salida no tendrán ningún valor restante. Si cambia su boleto, a veces, su nuevo vuelo cuesta más que su vuelo original. Si esto sucede, deberá pagar la diferencia de precio.
Cambio de un boleto no reembolsable
Cambio de un boleto reembolsable
Cambio de un boleto de premio
Cambios de boletos de terceros
Términos y validez del boleto
Durante el proceso de cambio de boletos, aplicaremos el valor restante del boleto a su nuevo viaje.
Para viajes entre o dentro de Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., su boleto debe reemitirse y todo viaje debe completarse dentro de un año a partir de la fecha original de compra.
Para todos los otros viajes, su boleto es válido por un año. Si el viaje ya comenzó, su boleto debe ser reemitido y el viaje debe ser terminado en el período de un año desde la fecha de comienzo. Si el viaje todavía no comenzó, su boleto debe reemitirse y el viaje deberá comenzar en el período de un año a partir de la fecha original de compra.