Recursos del programa

Actualizaciones importantes para 2021 para socios de SkyMiles® y Medallion®


Nuestros miembros son el centro de todo lo que hacemos. Lo que sigue es un resumen de todas las actualizaciones que hicimos para asegurar que obtenga el mayor provecho del programa en 2021, y continuaremos evaluando todos los detalles de la política y el programa para asegurarnos de que tenga la mejor experiencia como miembro SkyMiles y Medallion.

La categoría Medallion y sus beneficios


Extensión de la categoría de 2020

Cuando esté listo para volar de nuevo, queremos asegurarnos de que siga disfrutando de los viajes y los beneficios que ya conoce y le encantan. Dado que el coronavirus ha afectado los viajes de muchas personas, y en mayor medida los de nuestros socios Medallion más leales, su categoría Medallion de 2020 se ha extendido un año más hasta el 31 de ene. de 2022.

Los socios Diamond o Platinum Medallion que recibieron la extensión de la categoría podrán seleccionar sus beneficios Choice 2021 a partir del 01 de feb. de 2021. Los socios que recibieron la extensión de su categoría Diamond Medallion podrán seleccionar un total de tres (3) beneficios Choice y los socios que recibieron la extensión de su categoría Platinum Medallion podrán seleccionar un (1) beneficio Choice.

Los miembros actuales de Delta 360°™ podrán disfrutar de su membresía exclusiva en nuestro programa anual solo por invitación durante un año adicional, hasta el 31 de ene. de 2022.


Extensiones de beneficios Medallion

Además de extender la categoría de 2020, hemos extendido los siguientes beneficios:

  • Renovación de millas de calificación Medallion (MQM): Como medida especial y exclusiva de Delta para este año, todas las millas de calificación Medallion (MQM) de 2020 se acumularon en 2021, lo que le da un buen impulso para obtener la categoría en 2022. Las MQM se pueden ganar en vuelos con Delta o con nuestras líneas aéreas asociadas o por gastos con su tarjeta Delta SkyMiles de American Express® elegible. 
  • Todos los certificados de ascenso de categoría no usados, activos y/o vencidos con anterioridad que se seleccionaron entre el 01 de mar. de 2019 y el 31 de dic. de 2020 se extenderán o reemitirán para que puedan usarse para reservar y volar antes del 31 de dic. de 2021. Estos cambios se reflejarán automáticamente en su cuenta de SkyMiles el viernes 19 de mar. de 2021.
  • $200 Travel Vouchers selected via Choice Benefits, with an original expiration date between March 1 and 30 de jun. de 2020, could have been booked by 31 de dic. de 2020.
  • Los socios SkyMiles con cupones de viaje de $200 almacenados en Mi perfil al 05 de abr. de 2020 y que vencieron después del 30 de jun. de 2020 también han obtenido una extensión de seis meses a partir de la fecha de vencimiento original.
  • Las membresías individuales y ejecutivas de Delta Sky Club activas al 01 de mar. de 2020 ahora se extendieron hasta el 30 de jun. de 2021. Si una membresía vence después del 30 de jun. de 2021, la fecha de vencimiento seguirá siendo la misma.
  • Todos los cupones de bebidas Medallion sin usar se han extendido seis meses a partir de su fecha de vencimiento.

Actualizaciones del programa SkyMiles


Renovación de Millas de Calificación Medallion (MQM)
Como medida especial y exclusiva de Delta para este año, se acumularon todas las MQM que los socios SkyMiles tenían en sus cuentas al final de 2020. Esto, más cualquier MQM que gane en 2021, lo pondrá un paso más cerca de la categoría Medallion en 2022. El procesamiento de las MQM acumuladas de 2020 se completó el 11 de ene. de 2021. Obtenga más información sobre lo que significa disfrutar de la diferencia que ofrece la categoría Medallion.

Las MQM se pueden ganar en vuelos con Delta o con nuestras líneas aéreas asociadas o por gastos con su tarjeta Delta SkyMiles de American Express® elegible.

Desafíos o promociones para obtener la categoría SkyMiles Medallion
Los socios SkyMiles inscritos en un desafío o en una promoción para obtener la categoría Medallion, como el Desafío de equiparación de categoría, Reclamar mi categoría o una promoción ofrecida a través de su empleador, podrán participar en una nueva promoción cuando estén listos para comenzar a viajar de nuevo, en caso de que no hayan logrado cumplir los requisitos la primera vez. Todos los miembros elegibles recibieron por correo electrónico información relevante y continuaremos poniéndonos en contacto con ellos con actualizaciones.

SkyMiles Select
Los socios SkyMiles Select obtuvieron una extensión de un año, a partir de la fecha de vencimiento original, para usar beneficio de abordaje prioritario y cualquier cupón de bebidas sin usar.


Beneficios de Delta con American Express


Si tiene alguno de los siguientes beneficios de la tarjeta Delta SkyMiles de American Express® en Mi perfil, hemos extendido las fechas de vencimiento para ofrecerle más tiempo para que disfrute de sus beneficios en 2022.

Estas extensiones se realizarán automáticamente en las próximas semanas, y no se requiere ninguna acción por parte de los clientes.

  • Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles Gold que ganen $100 de crédito en vuelos de Delta del 01 de ene. de 2020 al 31 de may. de 2021 recibirán la extensión de la fecha de vencimiento hasta el 30 de jun. de 2022.
  • Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles Platinum y Reserve con certificados de acompañante sin usar al 31 de mar. de 2021 o certificados de acompañante emitidos del 01 de abr. de 2021 al 31 de may. de 2021 recibirán la extensión de la fecha de vencimiento para reservar y volar hasta el 30 de jun. de 2022.
  • Los titulares de la tarjeta Delta SkyMiles Reserve con pases de invitado a Delta Sky Club por única vez emitidos del 01 de ene. de 2020 al 31 de may. de 2021 recibirán la extensión de la fecha de vencimiento hasta el 30 de jun. de 2022.

