PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE FIRST CLASS DE DELTA:

Para vuelos dentro de los 50 estados de EE. UU., Canadá y determinados vuelos hacia y desde las regiones de Europa y América Latina/el Caribe y dentro de la región de Asia Pacífico.

  • Sí. En cualquier momento después de la emisión del boleto y hasta tres horas antes de la salida, los clientes pueden ascender de la categoría Main Cabin a Delta Comfort+ ®, First Class o Delta One®, o de la categoría Delta Comfort+ a First Class o Delta One.  Este ascenso de categoría es un producto adicional y, como tal, no requiere volver a emitir el boleto. Los clientes pueden usar un método de pago diferente al utilizado para la compra del boleto original.

  • El ascenso de categoría posterior a la compra está disponible para los clientes desde el momento de la venta de boletos hasta tres horas antes del horario de salida programado, sujeto a disponibilidad. Los clientes pueden ir a Mis viajes y buscar el anuncio de First Class en la parte superior de su viaje o llamar a Reservaciones para comprar Delta Comfort +, First Class o Delta One como un adicional.

  • Por el momento, solo los itinerarios completamente operados por Delta o Delta Connection son elegibles para ascensos de categoría después de la compra. Además, debido a que los boletos de clase Basic Economy no son elegibles para ascensos de categoría a otro producto, la opción de ascenso de categoría para esta clase de boletos no está disponible.

  • No necesariamente. La disponibilidad de asientos al momento de la compra influirá en el precio disponible para un asiento con ascenso de categoría. Los ascensos de categoría después de la compra costarán lo mismo ,y algunas veces más, que comprar en la ruta de compra como producto tarifado.

  • Los clientes que compren Basic Economy, independientemente de su categoría élite, no pueden obtener un ascenso de categoría a First Class.

  • Los ascensos de categoría pagos después de la compra no son reembolsables y se deben utilizar según sus condiciones de venta. No se permiten cambios.  Si no utiliza los ascensos de categoría de asiento según sus condiciones de venta, perderá el ascenso de categoría comprado.

  • Sí. Con la compra de First Class (antes y después de la venta de boletos), ganará Dólares de Calificación Medallion (MQD), Millas de Calificación Medallion (MQM) y las acumulaciones de millas correspondientes cuando se incluya un número de SkyMiles en la transacción de compra.  Los ascensos de categoría de cortesía a First Class no ganarán MQD ni MQM adicionales.

  • Puede canjear un boleto de premio al momento de la venta de boletos si First Class está disponible.