Cambiar o cancelar vuelo

Cambios de vuelo para el mismo día


Un cambio en el mismo día es una solicitud para cambiar a un vuelo anterior realizado dentro de las 24 horas antes de su salida programada originalmente. Los cambios de boletos en el mismo día pueden realizarse en línea durante el check-in o en la Fly Delta App y están sujetos a disponibilidad. 

Hay dos opciones cuando realiza cambios en el mismo día: 
 

CONFIRMADO EN EL
MISMO DÍA 

Si compró un asiento en Delta Main o Delta Comfort, puede cambiar a un asiento confirmado en un nuevo vuelo según la disponibilidad en su clase de tarifa adquirida originalmente. Se excluyen los boletos de Delta Main Basic (Basic Economy).

Si compró un asiento en Delta First, Delta Premium Select o Delta One®, puede cambiar a un asiento confirmado en un nuevo vuelo según la disponibilidad en la cabina.

  • El cargo adicional por cambio confirmado en el mismo día es de $75 USD
  • El cambio confirmado en el mismo día es de cortesía para los miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion y para boletos Extra y reembolsables (consulte los Términos y condiciones)

LISTA DE ESPERA DEL
MISMO DÍA

Puede esperar por un asiento en un vuelo anterior al de su boleto original, si la opción de confirmado en el mismo día no está disponible.

  • La lista de espera del mismo día es un servicio de cortesía sin costo para usted
  • Su vuelo original permanecerá confirmado hasta que se le asigne un asiento en un vuelo anterior

Confirmación para el mismo día


Con el cambio confirmado en el mismo día, pasará a un asiento confirmado en un nuevo vuelo. Vea todas las reglas asociadas con la realización de un cambio de boleto confirmado en el mismo día.
  • Puede utilizar la opción de cambio confirmado en el mismo día para viajes dentro de Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. en vuelos de Delta y de Delta Connection®. No está disponible para vuelos internacionales.
  • Puede solicitar un cambio de vuelo en el mismo día en un plazo de 24 horas antes del horario de salida de su vuelo original. Sin embargo, los cambios están limitados a vuelos que salen más temprano el mismo día de la salida del boleto
  • Si tiene un boleto Extra o reembolsable, es posible que pueda cambiar su itinerario sin un cargo adicional, si la clase de tarifa comprada está disponible en el nuevo vuelo.
  • Si tiene un boleto de Delta Main, solo se le puede confirmar un asiento en Delta Main (no en Delta First ni en otra cabina premium)
  • Si tiene un boleto de un producto premium como Delta One®, Delta Premium Select o Delta First, puede hacer un cambio confirmado en el mismo día, siempre y cuando haya un asiento disponible en la cabina comprada o en una cabina inferior
  • Si viaja en Delta Comfort, puede hacer un cambio confirmado en el mismo día, siempre y cuando haya un asiento en Delta Comfort disponible
    • Si no hay asientos disponibles en Delta Comfort, puede ser elegible para hacer un cambio confirmado en el mismo día en un asiento en Delta Main, si hay disponibilidad
  • Los cambios de origen o destino no están disponibles para un cambio confirmado en el mismo día. Los cambios en la misma ciudad o de coterminales (p. ej., del Aeropuerto LaGuardia al Aeropuerto John F. Kennedy) no están disponibles para un cambio confirmado en el mismo día.
  • No se permiten los cambios confirmados en el mismo día de vuelos con conexión a vuelos directos
  • Las tarifas de Delta Main Basic (Basic Economy) no califican para cambios de viajes confirmados en el mismo día.

Socios Silver Medallion, socios generales de SkyMiles y no socios: 

  • El cargo por cambio en el mismo día* es de $75 USD si el vuelo que solicitó es elegible para confirmación en el mismo día
  • Cargo por cambio correspondiente: estos cargos adicionales varían según su boleto y las reglas correspondientes de la tarifa.

Socios Diamond, Platinum y Gold Medallion:

  • Hay una exención en el cargo por cambio en el mismo día* si el vuelo que solicitó es elegible para confirmación en el mismo día.
  • Cargo por cambio correspondiente: estos cargos adicionales varían según su boleto y las reglas correspondientes de la tarifa
  • Los ascensos de categoría Medallion de cortesía no se transfieren a su vuelo cambiado
  • El programa de viaje en el mismo día está sujeto a cambio y se aplicarán las reglas vigentes en la fecha del viaje.
  • Los asientos o ascensos de categoría adquiridos para el vuelo original no se transfieren a su vuelo cambiado.

Lista de espera para el mismo día


Si no hay disponible un cambio de vuelo confirmado en el mismo día, puede ser elegible para quedar en espera para un vuelo disponible. Cuando queda en lista de espera, puede esperar por un asiento disponible en un vuelo diferente. 
  • La lista de espera del mismo día se ofrece solo si no está disponible el cambio confirmado en el mismo día
  • Puede solicitar un cambio de vuelo en el mismo día en un plazo de 24 horas antes del horario de salida de su vuelo original. Sin embargo, los cambios están limitados a vuelos que salen el mismo día de la salida del boleto
  • Los clientes solo pueden volar en un vuelo en lista de espera del mismo día si sale antes que su vuelo original
  • Las tarifas de Delta Main Basic (Basic Economy) no son elegibles para cambios de viajes en lista de espera del mismo día
  • Puede utilizar la opción de lista de espera del mismo día para viajes dentro de Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. en vuelos de Delta y Delta Connection. No está disponible para vuelos internacionales
  • Los cambios de origen o destino no están disponibles para un cambio en lista de espera del mismo día. Los cambios en la misma ciudad o de coterminales (p. ej., del Aeropuerto LaGuardia al Aeropuerto John F. Kennedy) no están disponibles para un cambio en lista de espera del mismo día
  • No se permiten los cambios en lista de espera del mismo día de vuelos con conexión a vuelos directos
  • La lista de espera del mismo día es un servicio de cortesía sin costo para usted
  • No se permite la lista de espera desde/hacia Canadá
  • Se permite la lista de espera para vuelos con varios segmentos
    • Los pasajeros deben estar en espera para cada segmento de vuelo individual