PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LOS VIAJES DE MASCOTAS

Preguntas frecuentes sobre los viajes de mascotas

A continuación se encuentran las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los viajes de mascotas. Si su pregunta o comentario no se ha tratado, contáctenos.

Conozca más

  • ¿Puede mi mascota viajar conmigo en la cabina?

    Sí, pendiente de ciertas restricciones. Para conocer más detalles consulte Mascotas.

  • ¿Por qué no puedo registrar a mi mascota como equipaje durante el verano?

    Delta ha prohibido (suspendido) la aceptación de mascotas en calidad de equipaje registrado durante la temporada veraniega. El calor extremo (85 °F o 29 °C) durante los meses de verano puede poner en peligro la vida de los animales que viajan a bordo de nuestras aeronaves. Esta prohibición es por el bien de las mascotas.

  • ¿Cuáles son las fechas de prohibición de mascotas en calidad de equipaje registrado?

    Del 15 de mayo al 15 de septiembre.

  • ¿Se aplica la prohibición de mascotas en calidad de equipaje registrado a las compañías aéreas de Delta Connection?

    La prohibición se aplica a todos los vuelos de Delta, Delta Connection® (ExpressJet, SkyWest), Delta Shuttle® y los vuelos de código compartido de Delta.

  • ¿Hay alguna excepción en cuanto a la prohibición de mascotas en calidad de equipaje registrado?

    Los miembros del ejército o del gobierno que hayan recibido órdenes de regreso y viajen con mascotas, con vistas a desempeñar sus funciones, pueden registrar sus mascotas en calidad de equipaje si la temperatura pronosticada el día del viaje no excede los 85 °F en los lugares de origen, transferencia o destino.

  • ¿Están las mascotas que viajan dentro de la cabina incluidas en la prohibición?

    No.

  • ¿Por qué permite Delta que un consignador comercial transporte mascotas durante la prohibición?

    Los consignatarios comerciales de animales cuentan con los medios necesarios para mantenerlos cómodos en situaciones de calor extremo. Además, pueden ser más flexibles con respecto a los itinerarios de vuelo al enviar estos animales.