CAMBIE O CANCELE SU VIAJE
Volar ahora es más simple

Estamos simplificando la experiencia de viaje desde la reserva hasta el vuelo y le ofrecemos más control, especialmente cuando surgen momentos que están fuera de su control. Al eliminar los cargos por cambio y facilitar la gestión de los cambios en delta.com o en Fly Delta App a través de Mis viajes, le damos la tranquilidad de volar cuando esté listo.

Viaje con flexibilidad 


Comprendemos que sus planes pueden cambiar. Disfrute de una mayor tranquilidad sin tener que pagar cargos por cambio con la compra de boletos en Main Cabin o categoría superior en vuelos desde Norteamérica. Para boletos de Delta con origen fuera de Norteamérica, seguimos ofreciendo exención de cargos por cambio, excepto para tarifas Basic Economy, que no admiten cambios.

La eliminación de los cargos por cambio significa que puede reservar, cambiar o cancelar sus planes de viaje para viajes nacionales y ciertos viajes internacionales sin cargo:   

  • Sin cargos por cambio en boletos de Delta para viajes dentro de EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU.
  • Sin cargos por cambio en boletos de Delta para viajes desde Norteamérica hacia cualquier parte del mundo (incluidos vuelos operados por empresas conjuntas y socios comerciales de código compartido)
  • Sin cargos por cambio para viajes entre el Caribe y EE. UU. y México
  • No se incluyen las tarifas Basic Economy

Los socios SkyMiles ahora también pueden disfrutar de mayor flexibilidad y tranquilidad cuando viajan con un boleto de premio con la posibilidad de cambiar sus planes en cualquier momento.  

Los siguientes cambios entrarán en vigencia de inmediato para los boletos de premio para viajes desde Norteamérica hacia cualquier lugar del mundo, excepto para boletos Basic Economy: 

  • Se han eliminado los cargos adicionales de reemisión y reenvío del boleto para depósito para los boletos de premio 
  • Los socios pueden cambiar o cancelar los boletos de premio antes de la salida. Ya no se perderán millas por cambios y cancelaciones efectuados en un plazo de 72 horas de la salida*

*Para boletos comprados después del 09 de ago. de 2020.

Gestione los cambios de sus viajes con facilidad


Es fácil hacer cambios usted mismo en la sección Mis viajes y en la aplicación Fly Delta App en solo unos sencillos pasos, lo cual le permite ahorrar tiempo y ayudar a controlar sus planes de viaje. Si sus planes de viaje han cambiado, asegúrese de hacer los cambios necesarios antes de la salida.

Siga nuestra guía paso a paso para obtener más información sobre cómo realizar cambios.

Más flexibilidad para utilizar créditos electrónicos


Le ofrecemos aún más flexibilidad para volar cuando esté listo. Todos los boletos que vencen en 2021 y todos los boletos nuevos adquiridos en 2021 se han extendido y vencerán el 31 de dic. de 2022.

Cuando esté listo para usar su crédito electrónico, visite delta.com/redeem o la aplicación Fly Delta App donde podrá verificar la información de la fecha de vencimiento/valor actual y aplicar el crédito electrónico en el momento de la compra.

Para obtener más información sobre cómo ubicar o utilizar su crédito electrónico, visite nuestra página de instrucciones.