RESERVACIONES Y AYUDA AL CLIENTE

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  • Puede comunicarse con nosotros con estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde Estados Unidos, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU., Guam o Canadá.
     

    • Ayuda en línea delta.com
       

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    • Viajes dentro del territorio de Estados Unidos

    Puede comunicarse con Ventas de Reservaciones las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

    Departamento

    Números telefónicos

    Ventas y servicios generales

    800-221-1212
    404-765-5000
    800-323-2323 para socios SkyMiles
    800-325-1999 para información sobre vuelos

    Delta Shuttle

    800-221-1212

    Personas con discapacidades auditivas y del habla (TDD)

    800-831-4488

    Revisión del estado del reembolso

    800-847-0578
    8a.m. a 7p.m. (hora del este)
    De lunes a viernes
    • Viaje fuera del territorio de Estados Unidos

    Puede comunicarse con Ventas de reservaciones internacionales las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

    Departamento

    Números telefónicos

    Ventas y servicios internacionales

    800-241-4141
    404-765-5000
    800-323-2323 para socios SkyMiles
    800-325-1999 para información sobre vuelos

    Personas con discapacidades auditivas y del habla (TDD)

    800-831-4488
    • Asistencia en Reservaciones por Idioma

    Ofrecemos asistencia en reservaciones, en español y japonés.

    Departamento

    Números telefónicos

    Español

    800-511-9629

    Japonés/coreano/chino

    800-327-2850
    • Ventas a grupos

    Para 10 o más pasajeros que viajan en grupo, comuníquese con Ventas a grupos. Repase los requisitos de Ventas a grupos.

    Departamento

    Información de contacto

    Horario de Atención

    Ventas a grupos

    800-532-4777

    De lun. a vie. de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este
    • Ventas de Chárters

    Ofrecemos dos opciones para el servicio chárter: los Vuelos Chárter de Delta y Delta Private Jets®.

    Vuelos Chárter de Delta

    Vuelos Chárter de Delta ofrece cotizaciones de servicios chárter hasta un año antes de la salida. Para programar y planificar su viaje, debemos recibir su solicitud de chárter con un mínimo de 31 días de anticipación. La disponibilidad de la aeronave es limitada, por lo que se prefiere que las solicitudes se hagan al menos con 90 días de anticipación.

    Para solicitar un servicio chárter, envíe un correo electrónico a: charter@delta.com.

    Delta Private Jets

    Delta Private Jetsse abre en una nueva ventana ofrece servicios chárter, jets privados para socios y administración de aeronaves a solicitud.

    Comuníquese con Delta Private Jetsse abre en una nueva ventana para obtener más información.

  • África

    Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde África.

    País desde donde llama

    Ciudad

    Número telefónico

    Burkina Faso

    Uagadugú*

    226-30-6365

    Camerún

    Duala*

    237-342-15-55

    Yaundé*

    237-342-15-55

    Costa de Marfil

    Abiyán*

    225-20202424

    Egipto

    El Cairo

    2-2736-2030

    2-2736-2039

    Ghana

    Accra

    233-(0)30-221-3111

    Kumasi

    233-(0)32-203-1121

    Kenia

    Nairobi

    254 20 4445500

    254 20 4445504

    254 20 2597800

    Liberia

    Monrovia

    231-(0)6-782-226

    Mali

    Bamako*

    223-222-22-12

    223-222-61-09

    Mauritania

    Nuakchot*

    222-25-18-02

    Marruecos

    Todas las ciudades

    002-11-0011 para la operadora, luego marque 800-221-1212

    Namibia

    Windhoek

    482-4582

    Nigeria

    Lagos

    01 279 9001
    01 279 9000
    081 0 580 6366
    090 8 677 2849
    070 1 099 9897
    080 5 116 2067

    Senegal

    Dakar*

    221-33-849-6955

    Sudáfrica

    Todas las ciudades

    0027 (0) 11 408 8200 (Oficina)
    0027 (0) 86 001 8040 (Oficina)

    0027 (0) 11 388 2584 (Fax)

    Togo

    Lomé*

    228-216-910

    * Llamadas manejadas por un socio comercial de SkyTeam®.

  • Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde Asia.

    País/Región desde donde llama
     

    Ciudad

    Número telefónico

    Camboya

    Phnom Penh

    011-855-23-221-134 o 334

    China

    Dentro de China continental

    400-120-2364
    Asistencia disponible en inglés/mandarín las 24 horas del día, los 7 días de la semana

    Asistencia disponible en cantonés:

    De 8a.m. a 8p.m., de lun. a sáb.

