Viajes con mascotas de personal militar


En Delta, estamos para ayudar a todos los familiares del personal del ejército de los EE. UU. que viajan, incluidas sus mascotas. Solo aceptamos animales como equipaje documentado para el personal militar en servicio activo o los funcionarios de Servicios Extranjeros (FSP) del Departamento de Estado de EE. UU. y sus cónyuges con órdenes de transferencia activas.

Detalles de viajes de mascotas de personal militar


El personal militar y los funcionarios de Servicios Extranjeros del Departamento de Estado de EE. UU. puede documentar a sus mascotas como equipaje por un cargo adicional, cuando viajan con órdenes de transferencia activas. Usted o su cónyuge deben reservar lugar para sus mascotas como equipaje documentado al menos 48 horas antes de la llegada. Las mascotas deben cumplir con las regulaciones federales, incluida la documentación correspondiente según las políticas y los procedimientos actuales. Se aplican los siguientes cargos adicionales.

Detalles de viajes de mascotas de personal militar
HACIA/DESDE EL DESTINO
CARGO ADICIONAL POR MASCOTA DOCUMENTADA (AMBAS VÍAS)
EE. UU./ISLAS VÍRGENES DE LOS EE. UU./PUERTO RICO
200 USD

INTERNACIONAL, CANADÁ O EL CARIBE
200 USD/CAD/EUR
BRASIL
150 USD

NOTA: El monto en CAD se cobrará al salir de Canadá y el monto en EUR se cobrará al salir de Europa. Se aplicarán los cargos establecidos por el contrato de transporte en vigencia al momento de la emisión del boleto.

Animales aceptados


Se aceptan los siguientes animales en calidad de equipaje documentado y se permite transportar dos jaulas transportadoras por vuelo. Las jaulas transportadoras de tamaño gigante solo se pueden embarcar como carga; se aplican restricciones adicionales según la aeronave y la clase de servicio.

Todos los demás animales, incluidos reptiles y primates (como lémures, monos, orangutanes, gorilas y chimpancés), deberán embarcarse como carga.

  • Los cargos adicionales por animales se cobran cada vez que se realiza el check-in de la mascota en el aeropuerto. Las tarifas se fijarán en cada punto de escala
  • Pueden aplicar excepciones a las rutas que requieren conexiones de más de 6 horas.
  • Los animales no están incluidos en las franquicias de equipaje gratuito o las franquicias de equipaje gratuito con una tarjeta de crédito Delta SkyMiles.
  • No se aplican cargos adicionales por exceso de tamaño o peso.

Jaulas transportadoras aceptadas


Para transportar a su mascota en calidad de equipaje registrado, deberá usar una jaula transportadora aprobada y deberá transportarse de acuerdo con las pautas del Departamento de Agricultura de EE. UU. (USDA). La jaula transportadora debe tener espacio suficiente para que su mascota se pare y se siente erguida sin que la cabeza toque la parte superior del contenedor y que pueda darse vuelta y recostarse en una posición natural.

Los consignadores y pasajeros con reservaciones en Delta pueden comprar las jaulas transportadoras aprobadas en la mayoría de las ubicaciones de Delta Cargo y en muchas tiendas para mascotas. Si desea comprar una jaula transportadora en Delta, verifique si el establecimiento local de cargas tiene disponibles cajas transportadoras del tamaño que necesita antes de la fecha de su viaje.

Todas las jaulas transportadoras se deberán poder cargar en posición vertical en el compartimento de la aeronave de acuerdo a lo exigido por la Ley de Bienestar Animal y las Reglamentaciones para Animales Vivos de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional.

Además, las reglas del USDA establecen que la jaula transportadora deberá:

  • Construcción en plástico rígido, madera, metal o cualquier material de similar resistencia con techo sólido; no se aceptan jaulas transportadoras de cartón.
  • Con ruedas que se puedan quitar o trabar (corresponde únicamente a las jaulas transportadoras que tienen ruedas).
  • Con orificios de ventilación en 3 lados, además de la abertura de la puerta.
  • Tener asas en el exterior de la jaula transportadora para no tener que inclinarse y evitar el contacto directo con los animales.
  • Bien cerrada, pero no con llave, para que el personal pueda abrirla en caso de emergencia.
  • Con etiquetas que digan “Animal vivo” en letras de una pulgada en la parte superior de la jaula transportadora y al menos en un costado.
  • Con etiquetas con flechas verticales que indiquen la posición correcta de la jaula transportadora; Delta Cargo puede proporcionarle estas etiquetas.
  • Con algún tipo de material absorbente, ya sea papel cortado en trozos o toallas, para absorber cualquier “accidente”.
  • Con 2 platos (uno para la comida y otro para el agua) adheridos al interior de la puerta de la jaula transportadora y accesibles a los representantes de Delta sin necesidad de abrir la puerta de la jaula transportadora.
  • Con alimento e indicaciones de alimentación, si corresponde. Estas indicaciones deben estar pegadas en la parte superior de la jaula transportadora, junto con la información del despachante y del consignatario.

La siguiente es una lista de tamaños de jaulas transportadoras, precios, y tipos de aeronave en las que puede caber cada jaula. Los precios de las jaulas transportadoras no incluyen impuestos y están sujetos a cambios.

