Envío de su mascota

Nuestro servicio de envío especializado Delta Cargo brinda transporte seguro y confiable durante todo el año, con un servicio para abordar las necesidades de todas las mascotas que viajan sin su dueño. Revise la información siguiente antes de reservar:

• Se requiere una reservación separada del itinerario de vuelo. Se pueden aplicar impuestos y cargos adicionales.
• No se puede realizar una reservación para una mascota que será transportada a nivel nacional por Delta Cargo, se abre en una nueva ventana hasta 14 días antes de la salida.
• No se garantiza que las mascotas se envíen en el mismo vuelo o itinerario de vuelo que el cliente.
• Transportar una mascota requiere dejarla en la ubicación de Delta Cargo, se abre en una nueva ventana al menos tres horas antes del horario de salida en un lugar separado del check-in del pasajero
• También se deberá recoger la mascota en la ubicación de Delta Cargo, se abre en una nueva ventana
• Delta Cargo solo acepta envíos de mascotas internacionales de despachantes conocidos. Delta exige que los clientes internacionales usen un despachante de mascotas, se abre en una ventana nueva aprobado por la Asociación de Transporte Internacional de Mascotas y Animales. Los clientes deberán seguir los procedimientos de aprobación establecidos por el despachante.

Riesgos

Transportar animales como carga puede resultar estresante para ellos. La exposición a entornos, personas y movimientos desconocidos impacta en cada animal de manera diferente y supone riesgos que pueden dar lugar a una enfermedad, una lesión, escape o muerte. Cuando obtenga un certificado de salud, consúltele a su veterinario acerca de los riesgos de los viajes aéreos. Tenga en cuenta la edad, el historial de afecciones preexistentes y si el animal tiene trastornos de ansiedad que puedan exacerbarse durante el viaje.

• Edad del animal: dado que la expectativa de vida varía según las razas, no hay una edad máxima establecida para los viajes aéreos. No obstante, los problemas de visión o audición, las enfermedades cardíacas, hepáticas o renales, el cáncer, la artritis, la diabetes, la senilidad y la debilidad pueden afectar a los animales de más edad. Hable con su veterinario acerca del estrés que puede causarle el viaje a su mascota debido a la edad.
• Raza: los perros y gatos braquiocefálicos (de nariz corta) y sus mezclas no están permitidos en los vuelos de Delta o Delta Connection. Visite Delta Cargo, se abre en una nueva ventana para obtener una lista completa de las razas de perros y gatos prohibidas.

Certificado de salud

Es necesario presentar un certificado de buena salud cuando su mascota viaja como carga, y en el caso de todas las mascotas documentadas como equipaje de mano, como las que viajan con un miembro del ejército de los EE. UU. o de la oficina de Servicios Extranjeros del Departamento de Estado de los EE. UU. Su veterinario, el Departamento de Agricultura de los EE. UU., se abre en una ventana nueva o el Departamento de Agricultura del estado de destino pueden brindarle más información.

Se necesita un certificado de buena salud emitido por un veterinario con licencia dentro de los 10 días del transporte. El mismo debe incluir:

• Nombre y domicilio del despachante
• Números o tatuajes asignados al animal
• Edad del animal que viaja: las regulaciones del Departamento de Agricultura exigen que los animales tengan por lo menos 8 semanas de vida (10 semanas para viajar en la cabina) y que estén destetados antes de viajar en vuelos nacionales, al menos 16 semanas antes de viajar de EE. UU. a otros países y al menos 15 semanas para los viajes a Europa.
• Declaración de que el animal se encuentra en buen estado de salud (si el despachante sabe que la mascota está preñada, debe declararlo en el certificado de salud).
• Lista de las inoculaciones administradas, si corresponde
• Firma del veterinario
• Fecha del certificado

Lista de control/confirmación de la alimentación del animal

Cuando registre a su mascota, se le pedirá que complete una lista de control de animales vivos. Al firmar esta lista de verificación, confirma que a su mascota se le ha brindado comida y agua en el plazo de las 4 horas después del check-in. En la lista de verificación, también debe brindar instrucciones sobre alimentación y agua para un período de 24 horas. Si se necesita alimentación durante el vuelo, usted deberá proporcionar la comida.

Tranquilizantes

El uso de tranquilizantes para mascotas en las alturas es impredecible. Si su plan es sedar a su mascota, deberá tener el consentimiento escrito del veterinario del animal. Esta información deberá adjuntarse a la caja. No está permitido sedar a perros y gatos domésticos.  Por favor, tenga en cuenta que los agentes de Delta no pueden administrar ningún tipo de medicación.

Para garantizar la seguridad de su mascota, imponemos restricciones de temporada en los viajes de mascotas. Para seguridad de su mascota, no aceptamos animales como equipaje documentado durante condiciones climáticas extremas. Esto incluye si la temperatura supera los 80 °F (26,5 °C) o si la temperatura disminuye por debajo de los 20 °F (-6,5 °C) en cualquier momento durante el viaje del animal (en origen, tránsito o destino). Se requiere un certificado de aclimatación cuando las temperaturas se encuentren entre 20 °F (-7 °C) y 45 °F (7 °C).

Nos reservamos el derecho a rechazar animales vivos en calidad de equipaje documentado o como carga si la salud del animal está en duda, o si la salud del animal podría correr peligro por condiciones extremas de temperatura.