RESERVACIONES Y AYUDA AL CLIENTE
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Regiones
-
Puede comunicarse con nosotros con estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde Estados Unidos, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU., Guam o Canadá.
- Ayuda en línea delta.com
Para cualquier problema técnico relacionado con delta.com, si necesita ayuda para navegar por nuestro sitio web o tiene alguna pregunta sobre cómo funciona nuestro sitio, envíenos un correo electrónico o llame al 888-750-3284. Puede comunicarse con Ayuda en línea de delta.com, las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Departamento
Número de teléfono
Ayuda en línea delta.com
888-750-3284
- Viajes dentro del territorio de Estados Unidos
Puede comunicarse con Ventas de Reservaciones las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Departamento
Números telefónicos
Ventas y servicios generales
800-221-1212
404-765-5000
800-323-2323 para socios SkyMiles
800-325-1999 para información sobre vuelosDelta Shuttle
800-221-1212
Personas con discapacidades auditivas y del habla (TDD)
800-831-4488
Revisión del estado del reembolso
800-847-0578
8a.m. a 7p.m. (hora del este)
De lunes a viernes- Viaje fuera del territorio de Estados Unidos
Puede comunicarse con Ventas de reservaciones internacionales las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Departamento
Números telefónicos
Ventas y servicios internacionales
800-241-4141
404-765-5000
800-323-2323 para socios SkyMiles
800-325-1999 para información sobre vuelosPersonas con discapacidades auditivas y del habla (TDD)
800-831-4488
- Asistencia en Reservaciones por Idioma
Ofrecemos asistencia en reservaciones, en español y japonés.
Departamento
Números telefónicos
Español
800-511-9629
Japonés/coreano/chino
800-327-2850
- Ventas a grupos
Para 10 o más pasajeros que viajan en grupo, comuníquese con Ventas a grupos. Repase los requisitos de Ventas a grupos.
Departamento
Información de contacto
Horario de Atención
Ventas a grupos
800-532-4777
De lun. a vie. de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este
- Ventas de Chárters
Ofrecemos dos opciones para el servicio chárter: los Vuelos Chárter de Delta y Delta Private Jets®.
Vuelos Chárter de Delta
Vuelos Chárter de Delta ofrece cotizaciones de servicios chárter hasta un año antes de la salida. Para programar y planificar su viaje, debemos recibir su solicitud de chárter con un mínimo de 31 días de anticipación. La disponibilidad de la aeronave es limitada, por lo que se prefiere que las solicitudes se hagan al menos con 90 días de anticipación.
Para solicitar un servicio chárter, envíe un correo electrónico a: charter@delta.com.
Delta Private Jets
Delta Private Jetsse abre en una nueva ventana ofrece servicios chárter, jets privados para socios y administración de aeronaves a solicitud.
Comuníquese con Delta Private Jetsse abre en una nueva ventana para obtener más información. - Ayuda en línea delta.com
-
África
Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde África.
País desde donde llama
Ciudad
Número telefónico
Burkina Faso
Uagadugú*
226-30-6365
Camerún
Duala*
237-342-15-55
Yaundé*
237-342-15-55
Costa de Marfil
Abiyán*
225-20202424
Egipto
El Cairo
2-2736-2030
2-2736-2039
Ghana
Accra
233-(0)30-221-3111
Kumasi
233-(0)32-203-1121
Kenia
Nairobi
254 20 4445500
254 20 4445504
254 20 2597800
Liberia
Monrovia
231-(0)6-782-226
Mali
Bamako*
223-222-22-12
223-222-61-09
Mauritania
Nuakchot*
222-25-18-02
Marruecos
Todas las ciudades
002-11-0011 para la operadora, luego marque 800-221-1212
Namibia
Windhoek
482-4582
Nigeria
Lagos
01 279 9001
01 279 9000
081 0 580 6366
090 8 677 2849
070 1 099 9897
080 5 116 2067Senegal
Dakar*
221-33-849-6955
Sudáfrica
Todas las ciudades
0027 (0) 11 408 8200 (Oficina)
0027 (0) 86 001 8040 (Oficina)
0027 (0) 11 388 2584 (Fax)Togo
Lomé*
228-216-910
* Llamadas manejadas por un socio comercial de SkyTeam®.
-
Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde Asia.