Jaulas transportadoras aceptadas
TIPO DE JAULA TRANSPORTADORA
DIMENSIONES EXTERIORES (PULGADAS)
PESO DE LA JAULA TRANSPORTADORA
PRECIO DE LA JAULA TRANSPORTADORA
TIPO DE AERONAVE
SERIE SML/100

21 x 15 x 16

6 lb

75,00 USD

Cualquier aeronave Delta*

SERIE MED/200

27 x 20 x 19

12 lb

90,00 USD

Cualquier aeronave Delta*

SERIE MED/300

32 x 22 x 23

18 lb

125,00 USD

Cualquier aeronave Delta*

SERIE LRG/400

36 x 24 x 26

24 lb

145,00 USD

Cualquier aeronave Delta*

SERIE XLG/500

40 x 27 x 30

31 lb

160,00 USD

Cualquier aeronave Delta* excepto los 767-300-300ER-400ER, A330-200, 717-200, CRJ-200-700-900, ERJ-145-170-175

SERIE GIANT/700 (SE ACEPTA COMO CARGA SOLAMENTE)

48 x 32 x 35

51 lb

250,00 USD

Cualquier aeronave Delta* excepto los 767-300-300ER-400ER, A330-200, MD-88, 717-200, CRJ-200-700-900, ERJ-145-170-175

*Las tarifas se aplican a las aeronaves Delta únicamente. Para viajes de compañías aéreas de Delta Connection Carrier, contáctese con Reservaciones.

JAULAS TRANSPORTADORAS PROHIBIDAS O RESTRINGIDAS 

  • Las jaulas confeccionadas completamente de malla soldada, malla metálica, mimbre, cartón o materiales plegables están estrictamente prohibidas
  • Jaulas con puertas en la parte superior
  • Jaulas transportadoras con puertas frontales de plástico o cerrojos laterales de plástico que aseguran la parte superior con la inferior sin herrajes, como tuercas o pernos.

Requisitos de clima


Para garantizar la seguridad de su mascota, imponemos restricciones de temporada en los viajes de mascotas. Para seguridad de su mascota, no aceptamos animales como equipaje documentado durante condiciones climáticas extremas. Esto incluye temperaturas superiores a 80 °F (26,5 °C) o inferiores a 20 °F (-6,5 °C).

Nos reservamos el derecho a rechazar animales vivos en calidad de equipaje documentado o como carga si la salud del animal está en duda, o si la salud del animal podría correr peligro por condiciones extremas de temperatura. 

Delta no aceptará animales vivos como equipaje registrado en Liberia, Costa Rica (LIR).

Para seguridad de su mascota, no se las puede documentar como equipaje en los vuelos operados por Delta o AeroMéxico entre el 15 de mayo y el 15 de septiembre. Las mascotas pueden viajar en el servicio Delta Cargo, que ofrece durante todo el año los servicios necesarios para que su mascota viaje cómoda.

No se aceptarán animales como equipaje documentado en los vuelos operados entre Sun Valley, ID, (SUN); Twin Falls, ID, (TWF) o Jackson Hole, WY, (JAC) desde el 1 de noviembre hasta el 31 de marzo.

Las aves domésticas y tropicales que normalmente viven dentro de la casa se encuentran en riesgo si la temperatura, en cualquier punto del itinerario programado, desciende a menos de 50 °F (10 °C). Cuando las temperaturas sean entre 50 °F (10 °C) y 20 °F (-6.7 °C), los animales son transportados a riesgo del despachante. No se requiere certificado de aclimatación.

No se transportarán aves silvestres vivas excepto que el despachante, o su agente, certifique por escrito en papel con membrete del despachante y presente con el conocimiento de embarque aéreo, que las aves embarcadas nacieron o fueron criadas en cautiverio o en granjas especiales. O que las aves están siendo enviadas hacia o desde un jardín zoológico, una reserva natural o una agencia gubernamental de vida silvestre. El transporte está restringido a los servicios locales de Delta.

Salud animal y restricciones de razas


Los requisitos de salud necesarios para enviar su mascota también corresponden para las mascotas que viajan como equipaje documentado con familias de personal militar de los EE. UU. o del Departamento de Estado de los EE. UU. Delta ya no acepta perros ni gatos de nariz chata o respingada como equipaje documentado. Se pueden aceptar algunas razas para ser transportadas como carga a través de Pets First

PERROS CON NARIZ RESPINGADA O PLANA

  • Bulldog americano 
  • Staffordshire Terrier americano 
  • Pit Bull Terrier americano 
  • Boston Terrier 
  • Boxer 
  • Grifón de Bruselas
  • Bulldog 
  • Pug chino 
  • Chow Chow 
  • Pug alemán 
  • Bulldog inglés 
  • English Toy Spaniel 
  • Bulldog francés 
  • Lhasa Apso 
  • Boxer japonés 
  • Japanese Pug 
  • Chin japonés 
  • Mastiff (todas las razas) 
  • Pequinés 
  • Pit Bull 
  • Pug 
  • Shar Pei 
  • Shih Tzu 
  • Staffordshire Bull Terrier 
  • Spaniel tibetano

GATOS CON NARIZ PLANA

  • Burmés 
  • Exóticos 
  • Himalayos 
  • Persa

Restricciones de la aeronave


Para seguridad y comodidad de su mascota y de otros pasajeros, se aplican algunas restricciones a la documentación de la mascota como carga o para que viaje con usted.

  • Si lleva a su mascota en un vuelo internacional, no puede viajar en Primera clase, clase Ejecutiva ni Delta One® debido a la falta de espacio.
  • En los vuelos domésticos, las mascotas están restringidas a viajar en Primera clase, clase Ejecutiva o Delta One en determinados vuelos. Buscar detalles.  
  • No se aceptarán animales como equipaje documentado o carga en cualquier aeronave 767 operada por Delta. No hay excepciones a esta condición para ninguna aeronave. 
  • No se aceptarán animales como equipaje documentado en ninguna aeronave A330-200 operada por Delta. No hay excepciones a esta condición para ninguna aeronave.