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Mascarillas faciales


Para garantizar la seguridad de todos, es obligatorio el uso de mascarilla facial.


Se requiere el uso obligatorio de mascarillas o cobertores faciales de tela adecuados que cubran la nariz y la boca por parte de todos los clientes, empleados y socios comerciales de Delta durante los vuelos. 

La legislación federal exige a todas las personas el uso de mascarilla en todo momento en el aeropuerto y durante el transporte público, al momento del abordaje y desembarque, y durante el vuelo La negativa a usar mascarilla es una violación de la ley federal y puede causar la denegación del abordaje, el retiro del pasajero de la aeronave o multas.

Cuándo se debe usar mascarilla


Se exige el uso de mascarillas o cobertores faciales en todo el aeropuerto, desde el área exterior hasta el área de reclamación, incluidos los siguientes puntos de contacto de Delta:   

  • Área de check-in  
  • Delta Sky Clubs 
  • Áreas de las puertas de abordaje  
  • Pasarelas  
  • A bordo de la aeronave durante el vuelo   

Se debe usar mascarilla en todo momento, excepto al comer, beber o tomar medicamentos por vía oral durante períodos breves. No está permitido quitarse la mascarilla durante períodos prolongados para comer o beber; los pasajeros deben usar mascarilla entre bocados y sorbos.  

Si es necesario el uso de máscaras de oxígeno por una pérdida de presión en la cabina u otros eventos que afecten la ventilación de la aeronave, los pasajeros deberán quitarse las mascarillas faciales personales para colocarse las máscaras de oxígeno.


Tipos de mascarillas 


Para cumplir con la legislación federal y proteger a nuestros clientes y empleados, Delta ha especificado los tipos de mascarillas que se permiten a bordo conforme a las pautas de los CDC, se abre en una nueva ventana. Las mascarillas o cobertores faciales deben estar amarrados a la cabeza con lazos o tiras para las orejas, y deben calzar de forma ceñida pero cómoda a los costados del rostro para asegurar una sujeción adecuada.

Mascarillas permitidas:

  • Mascarillas médicas o quirúrgicas desechables 
  • Mascarillas de tela confeccionadas con material de tejido firme (se recomiendan mascarillas de 2 o 3 capas) 
  • Mascarillas respiratorias sin válvula (N95 o KN95) 
  • Mascarillas de tela con visor de plástico transparente  
  • Cobertores para cuello de dos capas (los cobertores de una capa deben doblarse) 
  • Además de mascarillas, se pueden utilizar gafas o protectores faciales de plástico, pero estos no están aprobados como reemplazo de las mascarillas 

Mascarillas no permitidas: 

  • Mascarillas con válvula de exhalación  
  • Mascarillas con aberturas, perforaciones u orificios 
  • Pañuelos, bufandas, máscaras para esquiar y pasamontañas. 
  • Mascarillas novedosas y a batería que no cumplan con las especificaciones de las mascarillas permitidas enumeradas anteriormente 

 


Excepciones de uso de mascarilla 


Los niños menores de dos años están exentos del requisito de usar mascarilla.  

Se recomienda enfáticamente a los clientes que tienen alguna discapacidad que impida el uso de mascarilla que reconsideren el viaje o que estén preparados para completar un proceso de “autorización para volar” en el aeropuerto, antes de la salida. Si tiene una discapacidad y necesita esta exención, llegue temprano para completar el proceso durante el check-in a fin de evitar perder el vuelo. Este proceso puede llevar más de una hora, y las solicitudes actualmente se evalúan conforme al requisito federal de uso de mascarilla de los CDC y la TSA para el transporte aéreo (adoptado en febrero 20 21). Las exenciones de uso de mascarilla solo se aplican a bordo de vuelos operados por Delta Air Lines y Delta Connection, y no eximen a los clientes de ningún requisito que puedan imponer gobiernos, incluidos gobiernos locales, estatales o de países extranjeros (en el origen o destino) ni de ningún requisito de otras aerolíneas. Se requiere una solicitud de exención para cada itinerario único, y cada solicitud se analiza caso por caso de conformidad con la ley. Consulte las ubicaciones de salida, conexión y llegada para conocer los requisitos locales de mascarilla obligatoria.

Cualquier reclamación falsa de una discapacidad para obtener una exención de uso de mascarilla o cobertor facial puede ocasionar la suspensión de privilegios de viaje en vuelos de Delta por la duración del requisito de uso de mascarilla o cobertor facial y el reporte a las autoridades gubernamentales correspondientes. 

Obtenga información sobre las políticas de mascarillas faciales de las compañías aéreas asociadas a Delta.


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