 

Estamos supervisando continuamente cómo el coronavirus afecta los viajes y realizaremos ajustes adicionales en función de sus necesidades a medida que evolucione la pandemia.

Información adicional sobre las extensiones

Socios Medallion


  • Los socios Medallion recibieron una extensión de un año completo de su categoría Medallion de 2020, por lo que si usted no calificó para el mismo nivel ni logró alcanzar un nivel superior a través de la actividad de vuelos y gastos que califican en 2020, su categoría de 2020 se extendió hasta el 31 de ene. de 2022. Esto también incluye a los socios que recibieron la categoría Medallion como regalo de otro socio a través de los beneficios Choice o a cualquier persona que haya recibido la categoría Medallion de cortesía a través de su empleador o que haya completado correctamente el Desafío de equiparación de categoría, Reclamar mi categoría o cualquier otro desafío o promoción que ofreciera la categoría Medallion para 2020.
  • Si un socio obtuvo la categoría Diamond o Platinum Medallion para el año Medallion 2021 por su cuenta a través de la actividad de vuelos y gastos requeridos en 2020, pudo seleccionar beneficios Choice de 2021 al obtener alguna de dichas categorías. Si un socio con la categoría Diamond Medallion o Platinum Medallion de 2020 no obtuvo la categoría Diamond Medallion o Platinum Medallion nuevamente por su cuenta antes del final de 2020, puede seleccionar sus beneficios Choice de 2021 a partir del 01 de feb. de 2021. Los socios que recibieron la extensión de su categoría Diamond Medallion podrán seleccionar un total de tres (3) beneficios Choice a partir del 01 de feb. de 2021. Todas las selecciones de beneficios Choice de 2021 deben realizarse antes del 31 de ene. de 2022.
  • Todos los socios SkyMiles acumularon en 2021 todas las MQM que tenían al final de 2020. Estas Millas de Calificación Medallion (MQM) se tendrán en cuenta para obtener la categoría Medallion 2022. Esto incluye Millas de Calificación Medallion (MQM) de viajes y ascensos de categoría de su tarjeta Delta SkyMiles de American Express Platinum o Reserve y cualquier MQM que haya acumulado de 2019 a 2020, es decir, todas las MQM en la cuenta al final de 2020. Por ejemplo, si acumuló 20.000 MQM de 2019 a 2020 y ganó 20.000 MQM en 2020, su saldo final el 31 de dic. de 2020 era de 40.000 MQM, y estas 40.000 MQM se acumularon y se tuvieron en cuenta para obtener la categoría Medallion de 2022. Si tenía 5.000 MQM en su cuenta el 31 de dic. de 2020, estas 5.000 MQM se acumularon y se tuvieron en cuenta para obtener la categoría Medallion de 2022.

Membresía Delta Sky Club


  • Las membresías individuales y ejecutivas de Delta Sky Club activas a partir del 01 de mar. de 2020 se extenderán hasta el 30 de jun. de 2021.
    • Si una membresía vence después del 30 de jun. de 2021 tras la extensión anunciada el 05 de abr. de 2020, la fecha de vencimiento seguirá siendo la misma.
    • Esto no incluye membresías ni pases de invitado seleccionados como beneficio Choice de 2020, ya que dichas membresías fueron previamente extendidas por seis meses hasta el 31 de jul. de 2021. 
  • Los socios Diamond Medallion pueden volver a seleccionar una membresía Delta Sky Club o pase de invitado como beneficio Choice de 2021 a partir del 01 de feb. de 2021 como parte de la extensión de la categoría Medallion. Si un socio obtiene la categoría Diamond Medallion por cuenta propia a través de la actividad de vuelos y gastos que califican, el socio puede seleccionar sus beneficios Choice al momento de obtener la categoría.  Las membresías Delta Sky Club y los pases de invitados seleccionados como beneficios Choice de 2021 vencerán el 31 de ene. de 2022.

    • La extensión entrará en vigor inmediatamente después de que venza la membresía actual del socio. Los socios podrán encontrar su nueva fecha de vencimiento en Mis SkyMiles, pero incluso si la tarjeta de membresía se muestra temporalmente de manera incorrecta, le garantizamos que se respetarán las extensiones, por lo que no hará falta que se comunique con nosotros por teléfono.
  • Tenga en cuenta que muchas ubicaciones de Delta Sky Club se encuentran temporalmente cerradas y que ofrecemos opciones de comida para llevar a través de nuestro programa completo de bar premium. Puede encontrar las noticias más recientes sobre las operaciones de Delta Sky Club en nuestro Centro de planificación de viajes.

Socios SkyMiles 


Todos los certificados de ascenso de categoría globales y regionales no usados, activos y vencidos con anterioridad seleccionados a través de los Beneficios Choice entre el 01 de mar. de 2019 y el 31 de dic. de 2020 se extenderán hasta el final de 2021 y ahora pueden usarse para reservar y volar antes del 31 de dic. de 2021.

Choice Benefits $200 Travel Voucher selections with an original expiration date between March 1 and 30 de jun. de 2020, were extended – they could have been booked by 31 de dic. de 2020. Además, los socios SkyMiles que tenían cupones de viaje de $200 almacenados en Mi perfil al 05 de abr. de 2020 y que vencieron después del 30 de jun. de 2020 han obtenido una extensión de seis meses a partir de la fecha de vencimiento original.