Instalaciones en aeropuertos

Aeropuerto Internacional de Londres-Heathrow (LHR)
Dado que la COVID-19 afecta los viajes, Virgin Atlantic ha cerrado temporalmente el Ala de la Clase Superior y el Clubhouse en el Aeropuerto Heathrow de Londres (LHR). Disculpe las molestias ocasionadas.

Enlaces en la página

Lo que debe saber
  • A partir del 22 de mayo de 2020, Delta Air Lines opera en la terminal 2.
  • Los ciudadanos de Australia, Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Singapur, Corea del Sur, Estados Unidos, la UE y el Reino Unido con pasaportes biométricos pueden utilizar las puertas eGate de embarque designadas para realizar migraciones. (Los ciudadanos que viajan con niños menores de 12 años no son elegibles para puertas eGate).
  • Todos los pasajeros con destino final en Londres deben recoger su equipaje después de pasar por Migraciones y luego deben dirigirse a la Aduana.
  • Los clientes con vuelos de conexión, deben dirigirse a conexiones de vuelos en la terminal designada.
  • Para dirigirse a otra terminal deberá pasar por el control de seguridad, incluido su equipaje de mano. La asignación máxima de líquido es de 100 ml por envase, sin importar si ya ha pasado por controles de seguridad en otro aeropuerto.
  • Los clientes que llegan en vuelos internacionales con vuelos de conexión en el Reino Unido deben pasar por Control de pasaportes en el Aeropuerto Heathrow de Londres.
  • Si su vuelo de conexión está operado por Delta o por alguna de nuestras aerolíneas asociadas, sus maletas se documentarán hasta el destino final. Controle el recibo de etiqueta de su equipaje.
  • Para vuelos de llegada y de salida con reservaciones por separado, siga las señales para llegadas, recoja su equipaje y continúe al área de check-in designada para la línea aérea de su próximo vuelo.
  • A partir del 22 de mayo, Delta se trasladará a la terminal 2 en el Aeropuerto Internacional de Londres-Heathrow (LHR).
  • Los clientes que necesiten asistencia especial deben dirigirse al mostrador para entrega de equipaje y solicitar ayuda a un representante de Virgin Atlantic.  
  • Todos los clientes de Delta Air Lines deben pasar por la entrevista de seguridad obligatoria en el check-in. Si no documenta equipaje, la entrevista se lleva a cabo en la puerta. Los clientes pasan por el control de seguridad del aeropuerto para ingresar al área de la sala de embarque. Los anuncios de información muestran las puertas 90 minutos antes de la salida.

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Noticias y recomendaciones

En los últimos meses, varios estados y países han adoptado nuevas directrices que pueden ser aplicables a su viaje. Lea nuestra página Restricciones de viajes regionales a continuación para obtener más información sobre la cuarentena, las pruebas de la COVID-19, los controles de salud, la presentación de documentación, la descarga de aplicaciones y sus aeropuertos de origen y destino locales.

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