PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA TARJETA DE EMBARQUE ELECTRÓNICA
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta de embarque electrónica
A continuación aparecen respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los servicios Móviles de Delta. Si su pregunta o comentario no han sido tratados, envíenos un correo electrónico.
Conozca más:
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¿Qué es una tarjeta de embarque electrónica?
La tarjeta de embarque electrónica reemplaza su tarjeta de embarque tradicional de papel a la hora de hacer el check-in en línea o desde su dispositivo móvil para viajar desde ciudades selectas. Una vez que reciba y descargue su tarjeta de embarque electrónica, puede ir directamente al área de seguridad. No será necesario hacer el check-in nuevamente en el aeropuerto.
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TARJETA DE EMBARQUE ELECTRÓNICA Aberdeen, Dakota del Sur (ABR)
Albany, Nueva York (ALB)
Albany, Georgia (ABY)
Albuquerque (ABQ)
Alexandria (AEX)
Allentown (ABE)
Anchorage (ANC)
Alpena (APN)
Appleton (ATW)
Ashville (AVL)
Aspen (ASE)
Atenas, Grecia (ATH)
Atlanta (ATL)
Augusta (AGS)
Austin (AUS)
Baltimore (BWI)
Bangor (BGR)
Barcelona, España (BCN)
Baton Rouge (BTR)
Bay City / Midland (MBS)
Bemidji (BJI)
Binghamton (BGM)
Bismarck (BIS)
Bloomington (BMI)
Boise (BOI)
Boston (BOS)
Bozeman (BZN)
Brainerd (BRD)
Brunswick (BQK)
Buffallo (BUF)
Burbank (BUR)
Burlington (BTV)
Calgary, Canadá (YYC)
Cancún (CUN)
Canton / Akron (CAK)
Caspar (CPR)
Cedar City (CDC)
Cedar Rapids (CID)
Charlotte (CLT)
Charlottesville (CHO)
Chattanooga (CHA)
Chicago-Midway (MDW)
Chicago-O'Hare (ORD)
Condado de Chippewa, Michigan (CIU)
Cincinnati (CVG)
Cleveland (CLE)
Cody (COD)
Colorado Springs (COS)
Columbia (CAE)
Columbus, Ohio (CMH)
Columbus, Georgia (CSG)
Columbus, Mississippi (GTR)
Copenhague, Dinamarca (CPH)
Dallas/Ft. Worth (DFW)
Dallas-Love Field (DAL)
Dayton (DAY)
Daytona Beach (DAB)
Denver (DEN)
Des Moines (DSM)
Detroit (DTW)
Dothan (DHN)
Duluth (DLH)
Dubai, Emiratos Árabes Unidos, AE (DXB)
Dusseldorf, Alemania (DUS)
Edmonton, Canadá (YEG)
Elko (EKO)
El Paso (ELP)
El Salvador (SAL)
Erie (ERI)
Escanaba (ESC)
Eugene (EUG)
Evansville (EVV)
Fairbanks (FAI)
Fargo (FAR)
Fayetteville (FAY)
Fayetteville-NW Arkansas Regional (XNA)
Flint (FNT)
Fort Lauderdale (FLL)
Fort Myers (RSW)
Fort Smith (FSM)
Fort Walton Beach (VPS)
Fort Wayne (FWA)
Fráncfort, Alemania (FRA)
Gainesville (GNV)
Gillette (GCC)
Grand Forks (GFK)
Grand Rapids (GRR)
Grand Junction (GJT)
Great Falls (GTF)
Green Bay (GRB)
Greensboro (GSO)
Greenville/Spartanburg (GSP)Guadalajara, México, MX (GDL)
Guam (GUM)
Gulfport / Biloxi (GPT)
Hartford/Springfield (BDL)
Hayden (HDN)
Helena (HLN)
Harrisburg (MDT)
Hong Kong (HKG)
Honolulú (HNL)
Houston, TX (HOU)
Houston-George Bush Intercontinental (IAH)
Huntsville (HSV)
Idaho Falls (IDA)
Indianápolis (IND)
Iron Mountain (IMT)
Jackson (JAN)
Jackson Hole (JAC)
Jacksonville (JAX)
Juneau (JNU)
Kahului (OGG)
Kalamazoo (AZO)
Kalispell (FCA)
Kansas City (MCI)
Ketchikan (KTN)
Killeen-Fort Hood (GRK)
Knoxville (TYS)
Kona, Hawái (KOA)
La Crosse (LSE)
Lafayette (LFT)
Lansing (LAN)
Las Vegas (LAS)
Lewiston (LWS)
Lexington (LEX)
Lihue, Kauai (LIH)
Lima, Perú (LIM)
Lincoln (LNK)
Little Rock (LIT)
Londres-Gatwick, RU (LGW)
Londres-Heathrow, RU (LHR)
Long Beach (LGB)
Los Ángeles (LAX)
Louisville (SDF)
Madison (MSN)
Madrid, España (MAD)
Manchester, UK (MAN)
Manchester (MHT)
Marquette (MQT)
Martha's Vineyard (MVY)
Medford (MFR)
Melbourne (MLB)
Memphis (MEM)
Ciudad de México, México, MX (MEX)
Miami (MIA)
Milán-Malpensa, Italia (MXP)
Milwaukee (MKE)
Aeropuerto St. Paul (MSP)
Minot (MOT)
Missoula (MSO)
Mobile (MOB)
Moline (MLI)
Monterrey, México (MTY)
Montreal (YUL)
Montgomery (MGM)
Monroe (MLU)
Munich, Alemania (MUC)
Nagoya, Japón (NGO)
Nantucket (ACK)
Nashville (BNA)
Nueva Orleans (MSY)
Aeropuerto Nueva York-Kennedy (JFK)
Aeropuerto LaGuardia de Nueva York (LGA)
Newark (EWR)
Newport News (PHF)
Norfolk (ORF)
Oakland (OAK)
Oklahoma City (OKC)
Omaha (OMA)Condado de Onslow (OAJ)
Ontario (ONT)
Orange County (SNA)
Orlando (MCO)
Aeropuerto Osaka-Kansai, Japón (KIX)
Ottawa, Canadá (YOW)
Palm Springs (PSP)
Ciudad de Panamá (ECP)
Pasco (PSC)
Pellston (PLN)
Pensacola (PNS)
Peoria (PIA)