País/Región desde donde llama
Ciudad
Número telefónico
Camboya
Phnom Penh
011-855-23-221-134 o 334
China
Dentro de China continental
400-120-2364
Asistencia disponible en inglés/mandarín las 24 horas del día, los 7 días de la semanaAsistencia disponible en cantonés:
De 8a.m. a 8p.m., de lun. a sáb.
De 8a.m. a 5p.m., dom.
Hong Kong
800-965-716
Asistencia disponible en inglés/mandarín las 24 horas del día, los 7 días de la semanaAsistencia disponible en cantonés:
De 8a.m. a 8p.m., de lun. a sáb.
De 8a.m. a 5p.m., dom.
India
Gratuito
1 800 123 6645
Indonesia
Jakarta
62-21-2994-1595
Surabaya
62-31-3333-3174
Japón
Dentro de Japón (Navi-Dial)
0570-077733
Asistencia disponible en japonés: 9a.m. a 8p.m. los 7 días a la semana
Asistencia disponible en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana
IP, PHS, en el exterior
050-3850-8388
Malasia
Kuala Lumpur
6-03-2282-4648
Filipinas
Manila
632 841-8800
Singapur
Singapur
65-6336-3371
Asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semanaCorea del Sur
Seúl
0079-8651-7538
Asistencia disponible en coreano: de 9 a. m. a 6 p. m., de lun. a vie.
Asistencia disponible en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Sri Lanka
Colombo
Ciudad de Colombo: +94-11-2680398
De lun. a vie. de 8:30 a.m. a 5p.m., sáb. de 9a.m. a 1p.m.
Domingos cerradoTaipei
Dentro de Taipéi
+886-2-77018989
Asistencia disponible en mandarín/inglés, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m., de lunes a viernes
Tailandia
Bangkok
+662 2535169
Asistencia disponible en tailandés e inglés, de 8a.m. a 5p.m., de lunes a viernes.
Vietnam
Hanoi
84-4-3562-7330
Ho Chi Minh City
84-8-7306-6888
-
Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde el Caribe, las Bahamas y las Bermudas.
País / territorio desde donde llama
Ciudad
Número telefónico
Antigua
Todas las ciudades
800-221-1212
Aruba
Todas las ciudades
800-1555
Bahamas
Todas las ciudades
800-221-1212
Barbados
Todas las ciudades
800-221-1212
Las Bermudas
Todas las ciudades
800-221-1212
Bonaire y Curacao
Todas las ciudades
800-221-1212
Islas Caimán
Todas las ciudades
800-221-1212
República Dominicana
Todas las ciudades
809-200-9191
Granada
Todas las ciudades
800-221-1212
Haití
Todas las ciudades
509-28-16-16-66
Jamaica
Todas las ciudades
800-221-1212
Puerto Rico
Todas las ciudades
800-221-1212
St. Kitts
Todas las ciudades
800-221-1212
Santa Lucía
Todas las ciudades
800-221-1212
St. Maarten
Lado holandés
546-7616 o
001-800-872-2881 para la operadora, luego marque
800-221-1212
Lado francés
0800-225-630
Trinidad y Tobago
Todas las ciudades
800-221-1212
Islas Turcas Y Caicos
Todas las ciudades
01-800-221-1212
Islas Vírgenes
Todas las ciudades
800-221-1212
-
Europa País desde donde llama
Ciudad
Número de teléfono*
Austria
Viena
+ 43 (0)1 360 277 3461
Bélgica
Bruselas
+ 32 (0)2 620 0183
Bosnia-Herzegovina
Todas las ciudades
+385 1 48 90 800
Croacia
Zagreb
+385 1 48 90 800
República Checa
Praga
+420 2 2543 9798
Dinamarca
Copenhague
+45 823 32 721
Finlandia
Helsinki
+358 (0) 981- 710406
Francia
Todas las ciudades
+33 (0)892 702 609 **
Alemania
Todas las ciudades
+ 49 (0)6 929 993 771
Grecia
Todas las ciudades
+30 211180 9475
Hungría
Budapest
+3614292246
Islandia
Todas las ciudades
800 9359
Irlanda
Todas las ciudades
+ 353 16590298
Italia
Todas las ciudades
+39 02 3859 1451
Macedonia
+385 1 48 90 800
Montenegro
+385 1 48 90 800
Países Bajos
Ámsterdam
+31 (0)20 721 9128
Noruega
Oslo
+47-220-017-01
Polonia
Varsovia
+48(0)225123948
Portugal
Lisboa
+351-21318-0062
Romania
+40(0)216550738
Federación Rusa
Moscu
495-937-9090
8-800-700-0990Serbia
+385 1 48 90 800
República Eslovaca
Internacional
+421 (0)2 5011 2144
Eslovenia
Todas las ciudades
+386 1 888 86 91
España
Todas las ciudades
+ 34 913 75 41 46
Suecia
Estocolmo
+46 8 519 92 216
Suiza
Todas las ciudades
+41 848 000 872
Turquía
Todas las ciudades
+90-(0)212-310-19-99
Ucrania
Kiev
+38-044-287-35-95 y
+38-044-490-6502Reino Unido
Todas las ciudades
+44 (0)207 660 0767
*TENGA EN CUENTA: Se aplican tarifas estándar nacionales si llama desde una línea fija. Las tarifas de redes móviles pueden variar.