    De 8a.m. a 5p.m., dom.

    Hong Kong

    800-965-716
    Asistencia disponible en inglés/mandarín las 24 horas del día, los 7 días de la semana

    Asistencia disponible en cantonés:

    De 8a.m. a 8p.m., de lun. a sáb.

    De 8a.m. a 5p.m., dom.

    India

    Gratuito

    1 800 123 6645

    Indonesia

    Jakarta

    62-21-2994-1595

    Surabaya

    62-31-3333-3174

    Japón

    Dentro de Japón (Navi-Dial)

    0570-077733
    Asistencia disponible en japonés: 9a.m. a 8p.m. los 7 días a la semana

    Asistencia disponible en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana

    IP, PHS, en el exterior

    050-3850-8388

    Malasia

    Kuala Lumpur

    6-03-2282-4648

    Filipinas

    Manila

    632 841-8800

    Singapur

    Singapur

    65-6336-3371
    Asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

    Corea del Sur

    Seúl

    0079-8651-7538

    Asistencia disponible en coreano: de 9 a. m. a 6 p. m., de lun. a vie.
    Asistencia disponible en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana

    Sri Lanka

    Colombo

    Ciudad de Colombo: +94-11-2680398
    De lun. a vie. de 8:30 a.m. a 5p.m., sáb. de 9a.m. a 1p.m.
    Domingos cerrado

    Taipei

    Dentro de Taipéi

    +886-2-77018989
    Asistencia disponible en mandarín/inglés, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m., de lunes a viernes

    Tailandia

    Bangkok

    +662 2535169

    Asistencia disponible en tailandés e inglés, de 8a.m. a 5p.m., de lunes a viernes.

    Vietnam

    Hanoi

    84-4-3562-7330

    Ho Chi Minh City

    84-8-7306-6888

  • Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde el Caribe, las Bahamas y las Bermudas.

    País / territorio desde donde llama

    Ciudad

    Número telefónico

    Antigua

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Aruba

    Todas las ciudades

    800-1555

    Bahamas

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Barbados

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Las Bermudas

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Bonaire y Curacao

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Islas Caimán

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    República Dominicana

    Todas las ciudades

    809-200-9191

    Granada

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Haití

    Todas las ciudades

    509-28-16-16-66

    Jamaica

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Puerto Rico

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    St. Kitts

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Santa Lucía

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    St. Maarten

    Lado holandés

    546-7616 o
    001-800-872-2881 para la operadora, luego marque
    800-221-1212

    Lado francés

    0800-225-630

    Trinidad y Tobago

    Todas las ciudades

    800-221-1212

    Islas Turcas Y Caicos

    Todas las ciudades

    01-800-221-1212

    Islas Vírgenes

    Todas las ciudades

    800-221-1212
  • Europa

    País desde donde llama

    Ciudad

    Número de teléfono*

    Austria

    Viena

    + 43 (0)1 360 277 3461

    Bélgica

    Bruselas

    + 32 (0)2 620 0183

    Bosnia-Herzegovina

    Todas las ciudades

    +385 1 48 90 800

    Croacia

    Zagreb

    +385 1 48 90 800

    República Checa

    Praga

    +420 2 2543 9798

    Dinamarca

    Copenhague

    +45 823 32 721

    Finlandia

    Helsinki

    +358 (0) 981- 710406

    Francia

    Todas las ciudades

    +33 (0)892 702 609 **

    Alemania

    Todas las ciudades

    + 49 (0)6 929 993 771

    Grecia

    Todas las ciudades

    +30 211180 9475

    Hungría

    Budapest

    +3614292246

    Islandia

    Todas las ciudades

    800 9359  

    Irlanda

    Todas las ciudades

    + 353 16590298

    Italia

    Todas las ciudades

    +39 02 3859 1451

    Macedonia

    +385 1 48 90 800

    Montenegro

    +385 1 48 90 800

    Países Bajos

    Ámsterdam

    +31 (0)20 721 9128

    Noruega

    Oslo

    +47-220-017-01

    Polonia

    Varsovia

    +48(0)225123948

    Portugal

    Lisboa

    +351-21318-0062

    Romania

    +40(0)216550738

    Federación Rusa

    Moscu

    495-937-9090
    8-800-700-0990

    Serbia

    +385 1 48 90 800

    República Eslovaca

    Internacional

    +421 (0)2 5011 2144

    Eslovenia

    Todas las ciudades

    +386 1 888 86 91

    España

    Todas las ciudades

    + 34 913 75 41 46

    Suecia

    Estocolmo

    +46 8 519 92 216

    Suiza

    Todas las ciudades

    +41 848 000 872

    Turquía

    Todas las ciudades

    +90-(0)212-310-19-99

    Ucrania

    Kiev

    +38-044-287-35-95 y
    +38-044-490-6502

    Reino Unido

    Todas las ciudades

    +44 (0)207 660 0767

    *TENGA EN CUENTA: Se aplican tarifas estándar nacionales si llama desde una línea fija. Las tarifas de redes móviles pueden variar.
    **TENGA EN CUENTA: Dentro de Francia, se aplicará una tarifa de €0,35/min.

    Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde Europa.

  • Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde México y América Central.

    País / territorio desde donde llama

    Ciudad

    Número telefónico

    Belice

    Ciudad de Belice

    225-2010

    Todas las demás ciudades

    0800-225-2010

    Costa Rica

    Todas las ciudades

    0800-016-2002

    El Salvador

    San Salvador

    2-275-9292

    Todas las demás ciudades

    800-6005

    Guatemala

    Ciudad de Guatemala

    (502) 2302-5799

    Todas las demás ciudades

    1-800-300-0005

    Honduras

    San Pedro Sula

    Tegucigalpa

    2550-1616

    2234-9432

    Todas las demás ciudades

    800-2791-9326

    México

    Todas las ciudades

    01-800-266-0046

    Nicaragua

    Managua

    2254-8130

    Todas las demás ciudades

    001-800-226-0225

    Panamá

    Ciudad de Panamá

    214-8118

    Todas las demás ciudades

    00800-560-0041

  • Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde el Oriente Medio.

    País / territorio desde donde llama

    Ciudad

    Número telefónico

    Bahrain

    Manama

    973-17-225-650

    Israel

    Tel Aviv

    De domingos a jueves de 9:00 a 17:00 al +972-3-513-8000.

    Jordania

    Amman

    011-962-6-5810400

    Kuwait

    Kuwait

    965-2-225-7925

    Palestina

    Ramallah

    972-2-2961-841

    Catar

    Doha

    +974 4032-6402

    Arabia Saudita

    Dhahran

    +966-13-8823537

    Jeddah

    +966-12-6552885

    Riyadh

    +966-11-4613688

    Emiratos Árabes Unidos

    Abu Dhabi

    9712-671-3033

    Dubai

    9714-397-0118

  • Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde la región del Pacífico.

    País / territorio desde donde llama

    Ciudad

    Número telefónico

    Australia

    Sidney (Número gratuito)

    1800-144917

    Nueva Zelanda

    Auckland

    09-977-2232

  • Puede comunicarse con nosotros mediante estos números de teléfono para reservaciones cuando llame desde América del Sur.

    País / territorio desde donde llama

    Ciudad
     

    Número telefónico

    Argentina

    Todas las ciudades

    0800-666-0133

    Brasil

    Todas las ciudades

    0800 761-0035
    (21) 2460-4001 Extensión 1749 – Fax

    Chile

    Todas las ciudades

    800-20-20-20

    Todas las ciudades

    (56) 44 208 0746 (teléfonos celulares)

    Colombia

    Todas las ciudades

    01-800-956-1035

    Ecuador

    Todas las ciudades

    1-800-10-10-60

    Guyana

    Todas las ciudades

    1-80-086-234-56

    Perú

    Lima

    211-9-211
    Sin cargo desde los EE. UU.: 0800-50861

    Todas las demás ciudades

    0800-43210

    Uruguay

    Todas las ciudades

    0004-056-33

    Venezuela

    Caracas

    958-1000

    Todas las demás ciudades

    0-800-100-3453

  • Temas en línea

    ¿Busca información? ¿Desea comprar un boleto? Si necesita ayuda para navegar por nuestro sitio web o sobre cómo funciona nuestro sitio, envíenos un correo electrónico o llame al 1-888-750-3284.

    Reservaciones para viajar fuera de Estados Unidos
    ¿Tiene preguntas sobre las reservaciones para viajar fuera de Estados Unidos? Llame al 1-800-241-4141 o a su oficina local de reservaciones de Delta.

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    ¿Necesita hablar con un representante de Delta en español sobre delta.com? Excepto para preguntas sobre reservaciones para viajes fuera de Estados Unidos, llame al 1-800-208-8601. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana para ayudarlo a encontrar información o navegar por nuestro sitio web.

  • Asistencia para reservaciones
     

    Para español: 800-511-9629
    Para japonés, coreano, mandarín y cantonés: 800-327-2850


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