Filadelfia (PHL)
Phoenix (PHX)
Pisa, Italia (PSA)
Pittsburgh (PIT)
Pocatello (PIH)
Portland (PDX)
Portland (PWM)
Providence (PVD)
Raleigh/Durham (RDU)
Rapid City (RAP)
Reno (RNO)
Rhinelander (RHI)
Richmond, VA (RIC)
Roanoke (ROA)
Rock Springs (RKS)
Rochester, NY (ROC)
Roma, Italia (FCO)
Sacramento (SMF)
Saipán (SPN)
Salt Lake City (SLC)
San Antonio (SAT)
San Diego (SAN)
San Francisco (SFO)
San Jose (SJC)
San Juan, Puerto Rico (SJU)
Santiago, Chile (SCL)
Sao Paulo, Brasil (GRU)
Sarrasota (SRQ)
Savannah (SAV)
Seúl-Incheon, Corea del Sur (ICN)
Shannon, Irlanda (SNN)
Shreveport (SHV)
Scranton (AVP)
Seattle (SEA)
Sioux Falls (FSD)
Sitka (SIT)
South Padre Island (HRL)
Southbend (SBN)
Spokane (GEG)
Springfield (SGF)
St Thomas (STT)
St. George (SGU)
St. Louis (STL)
State College (SCE)
Estocolmo, Suecia (ARN)
Stuttgart, Alemania (STR)
Sun Valley (SUN)
Syracuse (SYR)
Taipei (TPE)
Tallahassee (TLH)
Tampa (TPA)
Tokio-Haneda, Japón (HND)
Tokio-Narita, Japón (NRT)
Toronto, Canadá (YYZ)
Traverse City (TVC)
Tri City (TRI)
Tucson (TUS)
Tulsa (TUL)
Twin Falls (TWF)
Vail (EGE)
Valdosta (VLD)
Vancouver, Canadá (YVR)
Venecia, Italia (VCE)
Victoria, Canadá (YYJ)
Washington, D.C. - Dulles (IAD)
Washington, D.C. - Reagan National (DCA)
Wausau (CWA)
West Palm Beach (PBI)
West Yellowstone (WYS)
White Plains (HPN)
Williston (ISN)
Wilmington (ILM)
Winnipeg, Canadá (YWG)
Zúrich, Suiza (ZRH)Debe realizar el check-in como un solo pasajero en un vuelo operado por Delta que salga de una de las ciudades listadas a continuación para recibir la opción de tarjeta de embarque electrónica.
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¿Qué tipos de dispositivos admiten la tarjeta de embarque electrónica?
La tarjeta de embarque electrónica se puede usar en la mayoría de los dispositivos móviles con acceso a Internet.
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¿Cómo se envía y recibe la tarjeta de embarque electrónica?
La tarjeta de embarque electrónica se puede solicitar y ver en la Fly Delta App. La tarjeta de embarque electrónica también se pueden enviar a una dirección de correo electrónico o a un número de celular en formato de correo electrónico o de mensaje de texto desde delta.com.
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¿Cuándo recibiré mi tarjeta de embarque electrónica?
Su tarjeta de embarque electrónica estará disponible para ser enviada o para verla después de que haya completado el check-in.
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Si no recibo mi tarjeta de embarque electrónica, ¿puedo solicitar otra?
Sí, si no recibe su tarjeta de embarque electrónica, puede registrarse nuevamente en delta.com y solicitar que le envíen otra tarjeta de embarque electrónica o ver su tarjeta de embarque electrónica en Fly Delta App.
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¿Qué deberé presentar en el aeropuerto cuando utilice una tarjeta de embarque electrónica?
Al llegar al punto de control de seguridad o a la puerta de embarque, procure que la imagen de códigos de barras aparezca en la pantalla de su dispositivo. Asegúrese de que el código de barras se vea completo en la pantalla y de que la retroiluminación esté encendida cuando escaneen el código de barras. También, debe tener una identificación válida con foto otorgada por el gobierno para su inspección en el punto de control de seguridad.
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¿Cómo registro el equipaje con una tarjeta de embarque electrónica?
Si elige registrar maletas, diríjase directamente a las estaciones de recogida de equipaje en el área exterior del aeropuerto y presente su tarjeta de embarque electrónica junto con una identificación válida con foto otorgada por el gobierno para que el agente de boletos pueda verificarlas. Luego, diríjase al punto de control de seguridad con su tarjeta de embarque electrónica.
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Si estoy esperando un ascenso de categoría en la puerta, ¿qué sucede con mi tarjeta de embarque electrónica?
Si lo autorizan para un ascenso de categoría, deberá embarcar con su tarjeta de embarque electrónica original. No es necesario obtener un nuevo pase de abordar impreso o una nueva tarjeta de embarque electrónica.
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