PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE DELTA SKY CLUB

Preguntas frecuentes sobre Delta Sky Club

Usted quiere que lo mimen. Usted quiere saber todos los detalles. Afortunadamente, tenemos respuestas. Si no ve aquí la respuesta a su pregunta, contáctenos.

  • ¿Cómo solicito una membresía Delta Sky Club?

    Puede hacer su solicitud en línea para unirse al Delta Sky Club.

  • ¿Tiene una opción de membresía de prueba?

    Tenemos una opción de acceso a corto plazo: el pase para una sola visita.  El costo del pase para una sola visita es de $59.

  • ¿Son reembolsables o transferibles las membresías Delta Sky Club?

    No. Todas las membresías al Delta Sky Club no son transferibles ni reembolsables.

  • Tengo la tarjeta de compra American Express Platinum®. ¿Tengo acceso a Delta Sky Club?

    Los socios con la tarjeta de compra American Express Platinum tienen acceso a los Delta Sky Clubs con un vuelo para el mismo día operado por Delta. Esto no incluye a los socios con la tarjeta de crédito Platinum Delta SkyMiles y Gold Delta SkyMiles. En las salas de los socios comerciales, el acceso del invitado está sujeto a las políticas de cada una de ellas. Delta Sky Club no puede garantizar la entrada del invitado en las salas de los socios comerciales.

  • Compré una membresía. ¿Cuándo recibiré una tarjeta de membresía permanente?

    Las tarjetas permanentes serán enviadas por correo postal para las membresías de 1 año. Tardarán aproximadamente de 4 a 6 semanas en llegar al correo de la dirección archivada para su cuenta de SkyMiles. La tarjeta de socio temporal será emitida al momento de realizar la compra. Si la compra se efectúa por Internet, puede imprimir su tarjeta de socio temporal. Si la compra se efectúa en un establecimiento nacional de Delta Sky Club, se le entregará la tarjeta de socio temporal.

    La impresión de la tarjeta de socio temporal no garantizará el acceso a las salas de los socios comerciales, sólo a los establecimientos Delta Sky Club. Las salas de espera de los socios comerciales requieren tarjetas de socio temporarias reales, las cuales pueden obtenerse de cualquier establecimiento Delta Sky Club.

  • ¿Dónde puedo encontrar información sobre cualquier promoción o descuento sobre las cuotas de membresía?

    Puede encontrar información sobre las promociones actuales en nuestra página de actualizaciones y noticias del programa.

  • ¿Hay algún número al que pueda llamar si tengo preguntas?

    Nuestros representantes se alegrarán de ayudarlo en cualquier establecimiento de Delta Sky Club, o contáctenos aquí.

  • Renové mi membresía actual y he alcanzado el límite Diamond Medallion. Ya que ahora soy elegible para el acceso de cortesía a la sala de espera, ¿cómo se maneja la membresía pagada?

    El beneficio de la membresía del Diamond Medallion Club funcionará al mismo tiempo para socios que posean una membresía existente del Delta Sky Club.