**TENGA EN CUENTA: Dentro de Francia, se aplicará una tarifa de €0,35/min.Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde Europa.
-
Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde México y América Central.
País / territorio desde donde llama
Ciudad
Número telefónico
Belice
Ciudad de Belice
225-2010
Todas las demás ciudades
0800-225-2010
Costa Rica
Todas las ciudades
0800-016-2002
El Salvador
San Salvador
2-275-9292
Todas las demás ciudades
800-6005
Guatemala
Ciudad de Guatemala
(502) 2302-5799
Todas las demás ciudades
1-800-300-0005
Honduras
San Pedro Sula
Tegucigalpa2550-1616
2234-9432Todas las demás ciudades
800-2791-9326
México
Todas las ciudades
01-800-266-0046
Nicaragua
Managua
2254-8130
Todas las demás ciudades
001-800-226-0225
Panamá
Ciudad de Panamá
214-8118
Todas las demás ciudades
00800-560-0041
-
Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde el Oriente Medio.
País / territorio desde donde llama
Ciudad
Número telefónico
Bahrain
Manama
973-17-225-650
Israel
Tel Aviv
De domingos a jueves de 9:00 a 17:00 al +972-3-513-8000.
Jordania
Amman
011-962-6-5810400
Kuwait
Kuwait
965-2-225-7925
Palestina
Ramallah
972-2-2961-841
Catar
Doha
+974 4032-6402
Arabia Saudita
Dhahran
+966-13-8823537
Jeddah
+966-12-6552885
Riyadh
+966-11-4613688
Emiratos Árabes Unidos
Abu Dhabi
9712-671-3033
Dubai
9714-397-0118
-
Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde la región del Pacífico.
País / territorio desde donde llama
Ciudad
Número telefónico
Australia
Sidney (Número gratuito)
1800-144917
Nueva Zelanda
Auckland
09-977-2232
-
Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde América del Sur.
País / territorio desde donde llama
Ciudad
Número telefónico
Argentina
Todas las ciudades
0800-666-0133
Brasil
Todas las ciudades
0800 761-0035
(21) 2460-4001 Extensión 1749 – FaxChile
Todas las ciudades
800-20-20-20
Todas las ciudades
(56) 44 208 0746 (teléfonos celulares)
Colombia
Todas las ciudades
01-800-956-1035
Ecuador
Todas las ciudades
1-800-10-10-60
Guyana
Todas las ciudades
1-80-086-234-56
Perú
Lima
211-9-211
Sin cargo desde los EE. UU.: 0800-50861Todas las demás ciudades
0800-43210
Uruguay
Todas las ciudades
0004-056-33
Venezuela
Caracas
958-1000
Todas las demás ciudades
0-800-100-3453
-
Temas en línea
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Reservaciones para viajar fuera de Estados Unidos
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Ayuda en español
¿Necesita hablar con un representante de Delta en español sobre delta.com? Excepto para preguntas sobre reservaciones para viajes fuera de Estados Unidos, llame al 1-800-208-8601. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana para ayudarlo a encontrar información o navegar por nuestro sitio web. -
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Ventas de reservaciones internacionales
1-800-241-4141 Paquetes vacacionales de Delta
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Representantes de SkyMiles
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Ayuda a discapacitados
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